【判断题】
火力发电厂的主要污染物是烟气、废水、粉煤灰和噪声。(     )
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
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【简答题】
请指出下列化合物中硫和磷的化合价。 H2S        H2SO4       Na3PO4        P
【简答题】
银量沉淀滴定法测定水中氯离子时,为什么要剧烈地摇动锥形瓶?
【简答题】
何谓误差?误差的表达形式有哪几种?
【简答题】
简述机械搅拌加速澄清池的工作原理。
【简答题】
何谓电导分析法?电导式分析仪器主要由哪几部分组成?
【简答题】
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简述阳、阴离子交换器的除盐原理。
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除碳器的作用是什么?
【简答题】
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【简答题】
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【简答题】
计算题: 4.一台离子交换器的直径D=2.5m,运行失效后进行反洗,反洗水流速v=18m/h,反洗时间t=15min,求反洗用水量V?
【简答题】
绘图题 画出阳离子交换器的结构示意图。
【简答题】
绘图题 画出一级复床除盐系统图。
【简答题】
初级电厂水处理值班员技能要求试卷 一、操作能力 1.测定水样的碱度。
【简答题】
初级电厂水处理值班员技能要求试卷 一、操作能力 2.测定水样的电导率。
【简答题】
初级电厂水处理值班员技能要求试卷 一、操作能力 3.简述本厂过滤器的反洗操作步骤。
【简答题】
初级电厂水处理值班员技能要求试卷 一、操作能力 4.简述本厂阳离子交换器的大反洗操作步骤。
【简答题】
初级电厂水处理值班员技能要求试卷 一、操作能力 5.简述本厂浮动床的体外擦洗操作步骤。
【简答题】
初级电厂水处理值班员技能要求试卷 一、操作能力 6.简述本厂清水泵的启动(包括启动前检查准备工作)、停止操作步骤。
【简答题】
初级电厂水处理值班员技能要求试卷 二、监视调整能力 1.离子交换器用水力喷射器再生时,发现水往计量箱中倒流,如何分析原因和进行处理?
【简答题】
初级电厂水处理值班员技能要求试卷 二、监视调整能力 2.重力式滤池的水位升高是什么原因?如何处理?
【简答题】
初级电厂水处理值班员技能要求试卷 三、安全排障能力 当浓碱溅到眼内或皮肤上时,应如何处理?
【简答题】
初级电厂水处理值班员技能要求试卷 四、计算和表达能力 测定某澄清水样碱度,取100mL水样用酚酞作指示剂,消耗c(1/2H2SO4)=0.01mol/L硫酸标准溶液Va=9.8mL,再以甲基橙为指示剂,又消耗此硫酸标准溶液Vb=5.3mL,求此水样碱度中HCO3-、OH-、CO32-的含量。
【单选题】
某项目的状态报告显示,项目的完工百分比为30%,实际已经使用了60%的日历时间。在获得这个状态信息之后,管理层对项目进度大为不满,要求采取措施加快进度。你作为管理层的项目管理顾问,应该给管理层提供什么建议? ( )
A. 重新确定进度基准,以便符合实际情况
B. 对关键活动进行分析,确定能否赶工或快速跟进
C. 识别实际持续时间超过计划持续时间的那些活动
D. 收集更多信息,以便做出正确判断
【单选题】
了解光环效应非常重要,因为有这样一种趋势:( )
A. 内部提拔
B. 聘用最优秀的
C. 提拔那些在某技术领域优秀的人作为项目经理
D. 提拔那些受过项目管理培训的人作为项目经理
【单选题】
在交付一个关键产品期间,识别到一个问题将会延迟项目二周时间。在评估该问题时,很清楚的是某个团队成员一个月前已经注意到这个风险,但是没有向项目经理上报。谁应该为没有识别到这个项目风险负责?( )
A. 项目风险经理
B. 项目发起人
C. 项目团队成员
D. 项目经理
【单选题】
在项目早期阶段,项目经理被要求编制项目发布文件,项目经理应优先处理哪些重点?( )
A. 了解项目目标和项目范围
B. 获得管理委员会的认可
C. 确认项目团队成员的分配
D. 计划召开项目启动会议
【单选题】
项目管理办公室的经理在审查项目状态指示图,发现其中一个项目的 SPI 为 0.5,CPI 为0.3.以下哪份项目文件应包含导致该绩效的原因?( )
A. 实际成本报告
B. 挣值管理报告
C. 已更新的项目甘特图
D. 问题日志
【单选题】
经过商业论证,某项目被证明具有商业可行性,已经进入启动过程组办理立项手续。这时,一位职能经理对项目提出了强烈的反对意见。项目经理应该怎么办? ( )
A. 停止编制项目章程,要求发起人重新开展商业论证
B. 继续开展制定项目章程过程
C. 要求该职能经理去找项目发起人反映意见
D. 告诉该职能经理现在提反对意见为时已晚
【单选题】
项目经理正在为客户开发一个项目,该项目正在履行一份工时工料合同。他们执行了一项挣值分析,确认该项目可以提前完工,并且少于原始的预算。然而,开发团队与项目经理所在公司签属的合同却是固定总价合同。这意味着项目经理所在公司获得的利润将会减少,而且根据项目利润,项目经理所获得的奖金也会比预计的少。项目经理应该怎么办?( )
A. 通知客户,现在已经加进来一些原先因为预算有限而从项目范围中删除的需求。
B. 告诉项目团队放慢速度让项目可以实现预计的利润。
C. 告诉客户项目可以提前完成。
D. 增加新的工作,以符合原始的项目预算。
【单选题】
项目执行 6 个月后,项目经理确定 CPI 为 0.9,且趋势分析显示 CPI 呈下降趋势,项目经理下一步应该怎么做?( )
A. 提交更改成本基准的变更请求
B. 请求额外的资源
C. 对项目进度赶工
D. 使用管理储备
【单选题】
项目管理方法论在国际范围内被广泛应用,当谁认同和接受这些方法时,最有利于实现项目目标?( )
A. 项目经理
B. 项目团队
C. 职能经理
D. 项目发起人
【单选题】
一家咨询公司获得一个大型信用卡处理系统改进项目。在过去已经有两个大型项目未能按预算交付预期产品的情况,为避免再次发生这种失败,该咨询公司应该在项目初始阶段采取哪种方法?( )
A. 允许雇员加班工作
B. 将其最好员工从较小的项目调进大型项目中
C. 将项目分成一个多阶段项目
D. 在海外市场雇用额外技术工人
【单选题】
客户向项目经理提供了一份需求清单。看完该清单后,项目经理安排了一次征集意见的会议,向关键项目相关方介绍清单内容,并提供了最近刚收尾的类似项目文件信息。此类会议属于下列哪个过程组的组成部分?( )
A. 项目启动
B. 项目收尾
C. 行政采购管理
D. 定义 WBS
【单选题】
一个产品开发项目的第一阶段已经完成,项目团队已经准备好移交给执行阶段的团队,在进入第二阶段之前,项目经理应该做什么?( )
A. 请职能经理重新分配团队成员
B. 召开经验教训会议
C. 获得发起人的批准并通知相关方
D. 获得可交付成果的正式验收
【单选题】
项目经理处于一个长期项目的中间,这时研发团队发现了一个重大失误,这个失误可以通过较大的变更解决,但该变更可能同时影响时间和预算计划。项目经理应该先做什么呢?( )
A. 分析变更请求并提交给控制委员会。
B. 执行的变更请求,然后通知的股东
C. 执行变更请求,然后提交给变更控制委员会。
D. 分析变更请求,并提交给督导委员会。
【单选题】
工作说明书规定明确,且所有可交付成果均已提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况?
A. 有效的
B. 无效的
C. 完成的
D. 违反的
【单选题】
项目经理正在管理一个施工项目。请根据下图回答,以下哪一选项是项目当前状态的准确描述?(就3条路径,ABCF,ADF,AEF)已知: (路径图附后)路径ABCF:AC=30万元;EV=50万元;PV=45万元;路径ADF:AC=25万元;EV=30万元;PV=2万元;路径AEF:AC=40万元;EV=45万元;PV=42万元
A. 进度落后,成本超支
B. 进度提前,成本节约
C. 进度落后,成本节约
D. 信息不全,无法判断
【单选题】
本项目的成功,很大程度取决于采购工作能否顺利完成。团队第一次开展国际采购,由于经验不足导致设备采购严重影响了项目进度。为了让第二阶段的采购顺利进行,避免重犯错误,你应该要求(  )。
A. 将第一阶段的教训记录在经验教训登记册中
B. 开展第一阶段的阶段末审查
C. 评估项目是否可以进入第二个阶段
D. 提出修改进度计划的变更请求
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【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》以客户为中心,按照( )的原则,在充分总结客户服务工作现状和以往制定并广泛执行的供电服务规范基础上,将服务过程中可量化的服务质量要求,转化为定量指标,按供电产品、服务渠道和服务项目分类整理。​___
A. 通用性​
B. 科学性​
C. 可操作性​
D. 可持续性​
【多选题】
电能计量资产档案应分为( )。​___
A. 标准设备档案​
B. 电能表档案​
C. 电压互感器档案​
D. 电流互感器档案​
【多选题】
客户体验轨迹指的是客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )这些阶段。​___
A. 未入渠道​
B. 进入渠道​
C. 等待服务​
D. 接受服务​
【多选题】
"因供电设施计划检修需要停电的,提前7天公告( )。​___
A. 停电区域
B. 停电线路​
C. 停电时间​
D. 停电原因 ​
【多选题】
按财务制度建立应收电费明细账,编制( ),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确。___
A. 应收电费日报表​
B. 日累计报表 ​
C. 月累计报表​
D. 月报表​
【多选题】
省公司财务资产部是本省电费抄核收工作的配合部门,履行( )职责:___​
A. 负责电费资金管理,负责电费账户设立、变更、撤销的审批​
B. 负责与省公司营销部共同促进本省电费相关法规政策的制定及出台,参与制定电费抄核收专业相关制度​
C. 负责电费代收业务手续费管理,协调解决银行代收电费的有关事宜​
D. 负责电费票据管理工作,监督电费票据的使用​
【多选题】
社区及其它渠道的服务功能包括哪些( )。​___
A. 咨询,信息公告(停电信息公告用电常识宣传等)​
B. 电费催费通知送达​
C. 自助缴费(可选)​
D. 受理客户的投诉举报意见和建议等​
【多选题】
根据国家有关法律法规,本着( )的原则,以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。​___
A. 自愿​
B. 平等​
C. 公平​
D. 诚实信用​
【多选题】
全面落实电费回收工作责任制,建立各级电费回收工作质量考核和激励制度,采用( )等方式,对电费回收率、应收电费余额等指标进行考核,确保电费按时全额回收。___
A. 日实时监控​
B. 月跟踪分析​
C. 季监督通报​
D. 年考核兑现​
【多选题】
哪些项属于客户现场服务的设施及用品 ( )。​___
A. 警示牌:安全围栏等标志;​
B. 移动POS机;移动作业终端;​​
C. 电能表现场检验设备;​
D. 多媒体记录设备(包含摄像机照相机录音设备等)。
【多选题】
营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》,包括:( )保安员、保洁员。 ___​
A. 营业厅主管​
B. 业务受理员​
C. 收费员​
D. 引导员​
【多选题】
每年( )之前,可利用移动硬盘、光盘或异机备份方式各做一次与运行中软件的备份,并定期检查备份记录的可恢复性,保证备份记录在系统发生故障时能够对系统数据进行恢复。___
A. 1月1日​
B. 6月30日​
C. 12月31日​
D. 9月30日​
【多选题】
库房管理要求包括( )。​ ___
A. 库房应设有专人负责管理
B. 实行分级分类管理​
C. 检定合格的成品电能表不得在库房存放超过12个月后使用
D. 出入库应遵循“先进先出、分类存放、定置管理”的原则
【多选题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:对客户受电工程的中间检查和竣工检验,应以有关的( )为依据,不得提出不合理要求。​___
A. 法律法规
B. 技术规范​
C. 技术标准 ​
D. 施工设计 ​
【多选题】
计量资产全寿命周期管理包括( )及计量档案管理等内容。​___
A. 计量资产管理​
B. 全寿命周期质量管理​
C. 实验室管理​
D. 库房管理​
【多选题】
计量资产配送方式,各单位可结合实际情况选择以下配送方式进行:( )。___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式​
【多选题】
除了节能技术应用外,节能的主要途径还有什么( )。​___
A. 结构节能 ​
B. 空调改造​
C. 管理节能 ​
D. 人走关灯​
【多选题】
计量资产购置合同的签订应按照公司物资相关制度规定执行,对子公司性质的供电企业出资采购的计量物资合同,在中标通知书下达后可选用以下方式:( )。___
A. 由子公司与各供应商统一签订​
B. 子公司委托省物资公司与供应商统一签订​
C. 合同签订应通过经济法律管理业务应用、ERP业务应用和电子商务平台等系统综合完成
D. 由省物资公司与各供应商统一签订​
【判断题】
《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。 ​
A. 对
B. 错
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:如居民客户不在家,应以其它方式通知其电表底数。​
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求,国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术,促进公共数据资源开放,推动技术创新和经济社会发展。 ​
A. 对
B. 错
【判断题】
子公司性质的县公司出资采购的计量物资,其发票校验和付款由子公司统一实施,实施主体为省公司与各供应商。​
A. 对
B. 错
【判断题】
安装封印,只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印。​
A. 对
B. 错
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由供电企业承担。​
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表工作严禁违章抄表作业,不得估抄漏抄代抄,绝不能补抄。​
A. 对
B. 错
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:发现计量装置失常时,应及时查明原因并按规定处理。 ​
A. 对
B. 错
【判断题】
地市级及以上电网经营企业负责本网(含发电企业)电能计量装置管理工作。​
A. 对
B. 错
【判断题】
在调查中采取弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式进行阻挠者,进行严厉处罚。​
A. 对
B. 错
【判断题】
电能计量装置的设计审查,应由参加审查的人员写出审查意见并由各方代表签字。​
A. 对
B. 错
【判断题】
用户为满足内部核算的需要,可自行在其内部装设考核能耗用的电能表,该表所示读数可以作为供电企业计费依据。​
A. 对
B. 错
【判断题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限:自受理之日起,高压供电的不超过10个工作日;低压供电的不超过8个工作日 ​
A. 对
B. 错
【判断题】
用电信息采集系统建设应坚持“安装一片、调试一片、应用一片”,开展台区采集安装标准化验收。​
A. 对
B. 错
【判断题】
计量器具统一配送必须采用省公司自有物流企业,不可采用社会物流企业等服务渠道
A. 对
B. 错
【判断题】
应利用计算机进行资料的检索和管理,积极推行并逐步实现电能计量信息管理技术资料的计算机信息化。​
A. 对
B. 错
【判断题】
计量溯源性指通过文件规定的不间断的校准链将测量结果与规定的参照对象联系起来的特性,每个链接点均对测量不确定度有贡献。​
A. 对
B. 错
【判断题】
用电营业部门在与用户签订供用电合同、批复供电方案时,对电能计量点和计量方式的确定以及电能计量器具技术参数等的选择应有电能计量技术机构专职(责)工程师会签
A. 对
B. 错
【判断题】
库房内不得存放电能计量器具以外的其他任何物品。​
A. 对
B. 错
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映抢修人员为其抢修时很不耐烦,对客户询问的问题不予理睬,派发“投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度”。​
A. 对
B. 错
【判断题】
新购入的2.0级电能表,应按GB3925和国家电力行业的有关规定进行验收。​
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组,在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由总部营销部牵头负责。​
A. 对
B. 错