【多选题】
个人独资企业和合伙企业在计算个人所得税应纳税所得额时,可以扣除的项目有___。
A. 投资者个人工资支出
B. 财产保险支出
C. 企业生产经营和投资者及其家庭生活共用但难以划分的固定资产折旧费
D. 不超过应税所得额30%的公益性捐赠
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答案
BCD
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【多选题】
以下关于个人所得税自行纳税申报,说法不正确的有___。
A. 纳税人取得经营所得,按年计算个人所得税,由纳税人在季度终了后15日内,向经营管理所在地主管税务机关办理预缴纳税申报,并报送《个人所得税经营所得纳税申报表(A表)》
B. 纳税人取得应税所得,扣缴义务人未扣缴税款的, 由纳税人在次年规定时间内申报缴纳,税务机关不能提前要求纳税人缴纳
C. 办理综合所得的汇算清缴,应报送《个人所得税自行纳税申报表》
D. 办理经营所得的汇算清缴,应报送《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》
【多选题】
以下关于扣缴义务人扣缴税款的说法,不正确的有___。
A. 扣缴义务人,是指向个人支付所得的单位,扣缴义务人应当依法办理全员全额扣缴申报
B. 扣缴义务人按月预扣、代扣的税款,应当在次月十五日内缴入国库;每次预扣、代扣的税款,应当自代扣之日起十五日内缴入国库
C. 扣缴义务人首次向纳税人支付所得时,应当要求纳税人填写《个人所得税基础信息表(A表)》
D. 扣缴义务人对纳税人向其报告的相关基础信息变化情况,应当立即向税务机关报送
【多选题】
关于扣缴义务人扣缴税款,以下表述符合规定的有___。
A. 扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时,应当按照累计预扣法计算预扣税款
B. 计算累计减除费用时,按照5000元/月乘以纳税人当年截至本月在本单位的任职受雇月份数计算
C. 代扣劳务报酬所得个人所得税时, 减除费用按收入的百分之二十计算
D. 扣缴劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得税款时,统一按百分之二十的比例税率计算
【多选题】
扣缴义务人扣缴税款时,按以下方法确定次___。
A. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得,属于一次性收入的,以取得该项收入为一次
B. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得, 属于同一项目连续性收入的,以一个月内取得的收入为一次
C. 财产租赁所得,以每次取得的收入为一次
D. 利息、股息、红利所得,以一个月内取得的收入为一次
【多选题】
关于个人取得所得应纳税所得额的确定,以下表述不正确的有___。
A. 所得为实物的,应当按照取得的凭证上所注明的价格计算应纳税所得额
B. 无凭证的实物或者凭证上所注明的价格明显偏低的,由主管税务机关核定应纳税所得额
C. 所得为有价证券的,根据票面价格和市场价格平均计算应纳税所得额
D. 所得为其他形式的经济利益的,由主管税务机关核定应纳税所得额
【多选题】
按照现行税法规定,以下说法不正确的有___。
A. 劳务报酬所得一次收入畸高,是指个人一次取得劳务报酬收入超过2万元
B. 残疾人员取得的所得, 减征的具体幅度和期限由省、自治区、直辖市税务局规定
C. 纳税人可以委托其他单位和个人办理汇算清缴
D. 纳税人同时从两处以上取得工资、薪金所得,只能选择一处减除费用六万元
【多选题】
关于开具个人所得税《纳税记录》,以下说法正确的有___。
A. 只要扣缴义务人向税务机关办理了全员全额扣缴申报,或根据税法规定自行向税务机关办理纳税申报的,不论是否实际缴纳税款,均可以申请开具《纳税记录》
B. 《纳税记录》应当到办税服务厅申请开具
C. 纳税人可以本人开具也可以委托他人开具
D. 纳税人对个人所得税《纳税记录》存在异议的,可以向主管税务机关申请核实
【多选题】
纳税人可以委托他人持下列证件和资料到办税服务厅代为开具个人所得税《纳税记录》___。
A. 委托人有效身份证原件
B. 受托人有效身份证件原件
C. 委托人书面授权资料
D. 《纳税记录》开具申请表
【多选题】
关于纳税人申请开具个人所得税《纳税记录》,以下说法正确的有___。
A. 纳税人2019年1月1日(含)以后申请的,税务机关为其开具个人所得税《纳税记录》
B. 受托人必须到办税服务厅办理,其他渠道不提供代为开具服务
C. 纳税人、政府部门和其他第三方可以通过扫描个人所得税《纳税记录》中的二维码对相关信息进行验证
D. 纳税记录》中还设有验证码,也可以通过登陆电子税务局对个人所得税《纳税记录》进行验证
【多选题】
股权奖励的计税价格参照获得股权时的公平市场价格确定,具体按以下方法确定___。
A. 上市公司股票的公平市场价格,按照取得股票前一个交易日的收盘价确定
B. 取得股票当日为非交易时间的,按照后一个交易日开盘价确定
C. 非上市公司股权的公平市场价格,依次按照净资产法、类比法和其他合理方法确定
D. 新三板公司股票的公平市场价格,参照上市公司执行
【多选题】
享受中小高新技术企业转增股本分期缴税政策中的中小高新技术企业是指符合下列条件的企业___。
A. 注册在中国境内实行查账征收
B. 经认定取得高新技术企业资格
C. 年销售额和资产总额均不超过2亿元
D. 从业人数不超过300人
【多选题】
关于中小高新技术企业转增股本分期缴税,以下说法不正确的有___。
A. 转增股本是指以未分配利润、盈余公积转增
B. 个人股东获得转增的股本,应按照“利息、股息、红利所得”项目,适用20%税率征收个人所得税
C. 全国中小企业股份转让系统挂牌的中小高新技术企业比照执行
D. 选择分期缴税的,不论何种理由,税务机关都必须将税款缴纳入库
【多选题】
关于高新技术企业转化科技成果,给予本企业相关技术人员的股权奖励个人所得税政策,以下说法符合规定的有___。
A. 个人获得股权奖励时,按照“工资薪金所得”项目计算缴纳个人所得税
B. 在2021年12月31日前,不并入当年综合所得,全额单独适用综合所得税率表,计算纳税
C. 个人一次缴纳税款有困难的,可根据实际情况自行制定分期缴税计划,在不超过5个公历年度内(含)分期缴纳,并将有关资料报主管税务机关备案
D. 特殊情况下,税务机关可不予追征分期尚未缴纳的税款
【多选题】
关于股权奖励和转增股本个人所得税征管,以下说法正确的有___。
A. 需要分期缴纳个人所得税的,应自行制定分期缴税计划,纳税人应当于发生股权奖励、转增股本的次月15日内,向主管税务机关办理分期缴税备案手续
B. 分期缴税计划一经制定,不得变更
C. 办理股权奖励分期缴税应报送《个人所得税分期缴纳备案表(股权奖励)》
D. 办理转增股本分期缴税应报送《个人所得税分期缴纳备案表(转增股本)》
【多选题】
办理高新技术企业转化技术成果股权奖励分期缴税计划,除了报送《个人所得税分期缴纳备案表(股权奖励)》,还应向主管税务机关报送以下资料___。
A. 高新技术企业认定证书
B. 股东大会或董事会决议
C. 企业股权奖励计划
D. 上年末企业财务报表
【多选题】
办理中小高新技术企业转增股本分期缴税计划,除了报送《个人所得税分期缴纳备案表(转增股本)》,还应向主管税务机关报送以下资料___。
A. 高新技术企业认定证书
B. 股东大会或董事会决议
C. 转增股本有关情况说明
D. 上年度及转增股本上月企业财务报表
【多选题】
关于股权激励个人所得税政策,以下说法正确的有___。
A. 非上市公司授予本公司员工的股权激励,一次性缴税有困难的,经向主管税务机关备案,在不超过5个公历年度内(含)分期缴纳个人所得税
B. 上市公司授予个人的股权激励,经向主管税务机关备案,在不超过12个月的期限内缴纳个人所得税
C. 全国中小企业股份转让系统挂牌公司按照上市公司政策规定执行
D. 全国中小企业股份转让系统挂牌公司按照非上市公司规定执行
【多选题】
以下关于对符合条件的非上市公司股票期权、股权期权、限制性股票和股权奖励个人所得税政策,说法正确的有___。
A. 符合规定条件的,经向主管税务机关备案,可实行递延纳税政策,即员工在取得股权激励时可暂不纳税,递延至转让该股权时纳税
B. 股权转让时,按照股权转让收入减除股权取得成本以及合理税费后的差额,适用“财产转让所得”项目征收个人所得税
C. 按“工资薪金所得”缴纳个人所得税,符合规定条件的,经向主管税务机关备案,在不超过5个公历年度内(含)分期缴纳个人所得税
D. 在2021年12月31日前,不并入当年综合所得,全额单独适用综合所得税率表,计算纳税
【多选题】
享受递延纳税政策的非上市公司股权激励须同时满足以下条件___。
A. 属于境内企业的股权激励计划
B. 股权激励计划经公司董事会、股东(大)会审议通过
C. 激励标的应为境内居民企业的本公司股权,股权奖励的标的可以是技术成果投资入股到其他境内居民企业所取得的股权
D. 股票(权)期权自授予日至行权日的时间不得超过5年
【多选题】
享受递延纳税政策的非上市公司股权激励的公司不包括以下行业___。
A. 纺织业
B. 木材加工和木、竹、藤、棕、草制品业
C. 家具制造业
D. 化学原料和化学制品制造业
【多选题】
个人以技术成果投资入股到境内居民企业,被投资企业支付的对价全部为股票(权)的,个人所得税政策的适用,以下说法正确的有___。
A. 对个人转让非货币性资产的所得,应按照“财产转让所得”项目,依法计算缴纳个人所得税
B. 纳税人一次性缴税有困难的,可合理确定分期缴纳计划并报主管税务机关备案后,自发生上述应税行为之日起不超过5个公历年度内(含)分期缴纳个人所得税
C. 技术成果投资入股递延纳税政策的,经向主管税务机关备案,投资入股当期可暂不纳税
D. 转让股权时,按股权转让收入减去技术成果原值和合理税费后的差额计算缴纳所得税
【多选题】
个人技术成果投资入股实施选择性税收优惠政策,其中技术成果包括___。
A. 专利技术(含国防专利)
B. 非专利技术
C. 集成电路布图设计专有权
D. 植物新品种权、生物医药新品种
【多选题】
关于股权激励和技术入股有关所得税政策,以下说法正确的有___。
A. 非上市实行股权激励,实行递延纳税,股权转让时,股权奖励按收入全额缴税
B. 激励对象人数累计不得超过本公司最近6个月在职职工平均人数的30%
C. 股权激励计划所列内容不同时满足规定的全部条件,或递延纳税期间公司情况发生变变化,不再符合规定条件的,不得享受递延纳税优惠,应按规定计算缴纳个人所得税
D. 个人以技术成果投资入股到境内居民企业,按技术成果投资入股时的市场价值入账并在企业所得税前摊销扣除
【多选题】
关于股权激励和技术入股个人所得税征收管理,以下说法正确的有___。
A. 选择适用递延纳税政策的,企业应在规定期限内到主管税务机关办理备案手续。未办理备案手续的,不得享受本通知规定的递延纳税优惠政策
B. 企业实施股权激励,以实施股权激励的企业为个人所得税扣缴义务人
C. 个人以技术成果投资入股,取得技术成果的企业为个人所得税扣缴义务人
D. 递延纳税期间,纳税人应在每个纳税年度终了后向主管税务机关报告递延纳税有关情况
【多选题】
关于股权激励和技术入股个人所得税征收管理,以下说法符合政策规定的有___。
A. 本公司最近6个月在职职工平均人数,按照股票(权)期权行权、限制性股票解禁、股权奖励获得之上月起前6个月“工资薪金所得”项目全员全额扣缴明细申报的平均人数确定
B. 上市公司股票的公平市场价格,按照取得股票当日的收盘价确定
C. 取得股票当日为非交易日的,按照上一个交易日收盘价确定
D. 非上市公司股票(权)的公平市场价格,依次按照净资产法、类比法和其他合理方法确定。净资产法按照取得股票(权)的上月末净资产确定
【多选题】
关于个人转让、出租房屋计算个人所得税,以下处理符合政策规定的有___。
A. 个人转让房屋的个人所得税应税收入不含增值税,计算转让所得时可扣除的税费不包括本次转让缴纳的增值税
B. 取得房屋时所支付价款中包含的增值税不计入财产原值
C. 个人出租房屋的个人所得税应税收入不含增值税,计算房屋出租所得可扣除的税费不包括本次出租缴纳的增值税
D. 个人转租房屋的,其向房屋出租方支付的租金在计算转租所得时予以扣除,支付的增值税额不允许扣除
【多选题】
以下关于个人非货币性资产投资有关个人所得税政策,符合规定的有___。
A. 个人以非货币性资产投资,应按照“财产转让所得”项目,依法计算缴纳个人所得税。
B. 应按评估后的公允价值确认非货币性资产转让收入
C. 非货币性资产转让收入减除该资产原值及合理税费后的余额为应纳税所得额
D. 非货币性资产原值为纳税人取得该项资产时实际发生的支出
【多选题】
以下关于个人非货币性资产投资有关个人所得税征管,说法正确的有___。
A. 非货币性资产投资个人所得税以发生非货币性资产投资行为并取得被投资企业股权的个人为纳税人
B. 非货币性资产投资个人所得税以接收非货币性资产投资的单位为扣缴义务人
C. 纳税人在分期缴税期间转让股权的,应于转让股权之日的次月15日内向主管税务机关申报纳税
D. 个人在分期缴税期间转让其持有的上述全部或部分股权,并取得现金收入的,该现金收入应优先用于缴纳尚未缴清的税款
【多选题】
个人以非货币性资产对外投资,个人所得税的主管税务机关是___。
A. 以扣缴义务人所在地税务机关为主管税务机关
B. 纳税人以不动产投资的,以不动产所在地税务机关为主管税务机关
C. 纳税人以其持有的企业股权对外投资的,以该企业所在地税务机关为主管税务机关
D. 纳税人以其他非货币资产投资的,以被投资企业所在地税务机关为主管税务机关
【多选题】
纳税人非货币性资产投资需要分期缴纳个人所得税的,应于取得被投资企业股权之日的次月15日内,自行制定缴税计划并向主管税务机关报送《非货币性资产投资分期缴纳个人所得税备案表》和以下资料___。
A. 纳税人身份证明
B. 投资协议
C. 非货币性资产评估价格证明材料
D. 能够证明非货币性资产原值及合理税费的相关资料
【多选题】
关于企业年金职业年金个人所得税政策,以下说法符合规定的有___。
A. 单位缴费部分,在计入个人账户时,个人暂不缴纳个人所得税
B. 个人缴费部分,准予从个人当期的应纳税所得额中扣除
C. 企业年金个人缴费工资计税基数为本人上一年度月平均工资
D. 职业年金个人缴费工资计税基数为本人上一年度月平均工资
【多选题】
关于企业年金职业年金个人所得税政策,以下说法符合规定的有___。
A. 超过规定标准缴付的年金单位缴费和个人缴费部分,应并入个人当期的工资、薪金所得,依法计征个人所得税
B. 月平均工资超过职工工作地所在设区城市上一年度职工月平均工资300%以上的部分,不计入个人缴费工资计税基数
C. 月平均工资低于职工工作地所在设区城市上一年度职工月平均工资60%的,按60%计入个人缴费工资计税基数
D. 年金基金投资运营收益分配计入个人账户时,个人暂不缴纳个人所得
【多选题】
职工领取企业年金和职业年金的个人所得税按以下规定缴纳___。
A. 个人达到国家规定的退休年龄,领取的企业年金、职业年金,符合规定的,不并入综合所得,全额单独计算应纳税款
B. 其中按月领取的,适用月度税率表计算纳税
C. 按季领取的,平均分摊计入各月,按每月领取额适用月度税率表计算纳税
D. 按年领取的,平均分摊计入各月,按每月领取额适用月度税率表计算纳税
【多选题】
下列各项中,适用五级超额累进税率征收个人所得税的有___。
A. 个人经批准从事医疗活动取得的所得
B. 合伙企业个人合伙人的生产经营所得
C. 个人独资企业投资者的生产经营所得
D. 特许权使用费所得
【多选题】
某出版社退休编辑2019年5月取得的收入中,需要缴纳个人所得税的是___。
A. 从出版社取得稿酬10000元
B. 领取职业年金2500元
C. 为别人审稿取得报酬1000元
D. 从原单位取得的退休金5000元
【多选题】
个人取得的下列所得,不予列入工资、薪金所得征收个人所得税的项目有___。
A. 劳动分红
B. 托儿补助费
C. 差旅费津贴
D. 家属成员的副食品补贴
【多选题】
三元公司是上市公司,2019年3月发生下列支出,应按“劳务所得”有关政策规定扣缴个人所得税的是___。
A. 支付给本公司李某为新进员工进行内部培训课酬费
B. 向独立董事支付的补贴
C. 向非本公司营销人员支付的报酬
D. 向外聘研发人员支付的兼职工资
【多选题】
个人取得的下列各项所得中,免征个人所得税的是___。
A. 个人办理代扣代缴税款手续,按规定取得的扣缴手续费
B. 外籍个人从外商投资企业取得的股息、红利所得
C. 失业人员领取的失业保险金
D. 领事馆的外交代表在中国取得的所有所得
【多选题】
个人取得的下列所得中,免征个人所得税的有___。
A. 福利费、抚恤金、救济金
B. 保险赔款
C. 军人的转业费、复员费、退役金
D. 残疾、孤老人员和烈属的所得
【多选题】
根据个人所得税股票期权的相关规定,下列税务处理中,正确的是___。
A. 分得的股息按“利息、股息、红利所得”税目缴纳个人所得税
B. 行权后的(非上市公司)股票转让净收入应按“财产转让所得”税目缴纳个人所得税
C. 行权时的行权价与实际购买价之间的差额按“财产转让所得”税目缴纳个人所得税
D. 行权时的行权价与施权价之间的差额暂免征收个人所得税
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【多选题】
ETC车道收费员上工班需要仔细核对___
A. 日期
B. 工班
C. 工号
D. 黑名单信息
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 上下岗时做票箱不离手,票款不外露,短时间内可由他人代拿
B. 列队时着装整齐有序,仪容端正,箱包统一左手提
C. 在规定监控范围内整理和清点现金
D. 交接班时可边聊天边开展文明服务
【多选题】
根据《浙江温州甬台温高速公路有限公司应征不漏工作奖惩管理办法》,下列说法正确的是:___
A. 收费员月接车奖励=(当月入口接车总量×0.02元)+(当月出口非计重车辆接车量×0.04元)+(当月出口1-4类计重车辆接车量×0.06元)+(当月出口5类计重车辆接车量×0.08元)。
B. 接车量取收费系统员工本人工班流水,不含ETC和自助发卡机流水。
C. 班长协助提供清障被拖车辆的超限、超载或车型收费等依据,并成功加收清障作业费的,按每辆次予以奖励15元。
D. 因未及时纠正系统故障、车辆丢轴、数据错位、车型误判等情况或营运现场的不规范操作造成的通行费损失,对当事收费员按损失通行费的50%进行惩罚,最低不少于5元。
【多选题】
辅助系统的快捷键有___
A. ALT+L
B. ALT+Y
C. ALT+B
D. ALT+C
【多选题】
以下哪种扣分班长需要连带50%___
A. 行人及摩托车上高速
B. 在岗工作时聊天
C. 上下岗进出缴款室未反锁防盗门
D. 在收费现场抽烟
【多选题】
以下哪种情况下,当月考核为 0___
A. 与司乘人员发生殴打、辱骂
B. 接车量比率低于0.6
C. 旷工超过1天
D. 私带现金
【多选题】
赔卡收据填写什么内容___
A. 填写卡丢或卡坏车车牌号或临时车牌号码
B. 通行卡工本费
C. 现金
D. 班长签字
E. 注明车道
【多选题】
下列哪些车道辅助功能操作正确?___
A. 疑难车登记ALT+N
B. 电话查询ALT+C
C. 绿通车登记ALT+L
D. 疑难车查询ALT+Y
【多选题】
收费过程中遇到一辆车门上标注39座的大客车,核实辅助查询系统无该车记录,收费应该怎么处理?___
A. 核实行驶证
B. 直接在辅助查询系统里录入该车信息
C. 车门上标注39座按3类车收费
D. 在旁证记录表中记录该车信息
【多选题】
赔卡收据的作废处理___
A. 班长填写赔卡收据作废情况处理表
B. 班长上报值班人员,值班人员签字后交所卡票员
C. 卡票员待整本使用完后,将作废收据联粘贴于原位置,连同赔卡收据作废情况处理表上交公司财务部回收处理
【多选题】
根据《浙江温州甬台温高速公路有限公司应征不漏工作奖惩管理办法》,下列说法正确的是:___
A. 在服务区通过驳货、换卡、甩挂、换牵引车头等手段偷逃通行费的车辆被服务区工作人员制止,经营运监控管理中心(以下简称“中心”)核实后给予每辆次50元奖励。实行一车一奖,同一车辆多次上报的,按上报时间的先后顺序,只奖励第一时间上报人员。
B. 查获ETC违规车辆(车型有误,货车、假冒集装箱违规办理等对通行费造成损失的),并经中心报ETC服务处核准处理的,每辆次予以奖励30元。按照“谁上报谁得奖”的原则,实行一车一奖,同一车辆多次上报的,按上报时间的先后顺序,只奖励第一时间上报人员。
C. 严重违规的绿通车辆被列入灰名单库的,每辆次予以奖励15元,审核依据参照收费操作指南,经中心核准录入,实行一车一奖,同一车辆多次上报的,按上报时间的先后顺序,只奖励第一时间上报人员。奖励按比例分配至各查获人员。
D. 成功追缴出口冲卡车辆通行费的,按追缴金额的20%予以奖励给实际参与追缴的人员。
【多选题】
查获假冒军警车、假冒集装箱车、甩挂、换卡、套牌等违法车辆和其他非免费车辆,下列说法正确的是: ___
A. 按挽回通行费损失的10%予以奖励
B. 按挽回通行费损失的20%予以奖励
C. 当事收费员获得奖励的60%,剩余的奖励由现场核查旁证等人员按收费所设定的比例分配
D. 当事收费员获得奖励的50%,剩余的奖励由现场核查旁证等人员按收费所设定的比例分配
【多选题】
查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的,下列说法正确的是___
A. 挽回损失金额100元以下(含)每辆次奖励10元
B. 挽回损失金额100元以下(含)每辆次奖励15元
C. 101元至500元(含)每辆次奖励30元
D. 500元以上每辆次奖励50元
E. 当事收费员按奖励金额的30%发放,其余70%由现场核查旁证等人员按收费所设定的比例分配。
【多选题】
某收费所出口收到一辆小车持两张通行卡,收费员将通行卡卡号上报班长,班长致电核实,以下哪些操作是正确的___
A. 若核实司机持有的多张通行卡为入口收费员操作出错所致,根据车辆类型及实际入口站收取一笔通行费。若多余通行卡未刷卡,将通行卡上交班长;若多余通行卡在刷卡后发现,则打印发票作销票处理,再以整车插入操作,刷正常通行卡,收取通行费。在收费日报表上记录回收其它卡一张,通行卡上交班长;
B. 若核实多余通行卡为买卖通行卡或换卡造成的,按多张卡内信息收取通行费,再按纸券车输入卡号(整车插入多次)收取每张多余卡各一趟最远距离通行费,视情况决定是否移交高速路政处理;
C. 若不能确定多余通行卡为买卖通行卡或换卡造成的(包括此卡是前段时间司乘人员已赔偿的丢卡而事后找到及节假日免费期间通行卡未归还的情况),应回收多余通行卡,按正常卡收费,在日报表上记录回收其它卡几张,多余通行卡上交班长;
D. 多余通行卡和其他卡一起交接给下一个班组;
【多选题】
关于我省国际标准集装箱运输车辆收费标准,正确的是___
A. 非省际边界站点至指定站点按基准费率的70%执行;
B. 非省际边界站点至指定站点按基准费率的60%执行;
C. 省际边界站点至指定站点按基准费率的50%执行;
D. 集装箱运输车辆超限10%以上(不含10%)按计重费率收费。
【多选题】
对于清障作业费操作,描述正确的是___
A. 如实际车型更改或超载等情况造成作业费金额由小变大或者由大变小的,由收费人员向客户司机说明情况后,在监控摄像头下收取;
B. 对事故拖车、被施救方没钱导致暂无法现场及时收取清障作业费的,收费所收费人员根据队员的《缴款通知单》,在出口收费所栏签字,在备注栏填写“未收钱”字样,并注明作业时间、未收钱原因,签字确认后保留第二联,事后待清障队员收取清障作业费,由收费人员在《缴款通知单》第一联备注栏注明“已收钱”;
C. 对正在收费所出口因司机无钱或无法第一时间收取作业费的清障车辆和人员,又接警清障作业或紧急任务,由收费所采取物品质押或转账支付的方式收取作业费,清障车辆和人员先离开收费现场;
D. 对高速交警、路政及公司内部等相关单位因工作需要,申请对清障作业费进行免单处理的,收费人员根据《缴款通知单》的免单车辆信息进行车辆单位、车牌信息核对,同时要求免单的车辆司机在《缴款通知单》上签字、填写单位名称和联系电话。
【多选题】
班长根据公司相关管理制度和工作要求对所有当班员工的工作情况及收费广场进行巡查,_____巡查一次,巡查时间不少于工作时间_______。___
A. 一小时
B. 半小时
C. 二分之一
D. 三分之二
【多选题】
下列说法错误的___
A. 赔卡收据的保管遵从“谁使用谁保管”的原则
B. 所备用赔卡收据由值班人员保管,放置于缴款室保险箱
C. 赔卡收据的填写人为车道现场员工
D. 班长在使用过程中发现赔卡收据重号、跳号、缺号、缺联等情形的,应立即停止使用该赔卡收据,将剩余收据交至收费所值班所长,重新领取新的赔卡收据
【多选题】
下列关于ETC车道,说法错误的是___。
A. 凌晨2时至5时,收费员应退出ETC车道工班
B. 将ETC切换为MTC,需经值班人员同意。
C. 入口发生刷卡未成功,应记录《ETC特殊事件登记表》
D. 出口MTC车道已开足,但内广场堵车至主线,且堵车程度呈上升趋势,必须将ETC切换为MTC收费。
【多选题】
2017年初中心对离岗记录的报备情况,做哪些规范?___
A. 需在固定报备地点(监控可视)进行报备。
B. 收费员用餐时离归岗由班长统一报备。
C. 离归岗人数在2人及以上时,需同时出现在报备地点,由其中一人报备,两人分别记录。
D. 离归岗人数在2人及以上时,如归岗时遇紧急(开道、旁证、现场引导车辆等)特殊事件需处理,可由一人报备说明原因并记录。
【多选题】
一车多卡操作中,下列哪些情况是只按照正常卡收费的?___
A. 入口收费员操作失误
B. 买卖通行卡或换卡
C. 已赔卡事后找到
D. 免费节假日期间未归还通行卡
【多选题】
根据收费岗位月度绩效考核细则规定考勤的考核标准:___
A. 迟到或早退每次扣5分
B. 病假1天扣2分,事假1天扣3分
C. 旷工0.5天扣20分
D. 旷工超过1天,考核分为0分。
【多选题】
班长根据公司相关管理规章制度和工作要求对所有当班员工的工作情况及收费广场进行巡查,每半小时巡查一次,巡查时间不少于工作时间三分之二,具体事项为:___
A. 指导员工开展业务工作,提醒员工工作注意事项;纠正员工的不规范及违规行为;处理特殊车辆及违章车辆;
B. 处理现场卫生,车道废票要及时捡起整理;
C. 与驾驶员等外部人员沟通协调;
D. 现场开关道、员工离(归)岗及安全管理。
【多选题】
《收费业务操作指南》里所称的“班长”是指:___
A. 代为行使收费班长岗位职责的其他岗位人员;
B. 收费班长岗位人员;
C. 收费副班长和收费业务骨干;
D. 管理岗和业务岗现场定岗操作;
【多选题】
以下属于国际标准集装箱优惠站点的有___
A. 北仑
B. 霞浦
C. 白露屿
D. 灵峰
【多选题】
违规绿通车常见类型有___
A. 货物不符合免费种类
B. 装载容积且核载吨位不足80%
C. 超限5%以上
D. 混装不免费农产品超过20%以上
【多选题】
《浙江省集装箱道路运输管理办法》规定,集装箱道路运输车辆需携带___,以备查验
A. 《道路运输证》
B. 运单
C. 集装箱标志牌
D. 设备交接单
【多选题】
有下列情形之一,偷逃高速公路车辆通行费,数额较大的,依照刑法第二百六十六条的规定,以诈骗罪定罪处罚 ___
A. 使用伪造、盗窃、买卖或者他人非法提供的武装部队车辆号牌
B. 假冒绿色通道免费车辆
C. 采用影响计重的方式,隐瞒车辆实际载重
D. 采用调换车辆通行卡等方法减少实际通行计费里程
【多选题】
当(票据)出现下列哪种情况时,必须停止使用。___
A. 缺号
B. 乱号
C. 多票
D. 少票
【多选题】
下列不能进入高速公路的车有________。___
A. 非机动车
B. 尾灯损坏的机动车
C. 农用运输车
D. 30座以上的客车
【多选题】
接到监控中心封道指令后,应开展哪些工作?___
A. 收费所有电子情报板的,可不摆放封道指示牌
B. 关闭内广场封道方向的入口匝道手动栏杆
C. 所值班人员在核实封道指令无误后,向现场收费员传达指令
D. 收费所未配备协警的,班长应委派一名收费员在入口指挥车辆
【多选题】
下列哪些属于纪律中“六大禁令”内容___
A. 严禁私自放行车辆
B. 严禁留长发、浓妆艳抹
C. 严禁上岗时聊天
D. 严禁擅离岗位
【多选题】
以下哪些车辆符合免费范围___
A. 邮政车辆
B. 本省制式警车
C. 路政车辆
D. 持有效公务卡的公务车
【多选题】
收费服务忌语是__________
A. 叫什么,等会儿
B. 没钱,别往这里过啊
C. 按什么喇叭,烦死了
D. 怎么不提前准备好
【多选题】
下列对文明服务考核有影响的是________。___
A. 点头效果
B. 精神面貌
C. 微笑程度
D. 操作规范
【多选题】
目前属于浙江省对国际标准集装箱运输车辆有优惠的站点是 ___
A. 北仑
B. 小港
C. 霞浦
D. 穿山港区
E. 灵峰
【多选题】
下列尺寸代码与实际箱长匹配正确的有 ___
A. 25T2-20英尺
B. 42G1-40英尺
C. 32T5-30英尺
D. 45R1-45英尺
E. L5G1-45英尺
【多选题】
下列箱型与箱型代码匹配正确的是 ___
A. 通用集装箱-G
B. 通风集装箱-V
C. 保温集装箱-R
D. 罐式集装箱-T
E. 平台集装箱-U
【多选题】
4.以下鲜活农产品属于免费的品种有 ___
A. 新鲜玉米
B. 甲鱼蛋
C. 干花生
D. 榴莲
【多选题】
10.国际标准集装箱箱体标记主要包括( ),并有严格的标打方法。___
A. 识别系统
B. 尺寸和箱型代码
C. 作业标记
D. 铁路联盟标记