可以向客户提供其他客户信息。_答案

【判断题】

可以向客户提供其他客户信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接待客户时态度要热情、耐心、面带微笑。

A. 对

B. 错

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【判断题】

站姿要身体挺直，双手交叉放于胸前。

A. 对

B. 错

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【判断题】

坐姿要保持上身挺直，双手重叠，放于工作台上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

严禁客户在场时，临柜人员接打手机、电话。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业场所内外只有看到的地方不能有灰尘、杂物。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业人员可以拒收客户的零、残币。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业网点员工应坚持客户至上的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

临时身份证可以办理正式挂失，以及挂失的后续处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员应严格执行规章制度，牢固树立竞争意识、服务意识，认真做好服务工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业期间在无村镇领导或保卫人员陪同下敲门即开违规接受检查的，给予单位负责人及责任人记过以上处分，并处以1000元以上罚款

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业期间，对重要空白凭证、印章、密押、有价单证等乱扔乱放，未妥善保管的，对责任人处以100元以上罚款

A. 对

B. 错

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【判断题】

处置突发事件的方针是预防为主，严密防守；统一指挥，各负其责；快速反应，协同处置；科学决策，依法处置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上级部门和公安机关进行安全检查必须有保卫人员陪同或经领导授意。

A. 对

B. 错

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【判断题】

守库值班人员在守库值班期间发现异常情况，但最终未造成损失的，或歹徒最终未能有效实施犯罪的，不必报告单位领导。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全保卫责任追究中纪律处分具体包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。

A. 对

B. 错

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【判断题】

由于思想麻痹大意、有章不循、隐患不整改、安全保卫制度不落实、违规操作等给工作带来不良影响，不论造成后果与否，分别给予责任人和主管领导经济处罚

A. 对

B. 错

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【判断题】

临柜人员酒后上岗，形成重大安全隐患的，给予责任人警告以上处分，并处以500元以上罚款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

信息交换不应考虑本组织的利益。

A. 对

B. 错

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【判断题】

重要空白凭证是指由村镇银行或单位填写金额并经签章后即具有支取款项效力的空白凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

重要空白凭证的管理要贯彻“证印分管，证押分管”的原则，实行专人负责，入柜保管，并经常进行帐、证核对，保证帐实相符。

A. 对

B. 错

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【判断题】

内勤主任或会计主管每月应对重要空白的使用，结存数量进行清查核对，并在登记簿上进行登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在办理通存通兑业务中，存款人在异地办理存入款项可以不按实名制办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

活期储蓄存款的存入期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率付利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人开立单位银行结算账户，只能在开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如单位银行结算账户的存款人经营地与注册地不在同一地方的，则可以在经营地与注册地分别开立一个基本存款账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依照《银行账户管理办法》的规定，存款因更新改造设备拨付资金的需要，可以开立一般存款账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。

A. 对

B. 错

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【判断题】

要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。

A. 对

B. 错

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【判断题】

信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公安部门破案缴获的假币应及时上交中国人民银行当地分支机构。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融机构提出的人民币真伪鉴定申请的，中国人民银行可对该授权的鉴定机构处以1千元以上5万元以下罚款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各商业银行要对使用的现钞处理设备的测试升级情况要有书面记录，以备阅读。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》所称外币是指目前其它国家或地区现在流通的法定货币。

A. 对

B. 错

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【判断题】

流通钞票受到磨损后，凹印触感会有所降低。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国人民银行应当将纪念币的主题、面额、图案、材质、式样、规格、发行数量、发行时等予以公告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

持币人在办理假币收缴业务时，如果对货币真伪有异议，就不能在假币收缴凭证上签字。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中3、4号作业人员须前后间隔( )左右。 ___

A. 2米

B. 3 米

C. 4米

D. 5米

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中，轮对尺寸复核需要( )、内距尺、动车专用检查器。 ___

A. 钢板尺

B. 轮径尺

C. 卷尺

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级修作业时, 不属于必画项目的点是( )___

A. 轮盘

B. 轴盘

C. 牵引拉杆

D. 制动夹钳

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中,检查闸片。单个摩擦粒子摩擦材料损伤缺陷面积总和不大于1cm²；且整个闸片摩擦表面摩擦材料面积最少不能低于闸片面积的( )，单个摩擦粒子摩擦材料表面的污渍或烧灼点面积总和不大于1cm²。___

A. 80%

B. 70%

C. 90%

D. 60%

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修，车轴轴身无裂纹，轴身擦伤深度( )。___

A. ≤0.5mm

B. ＜1mm

C. ＞1mm

D. ≥0.5mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中，横向止挡无明显破损、龟裂、老化现象，橡胶表面开裂( )以上或深度( )以上需更换。___

A. 5mm，15mm

B. 10mm，2mm

C. 15mm，5mm

D. 2mm，10mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中,牵引杆橡胶节点无明显开裂、老化、破损，有以下情形须更换： a.牵引拉杆橡胶轴套(节点)裂纹长度≥15mm或深度≥5mm；b.在金属件端末部的剥离长度( )以上。___

A. 15mm

B. 5mm

C. 10mm

D. 14mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中，齿轮箱油量位于( )，润滑油无变色、混浊现象。___

A. 上刻度线

B. 下刻度线

C. 观测窗上刻度与下刻度之间

D. 观测窗中刻度与上刻度之间

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中，检查牵引电机两端粘贴的温度试纸齐全、显示清晰、无变色发黑，试纸显示温度正常，B型温度试纸不超过( ) ，与相邻正常电机温度差不超过( )，显示异常的，需更换试纸，并跟踪。___

A. 90℃，100℃

B. 100℃，90℃

C. 100℃，20℃

D. 90℃，20℃

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中，用手指感觉牵引电机齿轮端温度，应能持续手触( )以上。___

A. 4秒

B. 3秒

C. 2秒

D. 1秒

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修车顶作业1号位检查1位侧， 2号位检查2位侧，受电弓及高压设备由( )检查。___

A. 1号位

B. 2号位

C. 1、2号位共同

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【单选题】

CRH2A统型动车组车顶检修时，车顶板无塌陷、破损，防滑地胶剥离每辆车不超过3处，每处剥离不大于（）。___

A. 90x90mm

B. 90x100mm

C. 100x100mm

D. 100x120mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中, 车顶绝缘子护套（绝缘子中间圆柱）划伤深度不超过2mm或长度不超过( )。 ___

A. 2mm

B. 3mm

C. 4mm

D. 5mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组，受电弓专项检查时,检查弓角无裂纹，表面磨损纵向宽度大于（）时更换。___

A. 5mm

B. 4mm

C. 3mm

D. 2mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组受电弓碳滑板磨耗后高度的一级检修限度是（）。___

A. ＞26mm

B. ≥26mm

C. ＞6mm

D. ≥6mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组受电弓两碳滑板的高度差一级检修限度是（）。___

A. ＜5mm

B. ≤5mm

C. ＜3mm

D. ≤3mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中受电弓网铜线外观无松动、无变形，软编线安装紧固，软编线断股截面积≤( )。___

A. 10%

B. 15%

C. 20%

D. 25%

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中, 松脱风险：两侧作业前确认( )锁闭功能良好，锁闭到位，裙板完全落槽。___

A. 裙板、底板

B. 裙板、盖板

C. 底板、盖板

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中轴箱转臂定位装置：外观状态良好，橡胶节点无开裂，螺栓无松动。橡胶节点外露橡胶有以下情况时进行更换：橡胶与金属件结合面之间产生开裂，长度超过1/6圆周且深度超过( ) 时.___

A. 5mm

B. 4mm

C. 3mm

D. 2mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中检查转向架扫石器。扫石器无裂纹、损伤，测量扫石器距轨面高度( )。___

A. 5～13mm

B. 10～20mm

C. 13～20mm

D. 20～30mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中检查研磨子。研磨子安装正位，无偏磨，磨耗面不含杂质，厚度（含钢背厚度）( )。___

A. ≥13mm

B. ＞13mm

C. ＜13mm

D. ≤13mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组浪涌保护装置安装在( )车。___

A. 1、00

B. 1、3、7、00

C. 2、3、6、7

D. 4、6

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【单选题】

CRH2A统型动车组停放制动装置安装在( )车。___

A. 1、4、5、8

B. 1、3、7、8

C. 2、3、6、7

D. 2、3、5、7

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业检查车门状态指示灯。车门指示灯，指示灯外观良好，无损坏，开门时灯( )，关门时灯( )。___

A. 灭，亮

B. 亮，灭

C. 亮，亮

D. 灭，灭

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业,车窗玻璃防爆膜无鼓泡、剥落，划伤到玻璃长度大于( )时安排更换。___

A. 10mm

B. 50mm

C. 10cm

D. 25mm

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【单选题】

CRH2A统型动车所自动过分相天线距轨面高度一级检修限度是（）。___

A. 100mm-120mm

B. 100mm-130mm

C. 110mm-130mm

D. 110mm-120mm

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修有电作业，检查电压表定检不过期，未升弓送电状态下电压应为87V以上，通电充电电压为( )。___

A. 100V

B. 98V

C. 87V-100V

D. 100±5V

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修有电作业，网压表（左侧）显示正常，网压范围在( )。___

A. 25-31kV

B. 17.5-31kV

C. 17.5-25kV

D. 17.5-29kV

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【单选题】

CRH2A统型动车组司机室有电作业， MON显示时间与CIR时间误差在( )内。___

A. 30s

B. 60s

C. 10s

D. 20s

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【单选题】

CRH2A统型动车组关闭侧拉门之后各车厢侧面的显示灯会（ )。___

A. 亮起

B. 熄灭

C. 短间隔闪烁

D. 长间隔闪烁

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【单选题】

CRH2A统型动车组水位低于（）时加注雨刮水。 ___

A. 1/2

B. 1/3

C. 1/4

D. 3/4

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【单选题】

CRH2A统型动车组餐车吧台内灭火器配备标准为（）。___

A. 2kg 干粉2具

B. 5kg水型2具

C. 5kg ABC干粉水型各1具

D. 2kg 水型2具

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【单选题】

CRH2A统型动车组打开头罩时，闭合总配电柜内【联解控制】开关，按下（）按钮，车下确认该端头罩打开动作良好。___

A. 联挂

B. 开始联挂

C. 救援联挂

D. 联挂解锁

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【单选题】

CRH2A统型动车组关闭头罩：01车右旋【解联】，边柜内按【（）】按钮，00车右旋转换开关配电盘内【强制罩闭】旋钮关闭头罩。___

A. 联挂

B. 试验

C. 救援

D. 解锁

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【单选题】

CRH2A统型动车组保压试验须保压（）分钟，确认总风压力下降不得大于20kpa。（只需试验一端。） ___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

CRH2A统型动车组保压试验须保压5分钟，确认总风压力下降不得大于20kpa。只需试验一端。试验过程需要（） ___

A. 停止用风

B. 断开VCB

C. 降弓

D. 断开VCB、降弓

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【单选题】

CRH2A统型动车组警惕试验：将转换开关配电盘内【警惕报警试验】旋钮右旋至红点处，( ) 后警惕装置报警，报警灯亮，踩踏DSD脚踏开关或按压【无人警惕】按钮（踩完或按完松开）或操作司控器（牵引手柄或制动手柄），报警消除。___

A. 10秒

B. 20秒

C. 30秒

D. 40秒

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【单选题】

CRH2A统型动车组单编组空气管路开闭器处于( )，重联时重联端处于( )。 ___

A. 关闭位，关闭位

B. 关闭位，开启位

C. 开启位，关闭位

D. 开启位，开启位

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【单选题】

CRH2A统型动车组单编组分并装置处于( )，重联时重联端处于( )。___

A. 分割位，閉合位

B. 閉合位，闭合位

C. 分割位，分割位

D. 閉合位，分割位

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【单选题】

CRH2A统型动车组一级检修作业中，灭火器定检不过期，压力指针指在( )区域，铅封完好，无液体流出，合格证无缺失。___

A. 蓝色

B. 红色

C. 黄色

D. 绿色

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