【单选题】
哪种工具与技术有助于确定哪些单个项目风险或其他不确定性来源对项目结果具有最大的潜在影响：
A. 甘特图
B. 龙卷风图
C. 气泡图
D. 影响图
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答案
B
解析
答案： B， 参考 PMBOK434， 龙卷风图属于敏感性分析工具中的一种， 它有助于确定哪些单个项目风险或其他不确定来源对项目结果具有最大的潜在影响。
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【单选题】
如果一个投资项目的盈利机会为 60%， 则其利润可达 200 万美元， 同时亏损的机会是 40%， 亏损将达到 150 万美元， 则这个投资项目的预期货币价值（ EMV） 是多少：
A. 60 万美元
B. 70 万美元
C. 90 万美元
D. -50 万美元
【单选题】
关于风险转移， 以下说法哪个正确：
A. 风险转移是机会应对策略的一种方式
B. 采用转移策略， 通常需要向承担威胁的一方支付风险转移费用
C. 风险一旦转移， 项目组就不用再承担任何风险
D. 风险转移以后， 不需要更新风险登记册
【单选题】
项目组发现， 如果能够在原有的产品中增加一个范围以外的功能， 可能增加客户续签下一个合同的可能性， 对于这样的机会， 项目组应该：
A. 上报给领导层， 进行变更申请， 确保这个机会被抓住
B. 采用分享措施， 寻找一个不错的合作方一起共享成功
C. 应该增加资源， 让这个机会提高
D. 承认这个机会的存在， 但不主动采取措施
【单选题】
公司首选的供应商工厂发生爆炸， 供应商告诉项目经理之前预定的物资不能按时交付。 但是这些物资可以被其他物资替换交付， 而这在之前的风险管理计划中也有说明。 这是一个什么事例：
A. 应急计划
B. 弹回计划
C. 权变措施
D. 采购决定
【单选题】
在实施风险应对期间， 项目管理团队可以采用哪种工具与技术， 来确保把商定的风险应对计划以及相关活动， 连同其他项目活动一起纳入到整个项目中来：
A. 专家判断
B. 人际关系与团队技能
C. 项目管理信息系统
D. 会议
【单选题】
关于风险审计， 哪个说法是正确的：
A. 项目经理负责确保按照风险管理计划中规定的频率开展风险审计
B. 敏捷项目风险监控过程不需要审计
C. 审计必须有独立的第三方开展
D. 风险审计适用于实施风险应对过程
【单选题】
关于固定总价合同， 说法正确的是：
A. 价格完全固定， 不允许调整
B. 买方不需要定义自己所采购的实物资源信息
C. 对买方而言风险非常大
D. 如果工作范围发生了变化， 则可以调整合同价格
【单选题】
项目采购管理过程包括：
A. 规划采购管理、 实施采购、 控制采购
B. 规划采购管理、 实施采购、 结束采购
C. 实施采购、 控制采购、 结束采购
D. 实施采购、 控制采购、 结束采购
【单选题】
如果无法快速编制出准确的工作说明书的情况下需要采购外部资源或聘请外部人员， 应该采用：
A. 固定总价加经济价格调整合同
B. 成本加激励费用合同
C. 成本加奖励费用合同
D. 工料合同
【单选题】
合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性， 从买方的角度， 适宜的低风险合同类型是：
A. 固定总价
B. 总价加奖励费用合同
C. 成本加激励费用合同
D. 成本加奖励费用合同
【单选题】
一位项目经理正在负责的项目中有部分建筑工作， 而建筑并非公司优势， 他的团队有能力创建一个详细的工作说明书以及如果不能满足工作说明书可交付成果的惩罚条款， 项目经理正在考虑使用哪种合同最合适， 你的建议是：
A. 固定总价
B. 成本加固定费用
C. 成本加奖励费用
D. 时间和材料合同
【单选题】
项目经理试图决定是否购买还是租用一台设备用于项目的实施， 如果租， 每天租金 150 美元。 如果购买，则需要一次性支付成本 2000 美元， 每日维护成本为 50 美元。 这台设备在第几天的时候租用成本和购买成本相等：
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
【单选题】
在规划采购管理过程中， 项目经理希望考场行业情况和供应商能力， 了解市场供需情况， 以便合理的作出采购的安排， 项目经理应该采用哪个工具与技术完成此工作：
A. 市场调研
B. 自制或外购分析
C. 专家判断
D. 供方选择分析
【单选题】
项目团队希望聘请第三方公司来设计和执行一部分项目工作， 在选择供应商的时候， 以下哪个工具可以确保公平：
A. 广告
B. 投标人会议
C. 建议书评估
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
项目经理准备把一个工作模块外包给了第三方合作伙伴， 供应商受邀参加了会议。 项目经理由委托一位专业的采购工程师充分估算了一下外包工作模块的成本， 项目经理将获得：
A. 自制或外购决策
B. 独立成本估算
C. 供方选择
D. 合同
【单选题】
买卖双方在合同正式签署之前， 对合同的结构、 各方的权利和义务、 以及其他条款进行澄清， 以便双方达成共识。 这是指哪个技术的有效应用：
A. 专家判断
B. 投标人会议
C. 建议书评估
D. 谈判
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【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，在＿＿＿的情形下，银行卡可以激活。___
A. 未经签名确认
B. 未经开卡程序确认
C. 申请人本人签名确认
D. 代领卡
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，发卡行为提升银行卡客户的满意度和忠诚度，可以采取＿＿＿等措施。___
A. 研发有特色的产品
B. 开展不计成本的创新
C. 提供个性化的服务
D. 开展差别化的营销
【单选题】
某银行发现本行的持卡人王某自有信用卡交易无还款记录、涉嫌非法套现行为，已产生违约金和滞纳金，具有很大的风险。依据《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定，该行不可以采取的措施是哪项_________
A. 采取诉讼等手段积极催收
B. 降低对该客户的授信额度
C. 紧急止付，必要时应取消其用卡和申领新卡的资格
D. 直接冻结或止付客户其他借记卡资金
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，持卡人开通电话、ATM转账的，每日每卡转出金额不得超过＿＿＿人民币。___
A. 1万元
B. 5万元
C. 10万元
D. 30万元
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，持卡人开通网上银行转账的，应采用数字证书、电子签名等安全认证方式，否则单笔转账金额不应超过＿＿＿人民币。___
A. 1千元
B. 5千元
C. 1万元
D. 5万元
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，持卡人开通网上银行转账的，应采用数字证书、电子签名等安全认证方式，否则每日累计转账金额不得超过＿＿＿人民币。___
A. 1千元
B. 5千元
C. 1万元
D. 5万元
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，对于因管理不善，导致所拓展商户和所布放POS机多次发生故意受理伪卡、盗录信息、套现、欺诈等违法犯罪行为的收单机构，＿＿＿要予以通报并限期整改。___
A. 人民银行
B. 中国银监会
C. 中国银联
D. 公安经侦部门
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，收单机构原则上不得为经营场所地不在收单机构注册地的特约商户提供银行卡收单服务。如确有因财务、资金清算需要为经营场所不在收单机构注册地的特约商户提供收单服务的，应经收单机构总部审核同意，同时将有关收单事项向＿＿＿报告。___
A. 人民银行
B. 中国银监会
C. 中国银联
D. 公安经侦部门
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，商业银行要加强对移动POS机安装商户的回访工作，如发现商户私自移机使用或超出其经营范围使用的情况，应采取＿＿＿措施。___
A. 发出预警
B. 实施罚款
C. 限期整改
D. 取消受理资格
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，对于银行卡信息可能发生泄露的，发卡机构应联系持卡人，提示持卡人尽快换卡或修改密码，不能联系到持卡人且情况紧急的，可采取＿＿＿措施。___
A. 临时锁定持卡人账户
B. 强制修改消费密码
C. 强制销卡
D. 降低信用卡授信额度
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，商业银行要建立完备的商户档案，保存商户准入的证明文件复印件、风险评估报告、商户培训、POS机管理、商户信息变化、对商户的现场检查和非现场监控情况等文件资料。要加强对特约商户的培训和风险教育，至少＿＿＿一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。___
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，对于涉及客户信息和交易信息处理的外包服务机构，收单机构不得允许外包服务机构存储银行卡卡号以外的信息。由于外包服务机构的过失，造成发卡机构和持卡人资金损失的，应由＿＿＿先行赔付，再按照外包协议进行追偿。___
A. 外包服务机构
B. 收单机构
C. 发卡机构
D. 持卡人
【单选题】
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定，中国银联未经＿＿＿同意，不得自行开通信用卡还款、电话POS等业务的跨行交易。___
A. 商业银行
B. 人民银行
C. 银监会
D. 工商总局
【单选题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，已开办电子银行业务的金融机构按计划决定终止全部电子银行服务或部分类型的电子银行服务时，应当提前＿＿＿就终止电子银行服务的原因及相关问题处置方案等报告中国银监会，并同时予以公告。___
A. 15天
B. 一个月
C. 三个月
D. 六个月
【单选题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，已开办电子银行业务的金融机构按计划决定停办部分业务类型时，应当提前＿＿＿向银监会报告，并予以公告。___
A. 15天
B. 一个月
C. 三个月
D. 六个月
【单选题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，金融机构因电子银行系统升级、调试等原因，需要按计划暂时停止电子银行服务的，应选择适当的时间，尽可能减少对客户的影响，并至少提前＿＿＿在其网站上予以公告。___
A. 1天
B. 3天
C. 5天
D. 10天
【单选题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，经＿＿＿批准，金融机构可以在中华人民共和国境内开办电子银行业务，向中华人民共和国境内企业、居民等客户提供电子银行服务，也可按照本办法的有关规定开展跨境电子银行服务。___
A. 中国人民银行
B. 中国银监会
C. 中国银联
D. 工商总局
【单选题】
按照《电子银行业务管理办法》的规定，金融机构受突发事件或偶然因素影响非计划暂停电子银行服务，在正常工作时间内超过4个小时或者在正常工作时间外超过8个小时的，金融机构应在暂停服务后＿＿＿内将有关情况报告中国银监会，并应在事故处理基本结束后3日内，将事故原因、影响、补救措施及处理情况等，报告中国银监会。___
A. 4小时
B. 8小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
甲公司为全国性金融机构，计划在2015年利用境内或地区性电信网络、有线网络等开办的电子银行业务，依据《电子银行业务管理办法》，在开办电子银行业务之前____ ，应将相关材料报送中国银监会或其派出机构。___
A. 1个月内
B. 3个月内
C. 半年内
D. 1年内
【单选题】
金融机构甲因电子银行业系统升级、调试等原因，需要与2014年12月31日暂停电子银行服务，依据《电子银行业务管理办法》至少应于____ 在其网站上予以公告。___
A. 41974
B. 42000
C. 41998
D. 41995
【单选题】
按照《商业银行金融工具公允价值估值监管指引》规定，商业银行＿＿＿应当建立完善的金融工具公允价值估值内部控制制度，并对内部控制制度的充分性和有效性承担最终责任。___
A. 董事会
B. 监事会
C. 风险管理委员会
D. 财务部门
【单选题】
按照《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定，信托公司开展银信理财合作业务，信托产品期限均不得低于＿＿＿。___
A. 半年
B. 一年
C. 10个月
D. 二年
【单选题】
某商业银行理财产品总余额为500亿元，其中银信理财合作业务余额为D亿元，那么依据《中国银监会关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定，该银行融资类银信理财业务余额不得超过 。___
A. 30亿元
B. 50亿元
C. 15亿元
D. 25亿元
【单选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行销售理财产品，应当进行＿＿＿审查，准确界定销售活动包含的法律关系，防范合规风险。___
A. 合规性
B. 合法性
C. 交易背景
D. 合理性
【单选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行销售理财产品，应当遵循＿＿＿原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。___
A. 风险控制
B. 合理承受
C. 风险匹配
D. 公平交易
【单选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行应当加强对理财产品宣传销售文本制作和发放的管理，宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构未经总行授权不得擅自制作和＿＿＿宣传销售文本。___
A. 分发
B. 印刷
C. 公告
D. 销售
【单选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行应当在客户首次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估。风险承受能力评估依据至少应当包括客户年龄、财务状况、投资经验、投资目的、收益预期、风险偏好、流动性要求、风险认识以及风险损失承受程度等。商业银行对超过＿＿＿（含）的客户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。商业银行完成客户风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知客户，由客户签名确认后留存。___
A. 60岁
B. 55岁
C. 65岁
D. 70岁
【单选题】
按照《商业银行理财产品销售管理办法》的规定，商业银行通过本行网上银行销售理财产品时，销售过程应有醒目的风险提示，风险确认不得低于＿＿＿，销售过程应当保留完整记录。___
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 本行标准
D. 网点标准
【单选题】
根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定，某商业银行拟制作下列理财宣传材料，下列哪个做法错误： ___
A. 商业银行的某支行积极通过微信转发支行自己制作的理财产品宣传广告；
B. 商业银行宣传某款理财产品时，称该理财产品在过去一段时间“本地区银行间同类理财产品收益中名列前茅”，并附以往一段时间与其他银行理财收益对比情况；
C. 在宣传某款理财产品时，宣传该款理财产品，由权威第三方机构评选为“XX地区最值得关注”的理财产品，同时附该机构名称和评价来源及日期；
D. 某款理财产品预期收益为5.6%，但在销售文书中有复杂、合理的测算依据和测算方式，并醒目位置提示“测算收益不等于实际收益，投资须谨慎”。
【单选题】
某商业银行对特定人群销售一款私人银行定制的理财产品，根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定，下列 客户不得投资购买该款产品。___
A. 包工头甲某户有剩余闲钱125万元，对上述高收益产品很感兴趣，拟用上述闲钱购买上述理财产品，其他财产信息情况未提供；
B. 土豪乙某拥有未抵押的别墅一栋，产权证齐全，参照同地段房价，价值C万元，另有数间店铺，价值2000万元，拟以80万元购买上述产品；
C. 白领人士丙某家庭财产有按揭房产一套，价值D万元，其中按揭贷款50万元，但其名下有一古董家具，据传价值D万元，但未能提供相关的价值证明，现拟30万元购买上述理财产品；
D. 网络科技从业人员丁某及其配偶最近三年内家庭收入均超过30万元人民币，且已提供相关的纳税证明，夫妻两拟以50万元购买上述理财产品。
【单选题】
依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商业银行开办信用卡发卡业务，应当满足以下基本条件：注册资本为实缴资本，且不低于人民币＿＿＿ 亿元或等值可兑换货币。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商业银行开办信用卡收单业务应当符合以下条件：注册资本为实缴资本，且不低于人民币＿＿＿亿元或等值可兑换货币。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
小王今年23岁，在某大学成教学院经济学函授班在职学习。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，以下关于小王申报信用卡说法正确的是_________
A. 小王不能申请信用卡，因为小王的身份是学生，依据相关规定不得持有信用卡
B. 小王最多可以同时取得两家银行核发的学生信用卡（不含附属卡）
C. 银行向小王核发信用卡时应取得小王父母或监护人、管理人等第二还款来源方愿意为还款的书面担保材料
D. 以上说法都不正确
【单选题】
小张今年22岁，是某大学四年级学生，目前手里持有一张额度为C元的学生信用卡。最近小张正准备考研的复习资料，需要一笔费用，又不好意思向家里张口，于是小张去银行申请再办理一张学生信用卡。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下列说法正确的是_________
A. 小张不可以再向银行申请办理信用卡，因为他已经持有一张学生信用卡
B. 经银行审核，小张符合申办信用卡条件的可以再核发一张学生信用卡
C. 银行向小张发放学生信用卡前应当取得小张的父母或监护人、其他管理人的同意
D. 受理小张申请信用卡的银行不得再向其发放学生信用卡
【单选题】
王女士申领了某银行的信用卡，依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下列哪项做法是不正确的_________
A. 该行为王女士发卡时，默认（未经王女士申请）为王女士开通了超授信额度用卡服务。近期王女士参加天猫“双十一”购物狂欢节，刷卡的金额超过了信用卡额度，该行向王女士收取了超限费
B. 王女士通过拨打该行客服电话（客户服务电话录音）的方式取消超授信额度用卡服务
C. 该行在为王女士开通超授信额度用卡服务之前，提供了关于超限费收费形式和计算方式的信息，并明确告知王女士具有取消超授信额度用卡服务的权利
D. 王女士刷卡消费，超过了其信用卡额度，该行收取超限费后，在当期对账单中明确列出相应的超限费金额
【单选题】
张三是某公司的白领，在A银行申请了一张额度为20万元的信用卡。为改善上班出行条件，张三于2014年1月5日在某4S店购买了一辆价值18万元的汽车代步，用该信用卡刷卡支付，还款日期为2014年2月5日。不久张三所在公司老板“跑路”，张三也由此失业，信用卡到期未能还款。此时张三想到找自己大学同学一起下海经商，不久经商成功，仅三个月就净赚20余万。于是张三在2014年6月6日这一天来到银行还款。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，A银行应按照那种顺序来扣收还款_________
A. 先还利息、再还费用、最后还本金
B. 先还利息、再还本金、最后还费用
C. 先还本金、再还利息、最后还费用
D. 先还费用、再还利息、最后还本金
【单选题】
某银行为提高信用卡风险资产清收成效，采取了以下措施。依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下列哪项措施是不正确的_________
A. 为了调动清收人员的积极性，该银行调整对清收人员的考核机制，采用单一以欠款回收金额提成的考核方式，清收回的金额越多，提成越多
B. 持卡人甲的信用卡逾期，乙为担保人，为提高清收效率，该银行同时向持卡人甲和担保人乙进行催收，并对催收过程进行录音
C. 该银行在还款日前通过手机短信的方式，将到期的透支金额、还款日期等发送给持卡人，提醒持卡人还款
D. 持卡人甲信用卡当期欠款金额超出自己的还款能力,无法按时全额还款，经银行了解，甲仍有还款意愿，只是因为这段时间家里发生变故，情况特殊，无法一次性全额还款。最终该银行与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议
【单选题】
按照《中国银监会关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》规定，商业银行应当合理控制理财资金投资非标准化债权资产的总额，理财资金投资非标准化债权资产的余额在任何时点均以理财产品余额的＿＿＿与商业银行上一年度审计报告披露总资产的＿＿＿之间孰低者为上限。___
A. 30% 5%
B. 35% 5%
C. 30% 4%
D. 35% 4%
