【单选题】
哪个文件包含关于合同所需产品或服务的详细属性:
A. 采购工作说明书
B. 项目章程
C. 工作分解结构
D. 范围管理计划
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答案
A
解析
答案: A, 参考 PMBOK477。 工作说明书包括了拟采购实物的规格、 所需数量、 质量水平、 绩效数据、履约时间等属性信息。
相关试题
【单选题】
基于服务需求的采购, 将供应商提供的服务看作是一种拟采购对象, 这时候所使用的文件名称常称作:
A. 履约文件
B. 工作大纲
C. 工作包
D. 工作说明书
【单选题】
在规划采购管理过程中, 项目经理希望考场行业情况和供应商能力, 了解市场供需情况, 以便合理的作出采购的安排, 项目经理应该采用哪个工具与技术完成此工作:
A. 市场调研
B. 自制或外购分析
C. 专家判断
D. 供方选择分析
【单选题】
规划采购管理过程的输出包括以下所有, 除了:
A. 自制或外购决策
B. 独立估算
C. 变更请求
D. 选择的卖方
【单选题】
项目组已经选择好了供应商, 买方和卖方正式签合同是在哪个过程进行的:
A. 项目启动过程
B. 项目规划过程
C. 项目执行过程
D. 项目监控过程
【单选题】
项目团队希望聘请第三方公司来设计和执行一部分项目工作, 在选择供应商的时候, 以下哪个工具可以确保公平:
A. 广告
B. 投标人会议
C. 建议书评估
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
项目经理准备把一个工作模块外包给了第三方合作伙伴, 供应商受邀参加了会议。 项目经理由委托一位专业的采购工程师充分估算了一下外包工作模块的成本, 项目经理将获得:
A. 自制或外购决策
B. 独立成本估算
C. 供方选择
D. 合同
【单选题】
买卖双方在合同正式签署之前, 对合同的结构、 各方的权利和义务、 以及其他条款进行澄清, 以便双方达成共识。 这是指哪个技术的有效应用:
A. 专家判断
B. 投标人会议
C. 建议书评估
D. 谈判
【单选题】
选定的卖方是指:
A. 符合要求的投标人
B. 最有竞争力的投标人
C. 价格便宜的投标人
D. 资质齐全的投标人
【单选题】
合同一旦签署, 就具有法律约束力, 除非:
A. 一方不愿意履行
B. 一方没有能力为其承担的工作提供资金
C. 它违法了所适用的法律
D. 有一方宣布其无效
【单选题】
当双方就所签署的合作协议发生争议时, 请求的变更就成为有争议的变更或潜在的等待变更, 把有争议的变更称之为:
A. 审查
B. 分析
C. 索赔
D. 审计
【单选题】
哪一个不是控制采购的工具与技术:
A. 审计
B. 检查
C. 索赔管理
D. 会议
【单选题】
对索赔和争议的处理, 哪个顺序最好:
A. 谈判、 仲裁、 起诉
B. 谈判、 调解、 起诉
C. 仲裁、 谈判、 调解
D. 起诉、 调解、 谈判
【单选题】
, 供应商完成了合同指定的工作内容, 但是买方称商业环境变了, 他不再需要这些工作。 合同应该被视为:
A. 完成, 因为合同中规定的工作都完成了
B. 应予以调停, 因为发生了纠纷
C. 应予以仲裁, 因为合同违约了
D. 无效, 因为市场发生了变化
【单选题】
如果买方将以不同货币支付价款给卖方, 应该采用哪种类型的合同:
A. 总价加激励费用合同
B. 总价加经济价格调整合同
C. 成本加固定费用合同
D. 成本加激励费用合同
【单选题】
采用成本加激励费用合同时, 目标成本是 20 万, 目标费用是 3 万, 最高费用是 4 万, 最低费用 1.8 万,成本分摊比例是 80/20, 项目完工时实际成本为 25 万。 则买方向卖方支付的激励费用及总费用应该是多少:
A. 3 万, 28 万
B. 1.8 万, 26.8 万
C. 2 万, 26.8 万
D. 2 万, 27 万
【单选题】
买方已经与卖方谈成总价加激励费合同。 合同目标成本为 20 万美元, 目标利润为 3 万美元。 目标价为23 万美元、 买方还谈成了 27 万美元的最高价与 70/30 的分成比率。 如果卖方完成合同的实际成本为 17 万美元, 那么买方付给卖方的利润是多少:
A. 21000
B. 35000
C. 39000
D. 51000
【单选题】
一位承包商签署了一份固定金额的正式书面合同, 承建一幢办公大楼。 当承包商开始实地工作时, 他发现实际用时与用料都要超过他在投标中包括的工时与材料, 承包商告诉客户, 他要么拥有更多资金, 要么就拒绝完成项目, 承包商可以这么做吗:
A. 可以, 因为承包商从这个合同赚不到钱, 客户应该理解, 并且客户要么再付一部分费用, 要么就取消合同
B. 不可以, 合同已经签了, 应该遵守承诺
C. 不可以, 为什么之前不仔细评估
D. 可以, 但客户有权对承包商提出违约诉讼
【单选题】
你和卖方就项目变更进行了交谈, 并商定了相关的技术内容。 之后卖方给你打电话说明在要求合同管理员进行合同变更时, 遇到了极端的麻烦, 你最好:
A. 自己作出变更
B. 通知项目办公室, 说明需要帮助
C. 与合同管理员一起, 解决问题
D. 与项目发起人联系, 获取帮助
【单选题】
下列哪一项与实施采购过程相关:
A. 获取卖方答复, 选择卖方并授予合同的过程
B. 制订项目购买决议, 确定方法和识别潜在卖方的过程
C. 完成每个项目采购的过程
D. 管理采购关系, 监督合同履行以及做出所需变更和更正的过程
【单选题】
项目经理开始一个新项目, 获得一份报告, 显示在上一个项目中发生的采购失败情况。 这份报告是出自:
A. 采购文件
B. 采购管理计划
C. 经验教训登记册
D. 问题日志
【单选题】
那个输入将有助于监控采购过程来完成工作:
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 项目报告
【单选题】
在敏捷项目中, 项目经理发现, 为了满足某个需求, 需要采购大量的实物资源, 项目经理希望进一步确认这个需求具体满足哪个目标, 应该查看:
A. 需求文件
B. 需求跟踪矩阵
C. 相关方登记册
D. 采购管理计划
【单选题】
关于结束的采购, 以下说法都正确, 除了:
A. 属于控制采购过程的输出
B. 结束的采购中不能再有未决索赔或发票
C. 项目管理团队可以在结束采购之后批准所有可交付成果
D. 结束采购中应该确认全部款项已经付清
【单选题】
采用大规模信息收集技术来识别相关方, 应该采用:
A. 问卷/调查
B. 头脑风暴
C. 相关方立方体
D. 凸显模型
【单选题】
下述都是相关方分类的方法, 除了:
A. 权力/利益
B. 权力/影响
C. 权力/作用
D. 凸显模型
【单选题】
为了有效的识别相关方, 需要进行以下活动:( 1) 对相关方进行分类;( 2) 识别相关方及其信息;( 3)规划相关方参与( 4) 评估关键相关方期望。 正确的步骤是:
A. ( 1) --( 2) --( 3) --( 4)
B. ( 1) --( 2) --( 4) --( 3)
C. ( 4) --( 3) --( 2) --( 1)
D. ( 2) --( 1) --( 4) --( 3)
【单选题】
以下哪一个文件, 可以查看到相关方的基本信息:
A. 相关方管理计划
B. 相关方登记册
C. 相关方分析
D. 相关方参与度评估矩阵
【单选题】
可以基于相关方的哪些利害关系来分析相关方:
A. 兴趣、 权利、 所有权、 知识、 贡献
B. 兴趣、 追求、 梦想、 知识、 所有权
C. 兴趣、 权力、 利益、 期望、 贡献
D. 兴趣、 权力、 权利、 所有权、 能力
【单选题】
项目经理正在从多个维度( 大于等于三个) 对某相关方进行分析, 她可以采用以下哪个工具与技术:
A. 权力/利益方格
B. 相关方立方体
C. 凸显模型
D. 影响方向
【单选题】
你是一位正准备开发某信息交互平台产品的项目经理, 为了了解更多的需求, 你加入了一个在线的相关方社区交流空间, 你发现这里的人员众多且复杂, 如果要在复杂的人际网络环境中识别和分析相关方相对重要性, 你应该采用:
A. 权力/利益方格
B. 相关方立方体
C. 凸显模型
D. 影响方向
【单选题】
在对相关方分类过程中, 供应商、 政府部门、 最终用户等, 其影响方向是:
A. 向上
B. 向下
C. 向外
D. 横向
【单选题】
以下都是识别相关方的输入, 除了:
A. 项目章程
B. 商业文件
C. 协议
D. 批准的变更请求
【单选题】
适用于规划相关方参与的工具与技术包括:
A. 标杆对照
B. 假设条件和制约因素
C. 相关方参与度评估矩阵
D. 以上都是
【单选题】
在相关方参与度评估矩阵中, 相关方参与水平的说法, 错误的是:
A. 不了解型, 是不知道项目及其潜在影响
B. 中立型, 了解项目, 但是既不支持也不反对
C. 支持性, 了解项目及其潜在影响, 并且会支持项目工作及其成果
D. 相关方参与水平在整个生命周期中都不会发生变化
【单选题】
规划相关方参与的输出是:
A. 相关方登记册
B. 相关方管理计划
C. 相关方参与计划
D. 相关方管理策略
【单选题】
管理相关方参与属于:
A. 启动过程组
B. 规划过程组
C. 执行过程组
D. 监控过程组
【单选题】
应该在项目的哪个阶段识别相关方:
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
【单选题】
关于识别相关方, 以下哪个说法是错误的:
A. 识别相关方越早越好
B. 识别相关方是项目经理的事
C. 识别相关方要全面
D. 识别相关方在整个生命周期都要持续进行
【单选题】
管理相关方参与的输出是:
A. 变更请求
B. 批准的变更请求
C. 可交付成果
D. 工作绩效信息
【单选题】
在管理相关方参与时经常使用人际关系与团队技能, 以下哪一个不是人际关系与团队技能的表现方式:
A. 冲突管理
B. 文化意识
C. 政治意识
D. 沟通技能
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【多选题】
我行代收代付业务中电信代收与电费代收为每___月扣缴一次,煤气费代收为每( )月扣缴一次,一户通水费代收为每( )月一次,我行批扣数字电视费按每( )月一次
A. 1,2,3,1
B. 1,3,2,3
C. 1,2,3,3
D. 1,2,3,6
【多选题】
我行现行的一户通签约有水费和___
A. 社保
B. 电费
C. 地税
D. 国税
【多选题】
广电规定,客户每多加一个终端多收___元,最多不超过6个
A. 5
B. 6
C. 3
D. 8
【多选题】
建立对照关系交易中,哪项业务不能进行签约___
A. 电费
B. 煤气费
C. 社保
D. 水费
【多选题】
一户通水费代收为每___。
A. 一个月一次
B. 二个月一次
C. 三个月一次
D. 四个月一次
【多选题】
BC.如他行已有___代扣关系,则我行无法再次签约。
A. 消费
B. 电费
C. 电信费
D. 煤气费
【多选题】
下列哪个代收业务我行可以提供发票___
A. 水费
B. 电费
C. 数字电视
D. 无
【多选题】
以下各项代收业务中,哪几项代收业务为每二个月扣缴一次___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 一户通水费代收
【多选题】
以下各项代收业务中,哪几项代收业务为每三个月扣缴一次___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 一户通水费代收
【多选题】
只能在该代收业务相应渠道的开放时间段内缴纳的缴费方式___
A. 代扣缴费
B. 现金缴款
C. 网银缴费
D. 手机银行缴费
【多选题】
《代缴费委托付款授权书》中授权人基本情况,填写时按___填写
A. 银行付款账户人信息
B. 签约代扣个人水费(电费、煤气等)用户信息
C. 现房屋使用人信息
D. 前三者都可
【多选题】
城乡居民两费(灵活就业)征缴完成后申请冲账,缴费时间与当前冲账时间间隔不能超过___分钟。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 半小时
【多选题】
电费、煤气费、社保费用代扣关系签约客户需要提供___
A. 业务编码、单位编码
B. 客户身份证件号码
C. 用户编号、协议编号
D. 客户联系电话及地址
E. 卡号或账号及其密码
【多选题】
下列哪种代扣为每月扣缴一次。___
A. 电费
B. 煤气费
C. 水费
D. 电信
【多选题】
我行现在一户通签约的有___和() 。
A. 社保
B. 水费
C. 地税
D. 国税
E. 电费
【多选题】
业务代码“8706新建立代扣关系”里可以建立的代扣关系有___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 社保代收
【多选题】
我行代收业务主要有___
A. 电费代收
B. 煤气费代收
C. 广电(有线电视)代收
D. 电信代收
E. 社保代收。
【多选题】
下列说法中正确有有___
A. 如他行已有电信代扣关系,则我行无法再次签约
B. 如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系,可不撤销,在我行直接进行签约,前一次的代扣关第仍有效。
C. 社保代扣关系为定向银行,需确认签约银行进行签约
D. 数字电视为我行独家代理签约
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 若无法正常删除代扣关系,如因对方单位平台协议已解除,或户号已过户导致实际信息与签约信息不符的,统一使用“8710-新单边删除新代扣关系”
B. 电费、煤气费、社保费用可同时删除我行协议及对方单位协议
C. 广电、电信、水费需确认对方单位协议已解除才可单边删除我行协议
D. 以上说法都正确
【多选题】
下列哪些介质可以在我行建立代扣关系?___
A. 白金卡
B. 兰花卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
办理代扣关系时,对于房屋已过户,但用户证未更名的,房屋所有人凭哪些依据办理? ___
A. 本人身份证
B. 房产证
C. 用户证
D. 缴费通知单
【多选题】
关于代收业务,以下说法错误的是___
A. 电信代收与电费代收为每月扣缴一次
B. 煤气费代收为每个月扣缴一次
C. 一户通水费代收为每三个月一次
D. 电信代收为户号充值可预先缴纳
E. 广电代收为每两个月一次
【多选题】
城乡居民两费(灵活就业)征缴业务可以采用下列哪些方式?___
A. 柜面现金缴费
B. 柜面转账缴费
C. 签约代扣协议批量扣款
【多选题】
代发开户文件格式为Excel工作表,以下哪项属于非必输项:___
A. 开户存入金额
B. 电话号码
C. 交易序号
D. 证件有效类型
【多选题】
批量导入文件中“___”格式须为全中文或全英文。
A. 姓名
B. 证件类型
C. 国籍
D. 职业
【多选题】
代收代付作为银行中间业务被认为___业务
A. 低风险
B. 中风险
C. 高风险
D. 无风险
【多选题】
下列哪种介质不能建立代扣关系 ___
A. 兰花卡
B. 金融IC卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
目前我行一张卡最多可以建立___代扣关系
A. 3
B. 2
C. 4
D. 5
E. 无限制
【多选题】
6207交易开通批量短信业务,该短信业务表示___时可以发送短信给客户。
A. 办理取款业务
B. 办理存款业务
C. 批量代发
D. 代扣业务
【多选题】
代收代付业务是指银行受单位或个人客户委托,利用自身的___,为委托单位或个人客户办理代收(代扣)、代付(代发)的业务
A. 结算便利
B. 信用状况
C. 业务系统
D. 社会形象
【多选题】
我行建立代扣学费合同业务主要面向___哪几个单位
A. 绍兴文理学院
B. 绍兴艺术学院
【多选题】
对批量代发失败的单笔明细,以下哪种情况适用于系统“批量明细维护”后重新进行工资代发___
A. 单位提供的代发清单中户名有空格
B. 单位提供的代发清单中户名有误
C. 单位提供的代发清单中账号有空格
D. 单位提供的代发清单中账号有误
【多选题】
首次工资代发存在失败户,第二次用新批量号代发成功后,下列为柜员的传票有___
A. 4006代发代扣一联通用凭证
B. 4005批量明细导出一联通用凭证
C. 状态为“全部”或“成功”的清单
D. 原代发失败清单
E. 客户提供的纸质新工资清单
【多选题】
我行主要代付业务有哪些?___
A. 代发工资
B. 代发养老保险金
C. 代发医疗保险金
D. 代发失业保险金
【多选题】
柜面通业务中存款金额≥___万元,需集中授权,柜员卡把复核盖复核章。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【多选题】
我行综合业务操作系统不能做冲账交易的是___
A. 存款
B. 取款
C. 柜面通取款
D. 转账
【多选题】
对以下柜面通的描述不正确的是:___
A. 柜面通存款单笔最高限额20万元,每日累计金额、笔数不限;
B. 柜面通取款单笔最高限额为10万元,每日累计金额、笔数不限;
C. 柜面通取款单笔最高限额为10万元,每日累计金额100万,累计取款笔数不限;D、柜面通转账单笔最高金额20万元,每日累计100万,累计转出笔数不限制;
【多选题】
柜面通存款单笔限额为( )万,取款交易单笔最高限额为人民币( )万,转账交易单笔最高限额为人民币( )万。 ___
A. 10 10 20
B. 15 20 20
C. 20 10 20
D. 30 10 20
【多选题】
转账交易单笔最高限额为人民币20万元整,每日累计转出金额为___,每日累计转出笔数不限。
A. 人民币50万元整
B. 人民币100万元整
C. 人民币80万元整
D. 金额不限
【多选题】
柜面通___属于特殊交易,必须经分(支)行营业部负责人授权才能处理。
A. 转账交易
B. 银联柜面通查询
C. 存款撤销
D. 账户余额查询