【单选题】
371城市轨道交通运营的车站应有___或自助查询设备,并应标示问询点现时的工作状态。
A. 客服中心
B. 售票处
C. 咨询台
D. 人工咨询
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
372广告宣传灯箱及灯光的使用应不影响标志标识、指示牌、公告、通知以及___的辨认和使用。
A. 设施设备
B. 票务设备
C. 服务设施
D. 行车设备
【单选题】
373每个车站至少保证有___个出入口设置垂直电梯或升降平台,专为残疾人和行走有困难的乘客服务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
374车站、列车车厢、空调系统、___等直接与乘客接触的服务设施应定期清洁、消毒。
A. 客服中心
B. 车控室
C. 警务室
D. 公共卫生间
【单选题】
375发生火灾时,对于垂直电梯描述正确的是___。
A. 继续运行,疏散乘客
B. 自动停在基站,打开电梯门
C. 停在任意位置
D. 停在顶层
【单选题】
376城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价,乘客满意度应通过___获得,服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。
A. 抽样分析和统计调查
B. 取样调查和统筹分析
C. 抽样调查和统计分析
D. 取样分析和统计调查
【单选题】
377线路客运强度等于___。
A. 线路日均客运量/线路运营长度
B. 线路日均客运量 *线路运营长度
C. 线路日均客运周转量/线路运营长度
D. 线路日均客运周转量 * 线路运营长度
【单选题】
378辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、___等,选取对主控站影响较大的车站,通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。
A. 日均客流
B. 轨道交通运能
C. 列车准点率
D. 列车满载率
【单选题】
379从运营组织整体秩序角度考虑,基于___的原则,通过客流组织分析,结合线网客流组织方法和车站硬件优化,可以更科学地不断完善各车站点、线、面客流联控机制。
A. 以客流定运能控制
B. 以运力定流量控制
C. 运能及满载率相匹配
D. 运能及准点率相匹配
【单选题】
380突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响,在短时间内车站聚集大量客流,对___造成较大冲击。
A. 车站客流秩序
B. 车站票务运作
C. 车站行车安全
D. 车站人员、设施设备
【单选题】
381站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关___的规定,不得使用企业徽标代替。
A. 企业现行标准
B. 国家现行标准
C. 地方现行标准
D. 政府现行标准
【单选题】
382列车旅行速度是指列车在运营线路上运载乘客时的速度,___是决定列车旅行速度的主导因素。
A. 车站停站时间
B. 列车间隔时间
C. 列车长度
D. 车站面积
【单选题】
383不属于地铁通信传输内容的是___。
A. 语音通信
B. 手机信号
C. 图像视频
D. 数据信息
【单选题】
384信号系统中ATP表示___。
A. 列车自动驾驶
B. 列车自动控制
C. 列车自动监控
D. 列车自动防护
【单选题】
385具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是___的岗位能力要求。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 售票员
D. 厅巡
【单选题】
386断面客流统计时长一般为___。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
387组织进站客流上车应当引导乘客___。
A. 先上后下
B. 同上同下
C. 先下后上
D. 抢上抢下
【单选题】
388未安装屏蔽门在车站,遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时,第一时间应当___。
A. 立即按压紧急停车按钮
B. 做好乘客安抚工作
C. 报告行调
D. 到站台上捡取掉落物
【单选题】
389甲站为 A 线和 B 线的换乘站,同时也是两条线路的中间站,从换乘客流分析来看,甲站内共有___个换乘方向。
A. 4
B. 6
C. 8
D. 10
【单选题】
390在重大级客流疏散中,必要时最好采取___。
A. 电梯停运模式
B. 女乘客先出
C. 出口限行
D. AFC紧急放行模式
【单选题】
391站外疏导乘客时,以下描述不正确的是___。
A. 积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解
B. 对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排
C. 限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解
D. 限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围
【单选题】
392客流疏导工作应以“___、客流有序、秩序可控、疏散有力、 路网限流、区域联动,节点控制”为原则。
A. 乘客出入有序
B. 优先出站乘客为主
C. 乘降有序
D. 流量服从安全
【单选题】
393在非正常情况下客流组织中,如发生恶性传染病人,必须采取___。
A. 隔离措施
B. 疏散
C. 清客
D. 引导上车
【单选题】
394车站中发生乘客之间纠纷时,应当遵循的原则是___。
A. 关注事态发展,不可控时报警
B. 保持冷静 引导进车控室处理
C. 及时劝阻 报告公安,协助处理受伤乘客
D. 冷眼旁观
【单选题】
431当废票积累到一定数量时,须上交车票主管部门重新进行___。
A. 销毁
B. 清洁
C. 初始化
D. 以上均是
【单选题】
432___是AFC系统的核心部分。
A. 车站SC
B. B OM
C. 中心AFC系统
D. 自动售票机
【单选题】
433以下___车票,不对外销售。
A. 单程票
B. 储值票
C. 纪念车票
D. 车站工作票
【单选题】
434单程票限当日当站在规定时间内___次使用。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
435单程票按不同___收费。
A. 车站
B. 乘距
C. 乘客
D. 地区
【单选题】
436___的主要功能之一是进行线路间的票款清分和客流统计。
A. 售票系统
B. 清分系统
C. 检票系统
D. 查询系统
【单选题】
1967年,世界上第一套AFC 系统在___地铁安装使用成功。
A. 伦敦
B. 巴黎
C. 莫斯科
D. 柏林
【单选题】
AFC系统采用封闭式票务管理模式,使用___将车站站厅公共区划分为付费区和非付费区。
A. 隔离栏杆
B. 票亭
C. 闸机
D. 闸机和隔离栏杆
【单选题】
439___交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法[试行]》施行,其对交通一卡通的职责分工、发行、数据管理、运营管理等多方面均做了详细的规定。
A. 2017年2月
B. 2017年10月
C. 2018年2月
D. 2018年4月
【单选题】
440全国交通一卡通互联互通卡标有___样式。
A. 交通互联
B. 交通联合
C. 全国互联
D. 公交互联
【单选题】
441在自动售检票系统中,能按照模糊查询[输入拼音首字母查询]方式发售单程票的设备是___。
A.
B. OM B. T V M
C. E QM
D. AG
【单选题】
442自动售检票系统英文简称为___。
A.
B. OM B. T V M
C. AFC
D. AG
【单选题】
443以下不属于车站终端设备的有___。
A. 自动查询机
B. 车站计算机
C. 自动售票机
D. 便携式检票机
【单选题】
444两名乘客进站时,以下正确的是___。
A. 可以使用同一张票卡
B. 可以使用同一张票卡,但需中间隔几张卡
C. 不可以使用同一张票卡
D. 一票通不可以用同一张票,一卡通可以用同一张票
【单选题】
B O M离线状态指什么___。
A. 与Internet网断开连接
B. 与车站计算机系统(SC)断开连接
C. 与 B OM 电源线断开连接
D. 与P C A断开连接
【单选题】
446___是车票主管部门提前制作并配发到车站,以应对设备故障或大客流时乘客购票困难的问题,它属于预赋值票。
A. 普通单程票
B. 预制单程票
C. 出站票
D. 优惠票
【单选题】
447以下设备可以发售单程票的是___。
A. 自动充值机
B. 半自动售票机
C. SC工作站
D. 自动查询机
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【单选题】
《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》所称海关监管作业场所是由负责经营管理。___
A. 企业
B. 直属海关
C. 隶属海关
D. 港口行政管理部门
【单选题】
因救灾、临时减载、装运鲜活产品以及其他特殊情况,需要经过未设立海关的地点临时进境或者出境的,应当经或者国务院授权的机关批准,并办理海关手续。___
A. 海关总署
B. 口岸办
C. 国务院
D. 省级人民政府
【单选题】
申请经营海关监管作业场所的企业(以下称申请人)应当同时具备以下条件:(一)具有独立企业法人资格;(二);(三)具有符合《场所设置规范》的场所。由法人分支机构经营的,分支机构应当取得相应授权。___
A. 必须是国有企业
B. 注册资本不低于100万元人民币
C. 取得与海关监管作业场所经营范围相一致的工商核准登记
D. 公司人数不少于30人
【单选题】
申请人应当向主管地的直属海关或者隶属海关(以下简称主管海关)提出注册申请,并且提交以下材料:(一)经营海关监管作业场所企业注册申请书;(二)。___
A. 企业法人营业执照副本复印件
B. 海关监管作业场所功能布局和监管设施示意图
C. 法人代表身份证复印件
D. 土地所有权或者使用权证明
【单选题】
法人分支机构经营海关监管作业场所的,分支机构应当取得授权。___
A. 海关
B. 地方政府
C. 口岸办
D. 企业法人
【单选题】
企业申请经营海关监管作业场所,应当向提出注册申请。___
A. 主管地的直属海关或者隶属海关
B. 海关总署
C. 直属海关派驻机构
D. 地方政府
【单选题】
企业申请经营海关监管作业场所提交的材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或在签收申请材料后内一次性告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到材料之日起即为受理。___
A. 5日
B. 3日
C. 10日
D. 7日
【单选题】
海关应当自受理企业经营海关监管作业场所申请之日起内作出决定。___
A. 20日
B. 30日
C. 45日
D. 60日
【单选题】
《注册登记证书》自制发之日起有效期为年。___
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
【单选题】
海关监管区应当设置符合海关监管要求的基础设施、以及相应的监管设备。___
A. 检查查验设施
B. 交通设施
C. 工程设施
D. 公共设施
【单选题】
经营企业应当妥善保存货物进出以及存储等情况的电子数据或者纸质单证,保存时间不少于3年,海关可以进行查阅和。___
A. 复制
B. 编辑
C. 删除
D. 传递
【单选题】
有下列情形之一的,海关监管作业场所的经营企业应当向主管海关提交《经营海关监管作业场所企业变更申请书》以及相关材料,办理海关手续:(一)海关监管作业场所面积发生变更的;(二)海关监管作业场所类型发生变更的;(三)。___
A. 企业注册资本发生变化的
B. 法人代表发生变更的
C. 需要增加卡口设施的
D. 《注册登记证书》所载其他内容发生变更的
【单选题】
海关监管作业场所的经营企业需要延续注册的,应当在《注册登记证书》有效期届满日前,向主管海关提出延续申请,并且提交《经营海关监管作业场所企业延续申请书》。___
A. 7日
B. 10日
C. 20日
D. 30日
【单选题】
海关监管作业场所的经营企业向主管海关提交《经营海关监管作业场所企业变更申请书》以及相关材料,办理海关手续,经审查同意变更的,主管海关应当。___
A. 换发《注册登记证书》
B. 制发受理单
C. 制发《变更通知书》
D. 制发《准予变更通知书》
【单选题】
海关监管作业场所变更经营主体的,应当办理手续。___
A. 变更
B. 变更备案
C. 注销
D. 撤销
【单选题】
海关监管作业场所变更的,应当办理注销手续,并且重新申请设立。___
A. 法人代表
B. 注册资本
C. 经营主体
D. 经营范围
【单选题】
主管海关作出准予延续的决定,延续《注册登记证书》有效期年。___
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
【单选题】
海关监管作业场所出现与《场所设置规范》不相符情形的,经营企业应当立即采取措施进行修复,并且报告。___
A. 海关
B. 口岸办
C. 地方政府
D. 商务委
【单选题】
应当对所提交材料的真实性、合法性、有效性承担法律责任。___
A. 海关
B. 口岸办
C. 地方政府
D. 申请经营海关监管作业场所的企业
【单选题】
海关监管作业场所的经营企业在办理注册申请时提交的发生变化的,应当及时向主管海关通报,并且重新提交上述材料。___
A. 企业名称
B. 场所面积
C. 监管设施示意图的内容
D. 场所名称
【单选题】
经主管海关审核同意注销的,海关监管作业场所的经营企业应当交回。___
A. 《注册登记证书》
B. 营业执照
C. 业务印章
D. 企业公章
【单选题】
注册被海关注销的,海关监管作业场所的经营企业或者有关当事人应当按照海关要求对海关监管作业场所内作出处置。___
A. 设置的卡口
B. 设置的围网
C. 设置的摄像头
D. 存放的海关监管货物
【单选题】
经营企业应当凭办理海关监管货物以及相关运输工具出入海关监管作业场所的手续。___
A. 货主指令
B. 海关放行信息
C. 船公司指令
D. 港口行政管理部门指令
【单选题】
经营企业应当妥善保存货物进出以及存储等情况的电子数据或者纸质单证,保存时间不少于年,海关可以进行查阅和复制。___
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
【单选题】
的,海关监管作业场所的经营企业应当向主管海关提交《经营海关监管作业场所企业变更申请书》以及相关材料,办理海关手续。___
A. 企业注册资本由100万元人民币变更为300万元人民币
B. 法人代表由王二变更为李四
C. 海关监管作业场所面积由10000平方米变更为10100平方米的
D. 作业场所联系人由张三变更为刘五的
【单选题】
海关监管区应当设置符合海关监管要求的、检查查验设施以及相应的监管设备。___
A. 基础设施
B. 交通设施
C. 工程设施
D. 公共设施
【单选题】
因救灾、临时减载、装运鲜活产品以及其他特殊情况,需要经过未设立海关的地点临时进境或者出境的,应当经国务院或者批准,并办理海关手续。___
A. 海关总署
B. 口岸办
C. 省级人民政府
D. 国务院授权的机关
【单选题】
因救灾、临时减载、装运鲜活产品以及其他特殊情况,需要经过未设立海关的地点临时进境或者出境的,应当经或者授权的机关批准,并办理海关手续。___
A. 海关总署、海关总署
B. 国务院、海关总署
C. 国务院、国务院
D. 海关总署、国务院
【单选题】
应当在海关监管区的旅客通关类场所、邮件类场所办理海关手续,海关总署另有规定的除外。___
A. 进出境运输工具
B. 进出境货物
C. 进出境物品
D. 进出境人员
【单选题】
监管作业场所管理系统是基于的管理要求,对原金关二期监管场所系统上进行了功能变更。___
A. 中华人民共和国海关监管作业场所管理办法(海关总署令第171号)
B. 中华人民共和国海关监管区管理暂行办法(海关总署令第232号)
C. 海关总署关于2017年第37号关于明确海关监管作业场所行政许可事项的公告
D. 海关总署2017年第52号关于发布《海关监管作业场所设置规范》的公告
【单选题】
海关监管区应当设置符合海关监管要求的基础设施、检查查验设施以及相应的。___
A. 监管设备
B. 交通设施
C. 工程设施
D. 公共设施
【单选题】
对已受理未制发证书的数据可进行操作。___
A. 撤销
B. 撤回
C. 删除
D. 修改
【单选题】
以下说法错误的是。___
A. 对已审批提交至下一级审批(按审批层级设置逐层审批),待审批的数据可进行撤回操作。
B. 撤回操作只能按照审批层级设置进行逐层撤回。
C. 结束审批环节的数据,无法进行撤回操作。
D. 结束审批环节的数据,可以进行撤回操作。
【单选题】
申请类型为的,监管作业场所管理系统默认验核合格。___
A. 首次申请
B. 变更申请
C. 延续申请
D. 注销申请
【单选题】
在查验场地建立全覆盖的无线网络,带宽不低于。___
A. 100Mb
B. 50Mb
C. 200Mb
D. 300Mb
【单选题】
视频监控信号应接入海关视频监控系统,视频存储时间不少于。___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 一年
【单选题】
配备与海关联网的信息化管理系统,能够按照海关要求实现电子数据的传送、交换,并且设置。___
A. 应急中心
B. 中央监控室
C. 调度室
D. 值班室
【单选题】
经营企业应当妥善保存货物进出以及存储等情况的电子数据或者纸质单证,保存时间不少于3年,海关可以进行和复制。___
A. 编辑
B. 查阅
C. 删除
D. 传递
【单选题】
各隶属海关、办事处根据辖区内监管作业场所的实际情况,与消防、安监、环保、交通等管理部门建立制度。___
A. 月报
B. 例会
C. 互访
D. 信息通报联系人
【单选题】
关员对海关监管作业场所实地检查时应佩戴执法记录仪,对出于安全原因执法记录仪无法使用时应做好巡查记录。___
A. 一级关注
B. 二级关注
C. 三级关注
D. 所有