中国服务的内涵是____答案

【单选题】

中国服务的内涵是___

A. 安全顺畅

B. 便捷高效

C. 贴心愉悦

D. 以上都是

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相关试题

【单选题】

以下不属于投诉处理原则的是___

A. 对旅客表示理解和同情

B. 积极倾听，适度的时候要做必要辩解，以免更大的麻烦

C. 真诚地道歉

D. 快速响应

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【单选题】

各单位员工如果在大兴机场违反了服务禁忌，不属于大兴机场的处罚措施的是___

A. 提醒

B. 约谈

C. 行政处罚

D. 证件记分扣罚

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【单选题】

以下行为不属于与旅客在抢占资源的是___

A. 员工上班期间使用母婴候机室

B. 员工上班期间使用无障碍卫生间

C. 员工上班期间占用旅客座椅

D. 员工上班期间使用货运电梯

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【单选题】

机场员工小明中午跟多年未见的老同学吃饭，喝了两瓶啤酒，下午回单位上班了，小明的行为违反了___

A. 交通法规

B. 民航法规

C. 治安管理条例

D. 大兴机场服务禁忌

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【单选题】

以下不属于擅自脱离岗位或在岗位上做与岗位工作无关的事情的是___

A. 在岗期间与同事聊孩子上学的问题

B. 在岗期间吃东西

C. 在岗期间，发现有旅客受伤，主动前往救助

D. 在岗期间睡觉

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【单选题】

大兴机场的员工都要履行首问负责制，以下属于首问负责制内容的是___

A. 积极关注，主动帮助

B. 回答问题，清晰准确

C. 无法解决，提供指引

D. 以上全是

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【单选题】

大兴机场2019年开航时，有（）条跑道，（）个航站楼 ___

A. 3，1

B. 3，2

C. 4,1

D. 4,2

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【单选题】

大兴机场2025年时，有（）个航站楼，（）个卫星厅，年设计吞吐量是___

A. 1,1,4500万

B. 2,1,7200万

C. 2,1,4500万

D. 1,1,7200万

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【单选题】

以下不属于大兴机场无障碍设施的是___

A. 无障碍卫生间

B. 无障碍停车位

C. 关爱母婴室

D. 无障碍柜台

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【单选题】

大兴机场北航站楼有（）个指廊，大兴机场航站楼中心点到指廊端头距离（）米，步行（）分钟，每个指廊端头，都设置了室外花园，主题应对古丝绸之路___

A. 5，600米，8分钟

B. 4，600米，8分钟

C. 5，800米，6分钟

D. 4,800米，8分钟

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【单选题】

以下属于大兴机场四层和二层主要功能的分别是（），___

A. 国际到达，国内到达

B. 国内安检，国际到达

C. 中转换乘，国内安检

D. 国际安检，中转换乘

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【单选题】

以下不属于大兴机场三层和一层主要功能的分别是（），___

A. 国内值机，国际到达

B. 餐厅，国内到达

C. 国内安检，国际行李提取厅

D. 国际出发大厅，航空公司办公区

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【单选题】

以下物品属于国际出发旅客可以随身携带的是___

A. 凝胶、气溶胶

B. 60000mah充电宝3块

C. 200ml洗发水

D. 容器容积不超过100ml的化妆水

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【单选题】

以下属于禁止随身携带但可托运的物品是___

A. 充电宝

B. 打火机

C. 菜刀

D. 酒精体积百分含量大于70%的酒精饮料

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【单选题】

大兴国际机场问询电话是___

A. 95583

B. 95530

C. 96158

D. 95539

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【单选题】

航站楼内酒店和要客区分别位于（）、___

A. 西北指廊端部、东北指廊端部

B. 东北指廊端部、西北指廊端部

C. 西南指廊端部、东南指廊端部

D. 东南指廊端部、西南指廊端部

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【单选题】

航站楼五层和地下二层的主要功能分别是是（），___

A. 值机，机场大巴候车区

B. 餐饮，轨道交通站台

C. 安检，出租车候车区

D. 边防，网约车候车区

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【单选题】

24小时营业的服务项目有___

A. 失物招领

B. 安检暂存

C. 计时休息室

D. 以上都是

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【单选题】

航站楼内共有（）处急救室，（）处急救站 ___

A. 5、1

B. 4、1

C. 5、2

D. 4、2

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【单选题】

下列属于航站楼内母婴候机室正确位置的是___

A. 二层国内候机区域5间，国际候机区2间

B. 二层国内候机区域 3间、三层国际候机区域 1 间

C. 二层国内候机区域 4 间、三层国际候机区域 1 间

D. 二层国内候机区域3间、三层国际候机区域 2 间

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【单选题】

大兴机场邮局共计有（）处，且正确位置是___

A. 1处，一层国际到达大厅西侧

B. 2处，一层国际到达大厅东侧

C. 3处，二层国内到达大厅西侧

D. 4处，二层国内到达大厅东侧

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【单选题】

航站楼内失物招领和办理临时乘机证明的正确位置分别是（），___

A. 二层国内到达大厅西侧，四层F岛值机岛岛头东侧

B. 二层国内到达大厅东侧，四层C岛值机岛岛头东侧

C. 一层国内到达大厅西侧，四层G岛值机岛岛头东侧

D. 一层国内到达大厅东侧，四层A岛值机岛岛头东侧

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【单选题】

国内出发的近机位登机口位于___

A. 五层

B. 四层

C. 三层

D. 二层

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【单选题】

市内机场巴士的购票位置是___

A. 地下二层市内巴士候车区

B. 一层国际行李提取厅出口处

C. 地下一层市内巴士候车区

D. 一层市内巴士候车区

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【单选题】

以下选项中，没有边检自助验证设备的是___

A. 一层

B. 二层

C. 三层

D. 四层

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【单选题】

以下属于旅客获取服务信息渠道的是___

A. 官网

B. APP

C. 小程序

D. 以上都是

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【单选题】

关于大兴机场“零距离”换乘，以下描述正确的是___

A. 旅客可在航站楼2层乘坐轨道交通和高铁

B. 旅客可在航站楼1层乘坐轨道交通和高铁

C. 旅客可在航站楼B1层乘坐轨道交通和高铁

D. 旅客可在航站楼B2层乘坐轨道交通和高铁

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【单选题】

基本医疗保险，各参保单位缴纳的医疗保险费以参保职工上年度工资总额为缴费基数。缴费率为（）；在职职工个人缴纳的基本医疗保险费为本人上年度工资收入的（）。___

A. 10%, 4%

B. 8% , 2%

C. 15%, 16%

D. 12% ,2%

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【单选题】

补充医疗保险，各参保单位缴纳的补充医疗保险费以参保职工上年度工资总额为缴纳基数，缴费率为（）。___

A. 5%

B. 4%

C. 6%

D. 2%

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【单选题】

工伤保险，以参保职工上年度工资总额确定工伤保险缴费基数，目前工伤保险基准费率定为（）。___

A. 0.3%

B. 0.4%

C. 0.5%

D. 0.6%

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【单选题】

男职工享受护理津贴条件是必须符合计划生育晚育政策，有夫妻双方或只有男职工在省公司系统内，享受（ )月护理津贴，护理假以本人上年月均工资计算。___

A. 10天

B. 7天

C. 8天

D. 15天

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【单选题】

“坚强智能电网”属于以下哪个名词的范围？___

A. 一强三优

B. 两型三网

C. 三型两网

D. 泛在物联网

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【单选题】

以下新能源发电中，哪些是可控发电？ ___

A. 光伏发电

B. 风力发电

C. 水力发电

D. 生物质能发电

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【单选题】

太阳能成熟的发电形式目前有哪两种？___

A. 光热发电、光伏发电

B. 光热发电、光照发电

C. 光照发电、光伏发电

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【单选题】

襄阳第一座新一代智能变电站是__________。___

A. 杨庄变电站

B. 浩然变电站

C. 万山变电站

D. 紫贞变电站

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【单选题】

触电急救应分秒必争，一经明确心跳、呼吸停止的，立即就地迅速用（）进行抢救，并坚持不断地进行。___

A. 心脏按压法；

B. 口对口呼吸法；

C. 口对鼻呼吸法；

D. 心肺复苏法

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【单选题】

工作票所列人员的安全责任中工作前对工作班成员进行工作任务、安全措施、技术措施交底和危险点告知，并确认每个工作班成员都已签名是（）的安全责任。___

A. 工作票签发人；

B. 工作负责人（监护人）；

C. 工作许可人；

D. 专责监护人

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【单选题】

凡在坠落高度基准面（）m及以上的高处进行的作业，都应视作高处作业。___

A. 1.5；

B. 2；

C. 2.5；

D. 3

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【单选题】

安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢固的构件或专为挂安全带用的钢丝绳上，并应采用（）的方式。___

A. 低挂低用

B. 高挂高用；

C. 高挂低用；

D. 低挂高用

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【单选题】

信息安全的基本属性是_________。___

A. 保密性

B. 完整性

C. 可用性

D. 以上都是

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推荐试题

【单选题】

恶性肿瘤诊断的最可靠依据是___

A. 实验室检查

B. 病理检查

C. B超

D. X线

E. 放射性核素检查

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【单选题】

下列肿瘤中以局部破坏为主，很少发生转移的是___

A. 腺癌

B. 鳞癌

C. 黑色素瘤

D. 基底细胞癌

E. 恶性淋巴癌

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【单选题】

下列不属于致癌因子的是___

A. 5-羟色胺

B. 亚硝胺

C. 苯胺

D. 二甲基氨基偶氮苯

E. 3，4-苯并芘

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【单选题】

肿瘤性增生与炎性增生最根本的区别是___

A. 有核分裂象

B. 细胞生长活跃

C. 生长快，可压迫和阻塞器官

D. 有肿块形成

E. 细胞有异型性

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【单选题】

与胃癌发病无关的疾病是___

A. 萎缩性胃炎

B. 胃平滑肌瘤

C. 胃溃疡

D. 胃息肉

E. 胃大部切除术后残余

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【单选题】

下列描述不符合遗传性肿瘤特点的是___

A. 发病年龄较轻

B. 男性多于女性

C. 常为多发性肿瘤

D. 家族史阳性

E. 第一次突变发生在生殖细胞

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【单选题】

不发生癌的组织是___

A. 皮肤附件

B. 胸腺

C. 子宫内膜

D. 甲状旁腺

E. 软骨组织

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【单选题】

关于骨肉瘤的描述，不正确的是___

A. 多发生于骨骺生长活跃部位

B. 出现蜂窝状骨吸收区，夹有钙化斑块

C. 骨膜下三角形新生骨

D. 多见于年轻人

E. 早期出现肺转移

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【单选题】

膀胱原位癌的病变___

A. 限于粘膜层

B. 限于固有层

C. 达到膀胱浅肌层

D. 达到膀胱深肌层

E. 侵犯膀胱外

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【单选题】

血行转移的最主要依据是___

A. 恶性肿瘤侵犯动脉

B. 恶性肿瘤侵犯静脉

C. 肿瘤细胞进入血液

D. 肿瘤细胞栓塞于远隔器官

E. 在远隔器官形成同一类型肿瘤

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【单选题】

放疗患者的皮肤护理措施不包括___

A. 嘱患者穿宽松柔软.吸湿性强的内衣

B. 干反应可涂0.2%薄荷淀粉

C. 湿反应可涂2%甲紫

D. 照射部位常规涂70%乙醇消毒

E. 有水疱可涂硼酸软膏

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【单选题】

肉瘤的主要转移方式是___

A. 跳跃式淋巴转移

B. 区域淋巴转移

C. 种植转移

D. 直接蔓延

E. 血行转移

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【单选题】

原发性肝癌最易转移的脏器是___

A. 肝内

B. 胃

C. 骨

D. 脑

E. 胰腺周围.腹膜后

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【单选题】

前列腺癌血清中增高的物质是___

A. 酸性磷酸酶

B. 碱性磷酸酶

C. CA153

D. 癌胚抗原

E. CA199

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【单选题】

患者男性，40岁。因怀疑肝癌入院。患者因焦虑和恐惧，在护士实施护理工作中表现出不合作。下列态度和措施中，你不该采取的是___

A. 责备患者的态度和行为

B. 对患者的表现表示理解

C. 引导患者接受病情并询问患者感受

D. 解释护理操作和操作中的感受

E. 关注患者的心理反应和行为反应

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【单选题】

下列与癌症无关的疾病是___

A. 慢性肝硬化

B. 萎缩性胃炎

C. 结肠息肉病

D. 甲肝

E. EB病毒

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【单选题】

壶腹周围癌的预后比胰头癌好的原因是___

A. 不易向淋巴结及肝脏转移

B. 肿瘤的恶性程度低

C. 肿瘤居于十二指肠腔内，不易向周围侵犯

D. 肿瘤居于肠腔内，易发生坏死脱落

E. 壶腹周围癌黄疸出现较早，容易早就医.早发现.早治疗

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【单选题】

下列有关直肠癌的描述，不正确的是___

A. 常见部位为直肠壶腹部

B. 组织学分型中黏液癌多见，约占50%以上

C. 淋巴转移是主要扩散途径

D. 约占大肠癌的40%

E. 大体类型以溃疡型多见

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【单选题】

癌最主要的转移方式是___

A. 血行转移

B. 淋巴转移

C. 种植转移

D. 直接蔓延

E. 跳跃式淋巴转移

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【单选题】

下列关于胆囊癌的描述，正确的是___

A. 多发生于胆囊颈部

B. 约1/2胆囊癌并存胆囊结石

C. 以硬性腺癌较多见

D. 预后较好

E. 男性多发

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【单选题】

肺癌患者手术后放疗开始时间为___

A. 术后1周

B. 术后2周

C. 术后1个月

D. 术后2个月

E. 术后3个月

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【单选题】

下列转移性骨肿瘤的原发病灶中，最多见的是___

A. 乳腺癌

B. 前列腺癌

C. 肾癌

D. 膀胱癌

E. 直肠癌

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【单选题】

缓解胃痉挛性疼痛最适宜的方法是___

A. 红外线灯局部照射

B. 热水袋热敷

C. 热湿敷

D. 鹅颈灯照射

E. 手浸泡于热水中

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【单选题】

面部危险三角区的感染禁用热疗是为了防止___

A. 面部肿胀加重

B. 局部疼痛加剧

C. 掩盖病情，难以确诊

D. 造成严重的颅内感染和败血症

E. 导致面部皮肤破损

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【单选题】

热疗能促进炎症消散或局限的不正确的是___

A. 局部血管扩张充血，改善血液循环

B. 增强新陈代谢和白细胞吞噬功能

C. 促进炎性渗出物吸收和消散

D. 溶解坏死组织，有助于组织修复

E. 降低细菌活力和细胞代谢

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【单选题】

乙醇擦浴后取下头部冰袋的体温值是___

A. 37.5℃以下

B. 38℃以下

C. 38.5℃以下

D. 39℃以下

E. 39.5℃以下

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【单选题】

腹部禁用冷疗是为了防止___

A. 呼吸节律改变

B. 心率过速

C. 体温异常

D. 腹泻

E. 微循环障碍

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【单选题】

患者，男，18岁，篮球比赛时不慎踝部扭伤，应立即给予 ___

A. 局部按摩

B. 红外线照射

C. 红花油涂擦

D. 局部冷湿敷

E. 热水局部浸泡

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【单选题】

冷疗法的生理效应为___

A. 末梢血管扩张

B. 血液流动减慢

C. 体温升高

D. 周围神经传导速度加快

E. 淋巴液流动加快

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【单选题】

昏迷患者用热水袋，水温不可超过50℃的原因是___

A. 皮肤对热反应敏感

B. 局部感觉迟钝或麻痹

C. 血管对热反应敏感

D. 可使昏迷加深

E. 皮肤抵抗力低

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【单选题】

炎症后期用热的目的是___

A. 解除疼痛

B. 血管扩张

C. 消除水肿

D. 促进愈合

E. 使炎症局限

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【单选题】

老年人作热敷时重点应注意 ___

A. 预防压疮

B. 避免烫伤

C. 皮肤弹性

D. 防止着凉

E. 皮肤有无出血点

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【单选题】

酒精拭浴降温的原理是 ___

A. 传导

B. 折射

C. 辐射

D. 对流

E. 蒸发

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【单选题】

冰槽防治脑水肿的低温疗法的机制为___

A. 降低颅内压防止呕吐

B. 降低呼吸中枢兴奋性

C. 降低脑组织代谢

D. 减轻头痛和头昏

E. 增加散热中枢的兴奋性10146

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【单选题】

用冷疗降温时，肛温不能低于多少___

A. 25℃

B. 28℃

C. 30℃

D. 31℃

E. 35℃

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【单选题】

用冷时间过长可导致___

A. 强痛觉神经的兴奋性

B. 部营养、细胞代谢障碍，以致组织坏死

C. 肤抵抗力降低

D. 强局部免疫力

E. 肉、肌腱和韧带等组织松弛

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【单选题】

持续用冷疗1小时后，局部皮肤由白转为红润，称为___

A. 远处效应

B. 后续效应

C. 继发效应

D. 局部效应

E. 反射效应

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【单选题】

痔疮术后热水坐浴的做法不妥的是___

A. 浴盆和溶液需无菌

B. 操作前需排空膀胱

C. 坐浴时间为15～20分钟

D. 坐浴后应更换敷料

E. 水温调节至60～70℃10469

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【单选题】

有伤口的部位做热敷时应___

A. 将敷料去掉再热敷

B. 先伤口换药再热敷

C. 在敷料上面直接放热水袋

D. 先热敷后换药

E. 其余选项都不是

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【单选题】

一患者突然面色苍白，大汗淋漓，腹痛难忍，拒按。在医生到来前，当班护士不应采取的措施是___

A. 观察生命体征

B. 立即通知医生

C. 安慰患者，加强病情观察

D. 腹部热敷缓解疼痛

E. 了解询问病史

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