情绪管理的方法共有两步，分别为觉察自己的情绪和（）。____答案

【单选题】

情绪管理的方法共有两步，分别为觉察自己的情绪和（）。___

A. 采取相应的行动

B. 冷静思考

C. 沉着应对

D. 迅速反应

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【单选题】

压力是一种（），是指面对某些事件或环境时在心理与生理上的紧迫感或紧张感。___

A. 被动的感受

B. 主观的感受

C. 身体的反应

D. 心里的反应

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【单选题】

内部的压力来源于（）和追求完美。___

A. 不能自我肯定

B. 心里疾病

C. 身体不适

D. 以上都不对

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【单选题】

压力管理的循环包括（）、压力缓解和抗压能力提升。___

A. 压力自测

B. 压力诊断

C. 压力评估

D. 以上都不对

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【单选题】

增加抗压能力之一为做好（）管理，提升情商。___

A. 压力

B. 情绪

C. 心理

D. 以上都不对

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【单选题】

（）毒性在于对血液中血红蛋白的高亲和性，是火灾中致死的主要燃烧产物之一。___

A. 氧气

B. 一氧化碳

C. 二氧化碳

D. 以上都是

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【单选题】

以下哪些火灾属于金属火灾（）。___

A. 钾

B. 木头

C. 液态氢

D. 植物油

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【单选题】

特别重大火灾如何界定（）。___

A. 30人以上死亡的

B. 100人以下受伤的

C. 损失超过500万元的

D. 以上都是

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【单选题】

干冰灭火器是利用什么原理进行灭火的（）。___

A. 隔绝助燃物

B. 隔绝可燃物

C. 隔绝点火源

D. 吸收热量

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【单选题】

油锅起火时用什么方法灭火（）。___

A. 水

B. 用锅盖覆盖

C. 植物油

D. 冰块

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【单选题】

发生火灾后，我们应该拨打什么号码进行报警（）。___

A. 120

B. 114

C. 119

D. 110

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【单选题】

火灾初期阶段，是扑灭火灾的（）时机。___

A. 不利

B. 最有利

C. 无所谓

D. 较不利

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【单选题】

以下不属于防止短路措施的是（）。___

A. 选用绝缘线

B. 保持环境湿润

C. 保持电气设备完好

D. 安装漏电保护装置

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【单选题】

会议费用的归口管理部门是（）。___

A. 财务部

B. 办公室

C. 综合服务中心

D. 党委组织部（人力资源部）

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【单选题】

属于其他人员在武汉市每晚住宿费标准限额是（）元。___

A. 500

B. 450

C. 350

D. 320

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【单选题】

经组织安排到异地挂职锻炼、培养锻炼、借调支援等工作人员，在异地单位工作期间，每人每工作日发放伙食补助费（）元。___

A. 100

B. 80

C. 50

D. 30

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【单选题】

员工工作调动和探亲事项由各级单位（）归口审批。___

A. 人事部门

B. 办公室

C. 综合服务中心

D. 财务部

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【单选题】

增值税专用发票必须加盖的章子是（）。___

A. 单位公章

B. 业务部门章

C. 发票专用章

D. 个人签章

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【单选题】

无人机系统的英文缩写是（）。___

A. UVS

B. UAS

C. UAV

D. UVA

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【单选题】

空机质量大于7千克，但小于等于116千克的无人机，且全马力平飞中，校正空速小于100千米/小时（55海里/小时），升限小于3000米的无人机为（）。___

A. 微型无人机

B. 轻型无人机

C. 小型无人机

D. 大型无人机

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【单选题】

近程无人机活动半径在（）。___

A. 小于15km

B. 15~50km

C. 200~800km

D. 800~1000km

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【单选题】

短程无人机活动半径在（）。___

A. 小于15km

B. 15~50km

C. 50~200km

D. 200~800km

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【单选题】

高空无人机任务高度一般在( )。___

A. 100~1000m

B. 1000~7000m

C. 7000~18000m

D. 18000以上

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【单选题】

不属于无人机机型的是（）。___

A. 塞纳斯

B. 侦察兵

C. 捕食者

D. 翼龙

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【单选题】

不属于无人机系统的是（）。___

A. 飞行器平台

B. 飞行员

C. 导航飞控系统

D. 动力系统

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【单选题】

多轴旋翼飞行器通过（）改变控制飞行轨迹。___

A. 总距杆

B. 转速

C. 尾桨

D. 电池容量

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【单选题】

在做任何事之前，要认清方向做好规划再行动指的是习惯.___

A. 积极主动

B. 以始为终

C. 要事第一

D. 知彼解已

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【单选题】

重要不紧急的事情，位于时间象限的第象限。___

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

是高效能的人在互动过程中敞开胸怀，接纳差异的想法，实现“增效”，找到更优第三方案的过程。___

A. 积极主动

B. 以始为终

C. 统合综效

D. 知彼解已

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【单选题】

目标制定SMART中的S指的是。___

A. 具体的

B. 可衡量的

C. 可达成的

D. 一定时限的

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【单选题】

目标制定SMART中的A指的是。___

A. 具体的

B. 可衡量的

C. 可达成的

D. 一定时限的

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【单选题】

６、维护良好的人际关系，属于事件。___

A. 重要紧急

B. 重要不紧急

C. 不重要紧急

D. 不重要不紧急

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【单选题】

７、积极主动的人对待错误的态度是。___

A. 悔恨不已

B. 幻想重来

C. 万念俱灰

D. 承认错误

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【单选题】

８、人的大脑右脑一般负责。___

A. 理性

B. 感性

C. 逻辑

D. 学术分析

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【多选题】

基本医疗保险“三个目录”规定范围内发生的合理医疗费用，包括( )。___

A. 《城镇职工基本医疗保险药品目录》

B. 《城镇职工基本医疗保险诊疗项目管理办法》

C. 《城镇职工基本医疗保险服务设施范围及支付标准》

D. 《城镇职工工伤保险药品目录》

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【多选题】

2工伤认定需要的材料（ )。___

A. 工伤认定申请表

B. 申请书

C. 劳动合同

D. 诊断证明

E. 初次诊的病历和检查报告

F. 单位营业执照等

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【多选题】

领取企业年金，出现哪些情况（ ),经人力资源部门确认后，权益归属比例为0%。___

A. 职工违规违纪被开除的

B. 未经单位同意离职的

C. 被依法追究刑事责任的

D. 国家法律规定及公司相关规章制度规定的其他情况

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【多选题】

领取失业保险条件为 ( )。___

A. 失业前用人单位与本人连续缴纳保险费用满1年

B. 被用人单位开除，除名或者辞退的

C. 本人意愿中断就业的

D. 已进行失业登记，并有求职需求的

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【多选题】

1特高压电网是指__________及以上电网。___

A. 交流500kV

B. 交流1000kV

C. 直流±500kV

D. 直流±800kV

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【多选题】

襄阳市境内已经投入运行的500kV变电站有哪些：_________。___

A. 襄阳变

B. 樊城变

C. 襄城变

D. 卧龙变

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【多选题】

3智能电网主要内涵是：__________。___

A. 坚强可靠

B. 经济高效

C. 清洁环保

D. 透明开放

E. 友好互动

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推荐试题

【单选题】

互联网电视业务是基于家庭宽带网络，以（）智能机顶盒连接电视机或大屏显示器等显示终端，向宽带用户提供高清视频节目.___

A. Java

B. Android

C. IOS

D. 塞班

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【单选题】

华为OLT的PON单板更换方法是（）___

A. 不同名称、端口数量相同的单板可以随意替换，但需要手工确认

B. 不同名称的单板不能直接替换

C. GPON单板可以直接换成EPON单板

D. 多端口的单板可以直接替换少端口单板

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【单选题】

华为新开局MDU需要在OLT上配置对应的线路模板，其中对于gemport的配置描述正确的是（）___

A. 一个gemport只能绑定一个tcont

B. 一个gemport只能mapping一个vlan或优先级

C. 一个tcont只能绑定一个genport

D. 一个gemport可以mapping多个vlan或优先级

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【单选题】

徽章式工号牌应该佩戴在哪个位置（）___

A. 左胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处

B. 右胸上口袋处

C. 右胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处

D. 左胸上口袋处

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【单选题】

机房安全管理办法中，哪些不能带入机房内（）___

A. 单板

B. 电脑

C. 网线

D. 矿泉水

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【单选题】

机柜侧面与墙的距离不小于（）___

A. 5M

B. 2M

C. 3M

D. 1M

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【单选题】

基于IP地址来进行数据包选路的过程发生在TCP/IP模型里的哪层？___

A. 应用层

B. 传输层

C. 网络层

D. 数据链路层

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【单选题】

集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，对（）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理.___

A. AAA级

B. A级

C. 普通级

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【单选题】

对于07ONU的每一个FE口最多可以配置多少条UNTAG业务。( )___

A. 1条

B. 2条

C. 3条

D. 16条

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【单选题】

集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉.___

A. 金牌级

B. AAA级

C. 重要级

D. 所有级别

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【单选题】

家庭客户代维界面传输维护界面中，是以什么设备为分界.（）___

A. 上联站点的ODF架

B. 进入小区的第一级光交箱

C. ODF架

D. 进入小区的第一级光交箱或ODF架

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【单选题】

DHCP标准流程分为（）个步骤.___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

家庭客户代维界面客户信息点维护界面中，是以什么设备为分界点.（）___

A. ODF架

B. 客户信息点

C. ONU

D. OLT

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【单选题】

家庭宽带日常巡检中后台数据验证不符合巡检要求的是（）___

A. IT、传输等网管数据应正常、可监控。

B. 现场网络资源信息、业务信息应和资料一致；

C. 可不检查资源管理系统项目信息是否录入

D. 客户的联系人、联系方式等信息应与资料一致

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【单选题】

家庭宽带日常巡检中设备检查工作内容包括（）___

A. 检查设备指示灯是否正常显示

B. 检查设备的保修日期

C. 检查FTTH ONT是否正常

D. 检查标签是否合格

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【单选题】

家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分.___

A. 生产操作

B. 上门装机

C. 故障处理

D. 客户预约

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【单选题】

家庭宽带装机过程中，遇到无户线小区必须采用（）制的户线布放原则.___

A. 一户一线

B. 一户二线

C. 一线二户

D. 一线三户

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【单选题】

检验项目工作是否完成，需要使用（）___

A. 项目计划

B. WBS（工作任务分解表）

C. 项目管理计划

D. 项目要求

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【单选题】

交直流电源线及信号线应分开布放，避免在同一线束内；无法避开同一路由时，至少要间隔（）以上.___

A. 5CM

B. 10CM

C. 15CM

D. 3CM

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【单选题】

对于AAA等级数据专线的组网要求说法错误的是（）___

A. 客户侧接入：双端物理双路由

B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口

C. 接入侧/客户侧设备可监控

D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式

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【单选题】

接入网丢包率参考值，KPI指标集要求（） ___

A. ≤0.05%

B. ≤0.1%

C. ≤0.2%

D. ≤0.5%

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【单选题】

经过配置中心配置后的客户端软件可以直接拷贝到其他电脑上使用，要删除的有（）___

A. tools

B. ums-clnt\temp

C. ums-clnt

D. jdk-windows

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【单选题】

局域网中适用于100Mbps高速传输的双绞线是（）___

A. 五类双绞线

B. 四类双绞线

C. 三类双绞线

D. 简单双绞线

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【单选题】

Dtbackup中导出24小时历史性能应该选择的是（）___

A. alarmhis

B. pmhis15

C. pmhis24

D. user

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【单选题】

看本机IP地址信息的命令是（）___

A. PING

B. TELNET

C. TRACERT

D. IPCONFIG

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【单选题】

客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉.___

A. 10086-8

B. 10086-1

C. 4001008609

D. 4001008608

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【单选题】

宽带拨号691表示的含义是（）___

A. 线路故障

B. 网线为连接二层链路不通

C. MODEM故障

D. 用户名密码错误

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【单选题】

宽带拨号报错678是（）___

A. 拨号文件受损

B. 用户名密码错误

C. 本地网卡被禁用

D. 远程计算机没有响应

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【单选题】

宽带拨号与用户名密码相关的报错有（）___

A. 619、691、718

B. 678、691、718

C. 619、718、723

D. 678、691、723

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【单选题】

民用照明电路电压是以下哪种（）___

A. 交流电压220伏

B. 交流电压280伏

C. 直流电压220伏

D. 交流电压320伏

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【单选题】

___

A. 客户侧接入：双端物理双路由

B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口

C. 接入侧/客户侧设备可监控

D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式。

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【单选题】

某个网络运行OSPF协议，并被分为3个区域，区域号分别为0，1，2，其中1和2都只和0相连。1区域是Stub区域。2区域是NSSA区域。那么：。___

A. 0区域存在TYPE=7的LS因为0区域是骨干区域

B. 0区域，1区域都存在TYPE=7的LSA

C. 只有1区域不存在TYPE=7的LSA

D. 只有2区域存在TYPE=7的LSA

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【单选题】

某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）___

A. 客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址

B. 路由器未启用DHCP服务器功能

C. 客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址

D. 路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址

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【单选题】

目前通信光缆大多采用（）防止水和潮气进入光缆.___

A. 充电

B. 阻水油膏

C. 充气

D. 其他

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【单选题】

哪个部门负责在资源管理系统上对录入情况进行检查，主要核查录入数据完整性及准确性.（）___

A. 市场部门

B. 维护部门

C. 工程建设部门

D. 财务部门

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【单选题】

Dtbackup中导出EMU命令日志应该选择的是（）___

A. commandlog

B. emucommandlog

C. uesrlog

D. user

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【单选题】

农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务，局端为V35接口，以下说法错误的是（）___

A. 总行采用PDH接入。

B. 总行应双路由接入。

C. 总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上

D. 支行采用V35协转

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【单选题】

判定业务保障级别时，从客户需求角度考虑应采用就（）不就（）原则，如客户要求高于AA，低于AAA,则判定为（）的业务保障等级.___

A. 低，高，AA

B. 高，低，AA

C. 低，高，AAA

D. 高，低，AAA

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【单选题】

普通机房的建议标准温度为（）___

A. 15-25℃

B. 20-30℃

C. 21-25℃

D. 21-30℃

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【单选题】

普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）___

A. ≤4次/年

B. ≤3次/年

C. ≤2次/年

D. ≤1次/年

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