在做任何事之前，要认清方向做好规划再行动指的是习惯.____答案

【单选题】

在做任何事之前，要认清方向做好规划再行动指的是习惯.___

A. 积极主动

B. 以始为终

C. 要事第一

D. 知彼解已

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【单选题】

重要不紧急的事情，位于时间象限的第象限。___

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

是高效能的人在互动过程中敞开胸怀，接纳差异的想法，实现“增效”，找到更优第三方案的过程。___

A. 积极主动

B. 以始为终

C. 统合综效

D. 知彼解已

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【单选题】

目标制定SMART中的S指的是。___

A. 具体的

B. 可衡量的

C. 可达成的

D. 一定时限的

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【单选题】

目标制定SMART中的A指的是。___

A. 具体的

B. 可衡量的

C. 可达成的

D. 一定时限的

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【单选题】

６、维护良好的人际关系，属于事件。___

A. 重要紧急

B. 重要不紧急

C. 不重要紧急

D. 不重要不紧急

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【单选题】

７、积极主动的人对待错误的态度是。___

A. 悔恨不已

B. 幻想重来

C. 万念俱灰

D. 承认错误

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【单选题】

８、人的大脑右脑一般负责。___

A. 理性

B. 感性

C. 逻辑

D. 学术分析

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【多选题】

基本医疗保险“三个目录”规定范围内发生的合理医疗费用，包括( )。___

A. 《城镇职工基本医疗保险药品目录》

B. 《城镇职工基本医疗保险诊疗项目管理办法》

C. 《城镇职工基本医疗保险服务设施范围及支付标准》

D. 《城镇职工工伤保险药品目录》

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【多选题】

2工伤认定需要的材料（ )。___

A. 工伤认定申请表

B. 申请书

C. 劳动合同

D. 诊断证明

E. 初次诊的病历和检查报告

F. 单位营业执照等

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【多选题】

领取企业年金，出现哪些情况（ ),经人力资源部门确认后，权益归属比例为0%。___

A. 职工违规违纪被开除的

B. 未经单位同意离职的

C. 被依法追究刑事责任的

D. 国家法律规定及公司相关规章制度规定的其他情况

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【多选题】

领取失业保险条件为 ( )。___

A. 失业前用人单位与本人连续缴纳保险费用满1年

B. 被用人单位开除，除名或者辞退的

C. 本人意愿中断就业的

D. 已进行失业登记，并有求职需求的

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【多选题】

1特高压电网是指__________及以上电网。___

A. 交流500kV

B. 交流1000kV

C. 直流±500kV

D. 直流±800kV

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【多选题】

襄阳市境内已经投入运行的500kV变电站有哪些：_________。___

A. 襄阳变

B. 樊城变

C. 襄城变

D. 卧龙变

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【多选题】

3智能电网主要内涵是：__________。___

A. 坚强可靠

B. 经济高效

C. 清洁环保

D. 透明开放

E. 友好互动

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【多选题】

4坚强智能电网的基本特征__________。___

A. 信息化

B. 自动化

C. 智能化

D. 互动化

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【多选题】

在带电设备周围禁止使用（）进行测量工作。___

A. 钢卷尺；

B. 绝缘绳；

C. 皮卷尺；

D. 线尺（夹有金属丝者）

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【多选题】

在户外变电站和高压室内搬动梯子、管子等长物，应（）。___

A. 与高压设备保持足够的安全距离

B. 两人放倒搬运

C. 与带电部分保持足够的安全距离

D. 一人搬运

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【多选题】

使用电气工具时，不准提着电气工具的（）部分。___

A. 把手（手柄）；

B. 转动；

C. 金属外壳；

D. 导线

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【多选题】

安全帽使用前，应检查（）等附件完好无损。使用时，应将下颏带系好，防止工作中前倾后仰或其他原因造成滑落。___

A. 帽壳；

B. 帽衬；

C. 帽箍；

D. 顶衬；

E. 下颏带

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【多选题】

根据DELPHI调查，信息存储在哪些地方（）。___

A. 纸质文档

B. 电子文档

C. 员工脑中

D. 其他信息介质

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【多选题】

信息从创建到最终销毁要经历以下哪些阶段（）。___

A. 使用

B. 存储

C. 传递

D. 更改

E. 创新

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【多选题】

网络信息安全威胁有哪些（）。___

A. 病毒

B. 黑客攻击

C. 木马

D. 信息外泄

E. 后门

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【多选题】

以下哪些属于电力二次系统总体安全防护策略内容（）。___

A. 安全分区

B. 网络专用

C. 横向隔离

D. 纵向认证

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【多选题】

以下哪些属于电力系统变电站二次安全分区（）。___

A. 生产控制大区

B. 管理信息大区

C. 雷电控制系统

D. MIS网

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【多选题】

国家秘密的密级分为（）。___

A. 绝密级

B. 机密级

C. 秘密级

D. 私密级

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【多选题】

在电力安全防护网络划分的区域中，各安全域的信息从哪几个层次进行安全防护涉及。___

A. 边界安全防护

B. 网络环境安全防护

C. 主机系统安全防护

D. 应用安全防护

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【多选题】

以下哪些属于安全生产大区。___

A. 监控系统

B. 五防系统

C. 电能量计量系统

D. MIS网系统

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【多选题】

在沟通的时候更多的是____。___

A. 多用眼观察

B. 多用耳倾听

C. 多用嘴沟通

D. 多用心去理解

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【多选题】

团队意识包括 ____。___

A. 归属意识

B. 亲和意识

C. 责任意识

D. 自豪意识

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【多选题】

规范期包含____。___

A. 团队成员相互信任

B. 制定基本规划并达成一致

C. 情绪化反应过多

D. 工作时注意力高度集中

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【多选题】

在团队发展的第一阶段，一群独立的个体需要了解些什么。___

A. 他们的目标是什么

B. 他们为什么一起工作

C. 团队应该如何运作

D. 他们的领导者是谁

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【多选题】

组织中容易发生冲突的潜在原因包括____。___

A. 权责不清

B. 个性不同

C. 目标不同

D. 传达信息障碍

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【多选题】

沟通的作用是什么____。___

A. 说明事物、传递信息，让人了解，让人接受

B. 获取信息，了解别人，为正确的决策做出保障

C. 交流情感、改善关系

D. 制造紧张气氛

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【多选题】

协调的艺术包括____。___

A. 沟通的手段,善于观察；巧用幽默；私下交往。

B. 应变的能力,一鼓作气；迂回前进；变通执行。

C. 驾驭的本领,捕捉时机；把握环境；留有余地。

D. 本我主义，充分表达自己的观点

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【多选题】

协调解决冲突把握的要点是____。___

A. 尊重

B. 了解

C. 给予

D. 索取

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【多选题】

心态会影响（）。___

A. 健康

B. 生理

C. 心理

D. 以上都不对

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【多选题】

一个人只有不断（）、（）才能不断进步。___

A. 突破自我

B. 超越自我

C. 认识自我

D. 肯定自己

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【多选题】

消极”与“积极” 迥异的心态取向（）。___

A. 他把我气疯了

B. 我一定能找到说服他们的办法的

C. 我要，我也能控制自己的情绪

D. 他们不会接受我的

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【多选题】

消极心态可能造成的后果（）。___

A. 恐惧以及其它破坏性的结果

B. 敌人多、朋友少, 产生各种烦恼

C. 生理和心理的疾病

D. 贫穷与凄惨的生活

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【多选题】

良好的心态和积极主动 “赢”得人生，介绍了（）心态。___

A. 空杯

B. 积极

C. 感恩

D. 老板

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推荐试题

【判断题】

44：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，操作过程中出现没有打印签购单的情况时，商户或持卡人都应打银联客服95516进行查询

A. 对

B. 错

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【判断题】

45：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内

A. 对

B. 错

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【判断题】

46：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账

A. 对

B. 错

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【判断题】

47：收单行在发展宾馆、餐饮、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品类特约商户时，其参考费率为1 228%

A. 对

B. 错

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【判断题】

48：收单行在发展房地产、汽车销售类特约商户时，其参考费率为1 228%封顶79元

A. 对

B. 错

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【判断题】

49：收单行在发展航空售票、超市、家用电器、电信服务、有线和其他付费电视服务类特约商户时，其参考为0 372%

A. 对

B. 错

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【判断题】

50：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0 765%

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷款复核时提供的信用报告查询日期可以晚于信贷业务调查报告调查日期

A. 对

B. 错

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【判断题】

在个人业务提交贷款复核时，婚姻证明中结婚证存在老身份证号码，需要提供户口本作为佐证

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷款申请书存在空白栏时，需划斜线

A. 对

B. 错

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【判断题】

贷款资料中书写200万元和200万均可以

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据信贷制度，上年度财务报表未经审计的评级不能超过A级

A. 对

B. 错

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【判断题】

对贷款复核业务中提交的错误或多余影像，不必删除或作废

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于在各行社无信贷业务余额、无担保余额、无核销置换记录的客户，由行社填写客户号合并申请表，在信贷管理系统内提交至省辖市农信办、农商银行申请给予技术支持

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于首次在信贷管理系统登记的对公客户，客户经理应通过国家企业信用信息公示系统，对统一社会信用代码进行真实性核查；对公客户的高管、股东、财务报表等信息应按照相关制度及系统要求准确录入；实际控制人及关联人信息不必据实采集

A. 对

B. 错

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【判断题】

9要充分利用移动办贷、线上信贷产品等方式，减少客户到行（社）次数，提升信贷服务质效

A. 对

B. 错

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【判断题】

严格执行贷款五级分类管理有关规定，按照贷款五级分类核心定义和操作流程，对每笔贷款进行准确分类，充分揭示实际风险状况

A. 对

B. 错

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【判断题】

严禁违规使用核心系统2041或2043交易随意调整借款人贷款利息，办理收回再贷、无还本续贷、重组贷款手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于本金到期无法归还形成逾期的贷款，要第一时间与借款人协商还款事宜

A. 对

B. 错

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【判断题】

信贷业务监测重点加强对规模指标、结构指标、质量指标、监管指标和异常指标等五项指标进行监测

A. 对

B. 错

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【判断题】

征信监管系统的申请用户是指系统中查询申请人角色，负责收集、查验并上传客户证件信息及查询授权书、查看及打印信用报告等

A. 对

B. 错

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【判断题】

征信系统获取的客户信用报告，不得用作农信社与客户或征信机构约定之外的其他用途，未经被查询人授权向第三方提供

A. 对

B. 错

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【判断题】

各支行应建立征信查询登记簿（附件6），逐笔记载查询客户证件号码、查询用途、时间、查询内容及查询工作人员的姓名等相关信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

征信监管系统登录密码按照省联社统一身份认证平台管理，定期自动提示修改密码

A. 对

B. 错

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【判断题】

征信监管系统用户分为系统管理用户、业务管理用户、申请用户

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在本行发生信贷业务时查得的信用报告、查询授权书及身份证复印件等资料应与贷款档案资料分开保管，保管期限与信贷档案保管期限保持一致

A. 对

B. 错

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【判断题】

对征信相关档案资料的借阅应严格限定范围，无征信管理部门主管领导的审批，任何人不得擅自查询、借阅和复制

A. 对

B. 错

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【判断题】

最先接到客户异议的营业网点、信贷业务机构工作人员作为首问负责人员，应第一时间帮助客户联系本行社异议受理人员，不得以任何理由推诿或拒绝

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于无法提供身份证件或资料不完备的，异议受理人员应无需客户补充资料直接进行受理

A. 对

B. 错

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【判断题】

在异议核查过程中，异议受理人员要与客户保持联系，及时回复核查情况。对于异议信息属于客户本人信用行为造成的，要告知客户不予处理，并对客户做好解释；对于异议信息属于其他金融机构造成的，要帮助客户联系相关金融机构；对于异议信息确实属于报送错误的，要在回复客户的同时尽快更正异议信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

原则上征信异议自登记之日起，异议信息的核查和处理时间不得超过20天

A. 对

B. 错

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【判断题】

市县行社要做好异议登记工作，认真填写异议信息处理登记簿，保证异议处理工作有记录、有落实、有跟进，直至异议信息核查处理完毕并反馈客户。异议信息处理登记簿不需要作为征信异议处理档案资料进行整理归档

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：《金融企业呆账核销管理办法》所称呆账是指金融企业承担风险和损失，符合本办法认定条件的债权和股权资产

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：《金融企业呆账核销管理办法》所称核销是指金融企业将认定的呆账，冲销计提的资产减值准备或直接调整损益，并将资产冲减至资产负债表外的账务处理方法

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：法律意见书应由金融企业内部相关部门出具，就被核销债权进行的法律诉讼情况进行说明

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：对于发生的呆账，金融企业要统筹风险管理，财务能力，内部控制，审慎合规，尽职追偿等因素，及时从计提的资产减值准备中核销

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：金融企业要对已核销资产做好台账记录、立案归档、专人管理，加强追索维护权益

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：自法院裁定破产案件终结之日起已超过1年的债权，核销后可完全终结不纳入账销案存管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：金融企业应当建立呆账核销责任认定和追究制度

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：金融企业应当建立对呆账核销的专项审计制度，对核销制度、核销条件和程序、核销后的资产管理、责任认定和追究等进行定期或不定期审计，并于年度终了后5个月内出具专项审计报告

A. 对

B. 错

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