【多选题】
营业场所应设有客户等候休息处,备有饮用水;配置___等。
A. 客户书写台
B. 书写工具
C. 老花眼镜
D. 登记表书写示范样
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
与客户交接钱物时,应___。
A. 唱收唱付
B. 轻拿轻放
C. 不抛不丢
D. 核查核算
【多选题】
供电营业网点应公布___、收费标准和收费依据,接受社会与客户的监督。
A. 服务承诺
B. 服务项目
C. 服务范围
D. 服务程序
【多选题】
“95598”客户服务热线24小时受理___等。
A. 业务咨询
B. 信息查询
C. 服务投诉
D. 电力故障报修
【多选题】
泛在物联是指( )之间的信息连接和交互。
A. 任何时间
B. 任何地点
C. 任何人
D. 任何物
【多选题】
泛在电力物联网将( )连接起来,产生共享数据,为用户、电网、发电、供应商和政府会服务
A. 电力用户及其设备
B. 电网企业及其设备
C. 发电企业及其设备
D. 供应商及其设备
E. 人和物
【多选题】
经过十余年发展,公司已建成两级部署十大应用系统,全面覆盖( )等业务领域及各层级应用,成为日常生产、经营、管理不可或缺的重要手段。
A. 企业运营
B. 电网运行
C. 客户服务
D. 基础设施
【多选题】
与“三型两网、世界一流”战略目标相比,公司物联网整体建设与应用仍存在不足,主要体现在( )。
A. 企业运营
B. 电网运行
C. 新兴业务
D. 基础设施
【多选题】
泛在电力物联网建设,在现有基础上,从( )几个方面进行提升, 支撑“三型两网、世界一流”战略目标。
A. 全息感知
B. 泛在连接
C. 开放共享
D. 融合创新
【多选题】
建设泛在电力物联网,构建与公司“三型两网”相适应的全场景安全防护体系,开展( )相关技术的研究及应用,为各类物联网业务做全环节安全服务保障
A. 可信互联
B. 安全互动
C. 智能报警
D. 智能防御
【多选题】
建设泛在电力物联网,应遵循以下哪些原则( )
A. 统一标准、鼓励创新
B. 继承发展、精准投资
C. 集约建设、共建共享
D. 经济实用、聚焦价值
【多选题】
以下是泛在电力物联网对内业务建设内容是( )
A. 提升电网安全经济运行水平
B. 提升企业经营绩效
C. 促进清洁能源消纳
D. 培育发展新兴业务
【判断题】
中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。
A. 对
B. 错
【判断题】
思想上要多个角度来了解和认识“四个自信”,分别是道路自信、理论自信、文化自信、经济自信。
A. 对
B. 错
【判断题】
劳动合同的中止是指劳动合同存续期间,由于某些因素导致劳动关系主体双方主要权利义务在一定时期内暂时停止履行。
A. 对
B. 错
【判断题】
因员工过错,用人单位依法解除或者终止劳动合同的,员工可以不按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工在公司系统内调动时,劳动合同的用人单位订立主体不变的,不需要重新签订岗位协议。
A. 对
B. 错
【判断题】
劳动合同订立时所依据的客观情况发生较大变化,或劳动合同约定内容发生变化的,用人单位可单方变更劳动合同约定的内容,并在一个月内与员工订立劳动合同变更协议书。
A. 对
B. 错
【判断题】
劳动合同的中止是指劳动合同存续期间,由于某些因素导致劳动关系主体双方主要权利义务在一定时期内暂时停止履行。
A. 对
B. 错
【判断题】
用人单位与员工协商一致,可以解除劳动合同。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工待岗期间的工资执行当地月最低工资标准(扣除保险前)。
A. 对
B. 错
【判断题】
用人单位未按《劳动合同法》及劳动合同约定要求,为员工提供劳动保护、劳动报酬、社会保险等合同约定行为的,员工可以解除劳动合同。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工惩处主要包括纪律处分、 经济处罚和组织处理三种方式, 三种惩处方式应单独运用。
A. 对
B. 错
【判断题】
国网公司量化考核的要求:工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据。
A. 对
B. 错
【判断题】
绩效管理就是绩效考核。
A. 对
B. 错
【判断题】
绩效管理实行分级管理和分类考核的方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
在Word2010文档编辑中,新建Word空白文档的快捷键是Ctrl + X。
A. 对
B. 错
【判断题】
在word2010文档编辑中,要将插入光标移动到文档的开头的位置,快捷键是Home。
A. 对
B. 错
【判断题】
在Wor2010文档编辑中,要选中不连续的多处文本,应按下Ctrl键控制选取。
A. 对
B. 错
【判断题】
在Word2010文档编辑中,要选择光标所在段落,可三击该段落。
A. 对
B. 错
【判断题】
在Word2010中,打开“段落”对话框的方式是单击“段落”选项组的对话框启动器按钮。
A. 对
B. 错
【判断题】
在Word2010文档中,给选定的文本添加阴影、发光或映像等外观效果的命令称为文本效果。
A. 对
B. 错
【判断题】
在Word 2010编辑中,将鼠标指针放置到文档左侧的选定栏,按Ctrl键单击鼠标,可以实现快速选定整个文档。
A. 对
B. 错
【判断题】
如果要在Word2010文档中寻找一个关键词,需使用视图选项卡中的“查找”命令。
A. 对
B. 错
【判断题】
在Word2010中,如果键入的字符替换或覆盖插入点后的字符,这种方式叫改写方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
在Excel2010编辑状态下,当单元格一列中的数据相同时,只需要在第一行数据所在单元格右下方,双击,就可以将数据复制到整列。
A. 对
B. 错
【判断题】
页眉与页脚一经插入,就不能修改了。
A. 对
B. 错
【判断题】
对当前文档的分栏最多可分为三栏。
A. 对
B. 错
【判断题】
在 Word2010中可以插入表格,而且可以对表格 进行绘制、擦除、合并和拆分单元格、插入和删除行列等操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
在 Word2010中,不但可以给文本选取各种样式,而且可以更改样式
A. 对
B. 错
【判断题】
在 Word 2010中,文本框中的文字环绕方式都是浮于文字上方。
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
28:经过人民银行核准的单位结算账户,可不做账户启用,直接使用【1079】单位账户销户交易进行销户
A. 对
B. 错
【判断题】
29:使用【1057】交易开立的单位活期保证金账户可以作为结算账户使用,做【1058】启用后,即可正常办理结算业务
A. 对
B. 错
【判断题】
30:单位定期提前支取,授权时需提供单位公函(若提交的授权委托书中写明提前支取单位定期的,则无需再提供公函)
A. 对
B. 错
【判断题】
31:单位定期存单质押贷款结清后,使用1101 交易操作,选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”,录入账号与原凭证序号,核对账户名称与系统相符,输入原证实书凭证序号
A. 对
B. 错
【判断题】
32:客户凭证作废时,发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常,需做相关处理后,再进行作废处理
A. 对
B. 错
【判断题】
33:单位账户销户时,销户方式可以选择正常销户和挂失销户;当选择挂失销户时,需输入挂失处理编号
A. 对
B. 错
【判断题】
34:【7122】交易用于客户账号与印鉴卡片的关联、更换、销卡等操作。印鉴更换生效日期必须为次日或者次日以后,而其他操作生效日期则为当日操作提交成功以后
A. 对
B. 错
【判断题】
35:【1058】单位账户启用交易,一般户启用时必须选择开户原因,选择借款原因的系统默认启用天数为3天
A. 对
B. 错
【判断题】
36:机构客户号合并过程中,如果保留客户和被合并客户号下都有基本账户,则不能进行合并,操作员必须将其中一个不合法的基本户销户后才能合并
A. 对
B. 错
【判断题】
37:基本存款账户可以通过【1132】交易将账户分类维护为验资户,同时验资户也可通过1132交易维护为其他类账户
A. 对
B. 错
【判断题】
38:对清分范围内现金,收入时进行手工挑剔、鉴伪的行为是办理业务的必要步骤,等同于清分工作中的“手工清分”,可以此替代清分
A. 对
B. 错
【判断题】
39:银行未经清分钱捆可以交存人民银行发行库
A. 对
B. 错
【判断题】
40:本行行内调拨的现金必须进行清分
A. 对
B. 错
【判断题】
41:总行大库应保证各机构申请从总行大库调出的现金为已清分钞币
A. 对
B. 错
【判断题】
42:各机构主管、负责人要定期不定期对清分情况进行抽检,确保现金质量
A. 对
B. 错
【判断题】
43:清分工作的全过程,应在监控下进行清分
A. 对
B. 错
【判断题】
44:临柜人员未按我行有关假币收缴规定进行操作的,一经发现,给予有关责任人员500元罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
45:临柜人员未按我行有关假币收缴规定进行操作的,一经发现,给予有关责任人员300元罚款
A. 对
B. 错
【单选题】
1:电子现金账户(金燕IC卡中的子账户),该账户最高转入资金___,单笔最高支付金额不得超过( )人民币。
A. 500元,500元
B. 500元,1000元
C. 1000元,1000元
D. 1000元,2000元
【单选题】
2:我行金燕卡省外农信柜面取现,手续费收取标准___。
A. 每笔按取款金额的0.8%,最低1元,最高20元。
B. 每笔按取款金额的0.5%,最低1元,最高20元。
C. 2元+交易金额的0.5%(其中按交易金额的的0.5%计算部分最低收费2元)。
D. 2元+交易金额的0.8%(其中按交易金额的的0.5%计算部分最低收费2元)
【单选题】
3:我行金燕卡在我行自助设备上的转账限额___。
A. 单日5万元,日累计5万元
B. 单日5万元,日累计10万元
C. 单日5000元,日累计2万元
D. 单日5000元,日累计5万元
【单选题】
4:某日,一客户前来咨询:我有一张在杭州市宁波银行开的储蓄卡,在你们行的ATM上取款手续费怎么收? ___
A. 2元+交易金额的0.5%(其中按交易金额的的0.5%计算部分最低收费2元)
B. 12元+取款金额的1%
C. 金额≤1万,收3元/笔, 1万元<金额≤5万元,收5元/笔。
D. 咨询发卡行
【单选题】
5:采用UK认证方式的个人网银限额是多少?___
A. 单笔500万元,单日累计2000万元
B. 单笔5万元,单日累计5万元
C. 单笔500万元,单日累计5000万元
D. 单笔5万元,单日累计20万元
【单选题】
6:企业网银限额是多少?___
A. 单笔500万元,单日累计2000万元
B. 单笔5万元,单日累计5万元
C. 单笔500万元,单日累计5000万元
D. 单笔5万元,单日累计20万元
【单选题】
7:跨行转账系统中,工作时间为上班时间,且金额为5万元以上的是哪一个?___
A. 大额支付系统
B. 小额支付系统
C. 农信银支付系统
D. 超级网银
【单选题】
8:张三自行了下载河南农信个人家,并使用已有的金燕卡自助注册成为我行手机银行客户,此时该卡的跨行转账额度是___。
A. 单笔5000元,日累计2万元
B. 单笔5万元,日累计5万元
C. 单笔20万元,日累计20万元
D. 单笔5000元,日累计5万元
【单选题】
9:手机银行无卡取款单次及日累计预约取款限额为___。
A. 单笔5000,单日累计2万
B. 单笔1000,单日累计2000
C. 单笔5000,单日累计5000
D. 单笔2万,单日累计2万
【单选题】
10:个人手机(已开启指纹支付),自助下挂账号的转账交易限额为(),升级为柜签后的交易限额为___。
A. 单笔5000元,单日累计2万元;单笔5万元,单日累计5万元。
B. 单笔5万元,单日累计5万元;单笔5万元,单日累计5万元。
C. 单笔5000元,单日累计2万元;单笔20万元,单日累计100万元。
D. 单笔5万元,单日累计5万元;单笔20万元,单日累计100万元。
【单选题】
11:某超市办理我行聚合支付二维码,一天,赵某来店中购买商品后使用微信扫码付款100元,又用我行手机银行扫码付款200元,请问这100元和200元分别会结算到商户的哪个账户上?___
A. 商户的微信账户、绑定的我行账户
B. 商户的微信账户、商户的微信账户
C. 绑定的我行账户、商户的微信账户
D. 绑定的我行账户、绑定的我行账户
【单选题】
12:使用惠民付时,刷卡顺序是先刷___后刷( )。
A. 同名付款账户、同名收款账户
B. 同名收款账户、同名付款账户
【单选题】
13:预约转账中的“按日预约”是___
A. 设置某个日期,在这个日期执行转出交易
B. 设置区间后,在区间里的每日都执行转出交易
C. 设置一个日期,每到这个日期都执行转出交易
D. 设置星期几,每到这时设置的日期都执行转出交易
【单选题】
14:撤销预约转账在哪个模块里撤销___
A. 预约转账
B. 无法撤销
C. 撤销转账
D. 转账查询
【单选题】
15:转账查询最长能够查询到___的电子渠道交易流水?
A. 三个月以内
B. 半年以内
C. 一年以内
D. 任何时间
【单选题】
16:跨行转账时,选“实时”无法到账,提示被冲正,除后台系统原因,除账号户名错误原因之外,最有可能的是什么原因?___
A. 对方行拒收
B. 对方银行未加入超级网银清算渠道
C. 对方银行未加入大额清算渠道
D. 对方银行未加入农信银清算渠道
【单选题】
17:超级网银渠道处理的是___
A. 5万以上(含)的跨行外汇,实时到账
B. 所有的跨行外汇,实时到账
C. 5万以下(含)的跨行外汇,实时到账
D. 所有的转账都可以处理
【单选题】
18:新版电子银行中,个人客户的客户级限额默认是___
A. 单笔500万元,日累 计5000万元
B. 单笔500万元,日累计2000万元
C. 单笔300万元,日累计2000万元
D. 单笔200万元,日累计5000万元
【单选题】
19:特殊限额业务的限额最高可达到___?
A. 单笔100亿元,日累计100亿元
B. 单笔10亿元,日累计100亿元
C. 单笔5000万元,日累计10亿元
D. 单笔5000万元,日累计100亿元
【单选题】
20:个人客户特殊限额业务的开通和落地处理应在___进行处理?
A. 电子银行开户网点
B. 计划开通特殊限额业务的账户的开户网点
C. 河南省农信社任一家网点
D. 个人客户不能开通特殊限额业务
【单选题】
21:客户进行跨行特殊限额转账后,需要___做落地处理交易才可转出?
A. 县级清算中心
B. 特殊限额账户的开户网点
C. 电子银行开户网点以及县级清算中心
D. 特殊限额账户的开户网点以及县级清算中心
【单选题】
22:赵六办理了我行个人电子银行业务,某日,通过手机银行跨行转账6笔共计100万元,又通过网银跨行转账3笔共计1000万元,那么当日赵六通过网银还可以跨行转出___元,当日向本人同行账户转账还能转( )元?
A. 900万,无限制
B. 900万,900万
C. 2000万,无限制
D. 2000万,2000万