营销服务区标配（）。 ____答案

【单选题】

营销服务区标配（）。 ___

A. 嵌入式或移动式“双录”设备

B. 电子信息展示屏

C. 远程互动视频电视

D. 业务终端

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相关试题

【单选题】

骨干网点选配（）。 ___

A. 自助服务区

B. 财富管理区

C. 综合服务区

D. 营销服务区

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【单选题】

营业期间，（）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（）须向管理行报告，申请增配柜口。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

轻型网点配备（）名内勤行长。 ___

A. 1

B. 2

C. 1-2

D. 3

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【单选题】

（）是网点现场管理的第一责任人。 ___

A. 网点负责人

B. 大堂经理

C. 内勤行长

D. 柜面经理

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【单选题】

网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（）报告，紧急情况要同时向上级行报告。 ___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 柜面经理

D. 大堂经理

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【多选题】

预留银行印鉴卡应填写账号、（）、地址、（）、联系电话、（）、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。___

A. 户名

B. 联系人

C. 启用日期

D. 法人代表

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【多选题】

在下列（）情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。___

A. 设立临时机构

B. 异地临时经营活动

C. 异地采购

D. 注册验资

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【多选题】

存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（）。___

A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明

C. 存款人因支现需要，应出具有关证明

D. 基本存款账户开户登记证

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【多选题】

一般存款账户用于办理存款人（）资金收付。___

A. 借款转存

B. 借款归还

C. 其他结算

D. 现金业务

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【多选题】

下列哪些资金账户可以支取现金，但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准？___

A. 金融机构存放同业资金

B. 证券交易结算资金

C. 期货交易保证金

D. 更新改造资金

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【多选题】

人民币银行结算账户管理办法所称存款人，是指在中国境内开立银行结算账户的（）等。___

A. 团体

B. 部队

C. 事业单位

D. 个体工商户

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【多选题】

单位存款人申请更换预留公章及财务专用章，但无法提供原预留公章及财务专用章的，应出具（）___

A. 原印鉴卡片

B. 开户许可证

C. 营业执照正本

D. 司法部门证明

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【多选题】

银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的（）进行认真审查。___

A. 真实性

B. 完整性

C. 合规性

D. 及时性

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【多选题】

下列（）专用存款账户不得支取现金。___

A. 财政预算外资金

B. 证券交易结算资金

C. 期货交易保证金

D. 信托基金专用存款账户

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【多选题】

汇票专用章的使用范围（）。___

A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章；

B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章；

C. 承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章；

D. 中国人民银行规定的其他使用范围。

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【多选题】

结算专用章的使用范围（）。___

A. 发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章；

B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章；

C. 跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章；

D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章；

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【多选题】

票据票面要素审核要求包括（）。___

A. 是否是统一印制的凭证，是否到期；

B. 票据要素是否齐全，记载事项是否完整、规范、合法；

C. 背书是否连续；

D. 粘单是否符合标准；

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【多选题】

汇票（包括银行承兑汇票、商业承兑汇票和银行汇票）主要审核防伪点包括（）___

A. 纸张为满版梅花及“PJ”字母变形图案的黑白水印无荧光防涂改纸，纸张中含有无色荧光纤维，紫外光下显红蓝双色；纸张中采用全埋式安全线

B. 采用蓝绿双色底纹、彩虹印刷、微缩文字、变形曲线等防伪印刷设计

C. 大写金额栏采用水溶性红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发出微弱的红色荧光，涂改后会发生变化

D. 号码采用棕黑色渗透性油墨印制，号码正面为棕黑色，背面有红色渗透效果。

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【多选题】

票据交换业务处理范围主要包括（）___

A. 提出借贷方票据

B. 提入借贷方票据

C. 同城电子交换

D. 电子银行业务的数据交换

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【多选题】

票据交换主要处理的票据与凭证包括（）___

A. 支票

B. 汇票

C. 本票

D. 汇兑凭证

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【多选题】

提出借方票据主要包括（）环节。___

A. 票据受理

B. 票据审核

C. 账务处理

D. 票据处理

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【多选题】

提出贷方票据主要包括（）环节。___

A. 票据受理

B. 票据审核

C. 账务处理

D. 票据处理

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【多选题】

提出借方、贷方票据应遵循的原则是（）___

A. 他行票据，收妥进账，银行不垫款。

B. 谁的钱进谁的账，由谁支配。

C. 转账业务，先借后贷

D. 恪守信用，履约付款。

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【多选题】

同城电子交换提出业务主要包括（）。___

A. 业务受理

B. 票据审核

C. 查找行号

D. 账务处理

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【多选题】

电子验印系统具有（）等功能。___

A. 用户管理

B. 印鉴库管理

C. 验印操作

D. 日志管理

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【多选题】

预留银行印鉴卡应填写（）等，预留印鉴必须清晰、完整。___

A. 账号

B. 户名

C. 地址

D. 联系人

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【多选题】

票据活动应当遵守（），不得损害社会公共利益。___

A. 中国人民银行制度规定

B. 中国农业银行制度规定

C. 法律

D. 行政法规

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【多选题】

票据权利，是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括（）。___

A. 代理权

B. 付款请求权

C. 追索权

D. 赔偿权

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【多选题】

票据上的签章，为（）。___

A. 指印

B. 签名

C. 盖章

D. 签名加盖章

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【多选题】

票据（）不得更改，更改的票据无效。___

A. 金额

B. 日期

C. 付款人账号

D. 收款人名称

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【多选题】

因（）可以依法无偿取得票据的，不受给付对价的限制。___

A. 税收

B. 转让

C. 继承

D. 赠与

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【多选题】

持票人对票据债务人行使票据权利，应当在票据当事人的（）内进行。___

A. 银行机构

B. 营业场所

C. 营业时间

D. 住所

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【多选题】

持票人因（）因而丧失票据权利的，仍享有民事权利。___

A. 超过票据权利时效

B. 变造票据

C. 变造签章

D. 票据记载事项欠缺

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【多选题】

通过（）向付款人提示付款的，视同持票人提示付款。___

A. 委托收款银行

B. 票据交换系统

C. 电话提示

D. 短信提示

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【多选题】

汇票的（）对持票人承担连带责任。___

A. 出票人

B. 背书人

C. 承兑人

D. 保证人

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【多选题】

中国人民银行支付结算办法所称结算方式，包括（）。___

A. 汇兑

B. 承兑

C. 托收承付

D. 委托收款

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【多选题】

（）是办理支付结算的工具。___

A. 印章

B. 票据

C. 支付密码

D. 结算凭证

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推荐试题

【单选题】

下列属于资产项目的是()。___

A. 预收账款

B. 预付账款

C. 应付账款

D. 盈余公积

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【单选题】

关于一般性货币政策工具的说法，正确的是（）。___

A. 法定存款准备金率政策通常被作为经常性政策工具来使用

B. 没有税收政策的配合，公开市场操作无法发挥作用

C. 法定存款准备金率对货币乘数的影响很小

D. 公开市场操作使中央银行能够随时根据金融市场变化，经常、连续性地操作

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【单选题】

甲公司开具一张金额 50 万元的汇票，收款人为乙公司，付款人为丙银行。乙公司收到后将该汇票背书转让给丁公司。下列哪一说法是对的？___

A. 乙公司将票据背书转让给丁公司后即退出票据关系

B. 丁公司的票据债务人包括乙公司和丙银行，但不包括甲公司

C. 乙公司背书转让时不得附加任何条件

D. 如甲公司在出票时于汇票上记载有“不得转让”字样，则乙公司

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【单选题】

根据《票据法》的有关规定，下列有关支票的表述中，对的是（）。___

A. 单位可使用支票，自然人不能使用支票

B. 支票另行记载付款日期的，支票无效

C. 确定的金额是支票的绝对必要记载事项

D. 超过提示付款期限的支票，付款人仍应当予以付款

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【单选题】

金融工具在金融市场上能够迅速转化为现金而不致遭受损失的能力是指金融工具的（）。___

A. 期限性

B. 流动性

C. 收益性

D. 风险性

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【单选题】

在我国的货币层次划分中，未包括在 M1 中，却包括在 M2 中的是（）。___

A. 支票存款

B. 流通中的现金

C. 单位活期存款

D. 单位定期存款

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【单选题】

以下（）是衡量银行资产质量的最重要指标。___

A. 资本利润率

B. 资本充足率

C. 不良贷款率

D. 资产负债率

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【单选题】

债券是债务人向债权人出具的在一定时期支付利息和到期归还本金的债权债务凭证，根据发行人的不同，债券的分类不包括（）。___

A. 股票

B. 企业债

C. 国债

D. 金融债

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【单选题】

商业银行向中央银行借款有（）和再贷款两种途径。___

A. 贷款

B. 贴现

C. 再贴现

D. 以上均不是

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【单选题】

各国在制定汇率时必须选择某一国货币作为主要对比对象，这种货币被称（）。___

A. 基础货币

B. 高能货币

C. 关键货币

D. 对比货币

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【单选题】

下列不属于商业银行的资产的是（）。___

A. 贷款

B. 存款

C. 债券投资

D. 现金资产

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【单选题】

中央银行在市场中向商业银行大量卖出证券，从而减少商业银行超额存款准备金，引起货币供应量减少市场利率上升，中央银行动用的货币政策工具是（）。___

A. 公开市场业务

B. 公开市场业务和存款准备金率

C. 公开市场业务和利率政策

D. 公开市场业务、存款准备金率和利率政策

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【单选题】

一般来说,不可能作为一国货币政策最终目标的是（）。___

A. 稳定物价

B. 经济增长

C. 充分就业

D. 产业结构升级

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【单选题】

从资金供应者和需求者是否直接发生关系,融资可以划分为（）。___

A. 直接融资和间接融资

B. 借贷性融资和投资性融资

C. 国内融资和国际融资

D. 货币性融资和实物性融资

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【单选题】

间接融资主要包括（）。___

A. 银行信用

B. 企业信用

C. 民间个人信用

D. 国家信用

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【单选题】

如果一国货币汇率下跌,即对外贬值,这会导致（）。___

A. 本国旅游收入增加

B. 本国旅游收入减少

C. 减少本国出口

D. 增加本国进口

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【单选题】

商业银行最重要的资产业务是（）。___

A. 证券投资

B. 贷款

C. 同业存放

D. 贴现

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【单选题】

宽松的货币政策的主要措施之一是（）。___

A. 提高法定准备金率

B. 提高商业银行存贷款利率

C. 降低再贴现利率

D. 公开市场上卖出证券

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【单选题】

目前，各国商业银行普遍采用的组织形式是（）。___

A. 单一银行制度

B. 分支银行制度

C. 控股公司制度

D. 连锁银行制度

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【单选题】

存款准备金政策是近年来我国比较常用的货币政策，它属于（）。___

A. 选择性货币政策

B. 一般性货币政策

C. 直接信用控制工具

D. 间接信用控制工具

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【单选题】

扩张型货币政策的主要措施之一是（）。___

A. 提高法定准备金率

B. 提高商业银行存贷款率

C. 降低再贴现率

D. 公开市场上卖出证券

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【单选题】

提前支取的定期储蓄存款，支取部分按（）计付利息。___

A. 存入日挂牌公告的活期存款利率

B. 支取日挂牌公告的活期存款利率

C. 存入目挂牌公告的定期存款利率

D. 支取日挂牌公告的定期存款利率

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【单选题】

下列不属于商业银行短期借款的是()。___

A. 发行金融债券

B. 同业拆借

C. 证券回购

D. 向中央银行借款

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【单选题】

金融市场最主要、最基本的功能是（）。___

A. 优化资源配置功能

B. 经济调节功能

C. 货币资金融通功能

D. 定价功能

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【单选题】

机会成本是指当一种生产要素被用于生产单位某产品时所放弃的使用相同要素在其他生产用途中所得到的（）。___

A. 最高收入

B. 最低收入

C. 平均收入

D. 超额收入

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【单选题】

下列不属于企业存货范围的是( )。___

A. 已经购入但未存放在本企业的货物

B. 已售出但货物尚未运离本企业的存货

C. 已经运离企业但尚未售出的存货

D. 存放在货架上的商品

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【单选题】

下列不属于 SWOT 分析方法内容的是（）。___

A. 客户

B. 机遇

C. 劣势

D. 优势

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【单选题】

银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点，这是银行市场定位的（）原则。___

A. 发挥优势

B. 围绕目标

C. 突出特色

D. 系统量化

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【单选题】

银行营销管理主要活动依次为（）。___

A. 分析营销机会——制定营销战略——设计营销方案——调整业务组合——实施营销控制

B. 设计营销方案——分析营销机会——制定营销战略——调整业务组合——实施营销控制

C. 制定营销战略——设计营销方案——分析营销机会——调整业务组合——实施营销控制

D. 分析营销机会——调整业务组合——制定营销战略——设计营销方案——实施营销控制

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【单选题】

（）是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。___

A. 产品营销

B. 品牌营销

C. 服务营销

D. 网络营销

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【单选题】

下列不属于大众营销的特点的是（）。___

A. 目标大

B. 针对性不强

C. 提供个性化服务

D. 效果差

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【单选题】

下列各项中，影响银行市场微观环境的因素不包括（）。___

A. 客户的信贷动机

B. 汇率的变动

C. 信贷资金的供求

D. 银行同业竞争对手的实力与策略

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【单选题】

关于银行的营销策略，下列说法错误的是（）。___

A. 交叉营销的立足点主要在于争取新客户

B. 产品差异策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时

C. 大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差

D. 在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时成本领先战略特别奏效

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【单选题】

电子银行营销的途径不包括（）。___

A. 利用信息发布和信息收集手段增强银行竞争优势

B. 利用电话推广实施主动营销和客户关系管理

C. 利用搜索引擎扩大银行网站的知名度

D. 建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

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【单选题】

下列关于个人贷款合作机构营销的说法，不正确的是（）。___

A. 在挑选经销商作为合作单位时，银行应对其注册资本、经营业绩、行业排名、资产负债和信誉状况等指标进行分析评价

B. 商业银行与经销商合作的典型做法是与其签署合作协议，由经销商向银行提供客户信息或推荐客户

C. 对于二手个人住房贷款而言，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司

D. 对于一手个人住房贷款而言，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由银行提供阶段性或全程担保

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【单选题】

银行的下列做法中，不符合市场定位原则的是（）。___

A. 确定与其他银行不同的定位

B. 设置分支机构时区分出不同的特色

C. 定位从全局战略的角度出发

D. 着力发展虽然不支持核心竞争力，但具有一定利润的业务

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【单选题】

下列各项中，影响银行市场宏观环境的因素是（）。___

A. 社会物价水平

B. 信贷资金的供求

C. 客户的信贷需求

D. 银行同业竞争对手的实力与策略

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【单选题】

在一国经济过度繁荣时，最有可能采取的政策是（）。___

A. 扩张性财政政策，抑制通货膨胀

B. 扩张性财政政策，防止通货紧缩

C. 紧缩性财政政策，抑制通货膨胀

D. 紧缩性财政政策，防止通货紧缩

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【单选题】

下列属于资本市场特点的是（）。___

A. 偿还期短、流动性强、风险小

B. 偿还期短、流动性弱、风险高

C. 偿还期长、流动性弱、风险高

D. 偿还期长、流动性强、风险小

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【单选题】

金融市场的功能不包括（）。___

A. 融通货币资金

B. 优化资源配置

C. 风险分散

D. 保险功能

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