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【判断题】
对于未通过我行账户办理的资金结算、划转业务，如果符合大额交易报告标准的，无需报送大额交易报告。
A. 对
B. 错
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答案
B
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相关试题
【判断题】
可以根据客户要求开立匿名账户。
A. 对
B. 错
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【判断题】
通过有效身份证件无法准确判断借记卡申领人身份的，应要求其出具辅助身份证明材料。
A. 对
B. 错
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【判断题】
商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价。
A. 对
B. 错
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【判断题】
某银行在视频广告中称，“风雨6F年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定。
A. 对
B. 错
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【判断题】
某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A. 对
B. 错
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【判断题】
某银行向客户发放贷款时，要求借款人购买理财产品并配比理财质押贷款，是符合消费者自主选择权的。
A. 对
B. 错
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【判断题】
某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下，向客户推介销售某保险公司的理财产品，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A. 对
B. 错
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【判断题】
某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
A. 对
B. 错
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【判断题】
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。
A. 对
B. 错
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【判断题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示。
A. 对
B. 错
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【判断题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道。
A. 对
B. 错
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【判断题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品。
A. 对
B. 错
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【判断题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料。
A. 对
B. 错
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【判断题】
金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
A. 对
B. 错
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【判断题】
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。
A. 对
B. 错
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【判断题】
金融机构至少每年排查一次个人金融信息安全隐患，合理确定本机构员工调取信息的范围、权限及程序。
A. 对
B. 错
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【判断题】
国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想，规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。
A. 对
B. 错
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【判断题】
在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权。
A. 对
B. 错
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【判断题】
商业银行应当在相应的合同中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务项目、服务内容、服务价格、与价格相关的例外条款和限制性条款等。
A. 对
B. 错
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【判断题】
金融机构推出金融科技创新产品前，只需开展内部安全评估，向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可。
A. 对
B. 错
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【判断题】
自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户，通过农业银行自助设备自助申请，成为个人网上银行自助注册客户。
A. 对
B. 错
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【判断题】
个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
A. 对
B. 错
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【判断题】
个人网上银行自助绑定账户可作为转出方进行对外支付。
A. 对
B. 错
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【判断题】
未满T6周岁的中国居民，应由监护人代理申请个人网上银行业务。
A. 对
B. 错
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【判断题】
个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务，须进行个人信息登记。
A. 对
B. 错
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【判断题】
银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。
A. 对
B. 错
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【判断题】
客户在使用个人消息服务业务期间，系统定期从缴费账户中收取服务费用，服务费的计算和收取以注册电话为基本单位。
A. 对
B. 错
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【判断题】
个人消息服务业务账户动账通知包括显示余额和不显示余额两种，由客户在注册时做出选择，柜面经理在系统中予以设定。
A. 对
B. 错
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【判断题】
个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户，个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。
A. 对
B. 错
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【判断题】
个人网银文件批量转账业务注册账户只支持借记卡。
A. 对
B. 错
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【判断题】
金库应建立实物登记制度，记录库存实物的保管和出入库情况。
A. 对
B. 错
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【判断题】
现金中心运营管理条线岗位和安全保卫条线岗位可以兼任。
A. 对
B. 错
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【判断题】
金库业务检查原则上应在金库营业时间进行，管库员在查库期间应全程陪同。
A. 对
B. 错
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【判断题】
票据袋出入库按柜面经理现金箱进行管理，出入库交接时应对封装票据袋进行完整性审查。
A. 对
B. 错
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【判断题】
金库人员应按照岗位职责或授权权限在金库规定区域内作业，不得串岗或越权混区操作。
A. 对
B. 错
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【判断题】
员工行为排查被列为重点关注的人员，不得任职金库相关岗位工作。
A. 对
B. 错
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【判断题】
现金中心、分支库的管库岗不得兼任记账岗和调拨岗，不得开立BoEing系统柜面经理号。
A. 对
B. 错
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【判断题】
金库的视频监控录像应至少保存3F天。
A. 对
B. 错
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【判断题】
网点库由其所在营业机构主任承担管理责任
A. 对
B. 错
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【判断题】
现金中心内部单元及岗位设置须满足部门制约、岗位制约的相关要求。
A. 对
B. 错
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推荐试题
【单选题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___
A.
B.
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【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
A.
B.
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【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
A.
B.
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【单选题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者， 告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___
A.
B.
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【单选题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
A.
B.
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【单选题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___
A.
B.
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【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___
A.
B.
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【单选题】
___
A.
B.
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【单选题】
对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___
A.
B.
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【单选题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起，导游应该无条件满足。 ___
A.
B.
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【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
A.
B.
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【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
A.
B.
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【单选题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___
A.
B.
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【单选题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___
A.
B.
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【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___
A.
B.
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【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___
A.
B.
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【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。___
A.
B.
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【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担。___
A.
B.
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【单选题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”。___
A.
B.
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【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的。___
A.
B.
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【单选题】
如果晚上安排自由活动，全陪应给客人规定返回酒店的时间，以保证客人的安全。 ___
A.
B.
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【单选题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。 ___
A.
B.
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【单选题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解。___
A.
B.
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【单选题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___
A.
B.
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【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度。___
A.
B.
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【单选题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一 个上，以便于照顾游客。___
A.
B.
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【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。___
A.
B.
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【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。___
A.
B.
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【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
A.
B.
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【单选题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理 相关手续后，带领团队前往。___
A.
B.
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【单选题】
为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
A.
B.
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【单选题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求。___
A.
B.
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【单选题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。___
A.
B.
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【单选题】
所谓错接，是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时，导游员应立即向旅行社汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者说明情况并致歉。___
A.
B.
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【单选题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开。___
A.
B.
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【单选题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度。___
A.
B.
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【单选题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___
A.
B.
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【单选题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。___
A.
B.
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【单选题】
___
A.
B.
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【单选题】
一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚 1 个小时；若不招待鸡尾酒，晚 30 分钟就可以。___
A.
B.
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