个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、( )、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。____答案

【多选题】

个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、( )、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。___

A. 个人质押贷款

B. 个人助学贷款

C. 个人汽车贷款

D. 公积金委托贷款

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答案

ABD

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相关试题

【多选题】

个人质押贷款业务中系统内质押物包括( )、记载储蓄式国债的卡或折。___

A. 定期存单

B. 股单

C. 凭证式国债

D. 保险单

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【多选题】

个人自助循环贷款是指根据约定的最高自助额度和有效期，个人客户可通过( )等渠道自主循环反复贷款和还款的业务。___

A. 自助终端

B. 网上银行

C. 电话银行

D. 营业柜台

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【多选题】

存贷通是为帮助借款人有效运用资金、节省贷款利息支出，银行与客户签订的基于( )合约余额向客户支付收益的理财产品的合约。___

A. 股单

B. 存款

C. 贷款

D. 保险单

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【多选题】

助学贷款分为( )。___

A. 中央财政贴息国家助学贷款

B. 地方财政贴息国家助学贷款

C. 个人贴息助学贷款

D. 单位贴息助学贷款

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【多选题】

助学贷款是指农业银行各分支机构向正在接受高等教育的全日制本、专科学生（含高职学生）、研究生及攻读第二学士学位的在校学生发放的、用于（）的人民币贷款业务。___

A. 学生创业

B. 支付学费

C. 支付住宿费

D. 基本生活费

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【多选题】

发放普通个人贷款受理《借款凭证》时，需要审查的内容：( )。 ___

A. 借款合同是否齐全

B. 借款凭证要素是否齐全、有无涂改

C. 签章是否齐全

D. 凭证是否由客户经理提供

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【多选题】

发放普通个人贷款时受理《贷款发放通知单》需要审查的内容：( )。___

A. 通知单是否由客户经理提供

B. 通知单要素是否齐全、有无涂改

C. 客户部门签章是否齐全

D. “会计部门意见”和“会计主管”签章是否齐全

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【多选题】

自助设备集中加配钞的基本原则有( )。___

A. “根据指令、见单处理”的原则

B. “不相容岗位相分离”的原则

C. “双人操作”的原则

D. “谁操作，谁负责”的原则

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【多选题】

管理机构应建立集中加配钞业务应急预案，应急预案应包括但不限于以下应急处置内容:( )___

A. 系统无法登录或操作

B. 电子设备无法登录或操作

C. 车辆、人员或钞箱无法到达(送达)设备现场。

D. 其他突发事件影响加配钞业务无法处理等。

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【多选题】

关于自助设备集中加配钞管理系统的不相容岗位的表述，正确的有( )。___

A. 系统管理岗与库房管理岗、账务处理岗、现金清分岗、设备管理A、B岗分离

B. 业务主管与监控监督岗、库房管理岗、设备管理A、B岗、账务处理岗分离

C. 账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场项目经理岗、设备管理A、B岗分离

D. 设备管理A、B岗与现金清分岗可有条件地相容

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【多选题】

行内核查结果为以下（）情况的，应进行人行核查___

A. 客户二代身份证无留存记录

B. 客户二代身份证有效期与我行已留存证件有效期不一致

C. 行内核查返回结果一致，留存照片与证件照片不一致

D. 行内核查返回结果不一致

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【多选题】

人民币教育储蓄在( )学习阶段可分别享受一次免税优惠。___

A. 初中

B. 全日制高中（中专）

C. 大专和大学本科

D. 硕士和博士研究生

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【多选题】

人民币活期储蓄存款起存金额为（）元，外币活期储蓄存款金额为不低于（）元人民币的等值外币。___

A. 1

B. 10

C. 20

D. 50

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【多选题】

人民币个人通知存款分为( )通知存款。___

A. 一天

B. 五天

C. 七天

D. 十天

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【多选题】

人民币整存零取定期储蓄存款存期分为( )。___

A. 半年

B. 一年

C. 三年

D. 五年

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【多选题】

下列属于存本取息存期的有( )。___

A. 五年

B. 三年

C. 一年

D. 半年

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【多选题】

根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》（中国人民银行令[2016]第3号），可以交易符合下列（）情形之一的，金融机构应当在提交可疑交易报告的同时，以电子或书面形式向所在地人民银行或者其分支机构报告，并配合反洗钱调查。___

A. 开立电子账户或办理电子银行业务的

B. 明显涉嫌洗钱、恐怖融资等犯罪活动的

C. 严重危害国家安全或者影响社会稳定的

D. 其他情节严重或者情况紧急的情形

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【多选题】

客户风险等级按照洗钱风险程度划分为（）和低风险这几类。___

A. 高风险

B. 禁止类

C. 中风险

D. 中低风险

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【多选题】

遇到下列（）项所述的情况时，需对客户身份进行重新识别。___

A. 个人账户多次在支取现金或转账交易时规避大额限定，累计交易金额巨大，明显有别于当地个人客户资金账户的一般交易金额。

B. 对公客户账户与其法人代表、财务人员等个人账户之间交易频繁。

C. 账户交易存在较多的电子银行业务，且交易金额规避大额限定。

D. 长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付。

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【多选题】

以下属于对外资银行客户开展反洗钱合规审核的内容的是（）。___

A. 反洗钱规章制度建设

B. 客户尽职调查措施

C. 风险评估

D. 可疑交易监测

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【多选题】

《反洗钱法》规定的“洗钱罪”主要针对以下哪些违法所得。（）___

A. 毒品犯罪

B. 走私犯罪

C. 黑社会性质组织犯罪

D. 盗窃犯罪

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【多选题】

对外资银行开展客户尽职调查时，以下属于需要了解的信息是（）。___

A. 股权结构

B. 公司治理

C. 业务经营

D. 外部声誉

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【多选题】

个人有效身份证件包括（）。___

A. 在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证；不满十六周岁的，可以使用居民身份证或户口簿。

B. 香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证。

C. 台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证。

D. 定居国外的中国公民为中国护照。

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【多选题】

符合下列情形之一的，可以直接确定为禁止类客户。（）___

A. 国务院有关部门发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户

B. 司法机关发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户

C. 联合国安理会决议列示的制裁类组织和个人名单客户

D. 司法机关

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【多选题】

收单行应禁止发展（）商户。___

A. 我国法律禁止的赌博及博彩类商户，色情服务类商户，出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等的商户，以及其他与我国法律、法规相抵触的商户；

B. 已被列入各级政府部门或银行卡组织不良信息系统或禁止发展名单的商户

C. 商户法定代表人（负责人）在监管部门相关征信系统中存在严重不良信息，或在银行卡组织等风险信息系统中留有风险信息的商户

D. 违规套现、非法洗钱的商户

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【多选题】

金融机构在履行客户身份识别义务时，应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告的可疑行为包括（）。___

A. 客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的

B. 客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的

C. 采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的

D. 对向境内汇入资金的境外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的

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【多选题】

对公反洗钱业务中，对公客户包括：（）。___

A. 法人

B. 个体工商户

C. 其他组织

D. 自然人

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【多选题】

对公客户身份识别和尽职调查的基本要求包括（）。___

A. 获取和记录客户基本信息以便能够确认其真实身份

B. 筛查制裁名单

C. 评估并确定客户洗钱风险等级

D. 对于禁止类客户，不得提供金融服务。

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【多选题】

在对公客户身份识别工作中应遵循的基本原则为（）。___

A. 勤勉尽责

B. 风险为本

C. 持续识别

D. 保密原则

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【多选题】

如出现以下情形，应拒绝办理业务有（）。___

A. 客户所提供的身份证件、签证等相关证件经核查或鉴定为虚假证件

B. 客户所提供的身份证明文件不在有效期内

C. 客户为中风险客户

D. 客户或客户关联人员出现在反洗钱制裁名单中

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【多选题】

业务关系存续期间，应开展持续的客户身份识别，包括但不限于（）。___

A. 更新客户以及关联人员身份信息

B. 对客户开展持续的交易监控

C. 根据客户身份、所使用服务和产品以及其他风险要素的变化及时调整客户洗钱风险等级，确保客户信息及其洗钱风险评级准确、完整

D. 定期核查客户是否纳入“严重违法失信信息名单”和电信网络诈骗黑名单

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【多选题】

《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。___

A. 格式合同

B. 通知

C. 声明

D. 店堂告示

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【多选题】

金融机构有侵害消费者权益的违规行为，中国人民银行及其分支机构可以采取以下（）措施。___

A. 约谈董（理）事会或高级管理层

B. 责令限期整改

C. 向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息

D. 依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施

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【多选题】

为防范“飞单”事件出现，商业银行应做到以下方面：（）。___

A. 对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示

B. 实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道

C. 禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品

D. 禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料

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【多选题】

销售专区“双录”管理包含以下哪些内容？（ )___

A. 聘任安保人员

B. 设立销售专区

C. 在销售专区内装配电子系统

D. 产品销售过程同步录音录像

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【多选题】

个人网上银行注册客户分为（）和（）。___

A. 电话注册

B. 网点注册客户

C. 自助注册客户

D. 手机注册

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【多选题】

电子银行渠道管理包括( )等功能。___

A. 电话银行注册和维护

B. 手机银行注册和维护

C. 消息服务银行注册和维护

D. 限额管理

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【多选题】

个人网上银行缴费支付包括( )等功能。___

A. 网上缴费

B. 账单支付

C. 批量代扣

D. 手机快速充值

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【多选题】

个人网上银行账户管理包括（）等功能。___

A. 对账单查询

B. 追加网银账户

C. 境外消费限额管理

D. 电子回单管理

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【多选题】

个人消息服务业务注销，柜面经理进入“个人消息服务合约管理”菜单，选择“注销”操作，输入（）。___

A. 客户证件类型

B. 证件号码

C. 电话号码

D. 注册账号

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推荐试题

【单选题】

AMA184分包商的公司不能根据合同条款执行服务。项目经理接下来应该怎能做？___

A. 查看采购协议中的提前终止条款。

B. 与团队成员头脑风暴。

C. 更新风险管理计划。

D. 请求与项目发起人开会获得建议。

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【单选题】

AMA185在以下哪种合同中，更容易进行合同范围变更？___

A. 固定价

B. 固定价加激励费

C. 成本加酬金

D. 以上都不是

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【单选题】

AMA186项目范围已经核实，而且可交付成果已完成，并获得相关方的验收。根据这些可交付成果，组织过程资产和项目计划，项目经理接下来该做什么？___

A. 结束项目或阶段

B. 将绩效报告给团队

C. 安排项目启动大会

D. 开展质量保证审查

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【单选题】

AMA187执行项目时，项目经理认识到其中一项任务的期限估计不足，下列哪项工具可以用来尽量减少影响？___

A. 规划风险应对

B. 快速跟进

C. 预测

D. 失效模式和影响分析

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【单选题】

AMA188项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动? ___

A. 配置识别

B. 配置状态记录

C. 配置控制

D. 配置核实与审计

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【单选题】

AMA189项目经理接管了一个项目，该项目曾在范围管理方面存在挑战，项目变更控制计划要求项目发起人决定是否将变更纳入项目，若要减少当前项目范围的问题，项目经理应该建议下列哪一项？___

A. 由变更控制委员会来对变更做出最终决定

B. 由项目经理和发起人对变更做出最终决定

C. 由整个项目团队对变更做出最终决定

D. 仍由发起人对变更做出最终决定

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【单选题】

AMA190在一个多阶段项目的中途，由于对该项目不再有组织上的需求，发起人终止了项目工作。下列哪种情况可以避免这个现象？___

A. 在制定项目管理计划时多花些精力

B. 正确制定项目商业论证

C. 在项目开始时分析法律要求

D. 更为详细地描述项目工作说明书

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【单选题】

AMA191你的项目曾经很难获得项目管理计划的正式批准，因为项目相关方太多了，他们的要求不能放在项目里。这些项目相关方拖延项目，他们一次次的讨论他们的要求。项目最终得到了批准，于6个月前启动。下列哪项不是好的预防措施？___

A. 记录哪些要求没有放在项目里

B. 确实项目相关方没有用变更控制过程作为手段把之前的要求加回项目里

C. 使用问题登记簿

D. 会见项目相关方，重申不能放在项目里的工作

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【单选题】

AMA192卖方角度，在下述哪种情况下，合同被视为已经收尾。___

A. 工作范围已经完成

B. 经验教训已经完成

C. 档案已经完成

D. 最终付款已经支付

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【单选题】

AMA193项目经理确定应聘者，主要是基于他们的能力是否能够完成既定的项目。那么接下来项目经理应怎么做呢？___

A. 与职能经理协商，为项目分配资源

B. 与确定的资源协商让其加入项目

C. 立即将资源需求上报给项目发起人

D. 将能力需求更新到风险管理日志中

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【单选题】

AMA194在近期项目状态会议上，一名相关方表示未收到近期会议上提出的某个问题的根本原因分析。项目经理发现该名相关方没有包含在报告分发名单中。项目经理首先应该怎么做？___

A. 参考风险登记册

B. 更新沟通管理计划

C. 执行变更请求

D. 更新相关方登记册

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【单选题】

AMA195已获批准的项目章程能为项目经理提供从事下列哪一项的职权？___

A. 与客户就项目范围进行谈判

B. 定义项目的商业论证

C. 将资源应用到项目活动中

D. 与子供应商签署合同

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【单选题】

AMA196项目团队在项目规划阶段收集需求。客户的信息技术团队所提交的某些需求与客户的商务部提出的需求相冲突。应使用下列哪一项来与相关方解决这个问题？___

A. 开展访谈

B. 引导式研讨会

C. 召集焦点小组会议

D. 执行需求头脑风暴

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【单选题】

AMA197一名新项目经理被任命管理一个目前落后于进度的项目，新项目经理应使用挣值技术来确定下列哪一项？___

A. 资源分解结构

B. 与进度延迟有关的风险

C. 项目中的范围蔓延

D. 基准偏差

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【单选题】

AMA198产品已经试验性地推出市场。但客户报告存在一些问题。用于纠正这些问题的成本应归为下列哪一类成本？___

A. 预防成本

B. 修复成本

C. 内部损失成本

D. 外部损失成本

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【单选题】

AMA199你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确，所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是：___

A. 确定在进程中需要的计算工具

B. 利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计

C. 确定并且估计每一个工作条目的成本

D. 向这个方面的专家咨询，并且将他们的建议作为你的估计的基础

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【单选题】

AMA200项目经理确定项目可交付成果延迟。项目落后于进度，并超过预算5%。在审查文件和状态报告之后，项目经理下一步该怎么做？___

A. 执行风险再评估，作为监督风险过程的组成部分。

B. 更改进度基准，作为控制进度过程的组成部分。

C. 通过执行整体变更控制流程启动变更。

D. 继续项目执行，并在后一阶段中解决这个问题。

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【单选题】

AMB1一个项目连续错过交付日期，项目团队评估完该情况后，项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项？___

A. 创建RACI图

B. 巩固领导团队的角色

C. 协商获得具有更高技能的新团队成员

D. 使用奖励和强制权利激励成员

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【单选题】

AMB2作为一个财务问题的结果，卖方 A 将延迟一项关键产品。项目经理识别到另一个卖方，可以提供类似产品。项目经理下一步该怎么做？___

A. 向变更控制委员会提交一项变更请求。

B. 与潜在卖方召开投标人会议。

C. 审查商业论证，确定投资回报。

D. 向采购部门提交一份变更请求。

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【单选题】

AMB3签约公司未达到质量标准，并且可交付成果频繁延迟. 项目经理发现，现有合同条款无法确保卖方提高绩效. 为避免卖方的低绩效，项目经理本应采取何种行动？___

A. 让项目经理团队执行影响分析

B. 实施采购绩效审查

C. 实施风险再评估

D. 参与合同的详细拟定

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【单选题】

AMB4项目经理说：“我现在不能处理这件事。此时，该项目经理用的何种冲突解决技巧？___

A. 解决问题

B. 强迫

C. 撤退

D. 妥协

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【单选题】

AMB5在定义活动过程中，一团队成员开始讨论一个项目经理从来没有听过的活动。此时项目经理应该怎么做？___

A. 确保团队成员理解并将这些活动包含在活动清单里了。

B. 询问团队成员需要完成这些活动的原因。

C. 确认所有团队成员都认同这些活动。

D. 评估变更的影响。

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【单选题】

AMB6在某建设工程项目的地基开挖过程中，对于因气候原因造成的进度拖后风险，项目经理采取了风险接受的策略。由于在施工期间下特大雨，工程不得不停工3天。项目经理应该怎么做？___

A. 使用应急储备

B. 把项目工期延长3天

C. 要求保险公司赔偿

D. 与团队成员开会讨论处理方案

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【单选题】

AMB7在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行，不能完全了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：___

A. 固定总价合同

B. 总价加激励费用合同

C. 成本加固定费用合同

D. 工料合同

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【单选题】

AMB8你在管理一个项目，该项目开发一种以大豆为原料，不含乳糖，富含镁的高营养饮料。该产品针对的是 50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们的项目进度报告称为 “汉莫拉比法典，因为它们看起来是用象形文字书写的，只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免：___

A. 在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式

B. 运用风险管理技术识别来自客户方面的风险

C. 雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告

D. 进行沟通计划

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【单选题】

AMB9项目经理被任命管理一个开发项目。在测试过程中，发起人决定变更产品的其中一个主要功能。项目经理将会使用下列哪一项来涵盖这个开发成本？___

A. 管理储备

B. 应急储备

C. 成本储备

D. 约束条件储备

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【单选题】

AMB10你是一个商业写字楼建设项目的项目经理。你知道政府部门发布的相关建筑法规、消防法规等，都是你开展质量管理工作的重要依据。你必须保证项目质量计划符合相关法规的要求。这些法规将产生什么作用？___

A. 是规划质量管理过程的输入

B. 有助于进行质量管理革新

C. 会导致项目质量成本的上升

D. 有助于楼房建设质量的优化

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【单选题】

AMB11在开发一个新产品时，耐久性测试是关键路径上的一项重要活动。然而，测试设施被一个优先级较高的项目占用，且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该怎么做？___

A. 为延迟的项目开展根本原因分析

B. 审查风险登记册中的适当响应

C. 将延期情况通知项目相关方

D. 将问题上报给高级管理层

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【单选题】

AMB12在一个公路施工项中，最近出现了返工的情况，导致项目经理非常担心项目的不一致性成本。项目经理来寻求你的帮助。你能给他的最好的建议是？___

A. 重新进行规划质量管理过程

B. 加强质量控制

C. 开展质量审计

D. 开展标杆对照

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【单选题】

AMB13廉价的进口商品已经严重影响公司的业务。公司组建一支项目团队,开发新产品方案,希望在目前的$1亿营业收入基础上有所提高。项目团队起草了两套产品方案：*产品A有40%的可能性将收入提高到$1.5亿,但有 30%可能性因保证索赔使收入会降低至$6000万.还有30%可能性对收入无影响。*产品B有50%的可能性将收入提高到$1.3亿,但有20%可能性因保证索赔和诉讼使收入会降低至$8000万.还有30%的可能性收入将保持不变。哪项产品能够提供最佳的 EMV? ___

A. 方案A,= EMV为$1.08亿

B. 方案B, =EMV为$1.11亿

C. 方案A, =EMV为$1.11亿

D. 方案B,=

E. MV为$1.08亿

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【单选题】

AMB14在编制人力资源计划时，项目经理发现来自职能部门的一名成员需要经过3天的培训，才能具备某种特定的技能，来完成某个特定的工作包。由于专业的限制，项目团队中没有其他人可以替代该成员。项目经理应该怎么做？___

A. 在项目进度计划中增加3天时间

B. 要求他利用业余时间完成这3天的培训

C. 把该培训作为项目工作之一，加入项目计划中，并进行风险分析

D. 要求用一个不需培训的成员来替换该成员

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【单选题】

AMB15项目执行阶段，发现一个子团队没有为约定的项目目标工作。项目经理应该查阅哪份文件？___

A. 项目管理计划

B. 资源分解结构（RBS）

C. 项目章程

D. 资源管理计划

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【单选题】

AMB16项目经理加入一个已经在进行当中的项目。质量审计报告显示，由一个供应商提供的一些材料在材料检查员没有出具批准文件的情况下，获得付款批准。项目经理得知检察员口头表达了批准意见，然后再提供批准文件。哪一份计划可以帮助项目经理评估这种批准方式是否符合项目管理计划？___

A. 需求管理计划

B. 相关方参与计划

C. 沟通管理计划

D. 质量管理计划

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【单选题】

AMB17由于国文化差异，一个跨国项目的相关方未能批准项目管理计划，为减轻这个问题应该事先做什么？___

A. 审查问题更新日志，以反映项目管理计划可能不会获得批准

B. 要求相关方提前反馈

C. 更新相关方登记册并了解相关方需求

D. 用一种通用的沟通语言培训团队

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【单选题】

AMB18项目经理成功地将空调采购从A供应商转向B供应商。新产品检验完毕，并交付了所有项目可交付成果。项目经理下一步应该怎么做？___

A. 将所有权移交采购部，以便再次订购

B. 向供应商 B 授予成本加激励费用采购合同

C. 作出自制或外购决定

D. 审查采购工作说明书

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【单选题】

AMB19对于一个具有战略意义的重要客户资源，项目经理在确认矩阵组织中资源可用性时，发现某个关键资源已调往一个内部项目，项目经理首先应该采取何种行动？___

A. 与项目赞助人协商推迟项目

B. 要求项目管理办公室将资源重新调回项目

C. 更新风险登记簿

D. 与职能经理协商将资源重新调回项目

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【单选题】

AMB20项目经理应该使用什么方法来准确收集项目需求，并从多个不同国家的项目相关方获得反馈？___

A. 问卷调查

B. 焦点小组

C. 引导式研讨会

D. 访谈

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【单选题】

AMB21一位团队成员通知项目经理，实际系统速度和计划系统速度之间存在偏差，项目经理感到很惊讶，因为在项目规划阶段未确定这一绩效测量标准，项目经理然后评估是否需要应对这一偏差。在评估期间，项目经理处于哪一个阶段？___

A. 规划阶段

B. 收尾阶段

C. 控制阶段

D. 执行阶段

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【单选题】

AMB22项目交付日期前两天，项目发起人希望核实是否所有可交付成果均满足业务目标以及在项目生命周期过程中是否已应用所有变更。项目经理从开始就知道文档齐全。项目经理应该向项目发起人提供什么文件？___

A. 项目管理计划的所有版本

B. 需求跟踪矩阵

C. 项目范围说明书

D. 项目章程副本

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【单选题】

AMB23一位之前未识别到的相关方报告说，他们的职能领域受到很大影响，但没有持续通知他们关键项目的状态，项目经理首先应该做什么？___

A. 审查项目的沟通方法

B. 检查并更新相关方登记册

C. 立即和该相关方开会确认

D. 审查并更新沟通管理计划

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