申报“三铁”单位的，近（）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。____答案

【单选题】

申报“三铁”单位的，近（）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。___

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 四年

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【单选题】

总行根据考评发现的问题，计算（）指标。___

A. 偏离度

B. 精准度

C. 偏差度

D. 以上都不是

查看答案解析

【单选题】

各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在（）登记反映。___

A. 运营集中监管平台

B. 响应平台

C. 档案系统

D. 以上都不是

查看答案解析

【单选题】

机构、设备风险评级均为（）级，具备“三铁”申报资格。___

A. A

B. B

C. C

D. D

查看答案解析

【单选题】

"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是（），评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。___

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

查看答案解析

【单选题】

总行对（）创建与考评工作实行统一管理，并对“三铁”单位进行考评、确认。___

A. 一级分行

B. 全行

C. 二级分行

D. 支行

查看答案解析

【单选题】

凡存在（）问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。___

A. 负面清单

B. 正面清单

C. 风险评级表

D. 以上都不是

查看答案解析

【单选题】

一级分行每（）组织一次考评，考评年度内，至少覆盖（）的营业机构。___

A. 半年，10%

B. 一年，100%

C. 季度，100%

D. 半年，50%

查看答案解析

【单选题】

内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（）。___

A. 宣传委员

B. 纪检委员

C. 组织委员

D. 青年委员

查看答案解析

【单选题】

内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（），配合网点负责人落实监察工作。___

A. 监察员

B. 安保员

C. 宣传员

D. 支部书记

查看答案解析

【单选题】

营业网点，（）是员工“网格化”管理第一责任人___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 大堂经理

D. 客户经理

查看答案解析

【单选题】

进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（）工作经历。___

A. 内勤行长

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 客户经理

查看答案解析

【单选题】

员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（）接递单据、名片等物品。___

A. 单手

B. 双手

C. 扔、抛

D. 不理会

查看答案解析

【单选题】

所有员工佩戴饰物不得超过（）件，均不能过于夸张___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

查看答案解析

【单选题】

在向客户营销过程中，（）推介或销售非我行代销的第三方机构产品（推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到）。___

A. 可以

B. 可与客户约定时间

C. 不得

D. 必须

查看答案解析

【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

查看答案解析

【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

查看答案解析

【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

查看答案解析

【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

查看答案解析

【单选题】

客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。___

A. 一米以内距离

B. 客户等候区

C. 填单台

D. 迎宾位

查看答案解析

【单选题】

网点（）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。___

A. 门前1米

B. 门内

C. 门前3米

D. 门前5米

查看答案解析

【单选题】

大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。___

A. 汇报领导后

B. 次日前

C. 次日下班前

D. 三日内

查看答案解析

【单选题】

网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。___

A. 10天内

B. 1个月内

C. 3个月内

D. 6个月内

查看答案解析

【单选题】

智能服务区是指以（）为核心的智能设备服务区域。___

A. 新一代超级柜台

B. 超级柜台

C. 存取款机

D. 取款机

查看答案解析

【单选题】

营销服务区标配（）。___

A. 嵌入式或移动式“双录”设备

B. 电子信息展示屏

C. 远程互动视频电视

D. 业务终端

查看答案解析

【单选题】

骨干网点选配（）。___

A. 自助服务区

B. 财富管理区

C. 综合服务区

D. 营销服务区

查看答案解析

【单选题】

营业期间，（）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

查看答案解析

【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

查看答案解析

【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

查看答案解析

【单选题】

营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（）须向管理行报告，申请增配柜口。___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

查看答案解析

【单选题】

轻型网点配备（）名内勤行长。___

A. 1

B. 2

C. 1-2

D. 3

查看答案解析

【单选题】

（）是网点现场管理的第一责任人。___

A. 网点负责人

B. 大堂经理

C. 内勤行长

D. 柜面经理

查看答案解析

【单选题】

网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（）报告，紧急情况要同时向上级行报告。___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 柜面经理

D. 大堂经理

查看答案解析

【单选题】

下列矿物中遇稀盐酸剧烈起泡的是___。

A. 石英

B. 方解石

C. 黑云母

D. 正长石

查看答案解析

【单选题】

矿物受力后常沿着一定方向裂开成光滑平面的特性称为___。

A. 断口

B. 节理

C. 层理

D. 解理

查看答案解析

【单选题】

某种矿物常发育成六方柱状单晶或晶族，或称致密块状、粒状集合体，无色或乳白色，玻璃光泽，无解理，贝壳状断口呈油脂光泽，此矿物为___。

A. 石膏

B. 方解石

C. 滑石

D. 石英

查看答案解析

【单选题】

矿物表面反光的性质称为光泽，按矿物反光程度的强弱用类比法可将矿物的光泽分为下列哪三类___。

A. 金属光泽、半金属光泽、油脂光泽

B. 金属光泽、半金属光泽、金刚光泽

C. 非金属光泽、半金属光泽、金属光泽

D. 半金属光泽、珍珠光泽、玻璃光泽

查看答案解析

【单选题】

岩石按成因可分为下列哪三类___。

A. 火成岩、沉积岩、变质岩

B. 岩浆岩、变质岩、花岗岩

C. 沉积岩、酸性岩、粘土岩

D. 变质岩、碎屑岩、岩浆岩

查看答案解析

【单选题】

根据组成沉积岩的物质成分，通常把沉积岩分为哪几类___。

A. 化学岩类、生物岩类、粘土岩类

B. 碎屑岩类、粘土岩类、化学及生物岩类

C. 生物化学岩类、粘土岩类、化学岩类

D. 碎屑岩类、粘土岩类、生物岩类

查看答案解析

【单选题】

某岩石的颗粒成分以粘土矿物为主，并具有泥状结构、页理构造，该岩石是___。

A. 板岩

B. 页岩

C. 泥岩

D. 片岩

查看答案解析

【单选题】

下列岩石中属于沉积岩中的化学和生物岩类的是___。

A. 大理岩

B. 石灰岩

C. 花岗岩

D. 石英岩

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

在客舱如何发出应急逃生警报?___

A. 在前乘务员面板上按下EVAC按钮

B. 在前乘务员面板上按下CMD按钮

C. 在前乘务员面板上按下RESET按钮

D. 在前乘务员面板或后乘务员面板上按下EVAC按钮

查看答案解析

【单选题】

若指令器1在上电测试时出现故障,则:___

A. EWD上出现CIDS1黄色信息

B. 状态页面上出现CIDS1信息

C. FAP面板上CAUTION灯亮

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

在地面,FAP面板上的CAUTION灯亮时:___

A. 可以复位

B. 不能复位

查看答案解析

【单选题】

在启动电源车前,必须在驾驶舱检查:___

A. 电源控制面板35VU上各按钮开关的位置

B. 通风面板22VU上的各按钮开关的位置

C. 上述两项都对

D. 不需要检查

查看答案解析

【单选题】

CIDS系统电路跳开关位于:___

A. 顶板49VU

B. 顶板49VU、右后121VU

C. 顶板49VU、右后121VU、客舱后过道2001VU上

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

当将49VU、121VU上的指令器跳开关拔出后，在PTP上：___

A. 显示CIDSFAULT，CAUTION灯亮

B. 显示CIDSDEGRADATION，CAUTION灯亮

C. CAUTION灯不亮

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

PES旅客娱乐系统播放的音乐如何送到旅客耳机？___

A. 通过指令器、DEU至耳机

B. 通过多路调制器MM、连接盒、PCU到耳机

C. 通过多路调制器MM、指令器、DEU、连接盒、PCU到耳机

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

PES视频伴音信号如何送至客舱扬声器？___

A. 通过多路调制器MM、连接盒、PCU到扬声器

B. 通过多路调制器MM、指令器、DEU、连接盒、PCU到扬声器

C. 通过指令器、DEU至扬声器

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

在PES系统中，旅客如何控制耳机的声音大小？___

A. 在前乘务员面板上控制

B. 在前乘务员面板和PCU上共同控制

C. 在PCU上控制

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

MM多路调制器可提供：___

A. 音乐、视频伴音、预录通知广播

B. 只有音乐

C. 音乐、视频伴音

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

PES视频系统BITE信号是如何传送的？___

A. 通过CIDS

B. 直接送到CFDIU

C. 无BITE信号

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

飞机位置等飞行信息在视频娱乐系统上的显示是如何实现的？___

A. 导航信息通过VSCU到显示器上

B. 导航信息通过DIU、VSCU到显示器上

C. 导航信息通过RCU、DIU、VSCU到显示器上

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

有乘务员反映当进行广播时，视频节目会暂停，这是：___

A. 正常现象

B. 故障

查看答案解析

【单选题】

电视显示器在何种情况下会自动收上？___

A. 当无电源时

B. 当客舱快速失压时

C. A和B

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

PES中的VSCU组件可提供：___

A. 可播放录像带或光碟

B. 整个视频系统的控制中心

C. 整个视频、音频娱乐系统的控制中心

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

增强型CIDS系统的指令器与老式指令器：___

A. 可互换

B. 在功能上有差异，不能互换

查看答案解析

【单选题】

新式指令器与老式指令器相比，新增加的功能有：___

A. 客舱布局编程

B. 烟雾探测功能

C. 排放系统控制功能

D. B和C都正确

查看答案解析

【单选题】

增强型CIDS系统中，编程功能是如何实现的？___

A. 在PTP面板上进行

B. 在FAP上进行

C. 在MCDU上进行

D. 不能编程

查看答案解析

【单选题】

增强型CIDS系统中，测试功能是如何实现的？___

A. 在PTP面板上进行

B. 在FAP或MCDU上进行

C. 只在MCDU上进行

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

新式CIDS，指令器的软件数据库如何装载？___

A. 通过数据装载机

B. 通过MCDU

C. 通过FAP，在接通电源时装载

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

在新式CIDS系统中顶端的数据总线有一处断线,则:___

A. 该总线所连DEU的旅客相关功能关闭

B. 在断点以后的A类DEU无信号

C. 所有的A类DEU受影响

D. A和B都对

查看答案解析

【单选题】

在新式CIDS系统中DEU安装架带有电源监控灯。当绿灯亮时:___

A. DCESSBUS供电

B. 勤务汇流条供电

C. 热电瓶汇流条供电

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

FAP上屏幕显示何时关闭？___

A. 按压左下角的SCREENOFF按钮

B. 当无输入信号时间大于10分钟自动关闭

C. A和B

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

ACP上的RESET键用于：___

A. A.复位系统，使其工作

B. B.取消所有已点亮的呼叫灯

C. C.取消以前的选择

D. D.取消所有音响

查看答案解析

【单选题】

DEU的地址编码电门在：___

A. A．控制器内

B. B．DEU内

C. C．DEU安装底座内

D. D．PTP内

查看答案解析

【单选题】

飞机上的DEUA有:___

A. A．4个

B. B．6个

C. C．13个

D. D．26个

查看答案解析

【单选题】

完成主要的客舱系统空话子及监视功能的是：___

A. A．PTP

B. B.FAP

C. C.AAP

D. D.没有此功能面板。

查看答案解析

【单选题】

用于选择通讯系统，控制接收音频信号强度的面板是：___

A. A.CALL面板

B. B.ACP

C. C.RMP

D. D.音频转换面板

查看答案解析

【单选题】

在HF收发机前面板上的KEYINTERLOCK灯亮表示：___

A. A.收发机故障

B. B.控制盒故障

C. C.天线耦合器故障

D. D.没有故障

查看答案解析

【单选题】

在VHF（甚高频）收发机的前面板上，TRANSMITPOWER灯在什么情况下点亮：___

A. A.接收时

B. B.发射功率小于10W

C. C.没有发射功率输出

D. D.发射功率大于10W

查看答案解析

【单选题】

在放电刷检查过程中，放电刷前沿锈蚀不得超过放电刷宽度的：___

A. A.1/2

B. B.1/3

C. C.37990

D. D.2/3

查看答案解析

【单选题】

在机长位置上，把机长音频控制板（ACP）上的ALT/NORM电门放ALT位置，哪个通信系统还可以正常工作：___

A. A.HF1

B. B.VHF2

C. C.全部

D. D.VHF1

查看答案解析

【单选题】

HF收发机位于：___

A. A.机身41区

B. B.机身43区

C. C.机身46区

D. D.机身48区

查看答案解析

【单选题】

当驾驶盘上的MIC/INT电门置于INT位时，以下说法正确的是：___

A. A.MIC音频直接接入飞行内话系统，不用在ACP上选择INT麦克风选择电门

B. B.要进入飞行内话系统还必须选择INT麦克风选择电门

C. C.要使MIC音频接入飞行内话系统，还必须将ACP上的R/T－I/C电门置于I/C位

D. D.以上说法都不对

查看答案解析

【单选题】

当驾驶员呼叫服务员时，以下说法哪个正确：___

A. A.产生高谐音，驾驶舱的蓝色呼叫灯亮

B. B.产生高低谐音，客舱的粉红色主呼叫灯亮

C. C.产生高谐音，客舱的粉红色主呼叫灯亮

D. D.产生高谐音，客舱的黄色主呼叫灯亮

查看答案解析

【单选题】

当接收到来自地面的选择呼叫时，驾驶舱：___

A. A.绿色警告灯亮

B. B.有高低谐音产生并且绿色的系统警告灯亮

C. C.有高谐音产生并且绿色的系统警告灯亮

D. D.有高低谐音产生

查看答案解析

【单选题】

服务内话开关的作用是：___

A. A.当放在OFF位时，切断服务员内话的发话线

B. B.当放在ON位时，切断服务员内话的发话线

C. C.当放在OFF位时，切断各服务站位插孔的发话线

D. D.当放在ON位时，切断各服务站位插孔的发话线

查看答案解析

【单选题】

机长呼叫服务员时，主呼叫灯保持点亮，其复位功能在：___

A. A.前顶板

B. B.机长的音频控制面板

C. C.任一个音频控制面板

D. D.任一个服务员面板

查看答案解析

【单选题】

驾驶员呼叫地面人员时___

A. A.信号经P5送给REU的喇叭

B. B.信号经P5送给飞行仪表附件盒后再送给REU的喇叭

C. C.信号经P5送给飞行仪表附件盒后送给地面人员呼叫喇叭

D. D.信号直接送给地面人员呼叫喇叭

查看答案解析

【单选题】

旅客广播放大器的音频输入信号中最优先的是：___

A. A.机上音乐

B. B.驾驶舱的广播

C. C.自动广播

D. D.服务员的广播

查看答案解析