【多选题】
集团定义的集客业务的客户服务等级分为（ ）___
A. 金牌级
B. 银牌级
C. 铜牌级
D. 标准级
E. 普通级
F.
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
对于误码，常见外部原因有（ ）。___
A. 光纤性能劣化、损耗过高
B. 光纤接头不清洁或连接器不正确
C. 设备接地不好
D. 设备附近有强烈干扰源
E. 设备散热不好、工作温度过高
F.
【多选题】
在SDH传输网中，具有延长通信距离的功能基本网络单元有（ ）___
A. 终端复用器（TM）
B. 分插复用器（ADM）
C. 光纤放大器（OA）
D. 再生中继器（REG）
E. 同步数字交叉连接设备（SDXC）
F.
【多选题】
投诉的好处（ ）___
A. 投诉可以指出公司的缺点
B. 投诉是提供你继续为他服务的机会
C. 投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客
D. 投诉可以使公司产品更好地改进
E. 投诉可以提高处理投诉人员的能
F.
【多选题】
在中兴通讯DWDM设备Unitrans ZXWM32(V1.1)系统中，复位NCP不会影响业务光通道，理由如下（ ）___
A. 主光通道业务和监控通道在单板电路上是独立设计的
B. WDM系统的业务通道目前产品没有使用光交叉
C. 在WDM系统中NCP的角色只是对业务光通道进行监控和数据采集，不能 对业务光通道进行任何操作
D. 由于WDM设备上各单板保留有相应的数据，复位NCP板不影响其他单板 的数据，所以业务光通道不受影响
E. 网管上硬件或者软件复位有源
【多选题】
对UPS系统及电池进行全面检修或设备故障维修时,一定要断开的开关是是（ ）.___
A. 主路输入空开
B. 旁路输入空开
C. 蓄电池开关
D. 输出空开
E. 维修旁路空开
F.
【多选题】
日常的巡检作业主要包含两个方面：软件巡检和硬件巡检，巡检的内容包括（ ）___
A. 设备安装的规范性检查，是否按照设备安装规范作业完成，标签是否清晰，走线是否美观等；
B. 网元局数据配置规范性检查，是否有冗余数据存在，未使用的端口是否关闭
C. 机房的运行环境检查，如：机房温度，机房是否配置了空调，机房的卫生状况，是否有水浸，是否有老鼠活动，动力环境是否正常等
D. 版本规范性检查，是否按照入网要求的版本导入，版本是否有入网证等；
E. 系统的运行健康性检查，如：CPU，内存等是否在正常的工作范围内
F.
【多选题】
下面关于 OSI参考模型各层功能的说法正确的是_________
A. 物理层涉及在通信信道（Channel）上传输的原始比特流，它定义了传输数据所需要的机械、电气功能及规程等特性
B. 网络层决定传输报文的最佳路由，其关键问题是确定数据包从源端到目的端如何选择路由
C. 传输层的基本功能是建立、维护虚电路，进行差错校验和流量控制
D. 会话层负责数据格式处理、数据加密等
E. 应用层负责为应用程序提供网络服务
F.
【多选题】
关于机房灭火正确的说法是（ ）___
A. 移动通信机房发生火灾时，要及时关闭空调，切断着火源
B. 在无力自灭自救时，一方面积极组织扑救、疏散用户和物资设备，另一方面，要迅速向公安消防队拨“119”报警
C. 机房发生火灾时，一部分人投入灭火，当烟气比较大时，为了防止烟气中毒，其他人应尽快组织相关人员有条不紊地进行疏散
D. 在烟气较大的情况下灭火或撤离火场时，最好用湿毛巾、湿衣服、布类等掩住口鼻
E. 在灭火中，一旦人身上着了火，万万不能跑，如果衣服能撕裂脱下时，应尽可能地脱下浸入水中踩灭，如果来不及脱，可以就地打滚把火窒息
F.
【多选题】
误码是指在传输过程中接收与发送数字信号之间单个数字的差异，那么以下哪些情况会引起误码___
A. 线路收光功率异常
B. 交叉板或时钟板故障
C. 线路板故障
D. 设备温度过高
E. 支路板故障
F.
【多选题】
对于 OSPF 协议中路由器之间的邻接关系，下面说法正确的有（ ）___
A. 两台路由器相互收到了对方的 Hello 报文，就自动成为了邻接关系
B. 两台路由器如果是互为邻接关系，则它们之间的网络类型有可能是 Point-to-Point
C. 两台路由器如果是互为邻接关系，则它们之间的网络类型有可能是 Point-to-MultiPoint
D. 两台路由器如果是互为邻接关系，而且它们之间的网络类型是 Broadcast ，则必然有一台路由器是DR 或者是 BDR
E. 只有建立邻接关系的两台路由器之间才交互 LSA
F.
【多选题】
BGP 邻居会话建立之前，以下哪些是必须执行的.（ ）___
A. BGP 邻居必须发送Open 消息
B. 两BGP 路由器之间必须建立TCP 连接
C. 手动配置并指定邻居
D. 邻居间相互交换路由数据库
E.
F.
【多选题】
BGP 协议中规定了BGP 的两种邻居类型：IBGP 对等体和EBGP 对等体，有关对这些对等体路由的通告描述正确的是（ ）___
A. BGP 把从EBGP 获得的路由向IBGP 对等体通告
B. BGP 把从EBGP 获得的路由向EBGP 对等体通告
C. BGP 把从IBGP 获得的路由向IBGP 对等体通告
D. BGP 一定会把从IBGP 获得的路由信息向EBGP 对等体通告
E.
F.
【多选题】
BRAS设备为用户提供接入认证功能，高端BRAS支持的认证技术有（ ）.___
A. PPPOE认证
B. WEB认证
C. 802.1x认证
D. 基于IP、VLAN的绑定认证
E.
F.
【多选题】
Craft Interface上可以查看的系统运行状态以及故障诊断的功能有（ ）___
A. 告警LED
B. 主机子系统LED
C. SIB LED
D. FPC LED
E.
F.
【多选题】
F5 Bigip 支持哪些会话保持方法.（ ）___
A. 简单会话保持：根据客户端源IP 地址保持客户会话的技术
B. HTTP Header：根据HTTP 包头信息保持会话的技术
C. SSL ID 会话保持：根据SSL ID 保持客户/服务器连接的技术
D. HTTP Cookie 会话保持：插入模式,改写模式, 被动模式, 散列模式(Cookie Hash)
E.
F.
【多选题】
F5负载均衡器如何实现双机切换.（ ）___
A. 在主机上操作b failover standby
B. 在页面上选择force to standby
C. 在主机上操作b standby
D. 在页面上选择sync to peer
E.
F.
【多选题】
IMS统一centrex应用能够实现以下哪些业务？___
A. 多媒体桌面电话业务(补充业务)
B. 融合VPMN（包含现网VPMN功能）
C. 融合一号通
D. 融合总机（Centrex话务台）
E.
F.
推荐试题
【单选题】
2019年10月28日至31日，中国共产党第十九届中央委员会第四次全体会议在北京举行。会议指出，必须坚持一切行政机关为人民服务、对人民负责、受人民监督，创新行政方式，提高行政效能，建设人民满意的___政府。
A. 服务型
B. 创新型
C. 改革型
【单选题】
全会提出，要坚持人民军队最高领导权和___属于党中央，健全人民军队党的建设制度体系，把党对人民军队的绝对领导贯彻到军队建设各领域全过程。
A. 拥有权
B. 指导权
C. 指挥权
【单选题】
全会提出，必须健全党统一领导、全面覆盖、权威高效的监督体系，增强监督严肃性、协同性、___，形成决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行机制。
A. 共同性
B. 有效性
C. 功能性
【单选题】
全会强调，各级党委和政府以及各级领导干部要切实强化制度意识，带头维护制度权威，做制度执行的表率，带动全党全社会自觉尊崇制度、___、坚决维护制度。
A. 严格执行制度
B. 坚决执行制度
C. 严格落实制度
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，加强系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，把我国制度优势更好转化为国家治理效能，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的___提供有力保证。
A. 复兴梦
B. 中国梦
C. 小康梦
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持___和对外开放相统一，积极参与全球治理，为构建人类命运共同体不断作出贡献的显著优势。
A. 独立自主
B. 自立更生
C. 独挡一面
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持党的___领导，坚持党的科学理论，保持政治稳定，确保国家始终沿着社会主义方向前进的显著优势。
A. 集中统一
B. 集中
C. 统一
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持以人民为中心的发展思想，不断保障和改善民生、增进人民福祉，走___道路的显著优势。
A. 全面小康
B. 一起富裕
C. 共同富裕
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持党指挥枪，确保人民军队绝对忠诚于党和___，有力保障国家主权、安全、发展利益的显著优势。
A. 人民
B. 政府
C. 社会
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，加强系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，把我国制度优势更好转化为国家治理效能，为实现“___”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力保证。
A. 两个一百年
B. 三个一百年
C. 一个一百年
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的总体目标是，到我们党成立___时，在各方面制度更加成熟更加定型上取得明显成效。
A. 一百年
B. 一百二十年
C. 一百五十年
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，中国共产党领导是中国特色社会主义___的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势，党是最高政治领导力量。
A. 最根本
B. 最本质
C. 最基础
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，全面贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略，持续推进党的理论创新、实践创新、___，使一切工作顺应时代潮流、符合发展规律、体现人民愿望，确保党始终走在时代前列、得到人民衷心拥护。
A. 科技创新
B. 制度创新
C. 企业创新
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，健全维护党的集中统一的组织制度，形成党的中央组织、___、基层组织上下贯通、执行有力的严密体系，实现党的组织和党的工作全覆盖。
A. 地方政府
B. 地方组织
C. 乡镇组织
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，完善党领导各项事业的具体制度，把党的领导落实到统筹推进“五位一体”总体布局、___“四个全面”战略布局各方面。
A. 组织推进
B. 协调推进
C. 共同推进
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，健全联系广泛、服务群众的群团工作体系，推动人民团体增强政治性、先进性、___，把各自联系的群众紧紧团结在党的周围。
A. 自觉性
B. 基础性
C. 群众性
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持___，完善发展党内民主和实行正确集中的相关制度，提高党把方向、谋大局、定政策、促改革的能力。
A. 民主集权制
B. 居民集中制
C. 民主集中制
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，完善以___为核心的中国特色社会主义法律体系，加强重要领域立法，加快我国法域外适用的法律体系建设，以良法保障善治。
A. 宪法
B. 法律
C. 法规
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持法治建设为了人民、依靠人民，加强___法治保障，保证人民依法享有广泛的权利和自由、承担应尽的义务，引导全体人民做社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。
A. 人权
B. 人民
C. 群众
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，加大对严重违法行为处罚力度，实行惩罚性赔偿制度，严格___责任追究。
A. 刑事
B. 法律
C. 民事
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持和完善中国特色社会主义行政体制，构建职责明确、___的政府治理体系。
A. 依法行政
B. 依法行权
C. 依法执权
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持和完善社会主义基本经济制度，推动经济___发展。
A. 高质量
B. 跨越式
C. 稳步
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持和完善繁荣发展___先进文化的制度，巩固全体人民团结奋斗的共同思想基础。
A. 资本主义
B. 社会主义
C. 共产主义
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持和完善___的民生保障制度，满足人民日益增长的美好生活需要。
A. 统筹乡镇
B. 统筹城乡
C. 城乡发展
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持和完善___的社会治理制度，保持社会稳定、维护国家安全。
A. 共建共享共赢
B. 共建共治共享
C. 互利互惠互赢
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持和___生态文明制度体系，促进人与自然和谐共生。
A. 改善
B. 完善
C. 修善
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持和完善党对___的绝对领导制度，确保人民军队忠实履行新时代使命任务。
A. 中国军队
B. 人民解放军
C. 人民军队
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持和完善“一国两制”制度体系，推进祖国___。
A. 完全统一
B. 统一和平
C. 和平统一
【单选题】
《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持和完善党和国家监督体系，强化对权力运行的制约和___。
A. 监理
B. 监管
C. 监督
