【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求：重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为（ ）___
A. 0.9999
B. 0.999
C. 0.99
D.
E.
F.
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答案
A
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相关试题
【单选题】
根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（ ）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是 ___
A. 如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B. 为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C. 为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D. 为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
E.
F.
【单选题】
根据需要，可另外购买或者由局方提供标准网线和HUB，标准网线的长度由工程勘测决定，建议不超过（ ）米___
A. 50
B. B、100
C. C、150
D. D、200。
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态Loading意味着什么？___
A. 路由器正在装载（交换）全部的DD和LSR包
B. 路由器正在装载拓扑数据库
C. 路由器正在装载练路状态数据库
D. 路由器正在发送LSR包来请求新的LSA信息
E.
F.
【单选题】
根据中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，特制定《中国移动集团客户网络服务等级协议( )规范》，对集团客户从售前到售后的全程网络服务进行规范，通过显现化的各项措施，提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务的感知，起到维系客户、增加客户粘性和提高满意度的目的___
A. SLA
B. ALS
C. ALO
D.
E.
F.
【单选题】
工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息，按综合资源管理要求，完成建设涉及资源录入及光路配置，向验收单位提供录入表格，并在管线资源管理系统完成（）下行完整光路配置___
A. A.OLT
B. B.ODB
C. C.ODN
D. D.ONU
E.
F.
【单选题】
工单处理服务器将标准工单转化为网管指令代码，下发到ANM2000网管的TL1接口，请问该指令代码中不能存在下面的（ ）字符，否则会导致命令无法正常收到。___
A. @
B. %
C. 空格
D. *
E.
F.
【单选题】
工器具检查和使用，以下说法错误的是？___
A. 未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。
B. 电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。
C. 转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手柄，严禁用导线拉扯；
D. 用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用
E.
F.
【单选题】
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过( )分钟,定义为cmnet全网重大故障___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程，由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是（）___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（ ）___
A. AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后，每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是()：1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法，注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSR 报文的作用是（ ）___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA，或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理___
A. 自行找其他代维人员解决
B. 及时向移动公司上报
C. 暂时搁置
D. 上报代维单位
E.
F.
【单选题】
故障处理总的指导基本原则是___
A. 先抢通，后抢修；先网络，后设备
B. 先抢修，后抢通；先网络，后设备
C. 先抢通，后抢修；先设备，后网络
D. 先抢修，后抢通；先设备，后网络
E.
F.
【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是什么( )___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
E.
F.
【单选题】
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量？___
A. 受理故障投诉工单的数量
B. 及时受理故障投诉的工单数量
C. 及时处理的故障投诉工单的数量
D. 处理的故障投诉工单的数量
E.
F.
推荐试题
【单选题】
海关监管进出口野生动植物种验核允许进出口证明书后，需将第几联签退企业。___
A. “公约证明书”的第一联和“非公约证明书”的第一联
B. “公约证明书”的第二联和“非公约证明书”的第二联
C. “公约证明书”的第三联和“非公约证明书”的第三联
D. “公约证明书”的第三联和“非公约证明书”的第二联
【多选题】
下列有关进口废物管理的说法哪种是正确的？___
A. 进口的固体废物必须符合国家环境保护标准，并经质量监督检验检疫部门检验合格
B. 进口者对海关将其所进口的货物纳入固体废物管理范围不服的，可以依法申请行政复议，也可以向人民法院提起行政诉讼
C. 禁止经中华人民共和国过境转移危险废物
D. 逃避海关监管将中华人民共和国境外的固体废物运输进境，构成犯罪的，依法追究刑事责任
【多选题】
银行调运外币现钞进出境时，海关凭以下哪些单证验放。___
A. 《银行调运外币现钞进出境许可证》
B. 经办银行填制的进出口货物报关单
C. 《银行调运人民币现钞进出境许可证》
D. 《出口许可证》
【多选题】
实行野生物种进出口管理的濒危动植物是指:___
A. 国家一、二级保护野生动物
B. 国家一、二级保护野生植物
C. 《濒危野生动植物种国际贸易公约》附录一、附录二中的野生动物和植物
D. 其他珍贵、濒危的陆生、水生野生动物等
【多选题】
根据《海关进出口货物报关单填制规范》的规定，下列何种证件应填报在报关单“随附单据”栏目项下。___
A. 进出口农药登记证明
B. 出口许可证
C. 民用爆炸物品进出口审批单
D. 进口兽药通关单
【多选题】
下列有关H2000通关系统监管证件名称及代码哪组对应是正确的。___
A. 两用物项和技术进口许可证，监管证件代码为2
B. 出口许可证，监管证件代码为4
C. 濒危物种允许进口证明书，监管证件代码为E
D. 进出口农药登记证明，监管证件代码为S
【多选题】
目前海关与发证机关实行电子数据联网的许可证件有――。___
A. 进出口许可证
B. 固体废物进口许可证
C. 两用物项和技术进出口许可证
D. 有毒化学品进出口环境管理放行通知单
【多选题】
国家对进口药品实施管制措施，其药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括下列哪些商品。___
A. 中药材、中药饮片、中成药
B. 化学原料药及其制剂
C. 抗生素
D. 生化药品
【多选题】
海关对实行自动进口许可管理的大宗散装货物溢短装数量在货物总量正负5%以内的予以免证验放；其中对――等货物在货物总量正负3%以内予以免证验放。___
A. 原油
B. 成品油
C. 钢坯
D. 钢材
【多选题】
下列有关两用物项和技术进出口管理的说法哪几项是正确的？___
A. 以任何方式进口或出口，以及过境、转运、通运《两用物项和技术进出口许可证管理目录》中的两用物项和技术，应申领两用物项和技术进出口许可证；
B. 通过对外交流、交换、合作、赠送、援助、服务等形式出口两用物项和技术的，应办理两用物项和技术出口许可证；
C. 两用物项和技术在境外与保税区、出口加工区等海关特殊监管区域、保税场所之间进出的，应申领两用物项和技术进出口许可证；
D. 两用物项和技术在境内与保税区、出口加工区等海关特殊监管区域、保税场所之间进出的，或者在上述海关监管区域、保税场所之间进出的，无需办理两用物项和技术进出口许可证。
【多选题】
请选择下列有关两用物项和技术进出口许可证的正确说法？___
A. 两用物项和技术进口许可证实行“非一批一证”制
B. 两用物项和技术出口许可证实行“一批一证”制
C. 两用物项和技术进口许可证实行“一证一关”制
D. 两用物项和技术出口许可证实行“一证多关”制
【多选题】
实施两用物项和技术出口许可证管理的商品包括：___
A. 核出口管制清单所列物项和技术
B. 核两用品及相关技术出口管制清单所列物项和技术
C. 导弹及相关物项和技术出口管制清单所列物项和技术
D. 生物两用品及相关设备和技术出口管制清单所列物项和技术
【多选题】
进口药品必须办理进口备案、报关、口岸检验等相关手续，请选择下列有关进口药品的正确说法：___
A. 从境外进入保税仓库、保税区、出口加工区的药品，免予办理进口备案和口岸检验等进口手续，海关按有关规定实施监管
B. 从保税仓库、出口监管仓库、保税区、出口加工区出库或出区进入国内的药品，按本办法有关规定办理进口备案和口岸检验等手续
C. 进出境人员随身携带的个人自用的少量药品，应当以自用、合理数量为限，并接受海关监管
D. 进口暂未列入进口药品目录的原料药，应按照有关规定，到口岸药品监督管理局办理进口备案手续
【多选题】
请指出下列有关音像制品进口管理的√说法:___
A. 国家对音像制品进口实行许可制度
B. 音像制品成品进口业务由文化部指定的音像制品经营单位经营
C. 图书馆、科研机构单位进口供研究、教学参考的音像制品成品，应当委托有音像制品经营权的单位办理进口审批手续
D. 音像出版单位可以在批准的出版业务范围内从事进口音像制品的出版业务
【多选题】
下列哪种情况免领音像制品进口批准单，海关凭进口单位提供的合同、发票等有效单证验放?___
A. 随机器设备同时进口记录操作系统的音像制品
B. 单独进口后随机器设备复出口的设备说明、专用软件等内容的音像制品
C. 专门供生产测试的音像制品
D. 进口供科研机构研究的音像制品
【多选题】
进出口列入《进出口野生动植物种商品目录》的商品，濒危物种管理部门签发的证件种类包括:___
A. 进口许可证
B. 允许进出口证明书
C. 非进出口野生动植物种商品目录物种证明
D. 出口许可证
【多选题】
下列哪种商品属于《密码产品和含有密码技术的设备进口管理目录(第一批)》内商品。___
A. 加密电话机
B. 光通讯加密路由器
C. 非光通讯加密以太网络交换机
D. 密码机
