【单选题】
故障处理的原则第一步为( )___
A. 先排除外部,再排除传输
B. 先排除线路,后排除支路
C. 先定位到单站,再定位到单板
D. 先排除高阶,再处理低阶
E.
F.
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程,由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是()___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理结束后,根据跨省专线规范,要求每起跨省专线故障均需提供( )___
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
D.
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是( )___
A. AAA专线每30分钟通报,非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后,每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法,按优先级从先到后顺序是():1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法,注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。___
A. 垫布 抹布 笔记本 测线器 工具
B. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 服务确认表
C. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 巡检表
D. 垫布 抹布 鞋套 垃圾袋 故障确认表
E.
F.
【单选题】
故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。___
A. 穿西装 系领带
B. 戴工牌 带电脑
C. 穿工衣 戴工牌
D. 穿拖鞋 穿西装
E.
F.
【单选题】
pause帧的包类型为( )___
A. 0x0806
B. 0x8808
C. 0x8100
D. 0x0800
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSR 报文的作用是( )___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA,或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
故障处理投诉处理的时段要求为( )___
A. 7*24小时
B. 5*8小时
C. 7:00-19:00
D. 8:00-20:00
E.
F.
【单选题】
故障处理中,对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障,要如何处理___
A. 自行找其他代维人员解决
B. 及时向移动公司上报
C. 暂时搁置
D. 上报代维单位
E.
F.
【单选题】
故障处理总的指导基本原则是___
A. 先抢通,后抢修;先网络,后设备
B. 先抢修,后抢通;先网络,后设备
C. 先抢通,后抢修;先设备,后网络
D. 先抢修,后抢通;先设备,后网络
E.
F.
【单选题】
故障定位到单站后,进一步定位故障位置最常用的方法就是环回法.( )___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
F.
【单选题】
故障发生后,( )联系客户并收集必要的故障信息进行初步定位。___
A. 客户
B. 客户经理
C. 外勤人员
D. 值班人员
E.
F.
【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是什么( )___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
E.
F.
【单选题】
交换机的哪一项技术可减少广播域.( )___
A. ISL
B. 802.1Q
C. VLAN
D. STP
E.
F.
【单选题】
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量?___
A. 受理故障投诉工单的数量
B. 及时受理故障投诉的工单数量
C. 及时处理的故障投诉工单的数量
D. 处理的故障投诉工单的数量
E.
F.
【单选题】
关闭ONU地址学习将ONU端口MAC地址限制个数设为___
A. 64
B. 0
C. 空白
D. 32
E.
F.
【单选题】
关闭通信设备时,应经地市公司运建部领导( )后方可操作.___
A. 口头通知
B. 书面审批
C. 电话通知
D.
E.
F.
【单选题】
关于AAA级短彩业务接入组网描述要求正确的是___
A. 采用单节点、逻辑双路由方式接入城域传送网。
B. 客户侧/接入侧采用PTN/MSTP(MSAP)/PON接入技术,亦可根据情况采用光调制解调器、光纤收发器、裸光纤等光纤拉远技术。
C. 采用单节点、物理双路由的组网模型。可根据客户需要,选择互联网专线或数据专线接入。
D. 采用双互联网专线/双数据专线结合动态路由切换机制实现。
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSU 报文的作用是( )___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA,或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
关于ADC型短彩业务网络结构描述正确的是___
A. 集团客户进行个性化开发后,以数据专线、互联网专线或互联网方式连接中国移动行业网关,实现短彩信业务功能。
B. 集团客户可以通过登录中国移动ADC门户,或者通过API接口接入中国移动短彩信业务平台使用短彩业务功能。
C. 服务器部署在集团客户内部,通过数据专线、互联网专线或互联网与中国移动行业网关进行通信。
D. 服务器托管在中国移动IDC机房内,通过数据专线或互联网专线方式与行业网关进行通信。
E.
F.
【单选题】
关于B2101-E1OM光猫设备表述不正确的是:___
A. A.E1OM光猫设备上光路没有连接,2M上会发送AIS告警。
B. B.E1OM光猫设备上PTOK灯常亮,表示设备处于测试状态。
C. C.E1OM光猫设备上TX灯不亮,表明光路没有信号过来。
D. D.E1OM光猫设备上TX,RX闪亮,设备处于正常工作状态上。
E.
F.
【单选题】
关于DWDM 系统代码32L5-16.2 的解释正确的是:___
A. 32通道系统,共有2个超长距离的区段,使用G.655光纤,承载STM-16的SDH 信号。
B. 系统使用G.655 光纤,32 通道系统,共有个长距离的区段,承载STM-16 的SDH 信号。
C. 32 通道系统,共有5 个长距离的区段,使用G.652 光纤,承载STM-16的SDH 信号。
D. 32 通道系统,共有5 个长距离的区段,使用光纤,承载STM-16 的SDH 信号。
E.
F.
【单选题】
关于ec2盘恢复驱动命令说法错误的是( )___
A. GSWC和EC2盘主从通信出现丢包时,需要命令复位EC2盘的底层驱动
B. 登陆至EC2盘
C. 输入命令目录为根目录
D. 命令行是:set motdriv
E.
F.
【单选题】
关于EPON组网和应用,以下哪种说法是错误的.( )___
A. EPON支持FTTH应用
B. EPON支持FTTB/C应用
C. EPON不可以作监控网络,因为上行带宽太小
D.
E.
F.
【单选题】
交换机工作在OSI七层的哪一层?( )___
A. 一层
B. 二层
C. 三层
D. 三层以上
E.
F.
【单选题】
关于FTP,下面的描述中不正确的是( )___
A. FTP使用多个端口号
B. FTP可以上传文件,也可以下载文件
C. FTP报文通过UDP报文传送
D. FTP是应用层协议
E.
F.
【单选题】
关于HUB的描述,错误的是___
A. 所有的HUB都是半双工的
B. 逻辑拓扑依旧是总线的,但物理拓扑变为星形
C. HUB所连接的所有物理设备构成了一个冲突域
D. 数据报文到达端口后,跟据MAC地址表转发到对应的端口
E.
F.
【单选题】
关于MAS型短彩业务网络结构描述错误的是___
A. MAS服务器部署在集团客户内部,通过数据专线、互联网专线或互联网与中国移动行业网关进行通信。
B. MAS服务器托管在中国移动IDC机房内,通过数据专线或互联网专线方式与行业网关进行通信。
C. 对于MAS服务器部署在集团客户内部的情况,分接入总部行业网关和省行业网关两种情况。
D. 集团客户进行个性化开发后,以数据专线、互联网专线或互联网方式连接中国移动行业网关,实现短彩信业务功能。
E.
F.
【单选题】
关于Metro3000设备ECC通信说法错误的是___
A. 两个网元互相连接的线路板的光口使用的DCC字节必须一致;
B. B、支持多种DCC字节配置方式,例如可以配置D4~D6字节用于DCC通信
C. C、与友商设备连接的光口,应设定禁止其DCC接入功能;
D. D、最大支持20路ECC,采用自动分配的方式
E.
F.
【单选题】
关于OLT环回的说法错误的是( )___
A. 询问上联口对接交换机或者BRAS之类的mac地址
B. 如果发现ec2盘槽位学习到了上联设备的mac地址,则表示该槽位有环回问题。
C. 观察芯片0和芯片1的mac地址表的命令目录在主控根目录
D. 命令是:show l2 entry 0【1】 vid 58
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中提出DR 的概念是为了减少广播和NBMA 网络中路由器之间进行链路状态数据库同步的次数,但如果网络中的路由器少于3 台,这样做是没有意义的.所以如果在广播和以太网中只有两台路由器,则不选举DR.( )___
A. TRUE
B. FALSE
C.
D.
E.
F.
【单选题】
关于POS说法错误的是( )___
A. POS(Passive Optial Splitter)称为无源光纤分路器
B. 是一个连接OLT和ONU的无源设备
C. 它的功能是分发下行数据并集中上行数据
D. 如果断电,则POS无法正常工作
E.
F.
【单选题】
关于PTN的描述,以下说法是错误的()___
A. 我们可以对业务进行PW层的ping测试,如果测试通过,但业务仍然不通,我们可以定位故障发生在业务层
B. 以太OAM测试时,要求源,宿网元的OAM发送时间间隔保持一致
C. 对于PTN上的以太专线E-line业务,两端用户侧接口的vlan需要一致,而且PTN可以对以太专线业务的用户侧端口设置多个vlan。
D. 在配置PTN的tunnel时,如果tunnel是静态的,我们还需要配置ISIS路由协议
E.
F.
【单选题】
关于RTP流中查看电话号码方法说法错误的是( )___
A. 根据iad上行的rtp流文件分析
B. 可以用cooledit软件分析
C. 每一个号码字符都是三个频率组成
D. 波形中的频率和标准频率对比即可找出号码字符
E.
F.
【单选题】
关于SDH描述错误的是 ___
A. SDH信号线路接口采用世界性统一标准规范
B. 采用了同步复用方式和灵活的映射结构,相比PDH设备节省了大量的复接/分接设备(背靠背设备)
C. 由于SDH设备的可维护性增强,相应的频带利用率也比PDH要低
D. 国标规定我国采用北美标准
E.
F.
【单选题】
交流钳形电流表由二部分组成,一部分是电流互感器,另一部分为:()___
A. A.整流系仪表
B. B.电动式仪表
C. C.磁电系仪表
D. D.电磁系仪表
E.
F.
推荐试题
【判断题】
接受入境检疫的船舶,必须按照规定悬挂检疫信号,在海关签发入境检疫证书或者通知检疫完毕以前,不得解除检疫信号。
A. 对
B. 错
【判断题】
因医学科研需要,由境外运进或者由境内运出的尸体、骸骨,按照出入境特殊物品管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
每个具有独立固定经营场所的国境口岸食品生产、食品销售、餐饮服务经营单位应当作为一个卫生许可证发证单元,单独申请卫生许可。
A. 对
B. 错
【判断题】
海关对C级食品生产经营单位监督频次每1个月不少于1次。
A. 对
B. 错
【判断题】
新参加工作和临时参加工作的食品从业人员上岗前必须进行健康检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
机上冷链热食应经过充分加热方可食用,加热餐食的中心温度应在2小时内达到74摄氏度以上。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空配餐的冷食加工及分装、热食加工及分装应分别设置相应专间。
A. 对
B. 错
【判断题】
海关人员开展船舶卫生监督检查时,船方未尽到配合义务或阻扰检查的,海关有权对船舶卫生监督结果判定为不合格。
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航行船舶宿舱的设计、构造、管理及运营可能会导致公共卫生风险发生。
A. 对
B. 错
【判断题】
采集供理化指标检测的水样前应先用水样荡洗采样器。
A. 对
B. 错
【判断题】
集装箱熏蒸操作密封时,用粘胶带密封集装箱前后通气孔及所有漏气缝隙,如有破损程度轻微的破箱,应用粘胶带或油泥密封。
A. 对
B. 错
【判断题】
检疫处理人员资格分为两类,即熏蒸处理类(A类、B类)和其他类(C类、D类、E类、F类、G类)。
A. 对
B. 错
【判断题】
进行集装箱熏蒸工作的卫生处理操作人员如发现中毒症状,应立即离开现场至通风良好处休息,重者应立即送医院治疗。
A. 对
B. 错
【判断题】
对入出境散装货物喷洒除虫时,对逃逸爬虫或飞虫使用手动压缩式喷雾器直接喷洒杀死。
A. 对
B. 错
【判断题】
国境口岸灭蚊范围包括国境口岸内的办公场所、库场、堆场、医院、学校,以及国境口岸服务的涉外宾馆、俱乐部。
A. 对
B. 错
【判断题】
流感、埃博拉、登革热、艾滋病属于WHO公布的2019年全球十大健康威胁。
A. 对
B. 错
【判断题】
气溶胶是悬浮于气体介质中的粒径0.001μm-100μm的固态或液态微小粒子形成的相对稳定的分散体系。
A. 对
B. 错
【判断题】
用于检测结核病的痰液标本应以脓样、干酪样或者脓性粘液样性质的痰液为合格标本。
A. 对
B. 错
【判断题】
疟疾血涂片以检查厚血膜为主,薄血膜主要用于虫中鉴别。
A. 对
B. 错
【判断题】
为防止病毒采样液生长细菌和真菌,在采样液中需加入抗菌素及抗真菌药物。
A. 对
B. 错
【判断题】
国际直达列车发生突发公共卫生事件时,启动应急预案后,初步判断为呼吸道传染病事件的,禁止同车厢乘客擅自离开和无关人员出入。
A. 对
B. 错
【判断题】
入出境交通工具发生群体性不明原因疾病时,现场指挥部可划定隔离区及警戒区,限制人员进出。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据口岸发生突发公共卫生事件性质,选择性采取停止供水,关闭通风空调系统,停止食品销售,封存有关设备、物品等必要措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
较大(Ⅲ级)口岸突发公共卫生事件由事发地现场领导小组提出申请,由直属海关组织专家进行分析论证,提出终止应急响应的建议,报请直属海关领导小组批准后实施,并向海关总署和当地政府报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
口岸突发公共卫生事件发生后,传染病疫情信息通过卫生行政管理部门公布。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级海关要定期组织各类口岸突发公共卫生事件处置技术培训及应急演练,持续提升口岸突发公共卫生事件应急处置能力。
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航行邮轮发生群体性疾病突发事件时,若船方对处置方案持有异议,坚持离境,可在海关监督下,准许其离境并通报下一港卫生主管部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
若邮轮发生群体性疾病突发事件,出现死亡或危重病例或无法在锚地实施有效应对措施时,可在海关机构指定的地点实施处置。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生特别重大(Ⅰ级)的口岸突发公共卫生事件时,事发地隶属海关可直接向海关总署书面报告,同时报告当地政府。
A. 对
B. 错
【判断题】
国际航行船舶上的冷冻食品一般要求保存在-12℃以下。
A. 对
B. 错
【判断题】
供船或船上生产的饮用和冷却用途的冰属于食品管理的范围。
A. 对
B. 错
【判断题】
《国际卫生条例(2005)》要求缔约国的指定入境口岸应制定并完善《口岸公共卫生应急预案》,以应对可能够成国际关注的公共卫生事件。
A. 对
B. 错
【判断题】
隔离和检疫都不适用于飞行中的旅行者。
A. 对
B. 错
【判断题】
缔约国发生可能构成国际关注的突发公共卫生事件,不论其起源或来源如何,应向世界卫生组织提供所有相关的公共卫生信息。
A. 对
B. 错
【单选题】
国境卫生检疫机关发现检疫传染病或者疑似检疫传染病时,必须用最快的方法报告国务院卫生行政部门,最迟不得超过( )
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
申请电讯检疫的船舶,首先向卫生检疫机关申请卫生检查,合格者发给卫生证书。该证书自签发之日起 ( )内可以申请电讯检疫。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
【单选题】
在国外或者国内有检疫传染病大流行的时候,( )可以下令封锁有关的国境或者采取其他紧急措施。
A. 全国人大常务委员会
B. 国务院
C. 国家卫生健康委员会
D. 海关总署
【单选题】
鼠疫、霍乱、黄热病三种检疫传染病潜伏期分别为( )。
A. 6日、5日、6日
B. 6日、5日、10日
C. 5日、5日、6日
D. 6日、6日、10日
【单选题】
公共场所经营单位的《卫生许可证》( )复核一次。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
在国境口岸,所有非因意外伤害而死亡并死因不明的尸体,必须经海关查验,并签发( )后,方准移运。
A. 卫生处理证明
B. 特殊物品审批单
C. 出境检疫证
D. 尸体移运许可证