业务保障等级为AA级的集客专线，同一专线故障重复发生次数应满足什么要求？____答案

【单选题】

业务保障等级为AA级的集客专线，同一专线故障重复发生次数应满足什么要求？___

A. ＜4次/年

B. B.＜6次/年

C. C.＜8次/年

D. D.＜10次/年

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【单选题】

业务保障等级为AA级的集团客户，其组网解决方案中骨干层网络的保护要求是？___

A. 要求自愈保护

B. 可选自愈保护

C. 与客户协商确定

D. 无自愈保护要求

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【单选题】

业务保障等级为AA级的集团客户，其组网解决方案中接入层网络的保护要求是？___

A. 要求自愈保护

B. 可选自愈保护

C. 与客户协商确定

D. 无自愈保护要求

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【单选题】

业务保障等级为AA级的集团客户，其组网解决方案中局间网络的保护要求是？___

A. 要求自愈保护

B. 可选自愈保护

C. 与客户协商确定

D. 无自愈保护要求

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【单选题】

网管备份出来的数据导入到另一台电脑不需要的是（）___

A. 版本必须一致

B. 数据库必须一致

C. 操作系统必须一致

D. 电脑配置必须一致

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【单选题】

业务保障等级为A级的集团客户，其组网解决方案中骨干层网络的保护要求是？___

A. 要求自愈保护

B. 可选自愈保护

C. 与客户协商确定

D. 无自愈保护要求

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【单选题】

业务保障等级为A级的集团客户，其组网解决方案中接入层网络的保护要求是？___

A. 要求自愈保护

B. 可选自愈保护

C. 与客户协商确定

D. 无自愈保护要求

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【单选题】

业务保障等级为A级的集团客户，其组网解决方案中局间网络的保护要求是？___

A. 要求自愈保护

B. 可选自愈保护

C. 与客户协商确定

D. 无自愈保护要求

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【单选题】

业务保障等级为A级的跨区数据专线的业务中断修复时长为___

A. 5小时

B. B. 4小时

C. C.6小时

D. D. 8小时

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【单选题】

当SDH 网元接收到MS－AIS 将如何响应（）___

A. 向上游发送MS－REI

B. 向上游发送MS－AIS

C. 向下游插入MS－BIP Err

D. 向上游发送MS－RDI

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【单选题】

业务保障等级为普通级的本地数据专线的业务中断修复时长为___

A. 4小时

B. B. 6小时

C. C.8小时

D. D. 10小时

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【单选题】

业务保障等级为普通级的集客专线，同一专线故障重复发生次数应满足什么要求？___

A. ＜4次/年

B. B.＜6次/年

C. C.＜8次/年

D. D.＜12次/年

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【单选题】

业务保障等级为普通级的集团客户，其组网解决方案中骨干层网络的保护要求是？___

A. 要求自愈保护

B. 可选自愈保护

C. 与客户协商确定

D. 无自愈保护要求

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【单选题】

业务保障等级为普通级的集团客户，其组网解决方案中接入层网络的保护要求是？___

A. 要求自愈保护

B. 可选自愈保护

C. 与客户协商确定

D. 无自愈保护要求

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【单选题】

业务保障等级为普通级的集团客户，其组网解决方案中局间网络的保护要求是？___

A. 要求自愈保护

B. 可选自愈保护

C. 与客户协商确定

D. 无自愈保护要求

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【单选题】

网管出现FAN_FAIL告警时，代表的含义为（）___

A. 扇板故障

B. 空调故障

C. 温度故障

D. 单板故障

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【单选题】

业务测试季度巡检内容包括：测试基本业务是否正常（） ___

A. 光衰是否正常

B. 电源线是否正常

C. ONU机箱是否正常

D. 地线是否正常

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【单选题】

业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）___

A. 从客服人员感知的角度提高端到端业务质量

B. 从用户感知的角度提高端到端业务质量

C. 提供高质量的通信业务

D. 提高处理投诉的效率

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【单选题】

业务管理页面中，能清除用户的在线记录，解决用户的挂死___

A. 用户认证失败信息查询

B. 宽带在线用户查询

C. 清单查询

D. 组别查询

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【单选题】

业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起，至客户业务恢复正常所需要的时间，业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLS VPN专线，跨省AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为___

A. 4,4,6,8

B. 4，4,6,8

C. 4,6,6,8

D. 4,6,6,6

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【单选题】

业务开通和业务变更流程的关系是___。 (B)

A. 一对一

B. 一对多

C. 没关系

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【单选题】

当发现烽火网管ANM2000的TL1接口无法正常使用的时候，应优先检查（）___

A. TL1Server是否正常启动。

B. 网管是否正常启动。

C. 重新安装服务

D. 环境变量是否存在

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【单选题】

业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改，正常情况下，业务开通后要求一周内进行综合验收，如验收不通过需要整改，要求在（）个工作日内完成___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

一般集团客户原则上最高享受的服务等级为？___

A. 金牌级

B. B.银牌级

C. C.铜牌级

D. D.标准级

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【单选题】

一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用（）方式.___

A. 二级分光

B. 三级分光

C. 一极分光

D. 四级分光

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【单选题】

一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用?（）方式。___

A. 二级分光

B. 三级分光

C. 一极分光

D. 四级分光

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【单选题】

网管服务器启动异常，无法正常完成启动的原因最可能是下列（）___

A. 网元设备状况异常

B. 客户端没有启动

C. 网络中有重名计算机

D. 电脑硬件故障

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【单选题】

一个B类网络，有5位掩码加入缺省掩码用来划分子网，每个子网最多（）台主机___

A. 510

B. 512

C. 1022

D. 2046

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【单选题】

一个domain中的System ID必须有相同的长度,是正确的么？ ___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

一个Excel工作簿___

A. 只包括一个工作表

B. 只包括一个工作表和一个统计图

C. 最多包括三个工表

D. 包括l～225个工作表

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【单选题】

一个Excel工作表最大的行号为( ) ___

A. 28

B. 256

C. 1024

D. 65536

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【单选题】

一个Excel应用文档就是( )___

A. 一个工作表

B. 一个工作表和一个统计图

C. 一个工作簿

D. 若干个工作簿

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【单选题】

一个VLAN可以称为是下面中的哪一个（）___

A. 广播域

B. 冲突域

C. 广播域和冲突域

D. 域名

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【单选题】

当路由器接收的报文的目的 IP 地址在路由表中没有匹配的表项时，采取的策略是（）___

A. 丢掉该报文

B. 将该报文分片

C. 转发该报文

D. 如果缺省路由存在则按照缺省路由转发，否则丢弃

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【单选题】

一个VLAN可以看作是一个（）___

A. 阻塞域

B. 冲突域

C. 广播域

D. 管理域

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【单选题】

一个包含有华为等多厂商设备的交换网络，其VLAN中Trunk的标记一般应选___

A. IEEE 802.1Q

B. ISL

C. VLT

D. 以上都可以

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【单选题】

一个工作表中的第5列编号为( ) ___

A. 5

B. E5

C. 5E

D. E

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【单选题】

中兴F601支持以下哪种接口.（）___

A. WLAN

B. GE

C. E1

D. POTS

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【单选题】

一个交换机收到数据包后首先进行的操作是( ) ___

A. 进行源MAC地址学习

B. 上送CPU查找路由表获得下一跳地址

C. 根据数据报文中的目的MAC地址查找MAC地址表

D. 用自己的MAC地址替换数据报文的目的MAC地址

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【单选题】

一卡通系统使用CPU卡时，为了使系统更安全，通常各类终端设备中应内嵌___

A. 密钥母卡

B. PSAM卡

C. ID卡

D. SIMPASS卡

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【单选题】

一台IP 地址为10.110.9.113/21主机在启动时发出的广播IP是（）___

A. 10.110.9.255

B. 10.110.15.255

C. 10.110.255.255

D. 10.255.255.255

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推荐试题

【单选题】

按照国家发展改革委办公厅关于印发《商业银行收费行为执法指南》的通知的规定，下列有利于规范收费行为的积极因素为___。___

A. 在价目表外自立收费项目

B. 收费对象与价目表规定不符

C. 有完善的收费投诉处理制度

D. 服务档案未健全

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【单选题】

按照《关于构建绿色金融体系的指导意见》的规定，绿色金融包括___。___

A. 节约能源、提高能效、绿色信贷

B. 节能减排、提高能效、绿色信贷

C. 节能减排、节约能源、绿色信贷

D. 节能减排、提高能效、节约能源

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【单选题】

按照《关于构建绿色金融体系的指导意见》的规定，对于绿色信贷支持的项目，可按规定申请___。___

A. 税收优惠

B. 财政贴息支持

C. 提高收费水平

D. 财政拨款

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【单选题】

按照《关于构建绿色金融体系的指导意见》的规定，为贯彻构建绿色金融体系的要求，银行业机构在开展信贷资产质量压力测试时，应将___作为重要的影响因素。___

A. 居民人均可支配收入

B. 货币供应量

C. 房价

D. 环境和社会风险

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【单选题】

按照《关于金融支持服务贸易发展的指导意见》的规定，为贯彻金融业对外开放的要求，在加强监管的前提下，应积极推动具备条件的___依法发起设立中小银行与机构。___

A. 外资企业

B. 民间资本

C. 国有企业

D. 中外合资企业

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【单选题】

金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、＿＿＿或国籍等不同进行歧视性差别对待___

A. 性格

B. 肤色

C. 民族

D. 职业

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【单选题】

金融管理部门、金融机构、相关社会组织要加强研究，综合运用多种方式，推动金融消费者宣传教育工作深入开展。＿＿＿要将金融知识普及教育纳入国民教育体系，切实提高国民金融素养。___

A. 人民银行

B. 银监会

C. 教育部

D. 各级政府

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【单选题】

银行业金融机构在办理个人住房贷款业务时，要以在房产管理部门备案的网签合同和住房套数查询结果作为审核依据，并以网签备案合同价款和房屋评估价的＿＿＿作为计算基数确定贷款额度___

A. 最高值

B. 平均值

C. 最低值

D. 差值

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【单选题】

购房款交款需现金支付的，当日现金交易单笔或者累计达到人民币5万元以上，应在交易发生之日＿＿＿个工作日内向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告___

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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【单选题】

房地产开发企业、房地产中介机构要在销售房屋、提供经纪等相关服务时履行反洗钱义务，建立健全反洗钱内控制度体系，加强对高风险业务、客户的风险管控措施;妥善保存客户身份资料和交易记录，且保存期限不少于＿＿＿年___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 8

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【单选题】

稳妥有序推进投贷联动试点，试点银行要加快完善投贷联动业务内部管理制度和流程，积极支持＿＿＿发展。___

A. 绿色企业

B. 新型企业

C. 科创企业

D. 环保企业

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【单选题】

推动完善银行业金融机构股东管理制度，加强控股股东行为约束和＿＿＿监管，严禁控股股东不当干预银行业金融机构正常经营管理。___

A. 资金运用

B. 业务合规

C. 股东资质

D. 关联交易

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【单选题】

《中国人民银行、工业和信息化部、银监会、证监会、保监会关于金融支持制造强国建设的指导意见》规定，探索为_____创新中心等公共服务平台提供创新型、多元化融资服务，支持关键共性技术研发和科技成果转化应用。___

A. 制造业

B. 服务业

C. 金融业

D. 农业

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【单选题】

《中国人民银行、工业和信息化部、银监会、证监会、保监会关于金融支持制造强国建设的指导意见》规定,_____要注重发挥管理半径短、经营机制灵活等优势，立足当地，服务中小，积极开发针对中小型制造业企业的特色化、专业化金融产品和服务。___

A. 地方法人金融机构

B. 国有大型银行

C. 股份制商业银行

D. 开发性、政策性金融机构

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【单选题】

《中国人民银行、工业和信息化部、银监会、证监会、保监会关于金融支持制造强国建设的指导意见》规定，____要在重点领域和薄弱环节切实发挥引领作用，在业务范围内以财务可持续为前提，加大对重大项目、重大技术推广和重大装备应用的融资支持。___

A. 地方法人金融机构

B. 国有大型银行

C. 股份制商业银行

D. 开发性、政策性金融机构

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【单选题】

《中国人民银行、工业和信息化部、银监会、证监会、保监会关于金融支持制造强国建设的指导意见》规定，____要积极发挥网络渠道、业务功能协同等优势，为制造业企业提供综合性金融服务，不断改进和提升对中小型制造业企业金融服务的质量效率。___

A. 全国性商业银行

B. 地方法人金融机构

C. 股份制商业银行

D. 开发性、政策性金融机构

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【单选题】

《中国人民银行、工业和信息化部、银监会、证监会、保监会关于金融支持制造强国建设的指导意见》规定,极发挥____优势，在符合保险资金运用安全性和收益性的前提下，通过债权、股权、基金、资产支持计划等多种形式，为制造业转型升级提供低成本稳定资金来源。___

A. 保险长期资金

B. 中长期贷款资金

C. PPP资金

D. 股权投资基金资金

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【单选题】

按照《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》，银行业金融机构不得自主持有或向客户销售可能出现无限损失的衍生产品，以及以衍生产品为基础资产或挂钩指标的再衍生产品。___

A. 裸买多

B. 裸卖空

C. 买多

D. 卖空

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【单选题】

按照《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》，银行业金融机构应当每一次对其自身衍生产品业务情况进行评估。___

A. 周

B. 月

C. 季

D. 年

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【单选题】

按照《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》，银行业金融机构从事套期保值类衍生产品交易，应当由管理部门根据本机构的真实需求背景决定发起交易和进行交易决策。___

A. 经营

B. 绩效

C. 资产负债

D. 风险

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【单选题】

按照《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》，银行业金融机构应当根据客户适合度评估结果，与有背景的客户进行与其风险承受能力相适应的衍生产品交易，并获取由客户提供的声明、确认函等能够证明其相应背景的书面材料。___

A. 真实业务

B. 真实需求

C. 真实交易

D. 真实风控

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【单选题】

按照《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》，银行业金融机构的衍生产品交易人员、机构违反本办法的有关规定违规操作，造成本机构或者客户重大损失的，该银行业金融机构应当对直接负责的高级管理人员、主管人员和直接责任人给予直至开除的纪律处分；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。”___

A. 警告

B. 严重警告

C. 记过

D. 记大过

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【单选题】

按照《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》，银行业金融机构从事非套期保值类衍生产品交易，其标准法下市场风险资本不得超过银行业金融机构核心资本的。___

A. 0.02

B. 0.03

C. 0.04

D. 0.05

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【单选题】

以下哪一项不属于推进商业银行资本工具创新的基本原则（）___

A. 坚持以商业银行为主体的原则

B. 坚持先易后难、稳步推进的原则

C. 坚持先探索、后推广的原则

D. 坚持利润优先、兼顾安全的原则

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【单选题】

“其他一级资本工具触发事件”指商业银行核心一级资本充足率降至（）或以下。___

A. 0.07125

B. 0.06125

C. 0.05125

D. 0.04125

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【单选题】

包含减记条款的资本工具，当二级资本工具触发事件发生时，其他一级资本工具和二级资本工具的本金应立即按合同的约定进行（）减记。___

A. 全额

B. 部分

C. 全额或部分

D. 以上都不正确

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【单选题】

包含减记条款的资本工具，若对因减记导致的资本工具投资者损失进行补偿，应当采取（）的形式立即支付。___

A. 优先股

B. 普通股

C. 优先股或普通股

D. 以上都不正确

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【单选题】

包含转股条款的资本工具，当其他一级资本工具触发事件发生时，其他一级资本工具的本金应立即按照合同约定转化为（）。___

A. 普通股

B. 优先股

C. 普通股或优先股

D. 以上都不正确

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【单选题】

包含转股条款的资本工具，当二级资本工具触发事件发生时，其他一级资本工具和二级资本工具的本金应立即按合同的约定（）转为普通股。___

A. 部分

B. 全额

C. 全额或部分

D. 以上都不正确

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【单选题】

依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，董事会应下设审计委员会，审计委员会成员不少于___人，多数成员应为独立董事___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，_____对内部审计的独立性和有效性承担最终责任。___

A. 董事会

B. 监事会

C. 股东大会

D. 高级管理层

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【单选题】

依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，商业银行应配备充足的内部审计人员，原则上不得少于员工总数的_____％。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

按照《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》，银行业金融机构要高度重视内控及合规文化建设，真正发挥内部规章制度___的作用。___

A. 第一道闸门

B. 第二道闸门

C. 第三道闸门

D. 第四道闸门

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【单选题】

按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，以下物品可以作为押品。___

A. 森林资源

B. 电子和通信测量仪器

C. 设施类在建工程

D. 以上皆可

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【单选题】

按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行应根据不同押品的价值波动特性，合理确定价值重估频率，每年应至少重估次。___

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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【单选题】

按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行应明确各业务部门的押品管理职责，内审部门应将押品管理纳入内部审计范畴定期进行审计。___

A. 前台

B. 中台

C. 后台

D. 以上皆是

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【单选题】

按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行应明确外部评估机构的准入条件，选择符合法定要求、取得相应专业资质的评估机构，实行管理。 ___

A. 投标制

B. 名单制

C. 积分制

D. 责任制

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【单选题】

按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行各类表内外业务采用抵质押担保的，应对押品情况进行调查与评估，主要包括受理、、估值、审批等环节。___

A. 监察

B. 检验

C. 调查

D. 检查

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【单选题】

按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，按照《中国银监会关于提升银行业服务实体经济质效的指导意见》规定，强化考核评估要制定可操作、能的工作方案和具体措施，对服务实体经济的成效、不足等进行定期评估考核，提出整改方向，并将结果每半年一次向相关监管机构报告。___

A. 评估

B. 监察

C. 问责

D. 审计

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【单选题】

按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，下列说法错误。___

A. 押品是指债务人或第三方为担保商业银行相关债权实现，抵押或质押给商业银行，用于缓释信用风险的财产或权利

B. 商业银行应健全押品管理的治理架构，明确董事会、高级管理层、相关部门和岗位人员的押品管理职责。

C. 押品调查方式包括现场调查和非现场调查，原则上以非现场调查为主，现场调查为辅

D. 高级管理层应规范押品管理制度流程，落实各项押品管理措施，确保押品管理体系与业务发展、风险管理水平相适应。

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