下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）。____答案

【单选题】

下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）。___

A. 故障级别

B. 故障处理过程

C. 故障恢复时间

D. 故障原因分析

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相关试题

【单选题】

下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是（）。___

A. 尘土

B. 噪声

C. 温度

D. 湿度

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【单选题】

下面（）命令用于测试网络是否连通。___

A. netstart

B. nslookup

C. ping

D. ftp

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【单选题】

下面（）是客户维护中的正确语言。___

A. 这是我们公司规定的，跟我没关系

B. 故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧

C. 刚才不是跟你说了，怎么又问

D. 我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈

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【单选题】

下面对FTTX的中文解释不正确的是（）。___

A. FTTB是指光纤到大楼

B. FTTH是指光纤到户

C. FTTC是指光纤到路边

D. FTTH是指光纤交接箱

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【单选题】

下面选项中（）不属于上门服务人员应准备的七个一。___

A. 一双鞋套

B. 一块抹布

C. 一个垃圾袋

D. 一台笔记本

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【单选题】

新装工单如因用户不在家等原因，无法及时安装的，需在工单管理系统中进行（）延时申请。___

A. 缆线原因

B. 设备原因

C. 用户原因

D. 线路原因

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【单选题】

新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因不可能的是（）。___

A. 用户账户密码错误

B. 用户电脑配置太低

C. 没有按照工单装机

D. 用户账户在线或被盗用

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【单选题】

要查看DNS解析后的百度网址的IP，可使用（）命令进行查看。___

A. nslookupwww.baidu.com

B. pingwww.baidu.com

C. tracertwww.baidu.com

D. netstatwww.baidu.com

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【单选题】

要查看主机到百度网站的路由，可使用（）命令。___

A. nslookupwww.baidu.com

B. pingwww.baidu.com

C. tracertwww.baidu.com

D. netstatwww.baidu.com

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【单选题】

业务挂测中，挂测人员在小区侧应按照（）接入挂测光猫。___

A. 分光箱号

B. 分光器端口

C. 房号信息

D. ＰＯＮ口号

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【单选题】

一般的光分路器不可以分出的光路有（）。___

A. 1：2

B. 1：4

C. 1：6

D. 1：8

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【单选题】

一般在敷设入户光缆时，要求做到三防要求，其中不属于三防的是（）。___

A. 防火

B. 防鼠

C. 防挤压

D. 防盗

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【单选题】

一分析、二测试、三替换属于下列哪一类故障处理的常用方法___

A. FTTH故障

B. FTTB故障

C. 路由器故障

D. 互联互通故障

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【单选题】

一级分光器出端二维码标签应粘贴于一级分光器芯出端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。___

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

一级分光器入端二维码标签应粘贴于一级分光器芯入端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。___

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

一台电脑（），但同一个IP地址不可能被两块网卡同时拥有。___

A. 只能设置一个IP地址

B. 可以设置多个IP地址

C. 可以设置无数个IP地址

D. 只能设置多个IP地址

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【单选题】

移动DNS主用：211.142.211.124备用（）。___

A. 61.234.254.5

B. 61.234.254.51

C. 222.246.129.81

D. 111.8.14.18

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【单选题】

移动家客宽带安装开通后应下载（）软件进行网速测速，并确保网速达标。___

A. 电脑管家

B. 360安全卫士

C. 金山卫士

D. 移动宽带管家

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【单选题】

以下（）部分不属于FTTX的组成部分。___

A. OLT

B. OMU

C. ONU

D. ODN

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【单选题】

以下（）情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作。___

A. 在室外开展工作时

B. 在已知服务对象存在排斥情绪的情况下

C. 少数民族代维人员

D. 登高作业时

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【单选题】

以下ONU指示灯状态（）表示PON链路连接正常。___

A. LOS灯闪烁

B. PON灯绿灯长亮

C. LAN常亮

D. PON灯间歇性闪烁

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【单选题】

以下不属于无源光网络器件的是（）。___

A. ＯＬＴ

B. 光缆交接箱

C. 分光器

D. 光纤分纤箱

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【单选题】

以下对皮线光缆室内布线采用的方法不正确的是（）。___

A. 用户对装潢要求较低时可采用明线钉固

B. 采用明线钉固时可将光缆先扣入卡钉扣，再安装敲击卡钉扣

C. 用户对装潢要求较高的场合可采用塑料线槽进行敷设

D. 线槽直线敷设距离较长时，每隔2米需用螺钉固定一次

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【单选题】

以下哪一项不属于处理互联互通故障需要上报的内容:___

A. 客户联系方式

B. 源IP地址

C. 电脑品牌

D. 故障现象

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【单选题】

用光功率计测量OLT的发光时，应将光功率计设置为（）波长进行测试。___

A. 1550nm

B. 1490nm

C. 1310nm

D. 850nm

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【单选题】

用光功率计测量OLT发给ONU的光功率，应使用光功率计预设的（）波长对其进行测试。___

A. 1550nm

B. 1310nm

C. 1490nm

D. 850nm

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【单选题】

用光功率计测量ONU（光网络单元）的接收光功率时，应使用仪表中预设的（）波长进行测试。___

A. 1550nm

B. 1490nm

C. 1310nm

D. 850nm

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【单选题】

用户端使用超五类网线制作的直连网线装机时，网线长度最长不得超过（）米。___

A. 10

B. 50

C. 100

D. 30

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【单选题】

用户端网速测试应确保有线接入速率的平均值达到签约速率的（）要求，否则需进一步排查原因，直至网速测试结果符合相应带宽。___

A. 0.9

B. 0.8

C. 0.95

D. 1

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【单选题】

用户反映魔百和遥控器失灵了，原因有可能是遥控器坏了和()___

A. 手机欠费

B. 机顶盒坏了

C. 无网络信号

D. 光猫没有开

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【单选题】

用户终端设备可以采用无线接入和（）两种接入方式连接到路由器。___

A. 有线接入

B. 路由接入

C. 交换接入

D. 直接接入

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【单选题】

在FTTB接入工程中,楼道ONU设备接收光功率不应低于（）dBm。___

A. -21

B. -22

C. -23

D. -24

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【单选题】

在FTTH场景下,光分配网络(ODN)中的光缆按路径分类时不包括（）。___

A. 主干光缆

B. 管道光缆

C. 配线光缆

D. 用户引入光缆

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【单选题】

在FTTH场景中，如果GPON光猫的LOS灯闪红灯，最不可能的原因是：（）。___

A. 光猫坏

B. 光缆断

C. 网线坏

D. 电源坏

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【单选题】

在FTTH场景中，如果GPON光猫的PON灯闪烁代表（）。___

A. ONU注册成功

B. ONU正在试图建立连接

C. ONU未注册

D. 上电自检失败

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【单选题】

在FTTH建设和运营场景中，进入用户住宅的最后一段入户光缆，一般称为（）光缆，在光缆结构类型中，属于紧套结构。___

A. 皮线

B. 中继

C. 普通

D. 主干

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【单选题】

在IE浏览器中，采用（）可将Web网页中的图片保存到指定文件夹。___

A. 选择文件菜单下的图片另存为…

B. 在图片上单击右键，选择弹出菜单中的图片另存为…

C. 选择收藏菜单下的添加到收藏夹

D. 选择编辑菜单下的粘贴图片

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【单选题】

在ODN网络中，1×2光分路器的插入损耗约为（）。___

A. 2dB

B. 2.5dB

C. 3.6dB

D. 4.5dB

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【单选题】

在ODN网络中，OLT下行传输波长为（）。___

A. 850nm

B. 1490nm

C. 1310nm

D. 1550nm

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【单选题】

在ODN网络中，ONT上行传输波长为（）。___

A. 850nm

B. 1490nm

C. 1310nm

D. 1550nm

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推荐试题

【多选题】

检验检测机构有下列情形之一的，由县级以上质量技术监督主管部门责令整改，处3万元以下罚款：___

A. 基本条件和技术能力不能持续符合资质认定条件和要求，擅自向社会出具具有证明作用数据、结果的；

B. 超出资质认定证书规定的检验检测能力范围，擅自向社会出具具有证明作用数据、结果的；

C. 出具的检验检测数据、结果失实的；

D. 接受影响检验检测公正性的资助或者存在影响检验检测公正性行为的；

E. 非授权签字人签发检验检测报告的。

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【判断题】

《中华人民共和国道路交通安全法》中明确规定机动车安全技术检验机构对机动车检验收取费用，应当严格执行质量技术监督部门核定的收费标准

A. 对

B. 错

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【判断题】

质量技术监督部门负责对机动车安全技术检验设备进行检定

A. 对

B. 错

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【判断题】

质量技术监督部门负责对执行国家机动车安全技术检验标准的情况进行监督

A. 对

B. 错

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【判断题】

检验检测机构向社会出具具有证明作用的检验检测数据、结果的，应当在其检验检测报告上加盖检验检测专用章，并标注资质认定标志

A. 对

B. 错

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【判断题】

从事检验检测的人员，可以同时在两个以上检验检测机构从业

A. 对

B. 错

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【判断题】

机动车的检测设备未经检定或检定不合格的可以降低精度继续使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

机动车安全技术检验机构必须有相应的停车场地、试车跑道和试验驻车制动器的驻坡台

A. 对

B. 错

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【判断题】

机动车安全技术检验机构必须建立、健全机动车安全技术检验档案

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中华人民共和国道路交通安全法》中规定机动车安全技术检验实行社会化的地方，任何单位不得要求机动车到指定的场所进行检验

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中华人民共和国道路交通安全法》中规定公安机关交通管理部门、机动车安全技术检验机构不得要求机动车到指定的场所进行维修、保养

A. 对

B. 错

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【判断题】

检验检测机构应当定期向资质认定部门上报持续符合资质认定条件和要求、遵守从业规范、开展检验检测活动等内容的年度报告，以及统计数据等相关信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

安检机构是指在中华人民共和国境内，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例的规定，按照机动车国家安全技术标准等要求，对上道路行驶的机动车进行检验，并向社会出具公证数据的检验机构

A. 对

B. 错

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【判断题】

安检机构应当加强机动车安全技术检验人员培训和内部管理，不断提高检验服务水平

A. 对

B. 错

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【判断题】

安检机构应当保证在用设备正常完好，在用计量器具依法进行计量检定或校准，并按照质量技术监督主管部门的要求定期参加检验能力比对试验

A. 对

B. 错

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【判断题】

各级质量技术监督部门应当在各自的职责范围内，对本行政区域内安检机构及其工作情况组织监督检查

A. 对

B. 错

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【判断题】

检验检测机构申请资质认定时提供虚假材料或者隐瞒有关情况的，资质认定部门不予受理或者不予许可。检验检测机构在一年内不得再次申请资质认定

A. 对

B. 错

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【判断题】

机动车安全技术检验机构可以要求机动车到指定的场所进行维修、保养

A. 对

B. 错

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【判断题】

安检机构在机动车安全技术检验活动中发现普遍性质量安全问题的，应当及时向质量技术监督主管部门等有关部门报告

A. 对

B. 错

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【判断题】

法定计量单位，是指国家以法令的形式，明确规定并且允许在全国范围内统一实行的计量单位

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家实行法定计量单位制度

A. 对

B. 错

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【判断题】

国际单位制的基本单位中长度单位的符号是m

A. 对

B. 错

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【判断题】

国际单位制的基本单位中时间单位的符号是s

A. 对

B. 错

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【判断题】

检测设备性能降低就不可使用，需申请报废更新

A. 对

B. 错

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【判断题】

在检验报告的复印件上盖章可以代替原件

A. 对

B. 错

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【判断题】

凡无检定印证的计量器具不得在工作岗位上使用(教学除外)

A. 对

B. 错

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【判断题】

计量器具经检定后都必须出具检定证书

A. 对

B. 错

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【判断题】

计量检定的目的是为了查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序

A. 对

B. 错

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【判断题】

汽车：由动力驱动，具有4个或4个以上车轮的轨道承载车辆，主要用于：载运人员和（或）货物、牵引载运人员的车辆或特殊用途的车辆。它包括与电力线相连的车辆（如无轨电车）及整车整备质量超过400公斤的三轮汽车

A. 对

B. 错

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【判断题】

电动汽车是指以电动机为驱动机械，并有自身供电能源的车辆（包括依靠架线供电行驶的车辆）

A. 对

B. 错

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【判断题】

底盘是接受发动机的动力，使汽车运动并按驾驶员的操纵而正常行驶的部件

A. 对

B. 错

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【判断题】

轮胎磨损极限标志：轮胎一侧用橡胶条、块，标示轮胎的磨损极限，一旦轮胎磨损达到这一位置，则应及时更换

A. 对

B. 错

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【判断题】

制动防抱死系统属于被动安全系统

A. 对

B. 错

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【判断题】

侧滑检验台的滑动板与其连接的导向轴承在轨道内滚动，其作用只是滑动板左右滑动时起支撑作用

A. 对

B. 错

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【判断题】

侧滑检验台回零机构的作用是保证汽车前轮通过后，滑板能够自动回零

A. 对

B. 错

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【判断题】

车速表检验台举升器的作用是方便汽车进出，当举升器上升时滚简制动

A. 对

B. 错

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【判断题】

滚筒反力式制动检验台能够准确测试机动车的防抱死功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

超高、超重、超宽的车辆在特殊情况可以上线检测

A. 对

B. 错

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【判断题】

底盘下部检查时，引车员应按指示信号进行操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

底盘检查时发现的重大隐患应及时通知引车员

A. 对

B. 错

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