【单选题】
柜员需提前___分钟做好营业前的各项准备工作。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
办理普通汇兑录入业务,每笔___分钟完成。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
营业网点晨会的召开时间为___分钟。
A. 5分钟
B. 5-10分钟
C. 5-15分钟
D. 5-20分钟
【单选题】
现金柜柜员现金上缴及预约时间为每日___以前。
A. 15:00
B. 15:30
C. 16:00
D. 16:30
【多选题】
晨会是指早晨开门迎客前召开的例会,全体当班人员应提前到达营业厅,晨会在监控下进行,参加人员为___
A. 网点行长
B. 网点副行长
C. 大堂经理
D. 网点客户经理
E. 柜员
【多选题】
营业期间,因故需要离开柜面,应做到哪几点___
A. 应向当班负责人报告。
B. 在监控范围内,将现金、重要空白凭证、业务印章、个人私章等重要物品入箱加锁保管。
C. 整理桌面柜台,摆放“暂停服务”柜台指示牌。
D. 签退系统后方可离开。
【多选题】
营业期间,因故需要离开柜面,应向当班负责人报告,在监控范围内,将___等重要物品入箱加锁保管,整理桌面柜台,摆放“暂停服务”柜台指示牌,签退系统后方可离开
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 业务印章
D. 个人私章
【多选题】
款箱交接时,如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况,应当场告知安邦人员,做好书面记录和签字手续,同时分别向___汇报
A. 会计部
B. 出纳中心
C. 网点负责人
D. 运营部
E. 保卫部
【多选题】
营业网点晨会应在监控下进行,下列哪些人员应该参加晨会___
A. 网点副行长
B. 柜员
C. 大堂经理
D. 网点客户经理
【多选题】
对于下面说法,正确的是___
A. 双人同时进入营业场所,按要求进行日始安全检查,做好接库准备。
B. 运钞车辆到达网点,柜员一人登陆款箱交接器,进入交接等待状态后将交接器交给安邦人员,安邦人员插卡归还交接器。
C. 双人对安邦人员工作身份信息和车辆号码进行核实,核实无误后,依次打开二道互联门,待安邦人员进入网点后,必须及时关闭二道互联门。如核验有误,应立即向总行保卫部门汇报,等待保卫部处理。
D. 箱(封包)款的交接领取必须在监控下完成
E. 柜员与安邦人员办理款箱交接时,应双人查验送达的款箱是否为本网点,款箱、锁具及封签等是否完好无损,与款箱交接器所列的款箱数量是否一致,查验一致后,双人在安邦人员交接登记本上签章,柜员第二人进行款箱交接器复核,复核完成退卡连同交接登记本交还安邦人员
【多选题】
柜员与安邦交接款箱时,下列说法正确的是___
A. 发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况,应当场告知安邦人员,做好书面记录和签字手续,同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。
B. 款箱(封包)的交接领取必须在监控下完成。
C. 身份核实无误后,安邦进营业场时若箱子太多可以选择二道门双开。
D. 运钞车到达时,应确认是否为本行交接库车,核对安邦人员身份。
【多选题】
下列属于现金轧账步骤的是___
A. 整点现金
B. 清点钱箱
C. 上缴现金
D. 复点现金
E. 核对网点库存
【多选题】
在业务操作时要达到以下基本标准___
A. 要做到“笔笔清”
B. 要“唱收”、“唱付”
C. 假币要没收
D. 客户要调换零钱,无论多少一定要满足
【多选题】
柜员在办理业务时要求准确高效,严格按照操作规程,做到“笔笔清”。以下说法正确的有?___
A. 办理活期存取款业务,5万以内每笔须在3分钟内完成。(零钞较多可适当延时)
B. 办理本汇票签发业务,每笔须在10分钟内完成。
C. 开立5万以内的定存冠、金兰保、金利保业务(已开户办理且有相应存款余额),每笔须在5分钟内完成。
D. 办理企业网银开户业务(包括签约、新增操作员号、证书绑定),每笔须在30分钟内完成。新增操作员号超过2人,每增加1人延长1分钟。
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 柜面服务应坚持“先内后外,先急后缓”的原则,为客户办理业务时,应集中精力,快捷高效。
B. 柜员应提前5分钟做好营业前的各项准备工作。
C. 所有款箱出入库管理的代保管物品必须封包入箱,网点寄库款箱必须双人签封分别加锁。
D. 接款箱人员2人以上比安邦人员提前10分钟到达营业网点
【判断题】
运钞车到达网点,柜员必须核对安邦人员身份信息和车辆号码核对无误后,方可依次打开二道互联门。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业网点晨会的召开时间为10分钟。
A. 对
B. 错
【判断题】
对轧账后来办理的业务的客户,应做好解释工作。如果是存款客户征得客户同意,可以不办理存款手续,次日记账。
A. 对
B. 错
【判断题】
提前5分钟做好营业前的各项准备工作。做好现金实物、空白重要凭证、业务印章等重要物品和工作机具的定位,准备对外营业。
A. 对
B. 错
【判断题】
接款箱人员比安邦人员至少提前15分钟到达营业网点,双人同时进入营业场所,按照保卫部门规定的要求进行日始安全检查,做好接库准备。
A. 对
B. 错
【判断题】
如发现款箱载体破裂、款箱锁具有明显破坏痕迹等异常情况,应当场告知安邦人员,做好书面记录和签字手续,同时分别向出纳中心和网点负责人汇报。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金柜员与现金业务主管共同清点现金柜员库存实物,无误后双人共同上锁封箱。
A. 对
B. 错
【判断题】
款箱接走后,营业人员按照规定检查安全及门窗、水电关闭情况,安全员复查登记。一名营业人员关闭联动门,开启防盗报警器布防,锁闭营业厅大门。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金柜柜员只需要在晚上营业结束后进行碰库,早上营业前无需碰库。
A. 对
B. 错
【判断题】
每月月末现金柜柜员在营业结束后需进行各券别碰库,其中不包括在途现金的碰库。
A. 对
B. 错
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用指纹与密码登录系统,密码为六位数字,应坚持不定期更换,最长时间不得超过___天。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用什么登录系统。___
A. 指纹
B. 密码
C. 指纹和密码
D. 指纹或密码
【单选题】
柜员密码过期,由( )重置, ( ) 授权。 ___
A. 会计主管 分支行管理员
B. 分支行管理员 分支行管理主管
C. 分支行管理主管 分管行长
D. 会计主管分管行长
【单选题】
岗位权限管理中,见习综合柜员无法处理哪项业务___?
A. 贷款业务
B. 中间业务
C. 电子业务
D. 授权业务
【单选题】
柜员岗位分配由( )点击“基础设置管理”→“权限管理”→“F327岗位分配”,输入机构号、柜员号和岗位后提交。 ___
A. 分支行管理员
B. 会计主管
C. 分支行管理主管
【多选题】
岗位权限管理中,网点业务主管具有哪些权限?___
A. 公共交易
B. 公共查询
C. 业务查询
D. 公共业务
【判断题】
查询操作员业务处理权限仅限于公共交易、公共查询、业务查询交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
见习综合柜员可办理公共交易、公共查询、业务查询、卡业务、代收业务、电子业务、中间业务、支付业务、公共业务、存取款业务、贷款业务交易,具有授权权限。
A. 对
B. 错
【判断题】
见习柜员没有授权权限。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员密码修改可自行修改,不可使用过于简单的数字当密码
A. 对
B. 错
【判断题】
密码如果过期,柜员密码由分支行管理员重置,分支行管理主管授权。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员新增或重留指纹,需带本人工作证到总行会计部进行指纹信息采集。
A. 对
B. 错
【判断题】
分支行管理员只能对下辖机构的柜员进行营业类岗位的分配,当调入机构是管理机构时,调入管理员需通知总行管理员对调动柜员进行岗位分配。
A. 对
B. 错
【单选题】
会计主管每月至少对会计重要物品及机具的保管使用情况检查___次
A. 一
B. 二
C. 三
D. 以上都不对
【单选题】
不涉及信贷业务的对公冲账,冲正金额200万以下由___在特殊业务审批单审批签字。
A. 柜员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 支行行长
【单选题】
不涉及信贷业务的对公冲账,冲正金额500万(含)以上由___在特殊业务审批单审批签字。
A. 柜员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 支行行长
推荐试题
【多选题】
有关变压器有载调压分接开关操作描述正确的有:___
A. 三相水平排列者,停电时应先拉开中相,后拉开边相 ;
B. 禁止在变压器生产厂家规定的负荷和电压水平以上进行主变压器分接头调整操作 ;
C. 并列运行的变压器,其调压操作应轮流逐级或同步进行,不得在单台变压器上连续进行两个及以上的分接头变换操作 ;
D. 多台并列运行的变压器,在升压操作时,应先操作负载电流相对较小的一台,再操作负载电流较大的一台,以防止环流过大;降压操作时,顺序相反。
【多选题】
GIS组合电气合接地开关前,必须满足以下条件:___
A. 相关隔离开关必须拉开;
B. 在二次上确认应接地设备无电压;
C. 线路接地前必须与调度核实该线路确已停电;
D. 拉开、合上无阻抗的环路电流。
【多选题】
倒闸操作应坚持操作之前“三对照”:___
A. 对照操作任务和运行方式填写操作票;
B. 对照模拟图审查操作票并预演;
C. 对照设备名称和编号无误后再操作;
D. 对照线路确已停电。
【多选题】
多端电源的线路停电检修时,必须先拉开 ___ ,然后方可 (D ) ,送电时顺序相反。
A. 各端断路器;
B. 各端断路器及相应隔离开关;
C. 开展工作;
D. 装设接地线或合上接地开关。
【多选题】
并列运行中的变压器中性点接地开关需从一台倒换至另一台运行变压器时,应先 ___ 另一台变压器的中性点接地开关,再 (C ) 原来的中性点接地开关。
A. 卡死;
B. 合上;
C. 拉开;
D. 锁定。
【多选题】
变压器停电操作过程中,一般可以先将各侧断路器按照 ___ 的顺序操作到断开位置,再逐一按照由低到高的顺序操作隔离开关到断开位置,隔离开关的操作须按照先拉 ( C ) 隔离开关,再拉 ( D ) 隔离开关的顺序进行。
A. 由低到高;
B. 由高到低;
C. 变压器侧、
D. 母线侧。
【多选题】
线路送电操作顺序,应先合上 ___ ,后合上 (D ) ,再合上 (A ) ,停电时操作顺序相反。
A. 断路器;
B. 母线侧隔离开关;
C. 对侧断路器;
D. 线路侧隔离开关 。
【多选题】
倒母线应考虑各组母线的 ___ 与电源 ( D ) 的合理性。
A. 电流;
B. 负荷;
C. 功率;
D. 分布。
【多选题】
14、电压互感器停电操作时,先拉开 ___ 后拉开 ( B )。送电操作顺序相反。
A. 二次空气开关 (或取下二次熔断器);
B. 一次隔离开关 ;
C. 母线断路器;
D. 电压互感器所在母线的开关 。
【多选题】
在已停电的设备上验电前,除确认验电器完好、有效外,还应在相应电压等级的 ___ 上检验报警正确,方能到需要 (C ) 上验电。禁止使用电压等级不对应的验电器进行验电。
A. 带电设备;
B. 停电设备;
C. 接地的设备;
D. 试验设备。
【多选题】
操作票中“操作任务”的填写应明确 ___ 由一种状态转为另外一种状态,或者 ( C ) 由一种运行方式转为另一种运行方式。
A. 设备的故障;
B. 设备;
C. 系统;
D. 设备的异常。
【多选题】
断路器 ___ 操作时,若发现断路器非全相分闸,应立即合上该断路器。断路器合闸操作时,若发现断路器非全相合闸,应立即 ( D ) 该断路器。
A. 分闸;
B. 合闸;
C. 合上;
D. 拉开。
【多选题】
监护人对操作人填写的操作票进行___;值班负责人对操作票进行(B),对发生疑问应向操作人提出修改要求。
A. 再审;
B. 复审;
C. 初审。
【多选题】
操作过程中原则上不得解除___进行操作,特殊情况下( A )操作须经运行部门( C )批准。
A. 解锁;
B. 防误闭锁;
C. 主管领导。
【多选题】
线路及线路两侧间隔一次设备检修时,可不退出___;相关保护设备及二次保护回路检修时,退出( A )和( C )压板。
A. 保护出口;
B. 保护压板;
C. 启动失灵;
D. 操作电源。
【多选题】
一次设备带电前,保护及自动装置应齐全且___、连接片在规定位置。
A. 功能完好;
B. 整定值正确;
C. 传动良好。
【多选题】
若发现操作SF6断路器漏气时,应立即远离现场(戴防毒面具、穿防护服除外)。室外应远离漏气点___以上,并处在( A );室内应撤至( D )。
A. 上风口;
B. 下风口 ;
C. 10m;
D. 室外。
【多选题】
线路停送电时,应防止线路末端电压超过额定电压的___倍,持续时间不超过( B )。
A. 10 min;
B. 20 min;
C. 1.15;
D. 1.25 。
【多选题】
装设接地线应先接___,再接( B ),拆除顺序相反。
A. 接地端;
B. 导体端;
C. 标示。
【多选题】
一次设备状态有:___
A. 运行状态;
B. 热备用状态;
C. 冷备用状态;
D. 空载状态;
E. 检修状态 ;
F. 过负荷状态。
【多选题】
下列内容应写入操作票“操作项目”中:___
A. 断开、合上的断路器和拉开、合上的隔离开关;
B. 检查断路器和隔离开关的位置;
C. 合上隔离开关前检查断路器在断开位置;
D. 拉开、合上接地开关;
E. 检查拉开、合上的接地开关;
F. 事故处理。
【多选题】
变压器油枕有___作用
A. 储油;
B. 减少油箱中的油与空气接触,以防油氧化变质;
C. 灭弧 ;
D. 吸潮;
E. 绝缘。
【多选题】
在电气设备上工作,保证安全的组织措施有___
A. 工作票制度;
B. 工作许可制度;
C. 工作监护制度;
D. 风险辨识制度;
E. 风险预控制度;
F. 工作间断、转移和终结制度。
【多选题】
防误操作装置可实现的的五防功能___
A. 防止带负荷拉、合隔离开关;
B. 防止误分、合断路器;
C. 防止带电挂接地线;
D. 防止带地线合隔离开关;
E. 防止误入带电间隔;
F. 防厂用电中断。
【多选题】
心肺复苏法的三项基本措施是___
A. 疏通血脉;
B. 畅通气道;
C. 口对口(鼻)人工呼吸;
D. 胸外按压(人工循环)
【多选题】
31、防误装置“四懂”:指___
A. 懂原理;
B. 懂结构;
C. 懂性能;
D. 懂操作程序;
E. 懂修改。
【多选题】
防误装置“三会”:指___
A. 会操作;
B. 会维护;
C. 会处理一般故障;
D. 会安装。
【多选题】
33、操作中发生疑问时,应立即停止操作并向值班调度员或值班负责人报告,弄清问题后,再进行操作。___
A. 不准擅自更改操作票;
B. 经检查后可随意解除闭锁装置。
C. 可直接更改操作票;
D. 不准随意解除闭锁装置;
【多选题】
微机型厂用电快切装置装置中,两电源满足并联条件是指___:
A. 两电源电压幅值差小于整定值;
B. 两电源频率差小于整定值;
C. 两电源电压相角差小于整定值;
D. 工作、备用电源开关一个在合位、另一个在分位;
E. 目标电源电压大于所设定的电压值;
F. 线路PT正常;
G. 母线PT 正常。
【多选题】
电流互感器二次侧开路可能会出现的现象有___。
A. 开路处火花放电;
B. 内部有较大异常响声;
C. 电流表、有功表、无功表指示降低或到零;
D. 电压表指示降到零;
E. 电流表、有功表、无功表指示升高。
【多选题】
电压互感器二次短路可能出现___等现象。
A. 二次保险熔断;
B. 影响表计指示;
C. 引起保护误动;
D. 二次出现高电压。
【多选题】
37、对电抗器下列说法正确的是___。
A. 电抗器的接线分串联和并联两种方式;
B. 并联电抗器通常起限流作用;
C. 并联电抗器经常用于无功补偿;
D. 电抗器提供容性电流。
【多选题】
下列关于电容器的说法正确的有___
A. 电容器的额定频率必须与电网的工作频率一致;
B. 电流过小则功率不足,电流过大则电容器超负荷,这都是不允许的;
C. 电容器是感性无功补偿装置;
D. 电容器组必须设有可靠的放电装置。
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 不能将消弧线圈同时接于两台变压器中性点上运行,只能接于一台变压器中性点上运行;
B. 若消弧线圈需要从一台变压器中性点,转入另一台变压器中性点上运行时,应先将消弧线圈从原运行变压器上断开,再投入到另一台运行中变压器上;
C. 消弧线圈可以同时接于两台变压器中性点上运行;
D. 消弧线圈在发生单相接地故障时必须退出运行。
【多选题】
消弧线圈的作用有___
A. 当电网发生单相接地故障后,提供一电感电流;
B. 补偿接地电容电流,使接地电流减小;
C. 使得故障相接地电弧两端的恢复电压速度降低,达到熄灭电弧的目的;
D. 当电网发生单相接地故障后,提供一电容电流。
【多选题】
电气设备起火的原因包括___
A. 短路;
B. 超负荷;
C. 接触电阻过热;
D. 电火花和电弧。
【多选题】
42、电力系统中性点接地方式常用的指___三种。
A. 不接地;
B. 经消弧线圈接地;
C. 直接接地;
D. 经小电阻接地。
【多选题】
可能产生零序电流的短路类型包括___
A. 三相短路;
B. 两相短路;
C. 单相接地短路;
D. 两相接地短路。
【多选题】
GIS组合电气合接地开关前,必须满足以下条件:___
A. 相关隔离开关必须拉开;
B. 在二次上确认应接地设备无电压;
C. 线路接地前必须与调度核实该线路确已停电;
D. 拉开、合上无阻抗的环路电流。
【多选题】
下列情况下,必须停用断路器自动重合闸装置:___
A. 路有明显缺陷时;
B. 线路充电时;
C. 其他按照规定不能投重合闸装置的情况;
D. 重合闸装置异常时;
E. 雷电天气时。