在企业培训教学管理中，企业培训师的基本工作职责有___等工作。_答案

【多选题】

在企业培训教学管理中，企业培训师的基本工作职责有___等工作。

A. 教学准备

B. 现场设备维护

C. 引导讲解评判

D. 教学场所管理

E. 现场实习指导

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答案

ACE

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【多选题】

常用的课程要素有：目标、内容、教材、___。

A. 模式

B. 策略

C. 评价

D. 组织

E. 时间

F. 空间

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【多选题】

核心骨干员工培训的工作原则是___。

A. 重点倾斜、业绩导向

B. 系统推进、品牌引领

C. 注重实效、强化应用

D. 人才培养、创造品牌

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【多选题】

教育和培训的区别在于___不同。

A. 传授的内容

B. 传授内容的方法

C. 传授内容的过程

D. 对象

E. 投入

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【多选题】

对于企业一般员工，其职业潜能开发的重点是___。

A. 进取精神

B. 操作技能

C. 培养敬业精神

D. 培养工作责任感

E. 培养事业心

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【多选题】

网络大学是各级单位实施___的媒介和载体。

A. 实施线上培训考试

B. 大数据管理

C. 资质认证

D. 开展能力评价

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【多选题】

依据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德要求包括___。

A. 爱国守法

B. 诚实守信

C. 自强创新

D. 奉献社会

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【多选题】

___是备课时要遵循的基本原则。

A. 教学目的的决定性

B. 教学内容的规定性

C. 教学对象的可受性

D. 教学方法的适应性

E. 教学活动的训练性

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【多选题】

逻辑推理模式的推理过程包括了___等阶段。

A. 说明目前员工工作的现状

B. 培训专家通过培训给予员工协助

C. 消除员工心理上存在的障碍

D. 要考虑员工的健康状况及其他个人问题是否是导致不良工作表现的原因

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【多选题】

备课的基本要领是___。

A. 领会大纲

B. 吃透教材

C. 了解学员

D. 了解实习场地

E. 了解训练设备

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【多选题】

高级企业培训师咨询、指导的方法有___。

A. 建立和谐，融洽关系的方法

B. 通过咨询，指导员工改变行为的方法

C. 契约式学习的方法

D. 团体辅导的方法

E. 战略思考的方法

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【多选题】

以下心理现象属于人格范畴的有___。

A. 能力

B. 意识

C. 性格

D. 动机

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【多选题】

培训开发项目验收内容主要包括___。

A. 项目规范性

B. 预期目标完成情况

C. 推广应用价值

D. 经费使用情况

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【多选题】

培训质量管理的基础性工作包括___。

A. 加强培训质量教育

B. 加强培训师资队伍建设

C. 强化培训质量信息工作

D. 健全培训质量管理责任制

E. 推行规范化和标准管理

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【多选题】

以下属于培训项目实施计划内容的是___。

A. 培训的组织范围

B. 培训规模

C. 培训的方式、方法

D. 经费投入

E. 培训教师

F. 培训效益、效果的预期

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【多选题】

以下选项中适合开发技能类课件的是___。

A. 技能案例

B. 问题/经验

C. 任务/操作

D. 知识/方法论

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【多选题】

湖北省公司教育培训体系建设的必要性体现___。

A. 是贯彻党的十九大精神的战略需要

B. 是适应人才评价机制变革的必然选择

C. 是实现公司发展战略目标的关键路径

D. 是落实人资工作会议精神的重要举措

E. 是提升公司教育培训质效的内在要求

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【多选题】

评估指标体系科学性的含义包括如下方面___。

A. 全面性

B. 一致性

C. 独立性

D. 可靠性

E. 实际性

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【多选题】

编辑讲授法教材教材时要注意___。

A. 篇章布局要体现系统结构与层次结构的合理性

B. 正确反映教学内容的内在逻辑关系

C. 要符合学员的认知习惯和规律

D. 对视听媒体的应用说明

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【多选题】

教育心理学对教育教学实践具有___作用。

A. 描述

B. 解释

C. 预测

D. 控制

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【多选题】

以下选项中关于网络大学遵循原则说法正确的是___。

A. 统一规划、统一运营

B. 分级管理、全员应用

C. 统一规划、统一建设

D. 两级管理、全员应用

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【多选题】

核心骨干员工具有以下哪几种特征___。

A. 高职务

B. 高业绩

C. 高技能

D. 高潜质

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【多选题】

示范性培训教材开发的原则包括___。

A. 以企业新技术、新技能发展需求为导向，以突出职业能力培养为核心

B. 要充分利用新技术、新方法去开发示范性的教材

C. 内容精选的个性化

D. 表现形式要更加灵活

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【多选题】

教育心理学研究的思想方法是包括___。

A. 辩证观

B. 人性观

C. 系统观

D. 世界观

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【多选题】

拓展训练对学员的基本要求包括___。

A. 参训人员应有心里准备

B. 符合着装要求

C. 遵守纪律

D. 无严重疾病

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【多选题】

对于节俭，从业人员应树立的正确认识有___。

A. 不绝欲，亦不纵欲

B. 有钱则花，没钱照样过

C. 节俭至上，甘当苦行僧

D. 不为物役

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【多选题】

湖北省公司教育培训体系建的核心业务是___。

A. 职工培训

B. 人才开发

C. 资源建设

D. 软件开发

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【多选题】

计算机多媒体教材的特点集中表现在___。

A. 多样性

B. 智能性

C. 交互性

D. 重复性

E. 可控性

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【多选题】

下列选项中，属于世界500强企业敢于优秀员工的核心标准的是___。

A. 不为人际关系所左右

B. 自动自发地工作

C. 注重细节，追求完美

D. 不找任何借口

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【多选题】

远程教育培训网络的功能是___。

A. 远程学习

B. 网上答疑讨论

C. 考试评测功能

D. 教务管理功能

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【多选题】

信息加工心理学家一般把解决问题分为___。

A. 问题表征

B. 监控

C. 设计解题计划

D. 执行解题策划

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【多选题】

正常的人际关系是以人际交往的正常心理为基础，工作中正常的人际关系表现为___。

A. 真诚

B. 信任

C. 克制

D. 自信

E. 热情

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【多选题】

以下哪些属于培训教材开发的新理念___。

A. 适应现代培训理念

B. 树立可持续发展的理念

C. 树立适应智力开发的理念

D. 树立服务于终身学习的理念

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【多选题】

对于准备不充分，内容记不住，所讲内容不擅长型的紧张，解决方法可以是___。

A. 提升专业素养，充实课程相关内容

B. 平时就要注重相关专业知识的积累

C. 讲授有感悟的内容

D. 讲表面内容，放弃课程深度

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【多选题】

成人的学习障碍有___。

A. 情景障碍

B. 制度障碍

C. 能力障碍

D. 认识障碍

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【多选题】

在教学活动中，课堂失控的表现有___。

A. 课堂气氛沉闷

B. 课堂秩序混乱

C. 遇到意外

D. 讨论热烈

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【多选题】

以下选项中属于网络大学培训活动的是___。

A. 推送学习

B. 在线论坛

C. 自主学习

D. 在线培训

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【多选题】

编辑培训教材的方法包括___。

A. 教授法教材编辑

B. 多媒体教学法教材编辑

C. 角色扮演法教材编辑

D. 案例法教材编辑

E. 成套系统培训法教材编辑

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【多选题】

测验的主要指标有信度指标、效度指标、___。

A. 标准化

B. 常模

C. 难度指标

D. 区分度指标

E. 测量的公平性

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【多选题】

制定培训项目实施计划的一般步骤包括___。

A. 研究培训项目报告书，明确具体培训实施目标

B. 围绕培训实施目标，拟定计划书

C. 以师资条件为依据

D. 审定、修改计划书

E. 领导决策

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【多选题】

培训师的绩效评估，主要从___方面进行。

A. 工作态度

B. 课堂气氛

C. 业务能力

D. 管理能力

E. 培训效果

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推荐试题

【多选题】

以下有关以太网交换机的说法正确的是（）___

A. 以太网交换机上电运行后,接收到的第一个单播数据包将向所有端口转发

B. 以太网交换机上电运行后，接收到的第一个单播数据包只向该数据包的目的地所在端口转发

C. 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中只能学习到一个条目

D. 在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中可以学习到两个条目

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【多选题】

在以太网中（）可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域___

A. 网桥

B. 单一VLAN交换机

C. 路由器

D. 集线器

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【多选题】

二层交换时，如果有环路产生，主要危害有（）___

A. 引起广播风暴

B. 帧的重复制

C. MAC地址表的不稳定

D. 以上都不是

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【多选题】

有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（）___

A. 一个交换机的端口是一个冲突域

B. 一个Hub的所有端口都是一个冲突域

C. 交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域

D. 以上都不对

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【多选题】

下面有关端口聚合的作用，错误的是（）___

A. 提供冗余链路，增加系统可靠性

B. 增加线路带宽，尤其适用于上行带宽严重不足的场合

C. 增加系统安全性

D. 可以自动学习链路中VLAN的配置情况

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【多选题】

以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的( )___

A. 端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽

B. 端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间

C. 生成树将一组捆绑端口看待成一条链路

D. 在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN

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【多选题】

一个广播域中IP地址与MAC地址的对应关系正确的是 ( )___

A. 一个IP地址只能对应一个MAC地址

B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址

C. 一个MAC地址只能对应一个IP地址

D. 一个MAC地址可以对应多个IP地址

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【多选题】

下面关于三层交换机和路由器区别的描述，哪些是正确的（）___

A. 路由器能转发数据包，而三层交换机不行

B. 交换机通常有更小的时延

C. 路由器通常每个端口的成本相对三层交换机更高

D. 三层交换机不具有路由功能

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【多选题】

以下关于MAC地址的说法中正确的是（）___

A. MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的

B. MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中

C. MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址

D. 局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同

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【多选题】

下面属于私网地址段的有（）。___

A. 172.16.0.0-172.16.31.255

B. 10.0.0.0-10.255.255.255

C. 192.168.0.0-192.168.255.255

D. 172.160.0.0-172.160.255.255

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【多选题】

以下属于私有地址的网段是( )___

A. 192.168.0.0/16

B. 10.0.0.0/8

C. 172.16.0.0/12

D. 224.0.0.0/8

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【多选题】

以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/28网段 ( )___

A. 172.16.1.4

B. 172.16.1.8

C. 172.16.1.12

D. 172.16.1.16

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【多选题】

10.0.0.129/26主机地址所在网段的广播地址不会是( )___

A. 10.0.0.128

B. 10.0.0.255

C. 10.0.0.191

D. 10.0.0.192

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【多选题】

对于地址192.168.19.255/20，下列说法正确的是？（）___

A. 是一个广播地址

B. 是一个私有地址

C. 地址在192.168.16.0/20网段上

D. 是一个主机地址

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【多选题】

路由表中的路由可能有以下几种来源（）___

A. 接口上报的直接路由

B. 手工配置的静态路由

C. 动态路由协议发现的路由

D. 以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由

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【多选题】

以下为局域网标准的有（）___

A. IEEE 802.3

B. X.25

C. SLIP

E. thernet II E.

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【多选题】

1000BASE-T 以太网可以使用（）线缆。___

A. CAT5

B. CAT5E

C. CAT6

D. CAT6E

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【多选题】

超百兆使用的网线必须8芯，下列选项中属于判断网线是否符合要求标准的是（）。___

A. 网线材质

B. 网线长度

C. 网线芯线

D. 水晶头工艺

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【多选题】

BRAS 的主要功能是AAA，它的功能和作用还包括（）___

A. 网络安全

B. QoS管理

C. 带宽管理

D. VPN管理

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【多选题】

PPP协议的特点是什么？( )___

A. PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路，而如X25、framerelay等数据链路层协议只对同步链路提供支持

B. 具有各种NCP协议，如IPCP，IPXCP更好地支持了网络层协议

C. 具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性

D. 易扩充

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【多选题】

对于PPPoE协议，以下描述正确的有（）___

A. 主要用于用户计算机和BAS之间的通信

B. 通信双方都需要支持PPPoE协议

C. PPPoE认证中，认证方式主要有PAP认证和CHAP认证

D. PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段

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【多选题】

下列描述正确的是（）___

A. IGMP是Internet组管理协议，它用来把一个UDP数据包多播到多个主机

B. ICMP是Internet控制报文协议用于在IP主机、路由器之间传递控制消息

C. 网桥的好处是为不同类型的物理网络提供连接：以太网、令牌环网、点对点的链接和FDDI

D. FTP是一种应用层协议，TCP是一种运输层协议，IP是一种网络层协议

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【多选题】

在路由过程中，数据报文的那些内容不会改变（）___

A. 源IP

B. 目的IP

C. 目的MAC

D. IP层以上的内容

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【多选题】

从传播方式上来讲，数据报文分为（）___

A. 广播报文

B. 单播报文

C. 组播报文

D. 业务报文

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【多选题】

关于IP路由的说法，以下正确的有（）___

A. 路由是OSI模型中第三层的概念

B. 任何一条路由都必须包括如下三部分的信息：源地址、目的地址和下一跳

C. 在局域网中，路由包括了以下两部分的内容：IP地址和MAC地址

D. IP路由是指导IP报文转发的路径信息

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【多选题】

使用VLAN具有以下优点（） ___

A. 控制广播风暴

B. 提高网络整体的安全性

C. 网络管理简单

D. 易于维护

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【多选题】

VLAN的划分方式有哪些（）___

A. 基于端口的VLAN

B. 基于MAC地址的VLAN

C. 基于协议的VLAN

D. 基于子网的VLAN

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【多选题】

划分VLAN后交换机的端口类型有以下哪几种？（）___

A. Access

B. Trunk

C. Mirror

D. Hybrid

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【多选题】

关于VLAN的一些特点，描述正确的是： ( )___

A. 网络的增加,移动和改变,只需要在适当的VLAN中配置合适的端口

B. 不同VLAN的用户不能互相通信,除非依靠router来做VLAN间的通信

C. 不同VLAN间用户可以直接进行通信，无须借助其他网络设备

D. VLAN增加广播域的数量,而减小广播域的大小

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【多选题】

网络故障原因可能有（）___

A. 病毒

B. 机房设备问题

C. 线路问题

D. 以上均不可能

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【多选题】

常用的家庭宽带故障处理方法有（ )___

A. 排除法

B. 替换法

C. 分段测试法

D. 告警、日志分析法

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【多选题】

用户PC本地连接显示红叉下面可能的原因是：（）___

A. 线路故障，如连接网线松动、水晶头损坏等

B. 光猫断电

C. 光猫端口故障

D. 用户计算机故障

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【多选题】

在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）___

A. PING

B. TRACERT

C. IPCONFIG

D. SHOW VERSION

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【多选题】

PC机PING不通路由器的网关地址可能因为 ( )___

A. 访问控制列表

B. IP地址冲突

C. 防火墙软件

D. 路由器上路由错误

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【多选题】

出现Ping丢包现象，就会发生（）___

A. 上网断线

B. 网页打开缓慢

C. 发送接收邮件速度慢

D. 视频卡顿

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【多选题】

PPPOE 拨号上网，BRAS 返回678错误，可能原因（）___

A. vlanid 冲突而导致

B. 端口数据未做

C. 通道未建立

D. ONU设备掉电

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【多选题】

常见的宽带故障提示678错误，可能存在的原因是（）___

A. MODEN故障

B. 线路故障

C. 网卡故障

D. 帐号密码不对

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【多选题】

PPPOE 拨号上网，BRAS 返回691错误的故障原因有哪些？（）___

A. 用户网线故障

B. 帐号和密码错误

C. 帐号绑定或吊死

D. 用户猫衰减过大

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【多选题】

拨号故障代码691，以下可能的原因是（）___

A. 链路故障

B. 账号过期或已欠费

C. 设备或端口故障

D. 账号密码错误

E. 账号和端口对应关系错

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【多选题】

拨号通过连接，但所有网页打不开，具体原因是（）___

A. 终端假死

B. 浏览器设置问题

C. 浏览器设置了代理服务器

D. 设置了不正确的DNS

E. 用户路由器不好

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