【判断题】
若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话,根据客户口述信息柜员可直接办理,无需填单。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
A. 对
B. 错
【判断题】
柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置,账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理,也可由他人代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡,到我开户行变更收费账号业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
手机银行大众版只具有查询和管理设置等服务功能,不具有转账及支付结算等业务功能,且只能自助开通。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行余额查询、明细查询、口头挂失等自助交易,可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消(仅可在柜面取消)、查询及查询密码重置等业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行查询密码重置只可本人办理,不得代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为0575-96528,提供7*24小时服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行开通无需填单,柜员对客户身份信息进行联网核查,审核证件的真实性,无需留存有效身份证件复印件或影印件。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行开通、取消和查询都只可本人办理,不得代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行业务不支持自助取消,只可在柜面办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行电话银行可通过自助渠道取消。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户通过电话银行可以做本行借记卡的口头挂失解挂业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行取消需校验查询密码。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话银行查询业务可代理。
A. 对
B. 错
【判断题】
重置查询密码时不校验原查询密码。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助开通电话银行无需输入取款密码,可直接设置查询密码。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查,包括国家法定休息日。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备钞箱管理视同现金管理,每台机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行,不得任意超过或缩小额度,如需临时扩大额度或因取款量较大等实际情况需长久扩大加款额度的,须书面上报分行或一级支行相关管理部门同意后执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
存取款一体机能受理本行卡(折)存款业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助服务终端可受理所有银行卡的相关非现金业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
填制吞没卡上缴清单时,本行吞没卡和他行吞没卡需分开填制。
A. 对
B. 错
【判断题】
本行吞没卡保管期限为三个月,他行吞没卡保管期限为一个月,如有持卡人要求延长保管期限的除外,延长保管时间最长不超过二个月,对超过保管期限的吞没卡应进行截角作废处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备的保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约,严禁同一人同时掌握钥匙和密码。保险柜密码应定期进行更换。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱,所装钞币必须经过挑选整理,挑选七成新,无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
A. 对
B. 错
【判断题】
每台自助设备机器所加的钞箱额度必须在总行有关规定的限额区间内执行,但可以视实际情况临时扩大和缩小额度。
A. 对
B. 错
【判断题】
吞没卡领取须持卡人本人办理,当本人因特殊情况无法领取时,可以由代理人带上双人身份证代为领取。
A. 对
B. 错
【判断题】
对无人前来领取的吞没卡(包括本行卡和他行卡),自吞卡次日起三个工作日后,七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》(附件1),并注明吞没原因及日期,连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于未查明的长款,应将长款在待查错账科目中挂账,在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好长款登记,并由经办人复核人签名盖章。
A. 对
B. 错
【判断题】
流水日志由管理网点自行保管2年,每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案,支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
保险柜密码副本密封后,由网点指定专人保管。紧急情况下启用,须经支行分管行长批准,并做好登记。
A. 对
B. 错
【判断题】
目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务,存取款一体机能受理本行卡(折)存款业务
A. 对
B. 错
【判断题】
目前我行取款机、存取款一体机和自助服务终端能受理所有银联标识卡的取款业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过四天。
A. 对
B. 错
【判断题】
若出现长短款当日是节假日则可以先报告上级并延期至工作日再处理长短款。
A. 对
B. 错
【判断题】
无需打开钞箱的情况下无需双人进入自助设备机房
A. 对
B. 错
【判断题】
确定长短款及金额后,除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外,还要在当日按照我行长短款相关处理规定在27700101科目挂账,待查明原因再作处理,严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
A. 对
B. 错
【判断题】
自助设备管理网点(包括离行式自助网点)须每日对自助设备进行吞没卡的巡查,包括国家法定休息日。
A. 对
B. 错
【判断题】
境外个人经常项目项下非经营性结汇单笔等值5万美元以上的,应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
配电变压器根据绝缘介质的不同,可以分为。___
A. 筒式变压器
B. 箱式变压器
C. 油浸式变压器
D. 干式变压器
【多选题】
配电线路巡视的方式分为。___
A. 定期性巡视
B. 特殊性巡视
C. 夜间性巡视
D. 故障性巡视
E. 监察性巡视
【多选题】
“四不放过”是指调查处理工伤事故时,必须坚持 () 。___
A. 事故原因不清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 没有采取防范措施不放过
D. 整改措施未落实不放过
E. 有关人员未受到教育不放过
【多选题】
安全生产"四不伤害",指的是:___
A. 不伤害自己
B. 不伤害他人
C. 不被他人伤害
D. 保护他人不受伤害
【多选题】
各类作业人员有权拒绝()。___
A. 强令冒险作业
B. 标准化作业
C. 规范作业
D. 违章指挥
【多选题】
安全生产的“五要素”是指()。___
A. 安全文化
B. 安全法规
C. 安全责任
D. 安全科技
E. 安全投入
【多选题】
以下哪些属于危险源辨识的方法。___
A. 查阅相关事故记录
B. 现场观察
C. 直接询问
D. 忽视法
E. 工作任务分析
F. 安全检查表
【多选题】
以下哪些属于危险源的控制方法。___
A. 按操作规程作业
B. 加强安全教育与培训
C. 加强现场监督检查
D. 听之任之
【多选题】
下列哪些属于第一类危险源。___
A. 工作中发电机
B. 带电的导体
C. 压力容器
D. 酒后驾驶机动车
E. 电线绝缘损坏发生漏电
【多选题】
以下哪些属于常见危害因素分类。___
A. 人的因素
B. 物的因素
C. 环境的因素
D. 管理的因素
【判断题】
事故紧急抢修工作,指电气设备发生故障被迫紧急停止运行,需按计划恢复的抢修和排除故障的工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
一张工作票中,工作票签发人和工作许可人不得兼任工作负责人。
A. 对
B. 错
【判断题】
禁止约时停、送电。
A. 对
B. 错
【判断题】
对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时,作业人员可以穿越已验电的10(20)kV线路及未采取绝缘措施的低压带电线路对上层线路进行验电。
A. 对
B. 错
【判断题】
电缆及电容器接地前应逐相充分放电,星形接线电容器的中性点应接地,串联电容器及与整组电容器脱离的电容器应逐个多次放电,装在绝缘支架上的电容器外壳也应放电。
A. 对
B. 错
【判断题】
汛期、暑天、雪天等恶劣天气巡线,必要时可由一人进行。
A. 对
B. 错
【判断题】
砍剪树木时,为防止树木(树枝)倒落在导线上,应设法用绳索将其拉向与导线相同的方向。
A. 对
B. 错
【判断题】
绑线要在下面绕成小盘再带上杆塔使用。可以在杆塔上卷绕或放开绑线。
A. 对
B. 错
【判断题】
可以利用绳索、拉线上下杆塔或顺杆下滑。
A. 对
B. 错
【判断题】
杆塔上下无法避免垂直交叉作业时,应做好防落物伤人的措施,作业时要相互照应,密切配合。
A. 对
B. 错
【判断题】
在进行高处作业时,除有关人员外,不准他人在工作地点的下面通行或逗留,工作地点下面应有专人留守,防止落物伤人。
A. 对
B. 错
【判断题】
人在梯子上时,在确保安全的前提下可以移动梯子。
A. 对
B. 错
【判断题】
吊物上不许站人,作业人员可利用吊钩来上升或下降。
A. 对
B. 错
【判断题】
起重设备作业人员在作业中应严格执行起重设备的操作规程和有关的安全规章制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
线路验电时应戴绝缘手套。
A. 对
B. 错
【判断题】
接地线应使用专用的线夹固定在导体上,可以用缠绕的方法进行接地或短路。
A. 对
B. 错
【判断题】
带电作业工作票签发人和工作负责人、专责监护人应由具有丰富的工作经验、能胜任带电作业工作的人员担任。
A. 对
B. 错
【判断题】
带电作业禁止约时停用或恢复重合闸及直流线路再启动功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
施工机具和安全工器具入库、出库、使用后应进行检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
切断纤维绳索时,应先将预定切断的两边用软钢丝扎结,以免切断后绳索松散,断头应编结处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
电缆井、隧道内工作时,通风设备应定时开启。
A. 对
B. 错
【判断题】
电力电缆作业,为防止损伤运行电缆或其他地下管线设施,在城市道路红线范围内不宜使用大型机械来开挖沟(槽),硬路面面层破碎可使用小型机械设备,但应加强监护,不得深入土层。
A. 对
B. 错
【判断题】
机器的转动部分应装有防护罩或其他防护设备(如栅栏),露出的轴端应设有护盖,以防绞卷衣服。
A. 对
B. 错
【判断题】
禁止在机器转动时,从联轴器(靠背轮)和齿轮上取下防护罩或其他防护设备。
A. 对
B. 错
【判断题】
杆塔等的固定爬梯,应牢固可靠。高百米以上的爬梯,中间应设有休息的平台,并应定期进行检查和维护。
A. 对
B. 错
【判断题】
高压验电时,使用伸缩式验电器,绝缘棒应拉到位,验电时手应握在绝缘棒处,不得超过护环,宜戴绝缘手套。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用中发生卡链情况,应将重物放下后方可检修。
A. 对
B. 错
【判断题】
绝缘操作杆、验电器和测量杆允许使用电压应与设备运行状况相符。
A. 对
B. 错
【判断题】
选用抱杆应进行应力校核。
A. 对
B. 错
【判断题】
起重设备长期或频繁地靠近架空线路或其他带电体作业时,应设置专人监护。
A. 对
B. 错