【多选题】
ATM发生短款后的注意事项___
A. 发生短款后,自助设备管理员核对流水及时向相关管理部门报告短款差错情况;
B. 对经过网点管理人员查找后仍无法确定的短款,可请总行相关部门协助查证;
C. 短款发生情况在自助设备登记簿中进行登记,相关操作人员签字或签章确认
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答案
ABC
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
ATM发生长款,查明为本行卡后,操作的注意事项___
A. 需要查找交易流水日志
B. 账号异常无法入账的,由会计主管审批激活后入账
C. 遇到节假日可由柜员交叉审批
D. 需要上传1603截屏
【多选题】
普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证( )调剂,对交班或确属业务临时需要,应___批准后办理调入调出业务。
A. 横向/会计主管
B. 横向/支行行长
C. 双向/会计主管
D. 横向/运营科长
【多选题】
对于系统不能自动销记的空白重要凭证,使用___交易选“付出”进行手工处理。
A. “1209凭证付出/作废”
B. “1208凭证付出/作废”
C. “1207凭证付出/作废”
D. “1206凭证付出/作废”
【多选题】
一级支行分管行长和综合管理科人员___至少对所管辖网点进行一次检查。
A. 每月
B. 每周
C. 每半年
D. 每季度
【多选题】
下列空白重要凭证的使用,在办理业务时系统不会自动销记相关凭证,应该使用“1209凭证付出/作废”交易选“付出”进行手工处理___。
A. 办理一张金兰保存单
B. 开本票
C. 开借记卡
D. 用印鉴卡一张
【多选题】
临柜人员领用未发行有价单证和重要空白凭证,应逐份复点,如发现重号、错号、跳号、多张或缺张等情况,应___。
A. 可使用,但应将有关情况进行登记
B. 可使用,但应经主管会计同意
C. 应保留原捆、原把或原本,由经办员和单位负责人当场签章证明并报告上级行
D. 不得使用,入库保管
【多选题】
空白重要凭证一律纳入表外科目管理,以___为记账单位;必须定期进行账实核对。
A. 一份一元
B. 一张一元
C. 一本一元
D. 一捆一元
【多选题】
关于凭证管理的基本规定下列说法错误的是___
A. 空白重要凭证一律纳入表外科目管理,以“一份一元”为记账单位;必须定期进行账实核对;
B. 凡由银行签发的空白重要凭证,严禁由客户签发使用;
C. 柜员领用、使用和保管空白重要凭证时,必须遵循印、证分管原则;
D. 本行员工可以为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。
【多选题】
营业机构会计主管对柜员的重要空白凭证每___至少进行一次账实相符检查,营业机构主要负责人(营业部主任或二级支行行长)对柜员的重要空白凭证每( )至少进行一次账实相符检查,一级支行分管行长和综合管理科人员每( )至少对所辖网点进行一次检查。
A. 周,月,季
B. 周,月,月
C. 月,季,季
D. 月,季,月
【多选题】
对作废的储蓄重要空白凭证,应该按___处理。
A. 碎纸机粉碎
B. 加盖“作废”戳记
C. 上缴会计主管
D. 作废销毁
【多选题】
开户单位销户交回的空白重要凭证,当场切角___作废,开户网点核对一致后作销号处理,随当天凭证送事后复核中心。
A. 左上角
B. 左下角
C. 右上角
D. 右下角
【多选题】
营业机构主要负责人(营业部主任或二级支行行长)对柜员的重要空白凭证每月至少进行一次账实相符检查,必须抽查___名柜员(含)及以上。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 全部
【多选题】
关于凭证管理表述正确的是___
A. 空白重要凭证一律纳入表外科目管理,以“一份一元”为记账单位;必须定期进行账实核对。
B. 空白重要凭证应按号码顺序出售和使用,不得跳号,必须按规定用途使用,凡由银行签发的空白重要凭证,严禁由客户签发使用。
C. 网点与柜员之间的凭证发放与领用、上缴与收回必须做到逐份清点、当天发放、当天领用、当天上缴、当天收回。
D. 普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证的横向调剂,对交班或确属业务临时需要的,应经会计主管批准后办理调入调出业务。
E. 柜员领用、使用和保管空白重要凭证时,必须遵循印、证分管原则。
【多选题】
网点与柜员之间的凭证发放与领用,上缴与收回必须做到逐份清点,___
A. 当天发放
B. 当天领用
C. 当天上缴
D. 当天收回
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 柜员是凭证库管员的,其存放于业务库房(或保险箱)内的凭证不必每日盘点,要求每星期必须盘点一次。
B. 营业机构会计主管对柜员的重要空白凭证每周至少进行一次账实相符检查,检查必须覆盖本网点全部柜员
C. 营业机构主要负责人(营业部主任或二级支行行长)对柜员的重要空白凭证每月至少进行一次账实相符检查,必须抽查二名柜员(含)及以上
D. 一级支行分管行长和综合管理科人员每季至少对所辖网点进行一次检查。
【多选题】
网点柜员之间在轮班作业和人员调动时必须按规范的交接程序对库存现金、___等办理当面交接并进行规范登记。
A. 业务印章
B. 重要空白凭证
C. 帐本
D. 登记表
【多选题】
对空白重要凭证保管和使用描述符合的是___
A. 普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证的横向调剂,对交班或确属业务临时需要的,应经会计主管批准后办理调入调出业务;
B. 柜员领用、使用和保管空白重要凭证时,必须遵循印、证分管原则;
C. 严禁将空白重要凭证移作他用,不准在空白重要凭证上预先盖好印章备用;
D. 作废的空白重要凭证加盖“作废”戳记或破坏磁性后,作当日凭证附件送事后复核中心;
E. 空白重要凭证应按号码顺序出售和使用,不得跳号,必须按规定用途使用,凡由银行签发的空白重要凭证,严禁由客户签发使用。
【多选题】
营业终了,营业人员应将___等清查无误后装入款箱上锁,在柜台内等候运钞车。
A. 现金
B. 印鉴
C. 密押
D. 重要凭证
E. 有价证券
【多选题】
支持一次性购入多种凭证,一页控制在___。
A. 11行
B. 12行
C. 14行
D. 15行
【多选题】
在上级做凭证下发前,一个机构能做___笔凭证领用申请交易。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【多选题】
同一个网点内普通柜员之间的凭证调拨,凭证调拨单做___的主凭证。
A. 调出柜员
B. 调入柜员
C. 库管员
D. 虚拟柜员
【多选题】
对凭证下发描述错误的是___。
A. 支持向同一机构一次性下发多种凭证;
B. 尾箱余额不会透支;
C. 交易成功后,发现错误,且下级机构未进行领用,本柜员可以用凭证冲正交易进行冲正,但支持单笔流水冲正;
D. 下发时凭证号码从最小号开始。
【多选题】
关于凭证调拨说法错误的是___
A. 调拨时,系统只校验输入的号码段数量,而不校验该凭证是否在柜员的尾箱中,只有在调拨交易授权提交后才会校验;
B. 调出柜员与调入柜员必须属于同一网点的不同柜员;
C. 调入柜员为签到状态;
D. 调拨时凭证号码必须从最小号开始,可以在界面上输入任意存在号码。
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 柜员申请领用重要空白凭证时无须会计主管授权
B. 签发重要空白凭证时必须按顺序使用,逐份销号
C. 出售重要空白凭证时必须核对客户提供的预留银行印鉴
D. 重要空白凭证作废时,必须加盖“作废”章,剪角后作为当日有关凭证的附件
【多选题】
凭证调拨说法正确的有哪些?___
A. 调拨时,系统只校验输入的号码段数量,而不校验该凭证是否在柜员的尾箱中,只有在调拨交易授权提交后才会校验;
B. 尾箱余额不会透支;
C. 调出柜员与调入柜员必须属于同一网点的不同柜员;
D. 调入柜员为签到状态。
E. 调拨时凭证号码可以不从最小号开始,可以在界面上输入任意存在号码。
【多选题】
凭证调拨设___级
A. 总行
B. 分行
C. 支行
D. 网点
E. 柜员
【多选题】
因打印等原因造成凭证不能使用时,做___处理。
A. 凭证付出
B. 凭证出售
C. 凭证作废
【多选题】
下列哪些选项不是属于专用结算凭证___。
A. 现金支票
B. 结算申请书
C. 现金缴款单
D. 通知存款提款通知书
【多选题】
以下哪个账户不支持出售凭证___。
A. 财政存款账户
B. 同业活期存款账户
C. 集中支付账户
D. 保证金账户
【多选题】
对于“2601凭证出售”业务,系统控制一次最多添加___条凭证记录。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
【多选题】
以下可以购买支票账户的有:___
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 保证金账户
【多选题】
下列账户中,支持出售凭证的有___
A. 应解汇款账户
B. 集中支付账户
C. 同业活期存款账户
D. 保证金账户
【多选题】
关于凭证出售说法正确的有___
A. 单位客户提供票据凭证申购单并加盖预留印鉴,并出示经办人身份证件,验印通过;
B. 如为个人客户,应核验申购人签名及身份证件(如有预留印鉴的同时校验签章);
C. 调换份数以支付0金额为限;
D. 对于专用账户,目前都设为不能取现,要根据人行系统查询其可取现标志,先行维护取现标志,再行购买支票。
【多选题】
以下___是系统不能自动处理表外账务的,需要单独使用凭证付出交易办理凭证付出的凭证。
A. 预留印鉴卡;
B. 代扣印花税;
C. 单位定期存单;
D. 增值税发票。
【多选题】
开立一般存款账户应在其开立后___,由客户经理或指定人员实地走访客户,切实履行“客户尽职调查”义务。
A. 3天
B. 一个星期
C. 一个月
D. 6个月
【多选题】
开立基本存款账户应在___,由客户经理或指定人员实地走访客户,切实履行“客户尽职调查”义务。
A. 开户前
B. 开户后一个星期内
C. 开户后一个月内
D. 开户后6个月内
【多选题】
判定公司受益所有人的基本标准是直接或者间接拥有超过___公司股权或者表决权的自然人。
A. 20%
B. 25%
C. 50%
D. 51%
【多选题】
客户身份识别,应遵循___原则。
A. 尊重客户
B. 了解你的客户
C. 客户至上
D. 客户第一
【多选题】
在为客户提供单笔人民币___万元(含)或外币等值( )美元(含)以上一次性金融服务时,应识别客户身份。
A. 1,1000
B. 1,2000
C. 2,2000
D. 2,1000
【多选题】
营业机构为自然人客户办理___现金存取的,应当识别客户身份。核查客户本人、代理人的居民身份证件,完整登记客户本人、代理人的身份基本信息。
A. 人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万美元(不含)以上
B. 人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值5千美元(不含)以上
C. 人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万美元(含)以上
D. 人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值5千美元(含)以上
推荐试题
【判断题】
转岗、晋级、返岗(离岗一年以上)人员仅须参加班组(车站)级安全教育培训。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
对于新进员工,岗前接受三级安全教育的时间不得少于12学时。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
员工离岗半年以上不足一年,重新上岗时,应重新接受第二、三级安全教育;员工离岗一年及以上,重新上岗时,应重新接受以一、二、三级安全教育。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
运营分公司安全检查包括日常安全检查、月/年安全检查、重大节假日节前安全检查、专项安全检查等四类。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
安全生产事故隐患按可能导致事故的后果及隐患整改的难易程度,事故隐患分为一般事故隐患和较大事故隐患。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
新员工、新岗、新职人员必须参加三级安全教育及其他规定的安全教育和培训,经考试合格后,方准上岗作业。特种作业人员必须持有效的特种作业操作证上岗。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
未经调度命令,未经车站请点登记,不得擅自进入轨行区作业。在轨行区作业时,应穿荧光服,施工作业区域设好防护。作业前后,应清点作业人数,出清线路,保证设备状态恢复正常。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
发生运营事故(事件),按“四不放过”的原则;应采取积极措施,迅速组织救援处理,尽快恢复运营,尽量减少事故(事件)损失。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
运营事故(事件)按照事故的性质、损失及对运营造成的影响,分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故、一般事件。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车控室钥匙柜/文件柜摆放日常使用钥匙,数量及种类按车站6S定制要求摆放。由值班站长负责保管、交接和办理借用手续;钥匙在使用后必须及时放回固定位置。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
非运营分公司员工原则上不得借用票卡,特殊情况确需借用票卡时由所属专业的归口部门来办理借用手续,归口部门负有全面的管理责任。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入为一级票务违章。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
各车站单程票保有量应不低于该车站日均单程票发售量的3倍。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站站长调换,站长处保管的钥匙均需拆封,重新清点并加封。新、老站长还需根据《车站票务钥匙盘点本》当面核对本站所有的票务钥匙种类和数量后进行交接,交接完毕后在《车站票务钥匙盘点本》备注栏签字确认;如有发生钥匙数量不符的情况,应立即组织调查,并在《车站票务钥匙盘点本》中注明,由新站长在24小时内报站务中心,由站务中心进行处理并上报。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
原则上,车站须在车站票务室监控下完成票卡清点、加封工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
任何时间,票卡只能存放在车站票务室、客服中心、出站闸机、票卡回收箱内,除特殊原因,不得在其它地点放置票卡。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
三里街站保洁人员当班期间丢失本人外服卡,按规定,该保洁需缴纳50元补办费用。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票卡交接时若发现票卡有误,按加封数量进行签收。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站相关人员应严格把关,以“等价赔偿,谁收取谁补还”的原则杜绝非标准币流入。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
票务处负责制定收益审核和清分管理相关规章制度和作业流程。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在二个工作日内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的为二类票务事故。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
合肥轨道交通专用票卡包括单程票(含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票)、储值票、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票,以及后期根据市场及乘客需要,发行的旅游票等预留票种。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
每月25日需对备用金进行一次盘点,根据盘点情况填写于《备用金使用记录本》,当班值班站长、客运值班员签字确认,中心站长于月底前做好复核并签名确认。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
每月对上一个月的报表及用完的台账进行一次装箱,并按日期叠放,统一存放在指定地点。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
钥匙借用原则为“从哪借,到哪还”、“谁借谁还”、“谁借用,谁管理,谁负责”。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票,包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失轨道交通专用储值类票卡需按照票卡的押金进行补款。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站备用金每次进出均要做好交接记录,日常备用金使用需在当日报表、《备用金使用记录本》体现。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
单程票仅限在发售当站、当日运营期间使用有效。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
普通储值票经车站BOM激活后方可在轨道交通线网内使用,出站时扣除当次乘车费用。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
各中心站站长为车站备用金的实物责任人,由客运值班员负责日常保管和配发。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站发现非标准币时,需加封留存车站,待调查完成后三日内上交站务中心,站务中心于10日内统一交于财务处进行缴销。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在三日内(不含通知下发当日)补交短款;若有异议,须在三个工作日内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
现金在运送途中须存放在锁闭的钱箱、配票箱或手推车中,由两名员工(其中至少一名车站当班员工)负责运送并保障运送途中的安全。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
将公务票转借、转赠、转让他人使用属违规行为。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交超时车费。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
车站备用金主要根据各车站客流量情况、TVM数量及每日合理补币金额、客服中心数量及配给客服中心岗所需金额等计算配发。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
已拆封未售完的预赋值单程票回收:未售完的已经拆封的零散预赋值单程票需按照票价、有效期(起始日期)分类封装,并注明票卡数量、票卡有效期(起始日期)、封装日期、金额等信息。( )
A. 对
B. 错