节假日过后，车站须将领用的临时增配备用金在二个工作日内单独解行，并将银行解行回执单交票务处。（）_答案

【判断题】

节假日过后，车站须将领用的临时增配备用金在二个工作日内单独解行，并将银行解行回执单交票务处。（）

A. 对

B. 错

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答案

解析

三个工作日内

相关试题

【判断题】

没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的为二类票务事故。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

合肥轨道交通专用票卡包括单程票（含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票）、储值票、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票，以及后期根据市场及乘客需要，发行的旅游票等预留票种。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功并掉入废票箱（包括掉入设备内）的单程票。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

每月25日需对备用金进行一次盘点，根据盘点情况填写于《备用金使用记录本》，当班值班站长、客运值班员签字确认，中心站长于月底前做好复核并签名确认。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

每月对上一个月的报表及用完的台账进行一次装箱，并按日期叠放，统一存放在指定地点。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

钥匙借用原则为“从哪借，到哪还”、“谁借谁还”、“谁借用，谁管理，谁负责”。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票，包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失轨道交通专用储值类票卡需按照票卡的押金进行补款。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站备用金每次进出均要做好交接记录，日常备用金使用需在当日报表、《备用金使用记录本》体现。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

单程票仅限在发售当站、当日运营期间使用有效。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

普通储值票经车站BOM激活后方可在轨道交通线网内使用，出站时扣除当次乘车费用。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

各中心站站长为车站备用金的实物责任人，由客运值班员负责日常保管和配发。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站发现非标准币时，需加封留存车站，待调查完成后三日内上交站务中心，站务中心于10日内统一交于财务处进行缴销。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

站务中心通知各站责任人，责任人接到通知无异议，须在三日内（不含通知下发当日）补交短款；若有异议，须在三个工作日内经站务中心反馈票务处，站务中心、票务处共同查询，超过查询期限原则上将不再受理。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

现金在运送途中须存放在锁闭的钱箱、配票箱或手推车中，由两名员工（其中至少一名车站当班员工）负责运送并保障运送途中的安全。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

将公务票转借、转赠、转让他人使用属违规行为。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时，须补交超时车费。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站备用金主要根据各车站客流量情况、TVM数量及每日合理补币金额、客服中心数量及配给客服中心岗所需金额等计算配发。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

已拆封未售完的预赋值单程票回收：未售完的已经拆封的零散预赋值单程票需按照票价、有效期（起始日期）分类封装，并注明票卡数量、票卡有效期（起始日期）、封装日期、金额等信息。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM门钥匙、票箱钥匙属于AFC设备钥匙。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

站务中心在接到协查单后需在三个工作日（含下发通知当日）进行回复。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

正常情况下，乘客持有效纸票进出车站时，一律从指定边门进出车站付费区。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

如运营期间维修设备需借用此4把钱箱钥匙，直接借用，无需登记，使用完毕后立即归还即可。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站票卡盘点结束后，盘点人员在《车站售、存票卡日报》、《票卡盘点月报》记录盘点情况，并于第 2 个工作日随报表上交至票务处。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客，原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

票卡遗失部门需及时将丢失的票卡种类、数量、金额、票面号码（如能提供）以书面形式通知票务处。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

财务处、站务中心应不定期检查车站备用金使用台账记录情况，检查车站是否按要求登记台账，台账中银行补还情况及车站备用金差额情况是否异常，检查车站备用金是否账实相符。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失编码单程票需按照票卡的成本费3元进行补款或者补还相应数量的票卡。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

押运人员检查解款箱封签、锁无异常，解款箱数量无误后，双方即办理交接，并字确认。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

钥匙的交接遵循以下要求：各岗位保管的钥匙均需进行交接，交接时发现异常情况由接班人负责，交接后发现异常情况由接班人负责，如出现异常情况，及时上报站长及中心。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

公务票无法使用时，本人携带异常公务票至票务处进行验卡，由票务处查询该卡使用异常原因，分析是否为人为损坏。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于无效储值类票卡，车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期，短款人姓名与工号，随当日票款收入一并解行。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

本站进出卡由站务中心负责申领，经票务处审核，分公司分管领导审批后交票务处制作。（）

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

王先生于2015年5月1日在我行存了5万元的金兰保产品，2016年2月1日前来销户，那么应如何计息___

A. 存入日活期利率

B. 销户日获取利率

C. 三个月

D. 六个月

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【多选题】

“金兰保”单笔起存点为___万元，按照（）整数倍数递增。

A. 10000 1000

B. 20000 1000

C. 10000 10000

D. 20000 1000

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【多选题】

客户要更改金兰保的入账需填写___

A. 个人客户综合开户申请表

B. 个人客户综合变更申请表

C. “金兰保”产品协议

D. “金兰保”产品协议

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【多选题】

“金兰保”产品的申购期为___

A. 办理后1天

B. 办理后3天

C. 办理后7天

D. 无申购期

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【多选题】

下列产品，不支持部分提前支取的是___

A. 金兰保

B. 金利保

C. 卡内约定转存的定期

D. 普通定期6个月

E. 金兰花保本理财产品

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【多选题】

以下金额中，哪些可存我行的金兰保储蓄存款___

A. 1万

B. 2万

C. 2.5万

D. 5万

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【多选题】

可以作为“金兰保”入账账户的有___

A. 兰花磁条卡

B. 兰花IC卡

C. 绍兴银行存折

D. 他行IC卡

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【多选题】

关于金兰保利息入账账号维护，以下说法正确的有___

A. 客户必须提供有效身份证件，可以代理

B. 柜员需审核客户提供的“金兰保”定期存单信息，是否真实、完整

C. 客户需提供新绑定账户的相关凭证

D. 客户需填写《个人客户综合变更申请表》

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【多选题】

代理人来办理金兰保后，柜员传票附件包括___

A. “金兰保”业务协议书

B. 金兰保存单

C. “金兰保”产品说明

D. 本人和代理人身份证复印件

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【多选题】

关于金兰保业务描述正确的是___

A. 利息入账账号可维护，但客户必须提供有效身份证件，不可代理，仅本人可办理

B. 客户需提供新绑定账户的相关凭证（磁条卡、IC卡、存折），且只能绑定本人名下的账户

C. 若客户为转账销户，需提供入账账户凭证（卡、存折），且户名一致

D. 金兰保密码当日累计输错五次密码将锁定，必须做密码挂失

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【多选题】

关于金兰保说法正确的有___

A. “金兰保”是个人定期储蓄存款

B. 每年付息、靠档计息，支取灵活，存款利息相对较高

C. 金兰保支持部分提前支取，靠档计息

D. 金兰保到期不自动转存

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【多选题】

我行存在客户号的客户客户只开立金兰保存单不需要填写以下哪些表格___

A. 开户申请表

B. 金兰保产品说明书

C. 金兰保业务协议书

D. 变更申请书

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【多选题】

以下储蓄创新产品中，可以由代理人办理的品种是___。

A. 金兰保

B. 金利保

C. 定存冠

D. 定利多

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【多选题】

以下关于“金兰保”产品说法正确的有___

A. 如有需要，客户本人可以到开户网点凭本人身份证修改密码

B. 申请人办理“金兰保”产品时，需绑定在我行开立的个人结算账户用于每年利息入账

C. 金兰保”产品需本人带身份证到绍兴银行任一网点办理，不得代办

D. “金兰保”产品期满后逾期部分按照支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息

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【多选题】

金利保产品，单笔起步点为___元，按照（）元整数倍递增，存期()年。

A. 10000,10000,1

B. 1000,1000,1

C. 10000,1000,1

D. 1000,10000,6

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【多选题】

金利保最长期限为___年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【多选题】

金利保密码当日累计输错 5次，密码锁定，次日自动解锁，总计达___必须密码挂失。

A. 15次

B. 10次

C. 8次

D. 以上都错

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【多选题】

“金利保”是一款___年期的人民币个人定期存款产品。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 6

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【多选题】

金利保___存期适用于利率按支取日基准利率上浮40% 。

A. 一年

B. 3个月≤T<6个月

C. 6个月≤T<1年

D. T < 3个月

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【多选题】

金利保如何靠档计息？(T表示天数)___

A. 1天≤T＜7天,1天通知存款,支取日基准利率上浮25%

B. 7天≤T＜3个月,7天通知存款,支取日基准利率上浮25%

C. 3个月≤T＜6个月,3个月整存整取,支取日基准利率上浮40%

D. 6个月≤T＜1年,6个月整存整取,支取日基准利率上浮40%

E. T=1年,1年整存整取,支取日基准利率上浮40%

F. T＞1年,1年整存整取,1年的部分按开户日基准利率上浮40%，超过1年的部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率

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【多选题】

柜员为客户办理销户业务，下列哪项说法是正确的___

A. 客户必须提供有效身份证件

B. 柜员需审核存单关键信息是否完整、存单是否真实有效

C. 存款日期大于1天且小于7天，通知日期为销户当日的前一天

D. 存款日期大于等于七天且小于3个月，则通知日期为销户当日的七天前

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【多选题】

以下可以代理办理的业务是___

A. 金利保

B. 短信开通

C. 手机银行

D. 定存冠

E. 金兰保

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【多选题】

“金利保”的适用利率档级有___

A. 1天通知存款

B. 7天通知存款

C. 3个月整存整取

D. 6个月整存整取

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【多选题】

关于金利保说法正确的有___

A. “金利保”是一款1年期的人民币个人定期存款产品

B. “金利保”单笔起存点为1万元，按照1万整数倍数递增

C. 金兰保支持全额提前支取，不支持部分提前支取，靠档计息；到期不自动转存

D. 某客户从2016年7月1日存入金利保，于2016年7月5日销户，该执行利为支取日当天的央行一天通知存款利率上浮25%

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【多选题】

以下产品的开立哪个无需事先拥有我行个人活期账户（存折或银行卡）___

A. 金利保

B. 定存冠

C. 金兰保

D. 活期冠

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【多选题】

目前定存冠的存期为___

A. 360天

B. 365天

C. 380天

D. 780天

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【多选题】

定存冠提前支取的计息方法为___

A. 应付利息=持有存单本金×起息日（含）至提前支取日（含）实际天数×靠档利率÷360

B. 应付利息=持有存单本金×起息日（含）至提前支取日（含）实际天数×靠档利率÷365

C. 应付利息=持有存单本金×起息日（含）至提前支取日（不含）实际天数×靠档利率÷360

D. 应付利息=持有存单本金×起息日（含）至提前支取日（不含）实际天数×靠档利率÷365

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【多选题】

定存冠存单挂失业务___书面挂失、书面解挂、挂失新开；（）口头挂失、电话挂失。

A. 不支持；不支持

B. 支持；支持

C. 支持；不支持

D. 不支持；支持

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【多选题】

定存冠8号、9号、10号、11号产品的认购金额起点分别为___

A. 1万、1万、5万、10万

B. 1万、1万、5万、5万

C. 5万、5万、10万、10万

D. 2万、2万、5万、10万

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【多选题】

“定存冠”产品，___,到期后（）。如逾期支取，逾期天数按支取日我行对外挂牌公告的活期利率计息。

A. 支持部分提前支取, 自动转存

B. 不支持部分提前支取,不自动转存

C. 支持部分提前支取，不自动转存

D. 不支持部分提前支取，自动转存

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【多选题】

定存冠挂失办理网点为___

A. 任一网点

B. 定存冠办理网点

C. 借记卡办理网点

D. 以上说法都不正确

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【多选题】

“定存冠”客户开户或销户申请都可委托代理人办理，代理人办理时须提供___，并按照我行相关业务管理规定执行。

A. 代理人有效身份证件

B. 被代理人有效身份证件

C. 代理人、被代理人有效身份证件

D. 被代理人有效身份证件、书面授权书

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【多选题】

定存冠的最低认购起点金额是___万元。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 1

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【多选题】

对“定存冠"的描述正确的为___

A. 开户交易完成后，系统自动从申请人账户内扣除申请金额

B. 销户交易完成后其本金与利息会自动划转到原开户时存款转出的银行账户内

C. “定存冠”产品支持部分提前支取，到期后不自动转存

D. “定存冠”存单可以办理质押，根据我行相关定期存单质押的有关规定办理，质押期限不得大于存单到期日

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【多选题】

办理以下定期存款业务需要出示本行银行卡或存折的为___

A. 金利保

B. 金兰保

C. 核心版“定存冠"

D. 整存整取

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【多选题】

定存冠起存金额分为___

A. 1万

B. 2万

C. 5万

D. 10万

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【多选题】

目前“定存冠"存单挂失业务支持___，客户可到我行任一网点申请办理。

A. 挂失新开

B. 口头挂失

C. 书面挂失

D. 电话挂失

E. 书面解挂

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【多选题】

“定存冠" 可以办理___

A. 存款证明开立

B. 批量开户

C. 冻结

D. 银行强扣、有权机构强扣

E. 挂失、挂失新开

F. 换单

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【多选题】

下列说法正确的有___

A. “定存冠”开户支持现金开户

B. “定存冠”开户支持转账开户

C. “定存冠”开户支持转账销户

D. “定存冠”开户支持银行卡内开户

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【多选题】

关于定存冠说法正确的是___

A. “定存冠”存单可以办理质押，根据我行相关定期存单质押的有关规定办理，质押期限不得大于存单到期日

B. “定存冠”产品不支持部分提前支取，到期后不自动转存

C. “定存冠”存单不支持口头挂失、电话挂失

D. 开户可以直接用现金开户

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