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【判断题】
☆☆柜面综合业务平台中，为控制各级管理员对不同角色的分配权限，系统对角色的分配级别进行了控制，管理员只可为柜员分配本人权限范围内的角色，对于超权限角色的分配，可在经总行授权后进行操作。
A. 对
B. 错
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B
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【判断题】
☆☆柜面综合业务平台的购物车功能中，可对同一客户的账号、密码进行回填。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆核心系统钱箱号是由4位字符组成。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆上行认证中，用户可以自行修改密码。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆上行认证中，用户可以自行设置允许单点的子系统链接。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆所有用户原则上只能拥有一个钱箱。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆CN0010001网点内，钱箱4321对应的柜员人民币101账号是CNY1000100014321。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆柜面综合业务平台内，所有交易都纳入柜员轧账单中
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆柜面综合业务平台中，柜员轧账单可以进行补打，网点轧账单不可进行补打。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆柜面综合业务平台中，重空内库不参与日终轧账。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆柜面综合业务平台中，代理机构内所有柜员签退后，方可由主管办理网点日结。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆柜面综合业务平台中，使用CTRL+F1快捷键可以打开交易帮助
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆柜面综合业务平台中，一旦预设授权主管后，在授权时就不可修改主管工号。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆☆上行认证中，可通过短信验证方式链接登录T24
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆☆使用办公电脑或生产电脑登录上行认证的，浏览器地址相同
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆在假币收缴中，持币人拒绝签名的，经办人员在《收缴凭证》的“持币人（或缴款单位经办人）签字”栏处注明“持币人拒绝签字”字样，并双人加盖名章确认。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆录入的假人民币冠字号码由2位英文字母和8位数字组成，其中英文字母应为大写，如无法辨认冠字号码的钞券应统一录入“XX00000000”。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆柜员应取得中国人民银行颁发的《反假货币上岗资格证书》或《反假培训考试合格证》及本行会计岗位人员上岗资格证书，方可办理柜面假币收缴业务。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆反假货币信息系统录入的各项要素中，假币数量、券别和版别应与假币实物一致，其中版别应为假人民币纸币实物背面的年号。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆《假币收缴凭证》作为重要空白凭证管理，收缴的假币应登记造册，并入备忘科目帐进行控制。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆营业机构受理对公现金存款业务，无需强制要求客户填写大写金额。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆☆新柜面系统人民币现金轧帐交易对于人民币流通券1元（不含）以下票面的，应通过分币栏直接录入汇总金额。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆☆新柜面系统现金轧帐交易，人民币流通券1角（含）以上票面的据实录入张数，分币票面直接录入汇总金额，由系统自动加计总额。
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆残缺污损人民币兑换分全额兑换、半额兑换两种情况。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆残缺、污损人民币持有人对我行认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，各单位应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆纸币呈正十字形缺少四分之一的，按票面金额进行半额兑换。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆凡发生现金、核算差错，处理时可以长补短；应区别不同情况，可全部自赔或部分自赔、部分报损或全部报损。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆营业机构按年建立电子版《现金处理机具维护登记簿》，如实记录每年厂商上门维护巡检情况及机具抽检情况。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆营业机构使用《现金业务机具维护登记表》记录厂商维保人员维护机具的型号及数量信息，并由其签字确认。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆特殊残缺污损人民币剩余面积不能按原样连接的部分，也作为票面剩余面积计算。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆对已兑换的特殊残缺污损人民币实物应与普通残缺污损人民币一起保存。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆各单位在办理特殊残缺污损人民币兑换业务时，应准确、完整地填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆网点可根据自身业务需要适量存放过夜现金，无须进行额度核定。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆简易库房钥匙必须由两名简易库房管库员分别掌管，不得交叉使用。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆有简易库房的网点除配备两名管库员外，应适当配备预备管库员，不得交叉顶班。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆如出现简易库房钥匙无法办理面交面接的情况，则管库员将钥匙交网点负责人妥善保管，并在《简易库房钥匙交接登记簿》上做好记录即可。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆营业终了需要寄存简易库房保管的各类重要物品，应由保管人员将物品装箱上锁（或封包）后，与管库员会同放入简易库房保管。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆营业结束后，简易库房钥匙由管库员专人保管、随身携带。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆简易库房应配备备用钥匙，由网点负责人封存保管。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆简易库房有密码锁的，应建立密码副本，由掌管密码的管库员封存后交网点负责人保管。（）
A. 对
B. 错
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【判断题】
☆库房内部必须安装监控探头，确保库房内全程录像不留盲区。简易库房门口进出部位无须安装监控探头。（）
A. 对
B. 错
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推荐试题
【单选题】
按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一 个上，以便于照顾游客。___
A.
B.
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【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。___
A.
B.
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【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。___
A.
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【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
A.
B.
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【单选题】
游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理 相关手续后，带领团队前往。___
A.
B.
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【单选题】
为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
A.
B.
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【单选题】
旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求。___
A.
B.
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【单选题】
旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。___
A.
B.
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【单选题】
所谓错接，是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时，导游员应立即向旅行社汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者说明情况并致歉。___
A.
B.
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【单选题】
如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开。___
A.
B.
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【单选题】
如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度。___
A.
B.
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【单选题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___
A.
B.
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【单选题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。___
A.
B.
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【单选题】
___
A.
B.
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【单选题】
一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚 1 个小时；若不招待鸡尾酒，晚 30 分钟就可以。___
A.
B.
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【单选题】
旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。 ___
A.
B.
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【单选题】
误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来巨大的经济损失，而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉。___
A.
B.
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【单选题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。___
A.
B.
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【单选题】
游客患病死亡，其遗物应由家属清点。如果家属不在现场，由地陪清点。___
A.
B.
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【单选题】
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A.
B.
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【单选题】
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A.
B.
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【单选题】
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A.
B.
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【单选题】
某韩国旅游团赴长白山旅游，由于连续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，游客要求更改行程，多停留一天参观，导游人员原则上应满足游客要求。___
A.
B.
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【单选题】
如果游客患一般疾病，导游应劝其及早就医，注意休息，不要强行游览。___
A.
B.
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【单选题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒，导游可将自己随身携带的感冒药 送给游客服用。___
A.
B.
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【单选题】
游客的要求不违法，不违反旅游协议，就是合理的，旅行社就应该予以满足。___
A.
B.
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【单选题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题，都无需道歉把责任揽到自己身上。___
A.
B.
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【单选题】
外国旅游者在签证有效期内，可以在中国任何地区内自由旅行，但他们必须尊重当地的风俗习惯。___
A.
B.
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【单选题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担。___
A.
B.
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【单选题】
2014 年 8 月，民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时。___
A.
B.
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【单选题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤，导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌，可用醋清洗伤口，因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。___
A.
B.
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【单选题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。___
A.
B.
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【单选题】
按照铁路部门发布的火车票退改签规定，无论是网上订票还是窗口订票，每位旅客只能改签 2 次。___
A.
B.
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【单选题】
导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情，让客人有宾至如归的感觉。___
A.
B.
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【单选题】
普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的重量是 30 千克。___
A.
B.
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【单选题】
游客携带外币现钞金额等值 5000 美元至１万美元出境时，海关凭携带外汇出境许可证查验放行。___
A.
B.
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【单选题】
台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种，包括 5 年有效和 3 个月一次有效。___
A.
B.
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【单选题】
旅客购票后发现身份证丢失，到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证69明即可登车。___
A.
B.
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【单选题】
为便于照顾好游客，导游员带团乘坐飞机，应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。___
A.
B.
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【单选题】
“不识庐山真面目，只缘生在此山中”，说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 ___
A.
B.
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