根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有___。_答案

【多选题】

根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有___。

A. 它关注组织的持续发展和成功

B. 它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量

C. 它关注为相关方创造价值

D. 它关注组织整体绩效和能力

E. 它是符合性评价的标准

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

ABCD

解析

暂无解析

相关试题

【多选题】

GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念，致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括___。

A. 竞争对手

B. 顾客

C. 员工

D. 合作伙伴

E. 供方、社会、股东等

查看答案解析

【多选题】

以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则___。

A. 以顾客为关注焦点

B. 循证决策

C. 过程管理

D. 领导作用

E. 重视过程并关注结果

查看答案解析

【多选题】

方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，充分调动员工的积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现个人目标，从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有___。

A. 强调系统管理

B. 强调重点管理

C. 强调纪律约束

D. 注重措施管理

E. 注重自我管理

查看答案解析

【多选题】

标杆管理过程包括___

A. 找到最佳实践方法的过程

B. 找到最佳标准的过程

C. 管理最佳标准的过程

D. 实现最佳标准的过程

E. 以上都包含

查看答案解析

【多选题】

平衡记分卡（BSC）通过若干领域（或维度）将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标，是有效的战略部署和绩效管理的工具，这些领域包括___。

A. 竞争对手

B. 内部流程

C. 员工

D. 学习与成长

E. 顾客

查看答案解析

【多选题】

下述哪些属于防错方法的应用。___。

A. 在无色无味的煤气中掺入特殊气味防止煤气中毒

B. 在高速公路收费站前设置路障防止不缴费逃逸

C. 给顾客的销售票据颜色不同与销售方留存的底单防止拿错

D. 在U盘插口设计为上下不对称形状防止插反

E. 设置检验岗位防止将不合格产品交付顾客

查看答案解析

【多选题】

下述关于价值流图的阐述，正确的有___。

A. 价值流图是一种帮助人们了解价值创造活动的可视化工具

B. 价值流图中不仅有物流还有信息流

C. 绘制价值流图时不需考虑顾客需求信息

D. 绘制价值流图不需要收集过程中的数据

E. 价值流图有现状价值流图和未来价值流图之分

查看答案解析

【多选题】

设备综合效率OEE是由下述哪些项综合而成的___。

A. 时间开动率

B. 物料损耗率

C. 性能开动率

D. 能源消耗率

E. 合格品率

查看答案解析

【多选题】

下述哪些是六西格玛管理的核心理念___。

A. 聚焦顾客驱动与顾客满意

B. 基于数据和事实的管理

C. 严格过程控制，达到3.4ppm质量水平

D. 注重无边界合作

E. 注重技术创新

查看答案解析

【多选题】

六西格玛DMAIC方法中，在“I”阶段经常使用的工具有___。

A. 试验设计DOE

B. SPC控制图

C. 5S

D. ECRS

E. 因果矩阵

查看答案解析

【多选题】

下述哪些属于“七种”典型浪费 ___。

A. 将不易采购的物料存储备用

B. 将原材料从仓库搬运到作业现场

C. 对不合格品进行返修处理

D. 对设备故障进行修理

E. 操作机器加工零件

查看答案解析

【多选题】

下述哪些是提高过程能力指数Cpk的方法 ___。

A. 减少质量特性的波动/变异

B. 减少质量特性均值对公差中心的偏差

C. 严格过程控制

D. 消除异常因素影响

E. 放宽公差范围

查看答案解析

【多选题】

在讨论引起缺陷的可能的原因时，希望团队成员能广泛地发表意见，并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会；同时也希望将大家的意见分类整理归纳，以便安排要因的验证。下列哪些工具可以帮助达到上述目的___。

A. 头脑风暴法

B. 亲和图

C. 散布图

D. 直方图

E. 调查表

查看答案解析

【多选题】

关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是___。

A. 直方图用于观察数据的分布情况

B. 排列图是区分“关键的少数和次要的多数”

C. 散布图可以用来分析两个变量之间的相关性

D. 控制图用来判定产品是否合格

E. 运行图用来观察数据（特性值）随时间变化的趋势

查看答案解析

【多选题】

头脑风暴法遵循的原则有___。

A. 自由畅想

B. 避免批评

C. 多多益善

D. 领导带头

E. 互相融合

查看答案解析

【多选题】

标准化作业是精益管理的基本工具方法，下述关于标准化作业的陈述正确的有___。

A. 标准化作业是进行高效率生产的基础

B. 标准化作业仅是对作业方法的标准化

C. 标准化作业中仅对作业时间进行标准化

D. 标准化作业中包含对在制品数量的标准化

E. 实施标准化作业的意义是实现“三零”（即不合格、浪费、交货延迟等都为零）

查看答案解析

【多选题】

过程能力指数Cpk是过程能力满足标准（规格或公差）程度的度量，下述关于过程能力指数Cpk的表述正确的有___。

A. Cpk<1 表明过程能力充分

B. Cpk=1 表明过程能力充分

C. Cpk=0 表明过程能力严重不足，过程的不合格品率高达50%

D. Cpk>1.33 表明过程能力充分

E. Cpk<1 表明过程能力不足

查看答案解析

【多选题】

过程的波动因素可以分为偶然因素（或随机因素）和异常因素，下述说法中不正确．．．的是___。

A. 偶然因素和异常因素都可以被消除

B. 偶然因素引起的过程波动是难以避免的

C. 采取有效的控制措施可以减少异常因素影响

D. 可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响

E. 减小偶然因素的影响需识别波动源，对过程进行系统性改进

查看答案解析

【单选题】

对于表面粗糙度要求很细和尺寸精度要求很高的表面，还需要进行（）。___

A. 半精加工

B. 粗加工

C. 精加工

D. 光整加工

查看答案解析

【单选题】

金属材料在载荷作用下抵抗变形和破坏的能力叫( )。___

A. 强度

B. 硬度

C. 刚度

D. 塑性

查看答案解析

【单选题】

磨削加工时刀具作（）运动。___

A. 轴向

B. 进给

C. 前后

D. 旋转

查看答案解析

【单选题】

机用平囗虎钳底部的键块定位，是为了使钳囗与（）平行或垂直。___

A. 工作台面

B. 铣刀端面

C. 进给方向

D. 主轴轴线

查看答案解析

【单选题】

以下不属于刀具切削性能的是（）___

A. 高的硬度和耐磨性

B. 足够的强度和韧性

C. 耐热性与化学稳定性

D. 良好的热处理性能

查看答案解析

【单选题】

尺寸链组成环中，由于该环减小使封闭环增大的环称为（）。___

A. 增环

B. 闭环

C. 减环

D. 间接环

查看答案解析

【单选题】

保证工件在正确的位置，此装置称为（）装置。___

A. 定位

B. 夹紧

C. 导向

D. 连续

查看答案解析

【单选题】

碳素工具钢的含碳量是在（）之间。___

A. 0.65％～1.3％

B. 0.065％～0.13％

C. 6.5％～13％

D. 0.65‰～1.3‰

查看答案解析

【单选题】

批量是指（）。___

A. 每批投入制造的零件数

B. 每年投入制造的零件数

C. 一个工人一年加工的零件数

D. 在一个产品中的零件数

查看答案解析

【单选题】

一般加工塑形金属材料，切削厚度较小，切削速度较高，刀具前角较大，易得到（）。___

A. 带状切屑

B. 节状切屑

C. 粒状切屑

D. 崩碎切屑

查看答案解析

【单选题】

可以提高表面质量的方法是（）。___

A. 减小副偏角

B. 减小前角

C. 增加刀尖圆弧半径

D. 减小主偏角

查看答案解析

【单选题】

外圆车刀如果装得高于工件中心，会造成实际前角（）。___

A. 增大

B. 减小

C. 不变化

D. 不确定

查看答案解析

【单选题】

利于提高细长轴车削质量的工艺是（）。___

A. 采用大主偏角的刀具

B. 采用立式车床

C. 采用小主偏角刀具

D. 用死顶尖

查看答案解析

【单选题】

在制造一个形状较复杂的箱体时，常采用的毛坯是（）。___

A. 铸件

B. 焊接件

C. 锻件

D. 型材

查看答案解析

【单选题】

大平面定位，可限制（）个自由度。___

A. 5

B. 6

C. 4

D. 3

查看答案解析

【单选题】

称为调质钢的材料是（）。 ___

A. 20号钢

B. 45号钢

C. 25号钢

D. 65号钢

查看答案解析

【单选题】

根据工件加工要求，并不需要限制工件的全部自由度的定位方式为（）。___

A. 完全定位

B. 不完全定位

C. 欠定位

D. 过定位

查看答案解析

【单选题】

车削细长杆时，受工件热变形影响，容易出现（）的形状误差___

A. 两端粗、中间细

B. 两端细、中间粗

C. 锥形

D. 双曲线

查看答案解析

【单选题】

金属切削过程中剪切滑移变形发生在（）。___

A. 第Ⅳ变形区

B. 第Ⅲ变形区

C. 第Ⅱ变形区

D. 第Ⅰ变形区

查看答案解析

【单选题】

（）不能实现外圆柱表面定位。___

A. 支承板

B. V形块

C. 锥套

D. 心轴

查看答案解析

【单选题】

对于形状复杂、重、大的铸锻件毛坯，往往进行( )。___

A. 直接找正

B. 划线找正

C. 夹具定位

D. 吸盘定位

查看答案解析

【单选题】

一面两销定位模式中，菱形销限制的自由度是（）。___

A. X轴移动自由度

B. Z轴移动自由度

C. Y轴移动自由度

D. 一个转动自由度

查看答案解析

推荐试题

【判断题】

级别

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

公司信贷客户市场细分的方法中，按照产业生命周期的不同，可划分为新兴产业和夕阳产业

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

借款人提供的抵押物适用性越强，变现能力越强，适用的抵押率越高

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

带责任的其他保证人清偿其应当承担的份额

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

每一笔贷款只能展期一次

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

借款人提前还款必须征得银行的同意

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

根据《担保法》的规定，国家机关、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体可以担任保证人

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《征信业管理条例》规定，从事信贷业务的机构向金融信用信息基础数据库或者其他主体提供信贷信息，应当事先取得信息主体的书面同意

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

固定资产贷款借款人违反合同约定，以化整为零方式规避农信社受托支付农信社应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

担保法规定，订立抵押合同时，抵押权人和抵押人在合同中不得约定在债务履行期届满抵押权人未受清偿时，抵押物的所有权转移为债权人所有

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

根据贷款通则，对实行整体股份制改造的借款人，应当明确其所欠贷款债务由改造后公司全部承担；对实行部分股份制改造借款人，应当要求改造后的股份公司按占用借款人的资本金或资产的比例承担原借款人的贷款债务

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

国家权力机关，军事机关和司法机关可以作保证人

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

按照《物权法》的规定，同一动产向两个以上债权人抵押的，当事人未办理抵押物登记，实现抵押权时，各抵押权人按照债权比例受偿

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

当事人以权利设立质权的，自权利凭证交付质权人时设立；没有权利凭证的，质权自有关部分办理出质登记时设立

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

抵押权可以与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

抵押权人应当在主债权诉讼时效期间行使抵押权；未行使的，不得再行使

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

第三人提供担保，未经其书面同意，债权人允许债务人转移全部或部分债务的，担保人的担保责任不受影响

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

经当事人书面协议，企业、个体工商户、农业生产经营者可以将现有的以及将有的生产设备、原材料、半成品、产品抵押，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就实现抵押权时的动产优先受偿

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

学校、幼儿园、医院等以公益为目的事业单位、社会团体，以其教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施以外的财产为自身债务设定抵押的，可以认定抵押有效

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

财产抵押后，该财产的价值大于所担保债权的余额部分，不可以再次抵押

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者公民、企业法人的分支机构、职能部门可以作保证人

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

对确实无法收回的固定资产不良贷款，贷款人按照相关规定对贷款进行核销后，可不继续向债务人追索或进行市场化处置

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

借款人因暂时经营困难不能按期归还固定资产贷款本息的，贷款人可与借款人协商进行贷款重组

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

质押存续期间，除法律另有规定外，任何人不得擅自动用质押存单

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

保证期间，保证人对未经其同意转让的债务，仍须承担保证责任

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

订立抵押合同前抵押财产已出租的，原租赁关系不受该抵押权的影响。抵押权设立后抵押财产出租的，该租赁关系不得对抗已登记的抵押权

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

建设用地使用权抵押后，该土地上新增的建筑物也属于抵押财产

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

借款的利息可以预先在本金中扣除作为押金

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

依据我国《商业银行法》的规定，商业银行不得发放信用贷款

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

第三人为债务人向债权人提供担保时，不能要求债务人提供反担保

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

保证人与债权人可以就单个主合同分别订立保证合同，也可以协议在最高债权额限度内就一定期间连续发生的借款合同或者某项商品交易合同订立一个保证合同

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

—般保证和连带责任保证的保证人享有债务人的抗辩权。债务人放弃对债务的抗辩权的，保证人无权抗辩

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

中期贷款，系指贷款期限在1年以上（含1年）5年以下（含5 年）的贷款

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

对贷款期内不能按期支付的利息按贷款合同利率按季或按月计收复利，贷款逾期后改按罚息利率计收复利。最后一笔贷款清偿时，利随本清

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

农信社职工消费贷款可以直接转账至职工账户上

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

按照贷款质量五级分类标准，不良贷款包括关注贷款、可疑贷款和损失贷款

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

对借款人进行的贷前调查只能釆用实地调查的方式

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

同意

A. 对

B. 错

查看答案解析