【多选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念，致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括___。
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 员工
D. 合作伙伴
E. 供方、社会、股东等
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答案
BCDE
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相关试题
【多选题】
方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，充分调动员工的积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现个人目标，从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有___。
A. 强调系统管理
B. 强调重点管理
C. 强调纪律约束
D. 注重措施管理
E. 注重自我管理
【多选题】
平衡记分卡（BSC）通过若干领域（或维度）将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标，是有效的战略部署和绩效管理的工具，这些领域包括___。
A. 竞争对手
B. 内部流程
C. 员工
D. 学习与成长
E. 顾客
【多选题】
下述哪些属于防错方法的应用。___。
A. 在无色无味的煤气中掺入特殊气味防止煤气中毒
B. 在高速公路收费站前设置路障防止不缴费逃逸
C. 给顾客的销售票据颜色不同与销售方留存的底单防止拿错
D. 在U盘插口设计为上下不对称形状防止插反
E. 设置检验岗位防止将不合格产品交付顾客
【多选题】
下述关于价值流图的阐述，正确的有___。
A. 价值流图是一种帮助人们了解价值创造活动的可视化工具
B. 价值流图中不仅有物流还有信息流
C. 绘制价值流图时不需考虑顾客需求信息
D. 绘制价值流图不需要收集过程中的数据
E. 价值流图有现状价值流图和未来价值流图之分
【多选题】
下述哪些是六西格玛管理的核心理念___。
A. 聚焦顾客驱动与顾客满意
B. 基于数据和事实的管理
C. 严格过程控制，达到3.4ppm质量水平
D. 注重无边界合作
E. 注重技术创新
【多选题】
下述哪些属于“七种”典型浪费 ___。
A. 将不易采购的物料存储备用
B. 将原材料从仓库搬运到作业现场
C. 对不合格品进行返修处理
D. 对设备故障进行修理
E. 操作机器加工零件
【多选题】
下述哪些是提高过程能力指数Cpk的方法 ___。
A. 减少质量特性的波动/变异
B. 减少质量特性均值对公差中心的偏差
C. 严格过程控制
D. 消除异常因素影响
E. 放宽公差范围
【多选题】
在讨论引起缺陷的可能的原因时，希望团队成员能广泛地发表意见，并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会；同时也希望将大家的意见分类整理归纳，以便安排要因的验证。下列哪些工具可以帮助达到上述目的___。
A. 头脑风暴法
B. 亲和图
C. 散布图
D. 直方图
E. 调查表
【多选题】
关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是___。
A. 直方图用于观察数据的分布情况
B. 排列图是区分“关键的少数和次要的多数”
C. 散布图可以用来分析两个变量之间的相关性
D. 控制图用来判定产品是否合格
E. 运行图用来观察数据（特性值）随时间变化的趋势
【多选题】
标准化作业是精益管理的基本工具方法，下述关于标准化作业的陈述正确的有___。
A. 标准化作业是进行高效率生产的基础
B. 标准化作业仅是对作业方法的标准化
C. 标准化作业中仅对作业时间进行标准化
D. 标准化作业中包含对在制品数量的标准化
E. 实施标准化作业的意义是实现“三零”（即不合格、浪费、交货延迟等都为零）
【多选题】
过程能力指数Cpk是过程能力满足标准（规格或公差）程度的度量，下述关于过程能力指数Cpk的表述正确的有___。
A. Cpk<1 表明过程能力充分
B. Cpk=1 表明过程能力充分
C. Cpk=0 表明过程能力严重不足，过程的不合格品率高达50%
D. Cpk>1.33 表明过程能力充分
E. Cpk<1 表明过程能力不足
【多选题】
过程的波动因素可以分为偶然因素（或随机因素）和异常因素，下述说法中不正确．．．的是___。
A. 偶然因素和异常因素都可以被消除
B. 偶然因素引起的过程波动是难以避免的
C. 采取有效的控制措施可以减少异常因素影响
D. 可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响
E. 减小偶然因素的影响需识别波动源，对过程进行系统性改进
推荐试题
【单选题】
94上市公司发出股东大会通知后，无正当理由，股东大会不得延期或取消，股东大会通知中列明的提案不得取消。一旦出现延期或取消的情形，召集人应当在原定召开日前___工作日公告并说明原因。
A. 至少2个
B. 至少1个
C. 至少3个
D. 至少4个
【单选题】
95上市公司独立董事有权向董事会提议召开临时股东大会，对独立董事要求召开临时股东大会的提议，董事会应当根据法律、行政法规和公司章程规定，在收到提议后___日内提出同意或不同意召开临时股东大会的书面反馈意见。
A. 3
B. 7
C. 10
D. 15
【单选题】
97股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或公司章程，或者决议内容违反公司章程的，股东可以自决议作出之日起___日内，请求人民法院撤销。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 45
【单选题】
98召开股东大会会议，应当将会议召开时间、地点和审议的事项于会议召开___日前通知各股东；临时召开股东大会应当于会议召开（D）日前通知各股东。
A. 30，20
B. 20，30
C. 15，20
D. 20，15
【单选题】
100下列股份有限公司监事会会议符合《公司法》规定的是___。
A. 每年至少召开一次会议
B. 每年至少召开两次会议
C. 每六个月至少召开两次会议
D. 每六个月至少召开一次会议
【单选题】
101股东参加上市公司股东大会表决，可以选择现场投票、交易所交易系统投票或其他表决方式中的一种，同一表决权出现重复表决的以___结果为准。
A. 因特网投票或交易所交易系统投票
B. 现场投票
C. 最后一次投票
D. 第一次投票
【单选题】
102以下不属于《证券法》所称之内幕信息的是___。
A. 已公开的公司分配股利的计划
B. 公司股权结构的重大变化
C. 公司营业用主要资产的抵押、出售或报废一次超过该资产的百分之三十
D. 公司董事、监事、高级管理人员的行为可能依法承担重大损害赔偿责任
【单选题】
109关于有限责任公司股东向股东以外的人转让股权，下列说法错误的是___。
A. 经其他股东三分之二以上同意
B. 书面通知其他股东征求同意
C. 其他股东半数以上不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权；不购买的视为同意转让
D. 经股东同意转让的股权，其他股东在同等条件下有优先购买权
【单选题】
110股份有限公司创立大会必须有___，方可举行。
A. 全体发起人出席
B. 全体认股人出席
C. 代表股份总数过半数的发起人、认股人出席
D. 发起人、认股人出席人数占总人数的三分之二时
【单选题】
111下列不属于股份有限公司召开临时股东大会的法定情形的是___。
A. 董事长认为必要时
B. 单独或合计持有公司百分之十以上股份的股东请求时
C. 公司未弥补的亏损达实收资本总额三分之一时
D. 董事人数不足公司章程人数的三分之二时
【单选题】
112下列有关股份有限公司董事的陈述，错误的是___。
A. 每届任期不得超过三年
B. 任期届满可以连选连任
C. 一个股份有限公司最多可以有十九名董事
D. 董事在任期内辞职导致董事会成员低于法定人数，无论何种情况下，在改选出的董事就任前，辞职董事也不应再履行其董事职务
【单选题】
113下列有关股份有限公司经理的说法错误的是___
A. 经理由董事会决定聘任或解聘
B. 董事会成员可以兼任经理
C. 公司可以通过子公司向经理提供借款
D. 经理负责拟定公司的基本管理制度
【单选题】
114下列有关股份有限公司监事会或监事的说法错误的是___
A. 监事会成员不得少于三人
B. 监事会中应有公司职工代表，且其在监事会中比例不得低于三分之一
C. 公司财务负责人可以兼任监事
D. 监事会决议应当经半数以上监事通过
【单选题】
115董事会、股东大会的会议召集程序、表决方式、决议内容违反法律、行政法规或公司章程的，股东可以自决议作出之日起___内.请求人民法院撤销。
A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 6个月
【单选题】
116国务院证券监督管理机构或者国务院授权的部门应当自受理证券发行申请文件之日起___内，根据法定条件和法定程序作出予以核准或者不予以核准的决定。
A. 一个月
B. 三个月
C. 五个月
D. 六个月
【单选题】
117根据《证券法》，下列属于上市公司临时报告中应披露的“重大事件”的是___
A. 公司的经营方针和经营范围的重大变化
B. 公司发生轻微亏损或者损失
C. 公司四分之一以上的董事、监事或者经理发生变动
D. 持有公司百分之三以上股份的股东或者实际控制人，其持有股份或者控制公司的情况发生
【单选题】
125根据《公司法》，股份有限公司股东大会作出的某些决议，如修改公司章程、公司合并、分立等事项，必须经出席会议的股东所持表决权的___以上通过。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
128以下关于股份有限公司股东大会、董事会、监事会召开次数，说法错误的是___。
A. 股东大会应当每年召开一次年会
B. 董事会每年度至小召开两次会议
C. 监事会每六个月至小召开一次会议
D. 监事会每年度至少召开一次会议
【单选题】
133根据《公司法》，股份有限公司有关表决程序错误的是 ___
A. 股东大会作出决议，必须经出席会议的股东所持表决权过半数通过
B. 股东大会作出决议，必须经全部股东所持表决权过半数通过
C. 董事会作出决议，必须经全体董事的过半数通过
D. 监事会决议应当经半数以上监事通过
