根据迈克尔・波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于____答案

【多选题】

根据迈克尔・波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于___

A. 现有企业间竟争

B. 新进入者的威胁

C. 替代产品或替代服务的威胁

D. 买方讨价还价的能力

E. 供方的讨价还价的能力

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答案

ABCDE

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【多选题】

企业评价细分市场的主要指标包括___

A. 企业的产品结构

B. 细分市场规模及其成长状况

C. 细分市场结构的吸引力

D. 企业的目标和资源状况

E. 企业的竟争对手状况

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【多选题】

略包括___

A. 市场渗透战略

B. 市场开发战略

C. 成本领先战略

D. 差异化战略

E. 集中化战略

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【多选题】

良好的细分市场应具有的特征包括___

A. 可测量性

B. 可接近性

C. 可实现性

D. 丰富性

E. 竞争性

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【多选题】

根据 SWOT 矩阵,企业在不同内外环境下的战略选择包括___

A. SW 战略

B. SO 战略

C. WO 战略

D. ST 战略

E. WT 战略

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【判断题】

党内监督的重点对象是党的领导机关和领导干部，特别是主要领导干部。

A. 对

B. 错

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【判断题】

问责对象是各级党委（党组）、党的工作部门及其领导成员，各级纪委（纪检组）及其领导成员，重点是主要负责人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

问责对象对问责决定不服的，可以自收到问责决定之日起1个月内，向作出问责决定的党组织提出书面申诉。申诉期间，暂停问责决定的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党的最高理想和最终目标是社会主义社会代替资本主义社会。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对被立案审查调查的党组织、党的领导干部问责的，不再另行启动问责调查程序。

A. 对

B. 错

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【判断题】

违反公务接待管理规定，超标准、超范围接待或者借机大吃大喝，对直接责任者和领导责任者，情节严重的，给予撤销党内职务处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纪检监察信访部门能够受理任何信访举报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对反映人民法院判决不服的信访举报属于纪检监察机关受理范围。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服，提出的申诉属于纪检监察机关受理范围。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对党风廉政建设和反腐败工作提出的批评建议不在纪检监察机关受理范围。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对反映本机关主要负责人的检举控告，直接将原件附函报送上级信访举报部门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对属于上级纪检监察机关受理的检举控告，必须录入信访管理系统后再将原件附函报送上级信访举报部门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对业务范围外事项，通过来信反映的，可以不转有关部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对所辖地区、部门信访举报情况，信访举报部门应当定期分析并编写分析报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据党风廉政建设和反腐败工作重点以及信访举报反映的热点问题，信访举报部门适时开展专题分析，服务重点工作的开展。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对属于下级纪检监察机关受理的检举控告，信访举报部门应当定期开展受理办理情况监督检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

案件监督管理部门应当组织开展经常性检查和不定期抽查，发现问题及时报告并督促整改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

审查调查组成员工作期间，应当使用专用手机、电脑、电子设备和存储介质，实行编号管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

谈话后要按程序与相关单位或者人员交接被谈话人，并做好跟踪回访工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纪检监察机关案件监督管理部门负责对监督执纪工作全过程进行监督管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上级监察机关可以办理下一级监察机关管辖范围内的监察事项，必要时也可以办理所辖各级监察机关管辖范围内的监察事项。

A. 对

B. 错

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【判断题】

监察机关认为所管辖的监察事项重大、复杂，需要由上级监察机关管辖的，应当报请上级监察机关管辖。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由监察机关为主调查，其他机关予以协助。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纪检监察机关追逃追赃和防逃工作对象是行使公权力的公职人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纪检监察机关新发现监察对象外逃或其他重大外逃情况，应立即核实情况并在48小时内层报至中央纪委国家监委国际合作局。

A. 对

B. 错

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【判断题】

省级及以下纪检监察机关需要派人赴境外开展劝返、调查取证等工作的，报经本级纪检监察机关主要负责人同意即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

加强党对高校的领导，加强和改进高校党的建设，是办好中国特色社会主义大学的根本保证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中国共产党纪律处分条例》规定，接受可能影响公正执行公务的宴请，情节较重的，给予警告或者严重警告处分;情节严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《中国共产党问责条例》规定，对履行职责不力的党的领导干部，应当严肃批评，依规整改，并在一定范围内通报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如有学校反复出现师德失范问题，分管校领导应向学校做出检讨，学校自行整改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

马克思主义是我们立党立国的根本指导思想，是指引我们不断夺取革命胜利、建设、改革胜利的强大思想武器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党员如果对中央的政策有不同看法，应在坚决执行的前提下，通过党章规定的组织渠道反映，不能擅自对外发表不同意见。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党员受留党察看处分期间，没有表决权、选举权，有被选举权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党员在国外公开发表反对党和政府的言论的，给予开除党籍处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

纪检监察机关在维护监督执纪工作纪律方面失职失责，予以终身问责。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依法应当留置的被调查人如果在逃，监察机关在全国范围内通缉。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【多选题】

金库检查时，要对现金（）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对___

A. 币种

B. 券别

C. 数量

D. 金额

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【多选题】

金库检查时，要对贵金属（）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对。___

A. 品种

B. 规格

C. 数量

D. 真伪

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【多选题】

金库检查时，要对有价单证（）与BoEing系统账务记录及相关登记簿进行核对。___

A. 数量

B. 号码

C. 面值

D. 大小

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【多选题】

金库专项检查是指由（）组建的检查小组对金库业务进行的检查。___

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 网点

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【多选题】

以下岗位要与金库记账岗实现岗位制约的有（）。___

A. 管库岗

B. 装配岗

C. 现金清分岗

D. 配送岗

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【多选题】

客户已有一类账户的，还可在同一银行申请开立（）类户。___

A. I

B. II

C. III

D. 均可

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【多选题】

人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（）。___

A. 人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布。

B. 核实后可恢复期银行账户非柜面业务。

C. 3年内不得为其新开立账户。

D. 5年内暂停其银行账户非柜面业务。

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【多选题】

有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户（）。___

A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。

B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。

C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。

D. 由他人代理办理开户业务的。

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【多选题】

对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的，人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况，包括（）。___

A. 代理未成年人开户预留本人电话。

B. 代理老人开户预留本人电话。

C. 单位批量开户预留财务人员电话。

D. 代理成年人开户预留本人电话。

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【多选题】

2016年12月1日起，银行提供转账服务时应提供多种到账方式，具体包括（）。___

A. 普通

B. 实时

C. 次日

D. 12小时

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【多选题】

下列有关ATM转账业务的说法正确的是（）。___

A. 客户持我行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。

B. 客户持我行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。

C. 客户持他行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。

D. 客户持他行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。

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【多选题】

“三化三铁”中“三化”是指（）。___

A. 标准化

B. 规范化

C. 制度化

D. 合规化

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【多选题】

“三化三铁”中“三铁”是指（）。___

A. 铁账

B. 铁款

C. 铁规章

D. 铁算盘

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【多选题】

“三化三铁”工作考评结果分为（）四个等级。___

A. 三铁

B. 良好

C. 达标

D. 不达标

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【多选题】

“三化三铁”考评采用（）的方式开展。___

A. 非现场检查为主

B. 现场检查为辅

C. 全面检查为主

D. 以上都不是

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【多选题】

“三化三铁”非现场考评主要包括（）。___

A. 调阅视频监控录像

B. 调阅凭证影像

C. 开展数据分析

D. 以上都不是

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【多选题】

“三化三铁”现场考评主要是（）。___

A. 现场查看人员业务操作

B. 检查重要实物

C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认

D. 以上都不是

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【多选题】

凡有下列情形之一者，相关机构直接确认为“不达标”单位：___

A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件，或临柜环节发生诈骗等责任事故。

B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。

C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故，擅自篡改、销毁运营档案。

D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。

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【多选题】

“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础，实行“1+N-1”模式。即：___

A. 1张风险评级表

B. N项考评指标

C. 1张负面清单

D. 以上都不是

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【多选题】

“三化三铁”工作考评的对象是（）。___

A. 各级对外营业机构

B. 各级行运营类后台中心

C. 仅一级分行后台中心

D. 仅二级分行后台中心

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【多选题】

“三化三铁”工作考评“不达标”是指（）。___

A. 内部控制较差

B. 基本规章制度执行不到位

C. 风险隐患较多

D. 考评年度运营环节发生重大风险事件或案件

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【多选题】

“三线一网格”是（）、以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___

A. 以纪检监督为保障

B. 党的建设为统领

C. 以案件风险防控为重点

D. 以网格化管理为抓手

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【多选题】

“三线”是指（），是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___

A. 党建线

B. 纪检线

C. 运营（合规）线

D. 安保线

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【多选题】

“三线一网格”应坚持以下原则：___

A. 统一领导，分工负责

B. 突出重点，有效管用

C. 严格管理，关爱员工

D. 持续深化，常抓不懈

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【多选题】

以下说法正确的是：___

A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径，是全行治理案件、防控风险的治本之策。

B. “三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。

C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核，依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。

D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的，约谈有关责任人。

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【多选题】

运营（合规）线责任主体为（）和内勤行长。___

A. 各级行分管副行长

B. 一级支行及以上部室主要负责人

C. 运营（合规）员

D. 基层网点主要负责人

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【多选题】

“三线一网格”要形成（）的管理格局。___

A. 全行成网

B. 网中有格

C. 格中定人

D. 人负其责

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【多选题】

内勤行长在“网格”中对（）负责，承担上述人员的“网格化”管理工作。___

A. 大堂经理

B. 运营副主管

C. 临柜人员（工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员）

D. 客户经理

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【多选题】

内勤行长是营业网点临柜业务的（）。___

A. 组织者

B. 管理者

C. 监督者

D. 经办员

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【多选题】

以下说法正确的有：___

A. 网点是防控风险的“第一道关口”。

B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。

C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。

D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。

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【多选题】

内勤行长队伍建设的重要意义是：___

A. 深化基层管理的重要内容

B. 促进业务发展的重要基础

C. 防控业务风险的重要保障

D. 以上都对

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【多选题】

坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将（）的人员选拔到内勤行长岗位上来。___

A. 品行优

B. 能力强

C. 懂管理

D. 作风实

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【多选题】

以下说法正确的有：___

A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。

B. 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工，优先从高等级柜面经理中选拔，完善主管队伍人才梯队储备。

C. 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长，培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。

D. 加大年轻干部培养力度，对于年龄在３５周岁以下骨干党员干部优先提拔，逐步优化内勤行长队伍年龄结构。

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【多选题】

内勤行长薪酬分配主要与其（）挂钩。___

A. 职级

B. 岗位等级

C. 履职考核结果

D. 营销业绩

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【多选题】

以下说法正确的有：___

A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确内勤行长为网点领导班子副职。

B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩，有效提高内勤行长履职的独立性。

C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度，合理确定和维护内勤行长薪酬水平。

D. 各级行结合内勤行长岗位特点，根据其岗位履职情况、风险防控质量，建立和完善内勤行长激励机制。

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【多选题】

各级行应采取有效措施，着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过（）等多种形式，明确内勤行长的角色定位，剖析典型风险案（事）例，传导风险防控要求，交流先进工作经验，促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___

A. 集中面授

B. 脱产进修

C. 跟班实习

D. 岗位交流

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【多选题】

服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等（）和（）。___

A. 烦躁语

B. 基本礼貌用语

C. 斗气语

D. 服务用语

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【多选题】

员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（）不良举止为。___

A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体

B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机

C. 客户面前吃口香糖、喝水

D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头

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【多选题】

具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时，要做到：（）___

A. 了解客户理财需求

B. 产品介绍

C. 遵守职业规范

D. 对客户进行风险提示

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【多选题】

内部卫生包括（）、（）、（）、（）等，整体环境整洁。___

A. 地面卫生

B. 大厅内

C. 高柜柜台台面卫生

D. 设施卫生

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