大卫・麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为____答案

【单选题】

大卫・麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为___

A. 有着强烈成就感需要

B. 有着强烈依附感需要

C. 有着强烈的权力需要

D. 有着强烈的情感需要

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答案

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相关试题

【单选题】

提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是___

A. 公平理论

B. 期望理论

C. 强化理论

D. 成就需要论

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【单选题】

提出“消极的 X 理论”和“积极的 Y 理论”观点的学者是___

A. 亚伯拉罕・马斯洛

B. 弗雷德里克·赫茨伯格

C. 大卫·麦克利兰

D. 道格拉斯・麦格雷戈

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【单选题】

激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是___

A. 激励力=效价+期望值

B. 激励力=效价×期望值

C. 期望值=效价+激励力

D. 期望值=效价 x 激励力

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【单选题】

根据双因素理论,下列选项正确的是___

A. 成就和工资均是激励因素

B. 成就和工资均是保健因素

C. 成就是激励因素,工资是保健因素

D. 工资是激励因素,成就是保健因素

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【多选题】

激励的过程理论主要包括___

A. 成就需要理论

B. 双因素理论

C. 公平理论

D. 期望理论

E. 强化理论

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【多选题】

马斯洛需要层次理论认为，人的需要包括___

A. 生理的需要

B. 安全的需要

C. 社交的需要

D. 自我实现的需要

E. 尊重的需要

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【多选题】

根据期望理论，员工对待工作的态度所依赖的判断包括___

A. 努力一绩效的联系

B. 绩效一奖赏的联系

C. 奖赏一个人目标的联系

D. 个人目标一自我实现的联系

E. 自我实现一幸福的联系

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【多选题】

赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的包括___

A. 工作条件

B. 工资

C. 工作本身

D. 成就

E. 公司政策

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【多选题】

在管理实践中，常用的激励方式有___

A. 工作激励

B. 成果激励

C. 沟通激励

D. 批评激励

E. 培训教育激励

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【多选题】

根据需要层次论,下列属于自我实现需要范畴的有___

A. 友谊、爱情的需要

B. 内部尊重和外部尊重的需要

C. 成长与发展的需要

D. 发挥自身潜能的需要

E. 实现理想的需要

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【单选题】

沟通的终点是___

A. 信宿

B. 信源

C. 信道

D. 信息

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【单选题】

息失真愈严重、核实愈困难的是___

A. 口头沟通

B. 书面沟通

C. 非语言沟通

D. 电子媒介沟通

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【单选题】

在冲突处理的办法中,当事件十分重大,双方不可能妥协时的冲突处理办法是___

A. 强制

B. 协作

C. 回避

D. 合作

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【单选题】

按照组织系统，沟通可以分为___

A. 语言沟通和非语言沟通

B. 横向沟通和纵向沟通

C. 正式沟通和非正式沟通

D. 单向沟通和双向沟通

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【单选题】

使信息持久，可查询的沟通方式是___

A. 书面沟通

B. 情感沟通

C. 口头沟通

D. 体态沟通

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【单选题】

认为沖突对组织无益、有害的观点是沖突的___

A. 传统观点

B. 现代观点

C. 人际关系观点

D. 相互作用观点

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【单选题】

某公司中，甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于___

A. 上行沟通

B. 下行沟通

C. 横向交叉沟通

D. 非正式沟通

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【单选题】

需要反馈的信息传递的沟通是___

A. 单向沟通

B. 上行沟通

C. 非正式沟通

D. 双向沟通

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【单选题】

在下面的信息传递方式中，属于书面沟通的是___

A. 交谈、讲座、讨论会、电话

B. 报告、信件、文件、书面合同

C. 书面合同、交谈、报告、信件

D. 报告、讲座、电话、文件

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【单选题】

把沟通分为单项沟通和双向沟通，这种划分标准是___

A. 按行为主体划分

B. 按功能划分

C. 按组织系统划分

D. 按是否反馈划分

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【单选题】

构成组织沟通最基本内容的是___

A. 上行沟通

B. 下行沟通

C. 个体间沟通

D. 团队沟通

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【单选题】

按照功能划分，沟通可以分为___

A. 单向沟通和双向沟通

B. 正式沟通和非正式沟通

C. 个体间沟通和群体间沟通

D. 工具式沟通和感情式沟通

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【单选题】

信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的___

A. 个人因素

B. 人际因素

C. 结构因素

D. 技术因素

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【单选题】

按照组织系统划分的沟通类别是___

A. 工具式沟通和感情式沟通

B. 个体间沟通和群体间沟通

C. 正式沟通和非正式沟通

D. 上行沟通和下行沟通

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【单选题】

下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是___

A. 双方的互相信任

B. 信息来源的可靠度

C. 地位差别

D. 发送者与接收者之间的相似程度

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【单选题】

在影响有效沟通障碍的因素中,语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量属于___

A. 个人因素

B. 人际因素

C. 结构因素

D. 技术因素

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【多选题】

在沟通的类别划分中，按照沟通的方向为依据可以把沟通划分为___

A. 双向沟通

B. 上行沟通

C. 单向沟通

D. 下行沟通

E. 平行沟通

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【多选题】

按照所借助的中介或手段划分，沟通可以分为___

A. 口头沟通

B. 书面沟通

C. 体态语言沟通

D. 语调沟通

E. 电子媒介沟通

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【多选题】

电子媒介沟通包括___

A. 传真

B. 闭路电视

C. 电子邮件

D. 计算机网络

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【多选题】

影响有效沟通的障碍性因素有___

A. 个人因素

B. 人际因素

C. 结构因素

D. 技木因素

E. 制度因素

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【多选题】

按照方向，沟通可分为___

A. 正式沟通

B. 非正式沟通

C. 上行沟通

D. 下行沟通

E. 平行沟通

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【多选题】

冲突通常的处理办法有___

A. 回避

B. 迁就

C. 强制

D. 妥协

E. 合作

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【多选题】

在管理实践中，影响沟通效果的结构性因素包括___

A. 地位差别

B. 思想信仰

C. 信息传递链

D. 团体规模

E. 空间约束

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【多选题】

管理学意义上的沟通是一个比较复杂的过程，这个过程一般包括以下几个因素___

A. 噪音

B. 信息的接受者

C. 沟通渠道

D. 编码和译码

E. 信息的发送者

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【多选题】

导致沟通障碍的结构因素包括___

A. 地位差别

B. 信息传递链

C. 团体规模

D. 空间约束

E. 媒介的有效性

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【多选题】

导致组织内冲突的原因大致包括___

A. 沟通差异

B. 结构差异

C. 个体差异

D. 管理差异

E. 地域差异

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【多选题】

管理冲突通常的处理办法包括___

A. 回避

B. 迁就

C. 强制

D. 妥协

E. 合作

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【单选题】

作业中断（A），作业人员再次进入有限空间作业前，应当重新通风，检测合格方可进入。

A. 30分钟

B. 20分钟

C. 15分钟

D. 1小时

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【单选题】

毛泽东思想形成的时代背景是___

A. “三民主义”运动风起云涌

B. 反帝反封建斗争势不可挡

C. 共产主义运动席卷全球

D. 帝国主义战争和无产阶级革命

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【单选题】

俄国十月革命以后，中国的资产阶级民主主义革命幵始从属于___

A. 旧民主主义革命的范畴

B. 世界资产阶级民主革命的一部分

C. 社会主义革命范畴

D. 世界无产阶级社会主义革命的一部分

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【单选题】

专项作业车分类依据总轴数以及车长和（）___

A. 最大允许总质量

B. 核载质量

C. 核载人数

D. 货物重量

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【单选题】

货车包括载货汽车、货车列车和（）___

A. 半挂货车列车

B. 黄牌货车

C. 蓝牌货车

D. 集装箱半挂车

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【单选题】

各收费站（）完成CPC卡的月盘点___

A. 每月最后一周第一个工作日

B. 每月最后一天

C. 每月最后一周

D. 每月最后一周最后一个工作日

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【单选题】

CPC卡调拨时应综合考虑，按照（）原则开展___

A. 经济

B. 高效低耗

C. 便捷

D. 安全

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【单选题】

《收费公路联网收费运营和服务规程》从（）开始试运行___

A. 43831

B. 43466

C. 43862

D. 43497

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【单选题】

在投诉、业务协调工单确认退费后，（）个自然日内退回___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

以下四个选项中货车的分类中不包括（）___

A. 载货汽车

B. 货车列车

C. 半挂汽车列车

D. 全挂汽车列车

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【单选题】

为确保高速公路联网收费的正常运行，按照交通部《收费公路联网收费运营和服务规则（）》的要求，结合我省高速公路收费管理的实际，制定浙江省高速公路通行卡票管理规程。___

A. 2017

B. 2018

C. 2019

D. 2020

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【单选题】

高速公路经营管理单位负责做好本路段通行卡票的采购制作、使用、管理、平衡调配等工作。设有省界库房的高速公路经营管理单位，应按照（）要求做好复合通行卡的跨省调拨工作___

A. 省公路

B. 省中心

C. 省交警

D. 省政府

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【单选题】

动态库存以（）存为基数，根据发放、回收和调拨数据进行增减。___

A. 前一日静态库

B. 前二日静态库

C. 前三日静态库

D. 前五日静态库

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【单选题】

车长超过6000mm或最大允许总质量大于4500kg的专业作业车属于几类车___

A. 1类

B. 2类

C. 3类

D. 4类

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【单选题】

货车车型分类有几类___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

所有采购完成的复合通行卡由省中心按（）要求组织检测、验收、发行和入库工作。___

A. 各区域中心

B. 部联网中心

C. 省交警

D. 省政府

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【单选题】

（）或（）的复合通行卡不得进行调拨或在车道发放。___

A. 无法读写,电量低于3%

B. 无法读写,电量低于10%

C. 无法读写、电量低于8%

D. 无法读写,电量低于5%

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【单选题】

分段计费将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称（）制式。___

A. 封闭式收费

B. 开放式收费

C. 自动扣费

D. 人工式收费

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【单选题】

ETC门架通行凭证：ETC门架系统对单片式（）完成分段计费，锁产生的具有不可抵赖性的用于后台记账和结算凭证。___

A. OBU

B. CPU

C. RSU

D. CPC

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【单选题】

省内调拨指令发出后（）小时内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

调出方应在接到上一级管理单位指令后（）小时内响应，并指定调出地点___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

高速公路经营管理单位应（）核查所辖收费站复合通行卡保有量和系统记录数量、台账记录数量是否一致，如不一致，要立即查明原因，并及时上报省中心；同时根据部联网中心要求进行月盘点。___

A. 每日

B. 每周

C. 每月

D. 每年

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【单选题】

纸质通行券号编码规则遵循省域编码（33）+ 年份（XX）+序号（XXXXXXXXXX），共（）位。___

A. 11

B. 12

C. 13

D. 14

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【单选题】

货车包括（）、货车列车和半挂汽车列车___

A. 载货汽车

B. 卡车

C. 小轿车

D. 消防车

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【单选题】

收费公路车辆通行费车型分别按客车、货车和（）三个系列分类___

A. 垃圾车

B. 专项作业车

C. 消防车

D. 半挂车

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【单选题】

发行机构收到客户订单几天内配送ETC产品___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

静态库存：指每日公办结束时各级卡管理单位的复合通行卡结存数量，统计时间以（）结束时间为准。___

A. 每天晚班

B. 每天中班

C. 每天早班

D. 都不是

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【单选题】

省内调拨指令发出后（）内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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【单选题】

扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在（）个自然日内扔可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在（）个自然日内仍可在原扣款账户扣款___

A. 6，15

B. 3，7

C. 7，15

D. 6，10

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【单选题】

各省中心应自交易发生之时起（）个自然日内完成单省其他交易、单省 ETC交易拆分，并上传发票基础数据至部联网中心。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

下面哪个不是收费业务的评价指标（）___

A. 车牌识别率

B. 车牌准确率

C. CPC 卡补充率

E. TC 通行成功率

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【单选题】

以下不属于内部稽核是（）___

A. 发行稽核

B. 收费行为稽核

C. 运营管理稽核

D. 服务稽核

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【单选题】

追缴黑名单管理考核指标，不包括（）___

A. 当月追缴率

B. 追缴黑名单车辆处理有理投诉率

C. 追缴黑名单车辆信息录入错误率

D. 追缴黑名单车辆逃费金额追缴率

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【单选题】

关于绿色通道政策判别释义错误的是？（）___

A. 冷冻是指通过低温使肉品可以较长时间保存，其物理形态是坚硬的.

B. 冷藏是指通过较低的温度来保证肉品短期内的新鲜，其物理形态与鲜肉不一致的，享受“绿色通道”政策

C. 腐烂是指由于微生物的滋生而使鲜活农产品品质变化

D. 变质是指有新的物质产生或者物质的形态发生变化。

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【单选题】

以下不属于CPC卡调拨管理是（）___

A. 跨省调拨

B. 省内调拨

C. 收费站内调拨

D. 跨路段调拨

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【单选题】

当各省份保有量超过或低于合理区间时，（）可发起调拨指令。___

A. 部联网中心

B. 省中心

C. 收费公路经营管理单位

D. 收费站

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【单选题】

CPC卡库存日盘点：各收费站每个自然日（）前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。 ___

A. 8点

B. 9点

C. 12点

D. 24点

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【单选题】

以下关于《收费公路联网收费运营和服务规程》术语定义描述错误的为（）___

A. MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道，MTC 和 ETC 车辆均可在车道有序交替通行。

B. —ETC 门架系统：在高速公路沿线断面建设的，具备通行费分段计费、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。

C. 分段计费：将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称封闭式收费制式。

D. ETC 门架交易流水：ETC 门架系统对双片式 OBU 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。

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【单选题】

下列持CPC卡计费原则哪个是正确的___

A. 后台系统>CPC卡内信息>全网可达最短路径。

B. CPC卡内信息>全网可达最短路径>后台系统

C. 全网可达最短路径>CPC卡内信息>后台系统

D. 全网可达最短路径>CPC卡内信息>车牌路径

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【单选题】

全国取消省级收费站的日期是___

A. 2019年12月31号

B. 2020年1月1日

C. 2020年1月5日

D. 2019年12月1日

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【单选题】

全网稽核主要核心是下列正确的是___

A. 数据稽核、事后稽核

B. 事后稽核、数据稽核

C. 实时稽核、当场稽核

D. 实时稽核、数据稽核

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【单选题】

省级稽核管理单位对运营管理单位的稽核频次为___

A. 每日抽查

B. 每周抽查

C. 每月抽查

D. 每季度抽查

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【单选题】

ETC客户一般逃费行为稽核协查业务流程：相关收费公路经营管理单位应在（）个工作日内提交相关证据、核算补费金额并做责任认定；由省级稽核管理单位在（）个工作日内审核所辖收费公路经营管理单位提交的证据材料、补费金额及责任认定等相关信息。___

A. 3 2

B. 2 3

C. 1 3

D. 3 1

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