【多选题】
客运杂费的___和(AD )由国务院铁路主管部门制定,统一规定的部分杂费收费标准见附表3。
A. 收费项目
B. 项目
C. 标准
D. 收费标准
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答案
AD
解析
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相关试题
【多选题】
迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之___起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的(BD )核收运输费用迟交金。
A. 当日
B. 次日
C. 0.02
D. 0.01
【多选题】
关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述,正确的是___
A. 站台票1元/张
B. 货签费0.25元/个
C. 安全标志费0.20元/个
D. 在装运前行李、包裹手续费5元/票次
【多选题】
CRH5G型动车组在___车设置洗面间。
A. 1
B. 4
C. 5
D. 8
【多选题】
CRH5G型动车组应急梯放在___车备品柜内。
A. 1
B. 4
C. 5
D. 8
【多选题】
集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于___厘米,袋状容器最大直径不大于(BAD )厘米,最短边长不小于(BAD )厘米。
A. 80
B. 160
C. 40
D. 30
【多选题】
中部车门是指___车门。
A. 3
B. 4
C. 6
D. 5
【多选题】
安全管理考核坚持___、(ABC )、(ABC )的原则,按管理权限和管理职责分工实施。
A. 公平
B. 公正
C. 公开
D. 公道
【多选题】
动车组列车发生故障时,列车工作人员要及时广播晚点原因,做好___旅客工作,稳定情绪,同时要加大巡视车厢频次,维持好车内秩序。
A. 安抚
B. 咨询
C. 解释
D. 服务
【多选题】
行车设备发生故障造成动车组非正常运行或停车时,动车组___、应按照有关规定进行处理。
A. 司机
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 乘警
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组___分钟、在车站外热备的动车组(AC )分钟具备车站发车条件。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【多选题】
动车组发生故障后,如果区间停车超过___分钟、站内停车超过(BC )分钟后,仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因,但短时间内难以处置修复时,随车机械师须及时果断通知司机请求救援。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
【多选题】
动车组列车晚点时,故障造成动车组无法运行并全列空调失效时,___应立即通知(BD )请求救援。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 司机
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时,列车调度员要将救援方案及时通知司机,司机通知___。
A. 车站
B. 司机
C. 随车机械师
D. 列车长
【多选题】
动车组票价可按公布票价打折,经过___应执行同一票价。
A. 相同径路
B. 相同站间
C. 相同时段
D. 不同车次
【多选题】
实行打折优惠时,车站除公布票价外,另要及时公布车次别、点到点票价的___。
A. 折扣率
B. 公布票价
C. 折后票价
D. 票价
【多选题】
动车组餐车盒饭以冷链为主,___为辅,(ABC )仅做应急备用,有(ABC )餐食。
A. 热链
B. 常温链
C. 清真
D. 内部
【多选题】
发生火灾时,按火灾事故应急预案立即通知___,及时疏散旅客,扑救初起火灾,维护秩序,保护旅客安全。
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
应通过___等方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险物品、逃生知识、灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。
A. 图形标志
B. 口头宣传
C. 电子显示
D. 广播宣传
【多选题】
动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时,列车长、___要立即携带灭火器赶到报警车厢,确认火情,迅速扑救。
A. 乘警
B. 客运乘务员
C. 餐饮人员
D. 随车机械师
【多选题】
火灾扑灭后,___共同检查车辆状况,确认安全后,报告列车调度员尽快开车。
A. 乘警
B. 列车长
C. 本务司机
D. 随车机械师
【多选题】
旅客列车空调失效时,按规定启动相应的应急预案。列车长组织___做好秩序维护、宣传解释、旅客安抚和车厢巡视工作,及时处置突发情况。
A. 保洁员
B. 餐售人员
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
列车长组织___等乘务人员确定应急方案,在车厢内运行方向左侧(ABCD非会车侧)车门处安装防护网。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车组列车空调失效需安装防护网时,防护网安装完毕后,随车机械师确认安装状态后报告列车长,列车长通知司机申请停车。列车长组织___值守,严禁旅客自行下车。列车乘务人员(ABCD含餐饮保洁)应当将车门处的旅客动员到车内,严格值守车门。
A. 列车员
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 餐饮
【多选题】
动车所每日召开一体化生产交班会,公布作业计划,安排检修重点,___、(ABD )、LKJ、ATP、CIR行车安全设备检修人员、(ABD )等部门人员参加,实现检修作业的一体化管理。
A. 保洁
B. 客运整备
C. 地勤司机
D. 售后服务
【多选题】
高速铁路主要突发事件应急响应行动遇___等突发事件时,立即启动相关应急预案,及时开展应急救援处置。
A. 铁路交通事故
B. 自然灾害
C. 设备故障
D. 列车晚点
【多选题】
高速铁路及动车组列车运行中发生相撞事故时,___下车检查确认动车组无异状或经处理,不影响继续运行时,应立即通知司机开车,(AB )按随车机械师签认要求常速或限速运行。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 客调
【多选题】
发生铁路交通事故,Ⅲ级应急响应由___负责启动:应急指挥地点设在铁路局应急救援(AD )。
A. 铁路局
B. 铁路总公司
C. 指挥处
D. 指挥中心
【多选题】
高铁岗位适应性培训考核,采取脱产培训与日常技术业务学习相结合的方式进行。按照“缺什么、补什么”的原则,突出___等岗位技能培训。
A. 新技术
B. 新设备
C. 新知识
D. 新规章
【多选题】
入住行车公寓不准将___、(ACD )、(ACD )的物品、动物带入;
A. 易燃
B. 易碎
C. 易爆
D. 有污浊异味
【多选题】
入住行车公寓不___、违规使用电器设备;不准私自(ABCD )、(ABCD )和干扰他人休息;不准(ABCD )和将餐具带入住宿房间。
A. 私拉电源、串房、串床、房间就餐
B.
C.
D.
【多选题】
列车长始发前及时了解餐车___、(ABC ),检查(ABC )。
A. 各类盒饭
B. 预包装饮用水的配备数量
C. 餐车价目表配备情况
D. 上货数量
【多选题】
列车长在运行中动态掌握餐车以下哪些情况:___,发现问题及时考核。
A. 销售款数
B. 15元盒饭销售量和补充情况
C. 2元饮用水的销售量和补充情况
D. 规范餐售人员车内售货行为
【多选题】
对因无15元盒饭、2元饮用水供应被总公司定为___或(BC )的,在站段《安全经营一体化考核》专业过程管理类中扣减10分
A. 服务质量问题
B. 服务质量一般问题
C. 全路通报
D. 服务质量严重问题
【多选题】
站车厕所卫生达标年活动总体目标是:铁路客运站车厕所___,使用正常,动态达标
A. 干净整洁
B. 空气无异味
C. 设施齐全
D. 备品充足
【多选题】
遇动车组列车空调失效,铁路局调度和___、(ABC )要加强沟通,迅速判明故障原因,并及时通报列车长,(ABC )做好旅客安抚解释工作。
A. 动车组司机
B. 机械师
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出服务意识领先要树立___的服务意识,增强客运服务亲和力。
A. 敬业
B. 专业
C. 热情
D. 周到
【多选题】
深化客运服务质量年活动全面提升铁路温馨服务水平中提出旅行环境领先要营造___旅行环境,使旅客出行感到温馨舒心。
A. 安静
B. 卫生
C. 整洁
D. 舒适
【多选题】
车票实名制查验工作动车组列车运行时间不足___的,组织对车内旅客按(AC )比例进行实名制抽验。
A. 2小时
B. 1小时
C. 0.2
D. 0.15
【多选题】
旅客办理临时身份证明需可出具以下哪些材料___。
A. 出具所在地公安机关的户籍证明信
B. 学生旅客出具所在学校的证明信
C. 中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信
D. 外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
【多选题】
旅客办理临时身份证明,证明信内容必须包括旅客___、性别、出生年月、(BCD )、有效身份证件号码等信息,并(BCD )。
A. 工作单位
B. 姓名
C. 籍贯
D. 加盖证明单位公章
推荐试题
【判断题】
施工图逐步到位或设计变更、施工方案调整的,协作队伍(工程技术部门)及时将调整后的需求计划提报物资部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
集团公司、子分公司、项目部分别按照集团公司集中采购批复意见实施采购。
A. 对
B. 错
【判断题】
补充协议的起草、评审、签订、交底、执行的管理程序同主合同。
A. 对
B. 错
【判断题】
项目部财务部门应按业主对项目付款(合同约定)的时间、比例向已结算并交付发票的供应商支付货款。
A. 对
B. 错
【判断题】
机械设备配置应根据工程特点对设备主要技术性能、重要零部件配置、经济性、安全性、节能环保要求等进行适应性分析。
A. 对
B. 错
【判断题】
租赁机械设备必须执行租赁合同评审制度,租赁合同经项目部领导和相关部门评审、会签,并规定报送上级单位评审通过后方可签订。
A. 对
B. 错
【判断题】
集团公司对施工总承包类项目经理部按规模核定定员标准,对10亿元以下的工程项目原则上设置定员不超过24人。
A. 对
B. 错
【判断题】
20人(含)以内的项目司机、厨师等后勤辅助人员基本配置控制在3-5人。
A. 对
B. 错
【判断题】
分配给项目部的超额利润的60%用于奖励项目部班子成员;分配给项目部的超额利润40%用于奖励除项目部班子成员以外的其他员工。
A. 对
B. 错
【判断题】
项目结束财务会计工作移交至公司财务部后,遗留下尚未清理的债权和债务,项目经理及相关责任人不再承担责任。
A. 对
B. 错
【判断题】
项目安全总监是项目安全生产第一责任人。
A. 对
B. 错
【判断题】
项目安质部制定危险源分级控制方案或措施,特别是重大危险源,除制定控制目标和方案措施外,还应制定应急预案和应急演练方案,报上一级主管部门审核或审批。
A. 对
B. 错
【判断题】
项目部对分包企业每年考核一次。考核结果应在项目部进行公示并确认后,及时报子分公司、反馈分包企业。
A. 对
B. 错
【判断题】
项目车辆要严格实行登记制度,认真填写机动车辆管理簿,一车一簿。
A. 对
B. 错
【填空题】
1.集团公司将“___类高风险项目”设定为投标“底线”项目。
【填空题】
2.项目前期策划工作包括施工调查、管理策划和___。
【填空题】
3.项目前期策划组织工作采取分层、___、全覆盖方式进行。
【填空题】
4.铁路项目、合同额___亿元及以上项目、以及集团公司根据项目情况认为有必要的工程项目,如特殊结构桥梁,地质复杂的长大隧道,超高层房建等,其前期策划工作由集团公司统一组织。
【填空题】
5.一般纳税人发生符合条件的应税行为可以选择适用的计税方法是___方法、简易计税方法。
【填空题】
6.工程项目合同___应当___再签订。
【填空题】
7.坚持公平正义,注重以人为本,维护员工权益,加强人文关怀,真正落实“发展依靠员工、发展为了员工、发展成果由员工___”。
【填空题】
8.子分公司执行集团公司机械设备采购管理规定,优先实行___招标采购。
【填空题】
9.严禁先进场施工后审签合同。补充变更合同必须按___进行重点评审。
【填空题】
10.项目部制定应急预案,明确应急组织机构、应急小组成员的职责分工、内外联系方式、应急物资配备及具体的应急方法和措施等内容,与医院、消防及其他应急救援机构、相邻企事业单位和居民等有关方建立“___通道”。
【填空题】
11.投资项目条件满足投资决策要求后组织___评审,完成决策流程后方可参与投标。
【填空题】
12.集团公司全资或控股的投资项目,由投资事业部牵头组建项目公司,___负责具体实施。
【填空题】
13.分包企业选用坚持“严格标准、公开公正、择优录用、___”原则。
【填空题】
14.分包企业进场施工前办理进场手续,签订分包合同前应缴纳或提供保函___。
【填空题】
15.新引进的分包企业,在签订分包合同前必须履行集团公司准入手续,办理___。
【填空题】
16.项目前期策划工作包括施工调查、管理策划和___。
【填空题】
17.项目前期策划的开展时间不少于一周,必须___进行现场调查讨论研究初步确定策划方案。
【填空题】
18.集团公司、子分公司办公室___电话为投诉受理电话。
【填空题】
19.技术管理实行___负责制。
【填空题】
20.竣工文件应在工程完工后按合同约定的时间交付给___、所在地档案馆、公司存档。
【填空题】
21.项目开工前,C50及以上混凝土、砂浆配合比、隧道二衬和仰拱混凝土配合比应报送___复核批准后方可使用。
【填空题】
22.市场调查前由物资、试验、技术、现场物资供应服务机构等相关人员组成调查小组,制订调查计划,集中时间进行市场调查,完成调查后编制___。
【填空题】
23.调查结束后,调查组织单位组织相关人员根据物资市场调查结果组织编制项目___,主要内容包括:工程概况、主要物资需求情况、物资供应管理机构设置建议、各类物资采购组织及采购方式等。
【填空题】
24.项目需求计划由项目___编制,经总工程师审核后交物资部门组织采购供应。
【填空题】
25.不能按合同约定支付货款的,财务部门汇同___共同与供应商协商延期支付方案,维护好与供应商良好的合作关系。
【填空题】
26.对于合同金额超过___万元的设备租赁,应按照集团公司相关采购管理要求实行招议标租赁。