对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。_答案

【多选题】

对重点旅客做到“三知三有”（ABCD知座席、___、有交接）。

A. 知到站

B. 知困难

C. 有登记

D. 有服务

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供___等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 担架

B. 电动车

C. 小推车

D. 轮椅

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【多选题】

日常组织培训，定期组织演练，培训演练___。

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考试

D. 有考核

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【多选题】

火灾爆炸、___和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 重大疫情

B. 食物中毒

C. 空调失效

D. 设备故障

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【多选题】

配备___等应急物品，（ABD ），性能良好。

A. 照明灯

B. 扩音器

C. 保证使用

D. 电量充足

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【多选题】

___明显位置、（ABCD ）内有商品价目表。

A. 餐车

B. 车厢

C. 售货车

D. 服务指南

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【多选题】

发生烟火报警时，___根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。

A. 乘务员

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

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【多选题】

若发生客室或设备火情，___或（AB ）立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 乘务员

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【多选题】

餐车___不随意放置私人物品（ABCD乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

A. 商品柜

B. 冰箱

C. 吧台

D. 橱柜

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【多选题】

餐车配置的___等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，保持洁净。

A. 微波炉

B. 电烤箱

C. 咖啡机

D. 啤酒机

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【多选题】

不出售无___、（BCD ）、（BCD ）和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 生产部门

B. 生产单位

C. 生产日期

D. 保质期

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【多选题】

高铁快件码放在车厢内___座椅后的空档处时，不影响座椅（AC ），高度不超过座椅。

A. 最后一排

B. 大件行李处

C. 前倾

D. 后倾

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【多选题】

利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器；集装件可码放在___等位置，但不码放在座椅上。

A. 大件行李处

B. 通过台

C. 车厢过道

D. 座椅间隔处

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【多选题】

列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件___等状况。

A. 码放

B. 外包装

C. 施封

D. 破封

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【多选题】

具备___及以上文化程度，保洁人员可适当调整。

A. 高中

B. 职高

C. 中专

D. 初中

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【多选题】

动车组列车管理制度健全，___。定期分析安全和服务质量状况，有针对性具体整改措施。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记载

D. 有分析

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【多选题】

按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带___外，车上不携带其他纸质资料台账。

A. 防火档案

B. 铁路电报

C. 客运记录

D. 车内补票移交报告

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【多选题】

各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，___。

A. 有监督

B. 有检查

C. 有考核

D. 有考试

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【多选题】

业务办理符合规定，___填写规范、内容准确、完整清晰。

A. 数据

B. 票据

C. 台账

D. 报表

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【多选题】

动车组___应严格执行作业标准和乘务纪律，工作中不准在旅客车厢和餐车占用座位休息，非就餐时间不得在餐车逗留、会客。

A. 客运

B. 车辆

C. 餐饮

D. 乘警

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【多选题】

动车组列车班组出乘前列车长要收缴列车员___。

A. 上岗证

B. 手机

C. 烟火

D. 健康证

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【多选题】

动车组列车班组出乘前列车长要检查列车员___。

A. 仪容

B. 仪表

C. 标志

D. 证件

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【多选题】

班组接车后，与___办理业务交接,做到交接清楚全面。

A. 质检员

B. 交班列车长

C. 保洁

D. 随车机械师

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【多选题】

班组接车后，检查餐售等人员___情况，收缴烟火，统一保管并做好登记。

A. 着装

B. 证件

C. 手机收缴

D. 备品

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【多选题】

班组接车后，检查列车出库卫生保洁质量及___定位情况;确认列车满水情况。

A. 易耗品

B. 清扫工具

C. 商品

D. 备品

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【多选题】

列车长要与___车厢的列车员确认饮品、休闲食品和专项服务备品领取数量,与餐车长签字交接。

A. 商务

B. 特

C. 一等座

D. 二等座

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【多选题】

动车组列车开车后，列车长要确认___的播放及显示内容准确、音量适中、播放及时。

A. 视频

B. 广播

C. 广告

D. 电子屏

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【多选题】

检查车门、翻板、各柜门锁闭状态;检查行李架、衣帽钩、大件物品摆放及商品、高铁快件堆码情况;巡视电茶炉、卫生间等部位,做到设备良好,___。

A. 通道畅通

B. 卫生整洁

C. 备品充足

D. 温度适宜

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【多选题】

列车长要规范列车员作业行为, 发现问题及时___,并在列车长工作手册内填记,签字确认。

A. 纠正

B. 批评

C. 指导

D. 考核

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【多选题】

遇自动播报故障时,及时___。

A. 重启设备

B. 人工广播

C. 人工宣传

D. 通知机械师

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【多选题】

动车组列车员接车后,检查___情况。

A. 设备设施

B. 卫生质量

C. 易耗品、清扫工具定位

D. 上水

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【多选题】

动车组列车员途中核对席位,统计乘车人数,对持电子票旅客乘车信息进行核实,发现___的人员,及时引导,并报告列车长。

A. 无票

B. 挂失补

C. 乘车条件不符

D. 越站

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【多选题】

动车组列车员要加强运行途中车内整容,对空余座位的小桌板、___等及时复位

A. 遮光帘(幕)

B. 杂志

C. 座椅扶手

D. 脚蹬

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【多选题】

动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供___。

A. 餐食

B. 饮品

C. 休闲食品

D. 专项服务备品

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【多选题】

动车组列车员要为特、一等座旅客免费提供___。

A. 餐食

B. 饮品

C. 休闲食品

D. 专项服务备品

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【多选题】

动车组列车员要为___旅客全程提供送水服务。

A. 商务座

B. 特等座

C. 一等座

D. 二等座

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【多选题】

动车组列车员要加强爱车宣传,及时制止旅客车厢内___等不文明乘车行为。

A. 大声喧哗

B. 脚搭桌板

C. 穿鞋躺在座席上

D. 睡觉

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【多选题】

列车员___到站前、后对车厢水位进行检查确认并报告列车长。

A. 中途站

B. 上水站

C. 终到站

D. 停车站

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【多选题】

全局无线电管理实行___、统一规划、（BC ）的原则，贯彻科学管理、有利发展的方针。

A. 逐级领导

B. 统一领导

C. 逐级负责

D. 站段管理

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【多选题】

GSM-R数据包括___数据

A. 网络数据

B. 终端数据

C. 鉴权数据

D. 通信用地理信息

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【多选题】

PIS系统具有___等功能

A. 旅行信息显示

B. 广播通告

C. 内部通讯

D. 娱乐服务

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推荐试题

【多选题】

“参与跨境电子商务业务的企业”是指以下参与跨境电子商务业务的哪些企业。___

A. 电子商务企业

B. 电子商务交易平台企业

C. 支付企业

D. 物流企业

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【多选题】

“电子商务交易平台企业”是指提供电子商务进出口商品何种服务的平台提供企业。___

A. 交易

B. 支付

C. 配送服务

D. 报关

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【多选题】

以保税模式从事跨境电子商务零售进口业务的，应当在何处开展。___

A. 海关特殊监管区域

B. 保税物流中心（A型）

C. 保税物流中心（B型）

D. 保税仓库

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【多选题】

跨境电商业务中以下哪些情况应按照一般贸易方式全额征税。___

A. 超过单次限值

B. 累加后超过个人年度限值的单次交易

C. 完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品

D. 正面清单内商品

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【多选题】

海关可以采取何种方式加强对区域（中心）内网购保税进口商品的实货监管。___

A. 视频监控

B. 联网核查

C. 实地巡查

D. 库存核对

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【多选题】

在海关注册登记的电商企业可凭（）办理网购保税进口商品税款担保。___

A. 保证金

B. 保函

C. 地方政府公函

D. 企业不动产登记证书

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【多选题】

以下在海关注册登记的企业中哪些可以办理网购保税进口商品税款担保业务。___

A. 电子商务交易平台企业

B. 物流企业

C. 仓储企业

D. 报关企业

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【多选题】

已按网购保税进口商品申报进入区域（中心）内的，因归类错误、超出限额等原因或企业经营实际，无法办理零售进口通关手续的，应当按照货物办理（）手续。___

A. 结转

B. 销毁

C. 进口

D. 退运

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【多选题】

已申报进入区域（中心）内的网购保税进口商品，因超过保质期或有效期、商品或包装损毁等不符合销售条件的，企业可申请办理（）手续。___

A. 按照一般贸易完税

B. 退运

C. 销毁

D. 开展加工

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【多选题】

实际库存量少于电子底账核算结果且仓储企业可以提供正当理由的，对短缺的部分，以下说法正确的是：___

A. 仓储企业按货物补缴税款

B. 应按照跨境电商税收要求补征税款

C. 免予提交通关单等监管证件

D. 同时提供相应监管证件

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【多选题】

仓库核查过程中，发现货物短少，且不能提供正当理由的，对短缺的部分，以下说法正确的是：___

A. 海关要求企业提供说明，直接对商品底账进行核减

B. 海关责令仓储企业参照货物办理后续补税手续

C. 按照《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》等有关规定对仓储企业进行处置

D. 海关责令仓储企业从国内调拨相同数量货物并办理入区申报

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【多选题】

两级风险管理部门负责跨境电商领域业务风险防控的统筹协调工作，根据具体风险情况，科学运用何种布控处置手段，下达作用在通关环节的布控指令，统一加载各部门和业务现场提出的有关安全准入和税收风险的重点审核或布控查验作业要求。___

A. 预定式

B. 抽样式

C. 即决式

D. 紧急式

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【多选题】

海关可通过网上巡查、电话巡查、数据分析等多种形式，对以下哪些要素进行交易真实性监控，发现异常的，按有关规定及时移交相应部门处置。___

A. 企业

B. 商品

C. 消费者

D. 物流

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【多选题】

完税价格为实际交易价格，包括（）。___

A. 商品零售价格

B. 运费

C. 保险费

D. 电商平台运营费用

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【多选题】

海关可开展与哪些部门合作，加强对订购人身份信息、“三单”电子信息等真实性的核实。___

A. 公安

B. 银行

C. 外管

D. 工商

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【多选题】

以下哪些运输方式适用于二线出区域（中心）___

A. 保税区7

B. 保税物流中心（B型）W

C. 综合保税区（保税港区）Y

D. 出口加工区Z

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【多选题】

跨境电商相关企业情况登记表暂时使用《报关单位情况登记表》，需要填写的内容包括：___

A. 企业组织机构代码或统一社会信用代码

B. 法定代表人

C. 身份证件号码

D. 海关联系人

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【多选题】

对于无报关权跨境电子商务企业，以下说法正确的是：___

A. 海关对无报关权企业不核发《中华人民共和国海关报关单位注册登记证书》

B. 无报关权企业申请登记信息变更的，比照海关对报关单位注册登记管理的相关规定办理

C. 无报关权企业应按要求定期向海关报送年报

D. 企业已经在海关办理过报关单位注册登记的，海关不再接受企业无报关权信息登记申请

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【多选题】

消费者在订单支付中使用哪些“优惠减免金额”，不应在完税价格中扣除。___

A. 电商代金券

B. 电商优惠券

C. 购物积分

D. 虚拟货币

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【多选题】

对直接打折、满减等优惠促销价格的认定应遵守公平、公开原则，以下说法正确的是：___

A. 优惠促销应是适用于所有消费者

B. 优惠促销不能仅针对特定人群

C. 优惠促销可以仅针对特定对象

D. 付费会员可以获得更低的优惠促销价格

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【多选题】

根据海关总署关于关检融合的工作部署要求，按照优先实现的思路包括（）。___

A. 加强配合

B. 对外统一

C. 合并相近

D. 保留特有

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【多选题】

跨境电子商务业务领域整合应做到（）。___

A. 统一单证申报

B. 统一系统作业

C. 统一监管要求

D. 统一现场执法

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【多选题】

跨境电商整合内容包括哪些：___

A. 整合通关系统

B. 整合作业单证

C. 整合作业场所

D. 整合人员配置

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【多选题】

关区各业务职能部门可提出哪些方面，统一提交至本级风险防控中心设置维护二级风险参数或布控指令。___

A. 检验检疫防控需求

B. 布控要素

C. 布控环节

D. 处置要求

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【多选题】

跨境电商业务查验作业设备包括哪些（）。___

A. 查验工具箱

B. 现场抽采样工具

C. X光机

D. 电子称

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【多选题】

企业对于其向海关所申报及传输的电子数据承担法律责任。以下哪些数据海关要求使用数字签名技术：___

A. 申报清单

B. 修改或撤销申请单

C. 退货申请单

D. 入库明细单

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【多选题】

根据海关总署2016年第55号公告，对化妆品消费税政策进行调整，以下说法正确的是：___

A. 包装标注含量以重量计的化妆品，完税价格≥10元/克的，税率为15%；

B. 包装标注含量以体积计的化妆品，完税价格≥10元/毫升的，税率为10%；

C. 包装标注规格为“片”或“张”的化妆品，完税价格≥10元/片（张）的，税率为15%；

D. 包装标注规格为“片”或“张”的化妆品，完税价格≥15元/片（张）的，税率为15%；

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【多选题】

以下商品品类中，哪些不属于跨境电商正面清单。___

A. 化妆品

B. 食品饮料

C. 烟草

D. 药品

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【多选题】

海关使用网购保税进口账册对网购保税进口商品进行管理，记录商品的（）情况。___

A. 进

B. 出

C. 转

D. 存

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【多选题】

试点城市与综试区的区别是（）。___

A. 实施范围不同

B. 发展方向不同

C. 工作重点不同

D. 规格要求不同

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【多选题】

对跨境电商商品实施清单管理，其中包括（）。___

A. 正面清单

B. 检验检疫负面清单

C. 重点关注清单

D. 法检商品清单

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【多选题】

跨境电商产品为什么需要检验检疫？___

A. 法定职能的规定

B. 法律法规的要求

C. 保障国门安全的需要

D. 保障消费者权益的需要

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【多选题】

跨境电商的重要意义包括（）。___

A. 稳定外贸增长的潜在动力

B. 创新驱动发展的重要引擎

C. 大众创业的重要渠道

D. 引领国际规则制定的重要突破口

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【多选题】

《中华人民共和国电子商务法》的主要内容包括（）。___

A. 电子商务经营者的规定

B. 电子商务合同的订立与履行

C. 电子商务争议解决

D. 电子商务促进和相关的法律责任

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【多选题】

《跨境电子商务经营主体和商品备案管理工作规范》（2015第137号公告）是原质检总局发布的关于跨境电商双备案管理的重要规范性文件之一，以下说法正确的是（）。___

A. 跨境电子商务经营主体开展跨境电子商务业务的，应当向检验检疫机构提供经营主体备案信息

B. 跨境电子商务商品经营企业在商品首次上架销售前，应当向检验检疫机构提供商品备案信息

C. 跨境电子商务经营主体和商品备案信息实施一地备案、全国共享管理

D. 以国际快递或邮寄方式进境的跨境电子商务商品，只要满足不在137号公告规定的七类禁止以跨境电子商务形式进境的商品即可

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【多选题】

网购保税模式跨境电商检验检疫监管模式为：___

A. 事前备案管理

B. 入区实施检疫

C. 事中风险监测

D. 出区核查放行

E. 全程质量追溯

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【多选题】

跨境电子商务经营主体是指从事跨境电子商务业务的企业，包括：（）。___

A. 跨境电子商务商品的经营企业

B. 跨境电子商务交易平台运营企业

C. 跨境电子商务物流仓储企业

D. 与跨境电子商务相关的企业

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【多选题】

跨境电子商务商品全申报管理需电商经营企业录入以下信息：___

A. 商品信息

B. 订单信息

C. 收发货人信息

D. 支付信息

E. 物流信息

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【多选题】

跨境电商试点工作要在保障（）的基础上，坚持在发展中规范，在规范中发展。___

A. 国家安全、网络安全、交易安全

B. 国门生物安全

C. 进出口商品质量安全

D. 有效防范交易风险

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【判断题】

进出境快件运营人、邮政企业可以受电子商务企业、支付企业委托，在书面承诺对传输数据真实性承担相应法律责任的前提下，向海关传输交易、支付等电子信息

A. 对

B. 错

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