【单选题】
《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备，提前在约定地点等候，接待客户时至少要（ ），做到来有迎声，去有送声。
A. 迎三步，送三步
B. 来有声，去有声
C. 微笑
D. 点头示意
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
在客户信用等级ABCD四个等级中，C级是指（ ）的客户.
A. A.三个月内新增欠费记录2次
B. B.单次欠费额大于等于10万元，小于50万元
C. C.单次欠费时间超过2个月，但不超过3个月
D. D.租赁场地生产或临时性用电，月平均电费超过1万元
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.2.1条规定：从事电气作业的人员应掌握（）等救护法。
A. A.触电急救
B. B.紧急救护
C. C.创伤急救
D. D.人工呼吸
【单选题】
《电业安全工作规程•电力线路部分（GB26859-2011）》第6.5.1条规定：在一经合闸即可送电到工作地点的断路器、隔离开关及跌落式熔断器的操作处，均应悬挂（）或（）的标示牌。 答案：A
A. A.“禁止合闸，有人工作!”，“禁止合闸，线路有人工作！”
B. B.“禁止合闸，有人工作!”，“止步，高压危险”
C. C.“禁止合闸，线路有人工作！”，“在此工作！”
D. D.“止步，高压危险！”，“禁止合闸，有人工作！”
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.9条规定：在杆塔上作业时，应使用有后备保护绳的（）安全带。
A. A.双背带式或全身式
B. B.围腰式
C. C.围杆式
D. D.双围腿式
【单选题】
合成绝缘氧化锌避雷器的优点有（）。 答案：
A. A.绝缘性能优良和耐污性强
B. B.合成材料成型好，密封性能不足
C. C.不具备氧化锌避雷器电气性能优点
D. D.耐污性较备氧化锌避雷器差
【单选题】
绝缘电阻表进行开路检查时，应将绝缘电阻表放置平稳，将“L”、“E”两端开路，将手摇发电机摇到额定转速，此时指针应指到（）。
A. A.∞
B. B.0
C. C.中间
D. D.任意位置
【单选题】
红外热像仪（又称红外测温仪）是通过（）探测红外能量（热量），并将其转换为电信号，进而在显示器上生成热图像和温度值，并可以对温度值进行计算的一种检测设备。
A. A.非接触
B. B.接触
C. C.近距离接触
D. D.以上均可
【单选题】
下列电力网的构成说法正确的是（）。
A. A.电厂-升压站-输电线路-降压站-配电线路-降压变压器-用户
B. B.电厂-升压站-配电线路-降压变压器-用户
C. C.电厂-升-压站-输电线路-降压站-配电线路
D. D.电厂-升压站-输电线路-用户
【单选题】
在使用滑轮组起吊相同重物时，在采用的工作绳数相同的情况下，绳索的牵引端从定滑轮绕出比从动滑轮绕出所需的牵引力（）。
A. A.大
B. B.小
C. C.相同；无法确定
D. D.无法确定
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》第十四条规定：国家实行生产安全事故责任追究制度，依照本法和有关法律、法规的规定，追究（ ）的法律责任。
A. A.生产安全事故责任人员
B. B.生产班组人员
C. C.生产单位人员
D. D.设备运维单位人员
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第16.3.8条规定：不应穿越（ ）的绝缘导线进行工作。
A. A.未停电接地
B. B.已停电接地
C. C.正在检修
D. D.已停电未接地
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第6.7.4条规定：低压配电网工作需要间断时，应重新办理（ ），并在备注栏注明。
A. A.工作票
B. B.抢修方案
C. C.施工方案
D. D.停电方案
【单选题】
《关于进一步加强低压集抄建设的指导意见》。外置开关的单相费控电能表，其拉闸灯亮或灭由什么信号控制（ ）
A. A.反馈信号
B. B.控制信号
C. C.继电器状态
D. D.拉合闸状态字
【单选题】
《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》。5.3.9 表计固定采用自攻()螺丝孔或万能表架。挂表的底板或万能表架到观察窗的距离不大于175mm。
A. A.Φ5mm
B. B.Φ15mm
C. C.Φ25mm
D. D.Φ35mm
【单选题】
根据《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：多表位表箱电能表上下边之间的垂直间距不小于（ ）mm。
A. A.100
B. B.80
C. C.50
D. D.40
【单选题】
《中华人民共和国电力法》第五十七条规定：电力监督检查人员应当公正廉洁，秉公执法，熟悉电力法律、法规，掌握有关电力专业（ ）。
A. A.技术
B. B.技能
C. C.业务
D. D.技巧
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于因发生电力运行事故导致()劣化，引起居民用户家用电器损坏是的索赔处理。
A. A.电能质量
B. B.电压
C. C.电流
D. D.电力质量
【单选题】
线损异常的管理原因分为：（）、抄表电量失真、计量表计故障、窃电、设备档案未及时更新、其它。
A. A.线变户关系
B. B.站线变关系
C. C.站线关系
D. D.线变关系
【单选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第5.3.1条：用电检查包括（ ）和专项检查两种形式。
A. A.周期检查
B. B.日常检查
C. C.临时检查
D. D.季节性检查
【单选题】
《供电营业规则》第四十四条规定：公用路灯、交通信号灯是公用设施，应由( )及有关管理部门投资建设，并负责维护管理和交纳电费等事项。
A. A. 当地人民政府
B. B. 当地供电企业
C. C. 当地发电厂
D. D. 当地国有企业
【单选题】
《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第八条：窃电行为经查证属实的，擅自在供用电设施上接线窃电的，窃电量按照所接设备的()乘以窃电时间。
A. A.额定容量
B. B.供电容量
C. C.估计容量
【单选题】
《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第八条：窃电行为经查证属实的，通过自制、改制或者无铭牌容量的用电装置窃电的，窃电量按照实测的()确定的装置容量乘以窃电时间。
A. A.最大电流值
B. B.最小电流值
C. C.最高值
D. D.最大电压值
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司职业健康管理办法》第七条规定：各单位每年针对生产基建和办公生活等场所至少组织开展（ ）职业健康危害辨识与风险评估，一般在每年第4季度开展下一年度的危害辨识与风险评估工作。
A. A.一次
B. B.两次
C. C.三次
D. D.四次
推荐试题
【单选题】
关于目测法测量心电轴下列哪项叙述错误___
A. 观察Ⅰ导联、Ⅲ导联QRS波群的主波方向
B. QRS波群导联Ⅰ的主波向上，导联Ⅲ的主波向下为左偏
C. QRS波群导联Ⅰ的主波向下，导联Ⅲ的主波向上为右偏
D. QRS波群导联Ⅰ和导联Ⅲ的主波均向下为显著左偏
【单选题】
下列哪项可肯定为病理性Q波___
A. aVR导联QS型
B. Ⅱ导联Q波振幅等于同导联R波1/6
C. aVF导联Q波时限0.02s
D. V1、V2、V3导联呈Qr型，Q波时限0.06s
【单选题】
不符合房室交界性期前收缩的是___
A. 提前出现的QRS波群形态宽大畸形，时间＞0.12s
B. 提前的QRS前后可见逆行P′波
C. QRS前后可无逆行P′波
D. 代偿间歇常为完全性
【单选题】
24哪项不符合阵发性室性心动过速的心电图表现___
A. 连续≥3个的室性期前收缩，频率150～220次/分
B. 节律基本整齐
C. QRS宽大畸形，时间＞0.12s
D. P与QRS无固定关系，各自按其规律出现
【单选题】
下列哪项不是室性期前收缩的心电图特点___
A. 提前出现QRS-T，其前无提前出现的P波
B. QRS与正常窦性者相同
C. 提前出现QRS-T中的T波与QRS主波方向相反
D. 代偿间歇完全
