【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。___
A. 95022
B. 95021
C. 95023
D. 95025
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
ETC 门架 交易流水： ETC 门架系统对() 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。___
A. 单片式OBU
B. 单片式OBP
C. 双片式OBU
D. 双片式OBP
【单选题】
ETC 专用车道应确保 ETC 车辆不停车通行，（） 应支持所有交易方式，包括 ETC 交易和其他交易。___
A. ETC/MTC 混合车道
B. ETC/MTP混合车道
C. ETP/MTC混合车道
D. MTC车道
【单选题】
省（区、市）涉及新增、取消和变更以下基础 信息 省中心 应早于变更内容生效前 （） 个自然日向部联网中心发函进行相关备案，并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。___
A. 5
B. 15
C. 30
D. 60
【单选题】
车道系统自动识别CPC 卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于（），收费员更换正常 CPC 卡并正确写入 车牌、车型、车种、入口站 等信息，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。___
A. 6%
B. 7%
C. 8%
D. 10%
【单选题】
对于《收费公路收费运营和服务规程（试行）》开始试行日期说法正确的是（）。___
A. 2019年9月1日
B. 2019年12月31日
C. 2020年1月1日
D. 2020年1月31日
【单选题】
高速公路经营单位的配备基数，原则上按照各单位管辖的收费站入口车道复合通行卡发卡量的（）倍配备。 ___
A. 1.0-1.1
B. 1.0-1.2
C. 1.1-1.2
D. 1.0-1.5
【多选题】
下列为ETC通行服务保障的是（） ___
A. 应保障ETC车道系统运行正常，定期对车道系统进行维护。
B. ETC车道应7X24小时不间断运行。
C. 当车辆在ETC车道无法通行时，车道系统应提示无法通行的原因，并及时通过人工干预的方式处理。
D. 发现坏卡，收费员上交收费站。
【多选题】
人工查验需按车辆货厢封装类型进行查验拍照。分为（）、()、（）、（）。 ___
A. 敞篷货车（平板式、栅栏式）
B. 普通货车(篷布包裹式)
C. 厢式货车（封闭货车）
D. 罐式货车、特殊结构货车（水箱式）。
【多选题】
收费公路经营管理单位应严格按照查验要求进行查验，录入查验信息。人工查验时应对车辆进行拍照，拍照内容应包括但不限于（）、（）、（）、（）、（）。 ___
A. 行驶证：确保信息清晰、真实；
B. 车辆车头照：保证车头完整、车牌号清晰；
C. 车尾照片：保证车尾完整、车牌号清晰；
D. 车侧照：需从车辆尾部侧面45度角拍摄；
E. 货物照：准确反映所载货物品类，并能证明货物与车辆车牌号的对应关系。
推荐试题
【单选题】
县联社要单独设立稽核科，按分支机构的多少、业务量的大小及交通条件配备足够的稽核人员。县联社对农村信用社的稽核可采取人员派驻、分片包干、定轮换的形式进行。___
A. 对
B. 错
【单选题】
稽核部门进行稽核检查时，稽核人员可以就稽核事项的有关问题向被稽核单位和个人进行调査，根据需要召开座谈会或汇报会议，并取得相关的证明材料，被稽核单位要积极配合。对不适合作某项工作的人员，向其领导提出调整建议。对违规行为或提供虚假情况的责任人，技有关规定给予处罚，对重大违规行为的责任人，提出处理建议。___
A. 对
B. 错
【单选题】
凡属因稽核部门、稽核人员没有认真履行职责，工作不力，影响农村信用社稽核工作的完整性和有效性，致使问题没有及时发现，造成风险隐患或损失的，稽核人员承担直接责任，稽核部门负责人承担管理责任，理事长承担领导责任。___
A. 对
B. 错
【单选题】
稽核部门和人员对稽核发现的问题己提出明确的处理意见，并据实及时报告后，理事会没有对问题进行处理，或由于理事会未能及时处理而导致问题激化、造成损失的，稽核部门和人员不承担责任。___
A. 对
B. 错
【单选题】
各级稽核部门要定期向上级稽核部门报告工作和报送稽核信息资料。每一稽核工作事项结束，向同级领导报告的同时，要向上一级主管部门报告，并后续报告整改结果。___
A. 对
B. 错
【单选题】
稽核档案是信用社档案的重要组成部分，是信用社稽核工作的历史纪录。它反映信用社贯彻执行国家金融方针、政策的情况，也反映信用社在不同时期的历史面貌。是强化稽核监督的重要基础材料。___
A. 对
B. 错
【单选题】
依据类档案是国家制定的经济、金融工作方针、政策以及财税、审计、金融监管部门制定的条例、规定、办法等。金融监管部门制定的有关稽核工作制度、意见、办法等。信用社管理部门制定的有关制度、规定、办法等。___
A. 对
B. 错
【单选题】
检査资料类档案是指稽核方案、稽核通知书、工作底稿、稽核事实与评价、稽核报告、稽核结论和处理决定等。被稽核单位对稽核结论和处理决定执行情况的回复报告。被稽核单位对稽核结论和处理决定的书面申诉意见及信用社上级管理部门对申诉复议或复核的裁定书。其它需归档的稽核材料。___
A. 对
B. 错
【单选题】
建立健全档案借阅制度。根据档案的秘密等级和内外有别的原则，履行不同的批准手续。外部门和本部门人员调阅档案资料，经部门负责人批准后，由调卷人在登记薄上签字，并注明调阅时间后方可调阅外单位调阅必须有介绍信，经主管领导批准同意，进行登记后方可调阅。___
A. 对
B. 错
【单选题】
稽核部门应根据保管期限要求做好稽核档案的鉴定工作。鉴定工作由稽核档案管理人员、稽核部门负责人和有关人员组成鉴定小组，对超过保管期限的稽核档案，编制清册，经本单位主管领导批准后销毁。___
A. 对
B. 错
