【多选题】
车站站台应广播 等提示信息,列车进站时站台应广播 和开行方向。___
A. 排队候车
B. 安全乘车
C. 列车到站
D. 停站时分
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
自动扶梯发生故障时,应 。 ___
A. 立即停止使用
B. 引导乘客使用其他自动扶梯或者楼梯
C. 在自动扶梯出入口放置安全护栏、警示标志等
D. 安排专人引导乘客乘车
【多选题】
自动售票机、自动检票机发生故障时,应 。自动售票机大面积故障时,应增加 。自动检票机大面积故障时,应采取 等方式,引导乘客有序进出站。___
A. 设置故障提示
B. 增加人工售票窗口
C. 采取人工检票
D. 免检
【多选题】
列车临时清客时,应 。 ___
A. 通过广播或者其他方式告知车内和站内乘客
B. 车站工作人员应上车引导乘客下车
C. 清客完毕后报告驾驶员关闭车门
D. 给乘客发放致歉信
【多选题】
列车区间疏散时,应 。 ___
A. 通过车内广播准确、清晰告知乘客疏散方向
B. 车站工作人员应进入轨行区引导客流快速疏散
C. 车站可采取暂停进入车站等措施防止乘客进站
D. 及时告知乘客
【多选题】
车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持 ,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 坚持首问负责
B. 礼貌热情
C. 用语规范
D. 大方有礼
【多选题】
车站和列车温度、 等应符合有关规定。车站公共卫生间应能正常使用、环境整洁、通风良好。 ___
A. 湿度
B. 空气质量
C. 噪声
D. 环境设置
【多选题】
乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员 。 ___
A. 立即询问乘客是否有家属陪同
B. 及时拨打救助电话并等待至救护人员到场
C. 视需要对现场进行隔离
D. 汇报行调
【多选题】
具备条件的车站应设置无障碍卫生间、 ,设置自动取款机 (ATM)、自动售货机等便民服务设备。 ___
A. 婴儿护理台
B. 母婴室
C. 儿童洗手盆
D. 残疾人牵引机
【多选题】
运营单位应每年向社会公布运营服务质量承诺及履行情况,服务质量承诺应至少包括以下内容 。 ___
A. 列车正点率、列车运行图兑现率等列车运行指标
B. 自动售票机可靠度、自动检票机可靠度、乘客信息系统可靠度等客运服务设备设施运行指标
C. 乘客投诉、意见、建议受理渠道和处理时限
D. 服务改进的举措和计划
【多选题】
运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,设施设备类投诉应 ,组织相关单位进行处理;服务类投诉应及时查找原因, ;规章制度类投诉应进行分析,根据需要 。 ___
A. 核实设施设备信息
B. 汇报设备归属部门
C. 改进相关服务
D. 修改完善制度
【多选题】
禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为 。 ___
A. 拦截列车,在列车车门或站台门提示瞥铃鸣响时强行上下列车,车门或站台门关闭后扒门;
B. 擅自操作有警示标志的按钮和开关装置,在非紧急状态下动用紧急或者安全装置
C. 向轨道交通线路、列车以及其他设施投掷物品
D. 在车厢内饮食
【多选题】
禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为 。 ___
A. 向轨道交通线路、列车以及其他设施投掷物品
B. 携带动物进站乘车,携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车
C. 损坏车辆、站台门、自动售检票等设备,干扰通信信号、视频监控设备等系统
D. 损坏、移动、遮盖安全标志、监测设施以及安全防护设备
【多选题】
禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为 。 ___
A. 在车站、列车内吸烟,点燃明火
B. 携带动物进站乘车,携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车
C. 在运行的自动扶梯上逆行、推挤、嬉戏打闹
D. 骑行平衡车、电动车、自行车,使用滑板、溜冰鞋
【多选题】
乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为 。 ___
A. 在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品
B. 携带动物进站乘车,携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车
C. 骑行平衡车、电动车、自行车,使用滑板、溜冰鞋
D. 推销产品或从事营销活动,乞讨、卖艺及歌舞表演,大声 喧哗、吵闹,使用电子设备时外放声音
【多选题】
乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为 。 ___
A. 在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品
B. 在列车内进食
C. 随地吐痰、便溺、乱吐口香糖,乱扔果皮、纸屑等废弃物,躺卧或踩踏座席
D. 在车站和列车内滋扰乘客的其他行为
【多选题】
乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为 。 ___
A. 骑行平衡车、电动车、自行车,使用滑板、溜冰鞋
B. 在列车内进食
C. 随地吐痰、便溺、乱吐口香糖,乱扔果皮、纸屑等废弃物,躺卧或踩踏座席
D. 在车站和列车内滋扰乘客的其他行为
【多选题】
乘客应遵守乘车规范, 。 ___
A. 听从车站工作人员的合理指示和要求
B. 文明有序进站、乘车,自觉维护车站和列车整洁
C. 爱护城市轨道交通设施设备
D. 维护良好公共秩序
【多选题】
运营单位应当制定本单位客运服务质量标准,建立内部服务质量 机制,不断改进服务质量,提升乘客出行体验。 ___
A. 监督
B. 检查
C. 考核
D. 考评
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全乘客沟通机制,通过 等形式开展乘客交流活动,向乘客介绍客运组织和服务举措,了解公众诉求和意见建议,及时回应乘客关切。 ___
A. 公众开放日
B. 接待日
C. 意见调查
D. “两微一端”
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全乘客沟通机制,通过公众开放日、接待日、“两微一端”等形 式开展乘客交流活动, 。 ___
A. 向乘客介绍客运组织和服务举措
B. 了解公众诉求和意见建议
C. 及时回应乘客关切
D. 处理乘客投诉
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门应当对运营单位 进行监督检查,每年组织开展服务质量评价,向社会公布服务质量评价结果,督促运营单位不断改进服务。 ___
A. 客运组织
B. 投诉反馈机制
C. 服务工作
D. 安全工作
【多选题】
为提升城市轨道交通安全管理水平,规范城市轨道交通运营安全评估工作,《城市轨道交通正式运营前和运营期间安全评估管理暂行办法》是根据 有关要求制定。___
A. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发〔201823号)
B. 《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第8号)
C. 《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》(国办发〔201853号)
D. 《城市轨道交通运营管理规定》(交通运输部令2018年第7号)
【多选题】
负责组织第三方安全评估机构实施本行政区域内的城市轨道交通运营安全评估工作。___
A. 城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门
B. 城市轨道交通所在地城市交通运输部门
C. 城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门
D. 城市人民政府指定的城市轨道交通运营部门
【多选题】
对跨城市运营的城市轨道交通线路,由线路所在城市的轨道交通运营 按职责 开展安全评估工作。___
A. 主管部门
B. 运输部门
C. 协商组织
D. 主导组织
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少1年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 初期运营期间,土建工程、设施设备、系统集成的运行状况良好,发现存在问题或者安全隐患处理完毕;
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少1年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 正式运营前安全评估前一年内未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌,或造成人员死亡、连续中断行车2小时(含)以上等险性事件,初期运营最后3个月关键指标达到要求。
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少1年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 正式运营前安全评估前一年内未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌,或造成人员死亡、连续中断行车3小时(含)以上等险性事件,初期运营最后3个月关键指标达到要求。
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少3年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 正式运营前安全评估前一年内未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌,或造成人员死亡、连续中断行车2小时(含)以上等险性事件,初期运营最后3个月关键指标达到要求;
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少3年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 正式运营前安全评估前一年内未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌,或造成人员死亡、连续中断行车3小时(含)以上等险性事件,初期运营最后3个月关键指标达到要求;
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少2年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题,已全部整改完成;
D. 初期运营期间,土建工程、设施设备、系统集成的运行状况良好,发现存在问题或者安全隐患处理完毕;
【多选题】
城市轨道交通工程项目符合以下条件,方可开展正式运营前安全评估。___
A. 初期运营至少2年,向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告;
B. 全部甩项工程完工并验收合格,或者已履行设计变更手续;
C. 正式运营前安全评估前一年内未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌,或造成人员死亡、连续中断行车3小时(含)以上等险性事件,初期运营最后3个月关键指标达到要求;
D. 初期运营期间,土建工程、设施设备、系统集成的运行状况良好,发现存在问题或者安全隐患处理完毕;
【多选题】
关于城市轨道交通工程项目初期运营甩项工程描述正确的有 。___
A. 规模较大、较复杂的甩项工程完工验收合格并通过初期运营 前安全评估后,应当按照技术要求对相应内容开展正式运营前安全评估;
B. 规模较小、较简单的甩项工程完工并验收合格后,可不开展初期运营前安全评估,直接随工程项目开展正式运营前安全评估;
C. 规模较小、较简单的甩项工程完工并验收合格后,在通过初期运营前安全评估投入使用后,不受初期运营满1年的时间限制,随工程项目一并开展正式运营前安全评估;
D. 对没有按期完成的甩项工程,城市轨道交通运营主管部门应当会同建设主管部门组织建设单位和运营单位分析原因、制定限期整改方案;
【多选题】
甩项工程影响 或 的重大问题,以及 、 设计变更情况应及时向城市人民政府报告。___
A. 影响运营安全;
B. 涉及他部门职责;
C. 延期;
D. 自然灾害;
【多选题】
第三方安全评估机构根据所评估城市轨道交通工程项目初期 运营情况,可对初期运营安全评估涉及的 和 相关项目进行复测,并说明复测项目和内容的必要性。___
A. 系统功能核验;
B. 系统联动测试;
C. 系统功能测试;
D. 系统联动核验;
【多选题】
第三方安全评估机构应当通过 等方式,对城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防制度实施情况,线路的行车组织、客运组织、设施设备运行维护、人员管理、应急管理等方面的主要风险管控措施制定、完善、落实情况,及隐患排查治理情况进行全面评估。___
A. 查阅资料;
B. 人员问询;
C. 旁站检查;
D. 专项检测;
【多选题】
对正式运营前安全评估发现的问题,运营单位应当会同 等制定整改方案,明确整改计划和措施,有关责任单位应按要求整改到位。___
A. 主管部门;
B. 建设单位;
C. 设备供应商;
D. 第三方机构;
【多选题】
运营期间安全评估发现的问题,城市轨道交通运营 应当采取相应措施,限期整改到位。___
A. 主管部门;
B. 运营单位;
C. 设备供应商;
D. 有关责任单位;
【多选题】
第三方安全评估机构应当按照问题导向,对城市轨道交通线 网总体安全运行情况,特别是 等开展评估。___
A. 网络化运营;
B. 运营险性事件整改;
C. 供应商;
D. 隐患排查治理工作情况;
【多选题】
城市轨道交通线网未达到网络化运营规模的,可不开展网络 化运营评估。线网达到网络化运营规模是指线网有 条及以上投入运营的线路,且线路关联形成 。___
A. 4;
B. 5;
C. 环形状;
D. 网格状;
【多选题】
第三方安全评估机构应当统筹协调各专业领域专家意见,出具运营期间安全评估报告,报告中应有明确的评估结论,对评估发现的问题提出明确的 ,并明确相关线路、设施设备是否需要开展针对性安全评估。___
A. 整改要求;
B. 整改期限;
C. 整改单位;
D. 建议措施;
推荐试题
【单选题】
提高交换器中全部离子交换剂交换能力平均利用率可通过___来实现。
A. 提高树脂层高度;
B. 提高水流速;
C. 增大交换剂粒度;
D. 提高水流温度。
【单选题】
逆流再生除盐设备大反洗后,再生时,再生剂用量要比通常再生多___倍。
A. 1;
B. 2;
C. 0;
D. 3。
【单选题】
给水电导率仪指示值偏高,应首先检查___。
A. 电源是否稳定;
B. 仪表样水流量是否正常;
C. 电导电极常数是否正确;
D. 离子交换树脂是否失效。
【单选题】
与大孔型树脂相比,凝胶型树脂的优点___。
A. 抗氧化性好;
B. 抗有机物污染能力强;
C. 反映速度快;
D. 易于再生。
【单选题】
再生失效的离子交换树脂所选用再生溶液的用量是依据离子交换树脂的___来考虑的。
A. 可逆性;
B. 选择性;
C. 酸碱性;
D. 工作交换容量。
【单选题】
天然水经混凝处理后,水中的硬度___。
A. 有所降低;
B. 有所增加;
C. 基本不变;
D. 为零。
【单选题】
当对除盐水质要求较高时,混合床中所用的树脂必须是___。
A. 强酸阳树脂和弱碱阴树脂;
B. 弱酸阳树脂和强碱阴树脂;
C. 弱酸阳树脂和弱碱阴树脂;
D. 强酸阳树脂和强碱阴树脂。
【单选题】
原水经石灰处理后,非碳酸盐硬度不变,碳酸盐硬度(在没有过剩碱度的情况下)降到___残留碱度。
A. 大于;
B. 小于;
C. 等于;
D. 不等于。
【单选题】
对单元制除盐水系统,常通过监督阴床出水的___来判断阳床失效。
A. 电导率升高;
B. HSiO3-含量增大;
C. pH值升高;
D. 碱度增大。
【单选题】
溶解固形物含量高,则说明水中___高。
A. 总含盐量;
B. 硬度;
C. 悬浮物;
D. 硫酸盐含量
【单选题】
泵出口安装___阀是为了防止突然停泵,高压液体直接返回泵体,击伤叶轮。
A. 截止
B. 闸
C. 止回
D. 球
【单选题】
在离子交换除盐处理实际生产中,产水比是指___之比。
A. 除盐系统再生剂耗量与出水量
B. 除盐系统出水量与再生剂耗量
C. 除盐系统出水量与进水量
D. 除盐系统进水量与出水量
【单选题】
离子交换树脂的全交换容量与___有关。
A. 进水的流速
B. 树脂层高度
C. 进水中离子浓度
D. 树脂的类型
【单选题】
下列属永久硬度的是___。
A. Ca (HCO3)2 ;
B. Mg(HCO3)2 ;
C. Na2CO3;
D. CaSO4。
【单选题】
弱碱性阴离子交换树脂不能吸着的酸根是___。
A. SO42-;
B. NO3-;
C. HCO3-;
D. HSiO3-。
【单选题】
离子交换平衡是在一定___下,经过一定时间,离子交换体系中固态的树脂相和液相之间的离子交换反应达到的平衡。
A. 压力;
B. 温度;
C. 树脂密度;
D. 重量。
【单选题】
树脂粒径大小,影响离子交换速度,这是由于孔道距离和液膜扩散___的不同造成的。
A. 面积;
B. 表面积;
C. 体积;
D. 截面积。
【单选题】
由于泵入口真空过高时,泵会产生___现象,所以要规定泵的允许吸上真空高度。
A. 喘振;
B. 不上量;
C. 气蚀;
D. 气缚。
【单选题】
离心泵发生气缚现象后,其出口压力___。
A. 上升;
B. 下降;
C. 不变;
D. 无法判断。
【单选题】
各种树脂的热稳定性顺序大致可排列为___。
A. 强酸性>弱酸性>强碱性>弱碱性;
B. 弱酸性>强酸性>弱碱性>强碱性;
C. 强碱性>弱碱性>强酸性>弱酸性;
D. 弱碱性>强碱性>弱酸性>强酸性。
【单选题】
树脂的交联度越大,则树脂的___。
A. 机械强度越高、溶胀率越大;
B. 机械强度越高、溶胀率越小;
C. 机械强度越低、溶胀率越大;
D. 机械强度越低、溶胀率越小。
【单选题】
一般情况下,交联度较大的离子交换树脂具有___的特点。
A. 交换容量较大、孔隙较大;
B. 交换容量较大、孔隙较小;
C. 交换容量较小、孔隙较大;
D. 交换容量较小、孔隙较小。
【单选题】
在强弱酸的混合溶液中,0H型离子交换树脂___。
A. 易吸着强酸的阴离子;
B. 易吸着弱酸的阴离子;
C. 对强、弱酸的阴离子吸着能力一样;
D. 对强、弱酸的阴离子吸着无规律。
【单选题】
在一般情况下增加再生剂的用量,离子交换树脂的再生程度将___。
A. 提高;
B. 降低;
C. 不变;
D. 无法确定。
【单选题】
阳离子交换树脂用食盐水再生,水经过这样的交换树脂软化处理后水中的碱度___。
A. 增大;
B. 不变;
C. 减小;
D. 等于零。
【单选题】
在失效的离子交换树脂中再生1mol交换基团所耗用的纯再生剂质量,称为___。
A. 再生剂耗;
B. 再生效率;
C. 再生水平;
D. 制水单耗。
【单选题】
当强酸性H型交换器失效时,其出水不宜单独用___进行监督,因为当水源中强酸阴离子改变时,其出水也受影响。
A. pH值
B. 电导率
C. Na+
D. H+
【单选题】
当双室床处于运行或再生的情况下,下列说法正确的是___。
A. 水和再生液都先经过强型树脂;
B. 水和再生液都先经过弱型树脂;
C. 运行时,水先经过强型树脂;再生时,再生液先通过弱型树脂;
D. 运行时,水先经过弱型树脂;再生时,再生液先通过强型树脂。
【单选题】
混合床经过再生清洗开始制水时,出水电导率___。
A. 不变;
B. 下降极快;
C. 上升极快;
D. 下降极慢。
【单选题】
逆流再生固定床在再生过程中,为了防止树脂乱层,从交换器顶部送入压缩空气,气压应维持___MPa。
A. 0-0.03;
B. 0.03-0.05;
C. 0.06-0.08;
D. 大于0.08。
【单选题】
弱碱性阴树脂比强碱性阴树脂___。
A. 交换容量低;
B. 碱耗低 ;
C. 适于处理中性水;
D. 价格低。
【单选题】
离子交换器失效终点控制指标的改变,会影响离子交换树脂的___。
A. 全交换容量;
B. 平衡交换容量;
C. 工作交换容量;
D. 最大交换容量。
【单选题】
经氢离子交换后,原水中的阳离子几乎都转变成H+,出水呈酸性,并含有大量的游离___。
A. O2;
B. CO2;
C. NO2;
D. CO。
【单选题】
降低进水___,排除OH-干扰,有利于强碱阴离子交换除硅彻底。
A. 硬度;
B. 碱度;
C. pH值;
D. CO2。
【单选题】
停工大修装置在彻底撤料、吹扫、置换、化验分析合格后,工艺系统采取有效隔离措施。设备、容器、管道首次用火,须___。
A. 采样分析;
B. 按规定办理火票;
C. 落实动火条件,加强监督;
D. 领导带班。
【单选题】
化学水处理中应用的离子交换树脂,交联度一般在___范围内。
A. 3%-10%;
B. 7%-12%;
C. 10%-15%;
D. 12%-20%。
【单选题】
化学制水系统中,涂刷红色的管道一般是___。
A. 盐溶液管;
B. 碱溶液管;
C. 除盐水管;
D. 酸溶液管
【单选题】
离子交换过程中树脂层变化阶段有三个,下面叙述不正确的是___。
A. 交换带的形成阶段;
B. 交换带的交换阶段;
C. 交换带的移动阶段;
D. 交换带的消失阶段。
【单选题】
阳床入口水氯离子含量增大,则其出口水酸度___。
A. 增大;
B. 减小;
C. 不变;
D. 为零。
【单选题】
在单元制一级除盐系统中,如果发现阴床出水的pH值突然降低,含硅量上升,电导率先下降而后又急骤上升,说明___。
A. 阴、阳床都已失效;
B. 阴床失效,阳床未失效;
C. 阴、阳都未失效;
D. 阳床失效,阴床未失效。