对于一般投诉，原则上应在___日内处理完毕。_答案

【单选题】

对于一般投诉，原则上应在___日内处理完毕。

A. 10

B. 7

C. 5

D. 3

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相关试题

【单选题】

城轨交通最突出的特点是___。

A. 安全性

B. 方便性

C. 迅捷性

D. 准时性

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【单选题】

问讯处是乘客的求助中心，其设备应尽量采用___。

A. 高等级化

B. 封闭式

C. 开放式

D. 完全自助式

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【单选题】

1863年世界第一条铁路在___建成通车。

A. 伦敦

B. 北京

C. 莫斯科

D. 华盛顿

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【单选题】

对车票实施加封时的规定___。

A. 由值班站长进行加封

B. 其中一人必为站长

C. 两人一起加封，其中一人需为客运值班员

D. 由两名工作人员一起加封

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【单选题】

以下哪个属于大型活动大客流___。

A. 电影院散场

B. 一天的客流量达到1万人次及以上

C. 火车站乘客出站

D. 暴雨造成的大客流

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【单选题】

遗失物品的清点、检查、登记、认领的作业需要___。

A. 负责人岗位以上人员同时进行

B. 站务员操作

C. 两名站务人员同时进行

D. 两名工作人员，其中一人需为值班站长

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【单选题】

预制单程票发售的原因___。

A. 临近火车站的城轨车站

B. 恶劣天气造成的大客流

C. 一级大客流情况

D. 车站周边组织大型活动

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【单选题】

下发的黑名单的数据通常包括___。（1）用户数据（2）余额显示（3）控制状态（4）票卡编号

A. （1）（2）

B. （3）（4）

C. （1）（3）

D. （2）（4）

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【单选题】

票务处理机的简称___。

A. TVM

B. AFC

C. BOM

D. AVM

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【单选题】

城市轨道交通若按线路架设方式分类，不包括___。

A. 地上

B. 地下

C. 高架

D. 地面

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【单选题】

下列除哪项以外都是城市轨道交通客流时间分布的波动性的体现？___

A. 季节性波动

B. 日客流的变化

C. 小时客流波动

D. 车站客流的波动

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【单选题】

轻轨的列车编组一般采用3~6辆___车体。

A. 独立式

B. 铆接式

C. 刚接式

D. 铰接式

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【单选题】

与地铁相比具有站距长、旅速高、运能大，以及投资省造价低等优点的城市轨道交通种类是___。

A. 有轨电车

B. 市郊铁路

C. 地下铁道

D. 轻轨交通

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【单选题】

地铁引起的___已经成为发展地铁交通的首要制约因素。它的防治作为环保产业的一部分，在地铁环境建设方面和经济与环境协调可持续发展方面都具有重要而独特的意义。

A. 特殊风险源

B. 振动和噪声

C. 噪声

D. 地下水

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【单选题】

以下___新技术不属于车站施工新技术。

A. 节点修建新技术

B. 地下车站盖挖法

C. 时间同步技术

D. 全暗挖同步建造技术

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【单选题】

与城际铁路的交流工频式供电制不同，城市轨道交通统一采用___。

A. 直流供电制式

B. 交流供电制式

C. 混合供电制式

D. 双交直流供电制式

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【单选题】

以下哪项不是属于城市轨道交通IC卡车票___。

A. 磁卡车票

B. CPU卡车票

C. 手机钱包

D. 筹码型卡车票

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【单选题】

屏蔽门的门体结构由门槛、端门、滑动门、固定门、应急门、顶箱、___等组成。

A. 驱动装置

B. 门控单元

C. 传动装置

D. 支撑结构

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【单选题】

紧急停车徒手信号描述正确的是___。

A. 紧握两拳头高举头上，拳心向里，两拳相碰数次

B. 两手臂高举头上，小臂左右摇动

C. 两手臂高举头上，向两侧上下急剧摇动，并交叉

D. 两手臂高举头上，向两侧左右急剧摇动，不交叉

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【单选题】

停车库内作业应以___为优先，其他作业不能影响列车出入停车库。

A. 调车作业

B. 检修作业

C. 接发列车

D. 洗车作业

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【单选题】

正线的行车组织一般实行___管理。

A. 行车调度员—司机

B. 车站值班员—司机

C. 行车调度员—区域调度员—司机

D. 车场调度员—车站值班室—司机

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【单选题】

行车组织工作的基础是___。

A. 调度命令

B. 列车运行图

C. 机电设备

D. 通信设备

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【单选题】

列车进行技术作业时间标准包括列车正线运行中___的折返时间作业标准、列车出入库技术作业时间标准和其它运行相关因素所需的时间标准。

A. 始发站

B. 中间站

C. 中转站

D. 终点站

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【单选题】

列车在驶入正线前，驾驶员必须对列车进行___作业。

A. 开关门

B. 折返

C. 调车

D. 一次出乘检查

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【单选题】

列车运行图是用___方法，表示列车运行状态的一种图解形式。

A. 曲线原理

B. 直线原理

C. 定位原理

D. 坐标原理

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【单选题】

车辆或列车沿道岔侧向允许通过12 号道岔的速度是___公里/小时以下。

A. 50

B. 35

C. 30

D. 25

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【单选题】

当列车牵引力等于阻力时，列车处于___运行状态。

A. 加速

B. 匀速

C. 减速

D. 惰性运行

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【单选题】

行车指挥自动化时(ATC系统)列车运行调整的方法是___。

A. 自动列车运行调整和人工列车运行调整

B. 只能进行人工列车运行调整

C. 列车跳站停车可自动进行,不需人工干预

D. 列车运行图早晚点时间在一定范围内的图定列车不能自动进行调整,需人工干预

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【单选题】

9#曲线尖轨侧向通过速度为___km/h。

A. 15

B. 25

C. 35

D. 45

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【单选题】

行车时间以___为准，从（）起计算，实行24小时制。

A. 北京时间、零时

B. 当地时间、十二时

C. 北京时间、十二时

D. 当地时间、零时

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【单选题】

列车到站进行折返作业时，驾驶员应按___作业。

A. 行车组织规则

B. 车站行车工作细则

C. 驾驶员作业指导

D. 应急预案

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【单选题】

列车驾驶员负责___列车驾驶，应安全正点完成驾驶作业任务。

A. 正线和辅助线

B. 辅助线和车辆基地内

C. 正线和车辆基地内

D. 正线、辅助线和车辆基地内

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【单选题】

以下不属于驾驶员车辆段内出段信号机显示一个黄色灯光，表示___

A. 禁止越过该信号机

B. 允许出段，前方进路开通直向道岔

C. 允许出段，前方进路开通侧向道岔

D. 允许低速通过信号机

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【单选题】

下列哪项是客流预测中的定量预测方法？___

A. 德尔菲方法

B. 头脑风暴法

C. 四阶段法

D. 类推法

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【单选题】

列车驾驶员在地下区间运行中，发现___情况时，应果断停车。

A. 车门指示灯突亮

B. 车内乘客突发疾病

C. 有乘客紧急呼叫

D. 影响行车的障碍物

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【单选题】

列车驾驶员在驾驶列车时，有其他人员需要登乘列车驾驶室，应认真查验___，并做好记录。

A. 登乘凭证

B. 施工许可

C. 调度命令

D. 上级通知

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【单选题】

列车驾驶员接到调度命令后，对调度命令有疑问时，应___。

A. 拒绝执行

B. 作好记录，认真执行

C. 核查清楚后再认真执行

D. 请示上级领导后执行

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【单选题】

列车驾驶员接到调度命令时，应___，确认无误后执行。

A. 解决疑问

B. 逐句复诵

C. 确认收到

D. 认真记录

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【单选题】

百米标表示的意义是___。

A. 正线每百米的距离

B. 正线每千米的距离

C. 正线每百米距该线路起点的长度

D. 正线每百米距该线路终点的长度

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【单选题】

列车出发时刻，以列车由车站（包括车辆段规定发车地点）的___为准。

A. 前进启动不再停车时

B. 列车在停车位置停稳

C. 列车尾部驶离站台

D. 司机准备发车前

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推荐试题

【单选题】

在社会主义社会,生产关系与生产力,上层建筑与经济基础的社会基本矛盾的特点是___

A. 基本不适应

B. 完全适应

C. 部分适应,部分不适应

D. 基本适应,部分不适应

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【单选题】

毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中提出解决社会主义社会基本矛盾的途径是___

A. 进行新民主主义革命

B. 进行社会主义革命

C. 依靠社会主义制度本身的力量进行改革

D. 进行无产阶级专政下的继续革命

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【单选题】

我国社会主义建设的战略目标是___

A. 实现农业、工业、国防和科技现代化

B. 实现工业化和经济的社会化、市场化和现代化

C. 实现经济、政治、文化现代化

D. 把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家

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【单选题】

社会主义的敌我矛盾指的是___。

A. 人民同敌视和破坏社会主义建设的势力之间的矛盾

B. 无产阶级同资产阶级的矛盾

C. 领导和被领导之间的矛盾

D. 官僚主义作风和人民群众之间的矛盾

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【单选题】

对于敌我矛盾应采取___。

A. 说服教育的方法

B. 专政的方法

C. 民主的方法

D. 讨论的方法

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【单选题】

新中国的工业化是在苏联的影响下起步的。走中国工业化道路,是中国共产党初步探索我国社会主义建议道路的一个重要思想。当时所讲的工业化道路问题,主要是指___ 。

A. 中央和地方的关系问题

B. 经济建设和国防建设的关系问题

C. 沿海工业和内地工业的关系问题

D. 重工业、轻工业和农业的发展关系问题

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【单选题】

马克思主义同中国实际相结合第二次历史性飞跃的理论成果是___

A. 社会主义市场经济理论

B. 社会主义本质理论

C. 社会主义初级阶段理论

D. 邓小平理论

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【单选题】

建设有中国特色社会主义首要的基本理论问题是___

A. 正确处理改革、发展同稳定的关系

B. 坚持以经济建设为中心

C. 解放思想、实事求是

D. 什么是社会主义，怎样建设社会主义

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【单选题】

检验真理的惟一标准是___

A. 马克思主义

B. “三个有利于”

C. 实践

D. 生产力

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【单选题】

邓小平指出：“贫穷不是社会主义，社会主义要消灭贫穷。”这个论断___

A. 概括了社会主义建设的目标

B. 指出了社会主义的根本任务

C. 明确了社会主义的发展方向

D. 体现了社会主义本质的要求

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【单选题】

邓小平在南方谈话中说，抓住时机，发展自己，关键是发展___

A. 教育

B. 经济

C. 科技

D. 民主

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【单选题】

党在社会主义初级阶段的基本路线的“两个基本点”是___

A. 发展社会主义民主，加强社会主义法制

B. 一手抓物质文明，一手抓精神文明

C. 坚持四项基本原则，坚持改革开放

D. 自力更生，艰苦创业

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【单选题】

社会主义初级阶段基本纲领和基本路线的关系，党的基本纲领是基本路线的___

A. 展开

B. 重要内容

C. 核心内容

D. 重要补充

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【单选题】

我国社会主义初级阶段的起点是___

A. 中华人民共和国成立

B. 社会主义改造基本完成

C. 党的十一届三中全会

D. 党的十三大

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【单选题】

“三步走”发展战略指出，第二步人民生活___

A. 解决温饱问题

B. 彻底摆脱贫困

C. 实现小康

D. 比较富裕

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【单选题】

关于科学技术的极端重要性，邓小平有一著名论断，这就是___

A. 科学技术是第一生产力

B. 科技工作要面向经济建设

C. 中国在高科技领域要占有一席之地

D. 中国的农业最终要靠科技解决问题

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【单选题】

转变经济增长方式，就要改变“两高、两低”的状况，“两高”是指高投入、高消耗，两低则是指___

A. 低效益、低支出

B. 低储蓄、低膨胀

C. 低工资、低物价

D. 低效益、低产出

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【单选题】

我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度是___

A. 公有制为主体、多种所有制经济共同发展

B. 多种所有制经济共同发展

C. 按劳分配为主体、多种分配方式并存

D. 按劳分配和按生产要素分配相结合

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【单选题】

在社会主义国民经济中起主导作用的是___

A. 公有制经济

B. 股份制经济

C. 国有经济

D. 集体经济

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【单选题】

建立社会主义市场经济体制主要是要使市场___

A. 调节整个社会的生产和流通

B. 在国家宏观调控下对资源配置起基础性作用

C. 在流通领域发挥作用

D. 自发地调节社会总量平衡

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【单选题】

市场信号主要是指___

A. 竞争信号

B. 价格信号

C. 供给信号

D. 需求信号

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【单选题】

社会主义社会实现按劳分配原则的前提条件是___

A. 社会主义公有制

B. 无产阶级掌握政权

C. 生产力有一定的发展

D. 劳动存在着重大差别

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【单选题】

把“邓小平理论”确定为党的指导思想并写入党章是___

A. 1987年党的十三

B. 1992年党的十四大

C. 1997年党的十五大

D. 1998年全国人大九届二次会议

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【单选题】

正式提出“走自己的道路，建设有中国特色的社会主义”的重要思想是在___

A. 1978年党的十一届三中全会

B. 1982年党的十二大

C. 1987年党的十二大

D. 1992年视察南方谈话

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【单选题】

“走自己的道路，建设代中国特色的社会主义”，表明在我国的社会主义建设中___

A. 别人的经验可以借鉴，但必须根据自己的实际情况来决定自己的事情

B. 无需借鉴别国的经验

C. 可以照搬社会主义国家的经验

D. 不能借鉴资本主义国家的经验

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【单选题】

邓小平在南方谈话中说：抓住时机，发展自己，关键是___

A. 坚持治理整顿

B. 坚持改革开放

C. 发展经济

D. 发展科技与教育

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【单选题】

党在社会主义初级阶段基本路线的简明概括是___

A. 四项基本原则

B. 改革开放

C. 一个中心，两个基本点

D. 两手抓，两手都要硬

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【单选题】

党的十五大，明确提出党在社会主义初级阶段的___

A. 基本理论

B. 基本路线

C. 基本方针

D. 基本纲领

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【单选题】

用经济办法管理经济是指___

A. 政府直接管理

B. 通过行政命令管理

C. 运用市场机制管理

D. 靠法律法规转变

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【单选题】

经济增长方式的转变是指由___

A. 简单再生产向扩大再生产转变

B. 计划经济向市场经济转变

C. 传统产业向高科技产业转变

D. 粗放型向集约型转变

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【单选题】

改革开放以后，我国农村的集体所有制经济普遍采用的经营体制是___

A. 三级所有，队为基础

B. 集体劳动，集中经营

C. 家庭承包经营，双层经营

D. 家庭分散经营

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【单选题】

非公有制经济是___

A. 社会主义市场经济的重要组成部分

B. 社会主义经济的重要组成部分

C. 社会主义初级阶段公有制经济的重要组成部分

D. 社会主义性质经济

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【单选题】

市场机制中的核心机制是___

A. 价格机制

B. 供求机制C、竞争机制 D、约束机制

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【单选题】

社会主义精神文明引导人们培育的义利观是___

A. 个人利益第一

B. 国家利益第一

C. 国家和人民利益放在首位而又充分尊重公民个人合法利益

D. 必要时，国家利益服从公民个人利益

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【单选题】

我国改革的性质是___

A. 改革实质上是要改革社会主义制度

B. 改革是一个阶级改变一个阶级的政治地位的阶级斗争

C. 改革是社会主义制度的自我完善和发展

D. 改革就是改良主义

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【单选题】

从1987年党的十三大到1992年邓小平南方谈话和党的十四大，邓小平理论___

A. 处于萌芽时期

B. 初步形成

C. 逐步展开并形成轮廓

D. 走向成熟并形成理论体系

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【单选题】

邓小平理论的精髓是___

A. 改革开放

B. 解放思想，实事求是

C. 社会主义市场经济

D. 抓住时机，发展自己

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【单选题】

邓小平提出的“三个有利于”标准具有内在联系性，其中最基本的是___

A. 生产力标准

B. 人民生活水平标准

C. 综合国力标准

D. 社会文化标准

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【单选题】

邓小平指出，中国解决所有问题的关键要靠___

A. 自己的发展

B. 理论创新

C. 民主政治

D. 人民的拥护

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【单选题】

坚持以经济建设为中心，从根本上说是由___

A. 社会主义社会的基本矛盾决定的

B. 社会主义初级阶段的主要矛盾决定的

C. 实现社会主义现代化的历史任务决定的

D. 实现社会主义建设发展战略的目标决定的

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