【单选题】
对于一般投诉,原则上应在___日内处理完毕。
A. 10
B. 7
C. 5
D. 3
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
城轨交通最突出的特点是___。
A. 安全性
B. 方便性
C. 迅捷性
D. 准时性
【单选题】
问讯处是乘客的求助中心,其设备应尽量采用___。
A. 高等级化
B. 封闭式
C. 开放式
D. 完全自助式
【单选题】
1863年世界第一条铁路在___建成通车。
A. 伦敦
B. 北京
C. 莫斯科
D. 华盛顿
【单选题】
对车票实施加封时的规定___。
A. 由值班站长进行加封
B. 其中一人必为站长
C. 两人一起加封,其中一人需为客运值班员
D. 由两名工作人员一起加封
【单选题】
以下哪个属于大型活动大客流___。
A. 电影院散场
B. 一天的客流量达到1万人次及以上
C. 火车站乘客出站
D. 暴雨造成的大客流
【单选题】
遗失物品的清点、检查、登记、认领的作业需要___。
A. 负责人岗位以上人员同时进行
B. 站务员操作
C. 两名站务人员同时进行
D. 两名工作人员,其中一人需为值班站长
【单选题】
预制单程票发售的原因___。
A. 临近火车站的城轨车站
B. 恶劣天气造成的大客流
C. 一级大客流情况
D. 车站周边组织大型活动
【单选题】
下发的黑名单的数据通常包括___。(1)用户数据(2)余额显示(3)控制状态(4)票卡编号
A. (1)(2)
B. (3)(4)
C. (1)(3)
D. (2)(4)
【单选题】
票务处理机的简称___。
A. TVM
B. AFC
C. BOM
D. AVM
【单选题】
城市轨道交通若按线路架设方式分类,不包括___。
A. 地上
B. 地下
C. 高架
D. 地面
【单选题】
下列除哪项以外都是城市轨道交通客流时间分布的波动性的体现?___
A. 季节性波动
B. 日客流的变化
C. 小时客流波动
D. 车站客流的波动
【单选题】
轻轨的列车编组一般采用3~6辆___车体。
A. 独立式
B. 铆接式
C. 刚接式
D. 铰接式
【单选题】
与地铁相比具有站距长、旅速高、运能大,以及投资省造价低等优点的城市轨道交通种类是___。
A. 有轨电车
B. 市郊铁路 
C. 地下铁道
D. 轻轨交通
【单选题】
地铁引起的___已经成为发展地铁交通的首要制约因素。它的防治作为环保产业的一部分,在地铁环境建设方面和经济与环境协调可持续发展方面都具有重要而独特的意义。
A. 特殊风险源
B. 振动和噪声
C. 噪声
D. 地下水
【单选题】
以下___新技术不属于车站施工新技术。
A. 节点修建新技术
B. 地下车站盖挖法
C. 时间同步技术
D. 全暗挖同步建造技术
【单选题】
与城际铁路的交流工频式供电制不同,城市轨道交通统一采用___。
A. 直流供电制式
B. 交流供电制式
C. 混合供电制式
D. 双交直流供电制式
【单选题】
以下哪项不是属于城市轨道交通IC卡车票___。
A. 磁卡车票
B. CPU卡车票
C. 手机钱包
D. 筹码型卡车票
【单选题】
屏蔽门的门体结构由门槛、端门、滑动门、固定门、应急门、顶箱、___等组成。
A. 驱动装置 
B. 门控单元
C. 传动装置
D. 支撑结构
【单选题】
紧急停车徒手信号描述正确的是___。
A. 紧握两拳头高举头上,拳心向里,两拳相碰数次
B. 两手臂高举头上,小臂左右摇动
C. 两手臂高举头上,向两侧上下急剧摇动,并交叉
D. 两手臂高举头上,向两侧左右急剧摇动,不交叉
【单选题】
停车库内作业应以___为优先,其他作业不能影响列车出入停车库。
A. 调车作业
B. 检修作业
C. 接发列车
D. 洗车作业
【单选题】
正线的行车组织一般实行___管理。
A. 行车调度员—司机
B. 车站值班员—司机
C. 行车调度员—区域调度员—司机
D. 车场调度员—车站值班室—司机
【单选题】
行车组织工作的基础是___。
A. 调度命令
B. 列车运行图
C. 机电设备
D. 通信设备
【单选题】
列车进行技术作业时间标准包括列车正线运行中___的折返时间作业标准、列车出入库技术作业时间标准和其它运行相关因素所需的时间标准。
A. 始发站
B. 中间站
C. 中转站
D. 终点站
【单选题】
列车在驶入正线前,驾驶员必须对列车进行___作业。
A. 开关门
B. 折返
C. 调车
D. 一次出乘检查
【单选题】
列车运行图是用___方法,表示列车运行状态的一种图解形式。
A. 曲线原理
B. 直线原理
C. 定位原理
D. 坐标原理
【单选题】
车辆或列车沿道岔侧向允许通过12 号道岔的速度是___公里/小时以下。
A. 50
B. 35
C. 30
D. 25
【单选题】
当列车牵引力等于阻力时,列车处于___运行状态。
A. 加速
B. 匀速
C. 减速
D. 惰性运行
【单选题】
行车指挥自动化时(ATC系统)列车运行调整的方法是___。
A. 自动列车运行调整和人工列车运行调整
B. 只能进行人工列车运行调整
C. 列车跳站停车可自动进行,不需人工干预
D. 列车运行图早晚点时间在一定范围内的图定列车不能自动进行调整,需人工干预
【单选题】
9#曲线尖轨侧向通过速度为___km/h。
A. 15
B. 25
C. 35
D. 45
【单选题】
行车时间以___为准,从( )起计算,实行24小时制。
A. 北京时间、零时
B. 当地时间、十二时
C. 北京时间、十二时
D. 当地时间、零时
【单选题】
列车到站进行折返作业时,驾驶员应按___作业。
A. 行车组织规则
B. 车站行车工作细则
C. 驾驶员作业指导
D. 应急预案
【单选题】
列车驾驶员负责___列车驾驶,应安全正点完成驾驶作业任务。
A. 正线和辅助线
B. 辅助线和车辆基地内
C. 正线和车辆基地内
D. 正线、辅助线和车辆基地内
【单选题】
以下不属于驾驶员车辆段内出段信号机显示一个黄色灯光,表示___
A. 禁止越过该信号机
B. 允许出段,前方进路开通直向道岔
C. 允许出段,前方进路开通侧向道岔
D. 允许低速通过信号机
【单选题】
下列哪项是客流预测中的定量预测方法?___
A. 德尔菲方法
B. 头脑风暴法
C. 四阶段法
D. 类推法
【单选题】
列车驾驶员在地下区间运行中,发现___情况时,应果断停车。
A. 车门指示灯突亮
B. 车内乘客突发疾病
C. 有乘客紧急呼叫
D. 影响行车的障碍物
【单选题】
列车驾驶员在驾驶列车时,有其他人员需要登乘列车驾驶室,应认真查验___,并做好记录。
A. 登乘凭证
B. 施工许可
C. 调度命令
D. 上级通知
【单选题】
列车驾驶员接到调度命令后,对调度命令有疑问时,应___。
A. 拒绝执行
B. 作好记录,认真执行
C. 核查清楚后再认真执行
D. 请示上级领导后执行
【单选题】
列车驾驶员接到调度命令时,应___,确认无误后执行。
A. 解决疑问
B. 逐句复诵
C. 确认收到
D. 认真记录
【单选题】
百米标表示的意义是___。
A. 正线每百米的距离
B. 正线每千米的距离
C. 正线每百米距该线路起点的长度
D. 正线每百米距该线路终点的长度
【单选题】
列车出发时刻,以列车由车站(包括车辆段规定发车地点)的___为准。
A. 前进启动不再停车时
B. 列车在停车位置停稳
C. 列车尾部驶离站台
D. 司机准备发车前
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【单选题】
党的领导主要是___的领导。
A. 政治、经济和文化 
B. 政治、思想和组织
C. 政治、国防和外交
D. 政治、思想和国防
【单选题】
“三会一课”制度的内容是___。
A. 支部党员大会,党支部委员会,党小组会,党课
B. 支部党员大会,全体人员会,领导班子会,党课
C. 民主生活会,党支部委员会,党小组会,党课
D. 支部党员大会,党支部委员会,组织生活会,党课
【单选题】
___是最根本的党内法规,是管党治党的总规矩。
A. 《中国共产党章程》
B. 《中国共产党廉洁自律准则》
C. 《中国共产党纪律处分条例》
【单选题】
1921年8月初,中国共产党___在浙江嘉兴南湖的一条游船上胜利闭幕,庄严宣告中国共产党的诞生。
A. 第二次全国代表大会
B. 第一次全国代表大会
C. 第三次全国代表大会
【单选题】
___正是中国革命精神之源:中国共产党历史上形成的优良传统和革命精神,无不与之有着直接的渊源关系。
A. 红船精神
B. 改革开放精神
C. “两弹一星”精神
【单选题】
___是历史的创造者,是决定党和国家前途命运的根本力量。
A. 人民
B. 英雄
C. 工人
【单选题】
十八大以来,我们统筹推进()总体布局、协调推进()战略布局,“十二五”规划胜利完成,“十三五”规划顺利实施,党和国家事业全面开创新局面。___
A. “五位一体”,“四个全面”
B. “四位一体”,“五个全面”
C. “五个全面”,“四位一体”
【单选题】
党和国家的长期实践充分证明,只有社会主义才能救中国,只有___才能发展中国。
A. 实用主义
B. 中国特色社会主义
C. 空想社会主义
【单选题】
经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代,这是我国发展新的___。
A. 未来方向
B. 历史方位
C. 历史方向
【单选题】
中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的( )需要和( )的发展之间的矛盾。___
A. 美好生活,不平衡不充分
B. 幸福生活,不平衡不充分
C. 幸福生活,不充分不平衡
【单选题】
___是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。
A. 道路自信
B. 文化自信
C. 制度自信
【单选题】
从全面建成小康社会到基本实现现代化,再到全面建成___,是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。
A. 创新型国家
B. 社会主义现代化强国
C. 世界一流强国
【单选题】
实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,不断提高人民生活水平,必须坚定不移把___作为党执政兴国的第一要务。
A. 开放
B. 改革
C. 发展
【单选题】
___是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。
A. 全面依法治国
B. 全面发展经济
C. 全面可持续发展
【单选题】
确保到___我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困,做到脱真贫、真脱贫。
A. 二〇三〇年
B. 二〇二〇年
C. 二〇三五年
【单选题】
坚持___,是我们的强国之路。
A. 以经济建设为中心
B. 改革开放
C. 科教兴国战略
【单选题】
尊重劳动、尊重知识、尊重人才、___,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
A. 尊重科技
B. 尊重创造
C. 尊重群众
【单选题】
___是全面建成小康社会之“全面”的重要保证,是提升发展整体效能、推进事业全面进步的有力保障。
A. 创新发展
B. 绿色发展
C. 协调发展
【单选题】
党的生命线和根本工作路线:___
A. 群众路线
B. 人民路线
C. 基层路线
【单选题】
坚持群众路线,核心问题是:始终保持同人民群众的血肉联系,一刻也不脱离___
A. 人民
B. 群众
C. 百姓
【单选题】
四个全面中居于引领地位的是:___
A. 全面建成小康社会
B. 全面依法治国
C. 全面从严治党
【单选题】
在资源配置中起决定性作用的是___
A. 人民
B. 政府
C. 市场
【单选题】
把市场资源配置中的“基础性作用”修改为“决定性作用”的是哪次会议:___
A. 党的十八届三中全会
B. 党的十一届三中全会
C. 党的十九大
【单选题】
当前和今后一个时期经济发展和经济工作的主线:___
A. 推进三去一降一补
B. 转型升级
C. 推进供给侧结构性改革
【单选题】
社会主义民主政治的本质和核心是___。走中国特色社会主义政治发展道路,必须坚持:党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一。
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
【单选题】
我国的政体:___
A. 人民代表大会制度
B. 民主集中制
C. 中国特色社会主义制度
【单选题】
我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困,做到脱真贫、真脱贫时间:___
A. 2020年
B. 2025年
C. 2035年
【单选题】
中国共产党第十四次全国代表大会明确提出经济体制改革的目标是:建立___
A. 资本主义制度
B. 社会主义制度
C. 社会主义市场经济体制
【单选题】
两岸关系和平发展的政治基础是:坚持___原则
A. 一个中国
B. 和平发展
C. 和平统一
【单选题】
党的领导的最高原则:___
A. 党的集中领导
B. 党的统一领导
C. 党中央集中统一领导
【单选题】
62党的根本性建设:党的___
A. 政治建设
B. 经济建设
C. 文化建设
【单选题】
党内政治生活基本规范:___、理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评、民主集中制、严明党的纪律。
A. 实事求是
B. 诚信友善
C. 老实肯干
【单选题】
新时代党的建设总目标:把党建设成为始终___、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党。
A. 奋勇争先
B. 一马当先
C. 走在时代前列
【单选题】
2019年9月29日上午10时,经中共中央批准,在人民大会堂举行了:___和国家荣誉称号颁授仪式。
A. 胜利勋章
B. 中华人民共和国成立70周年纪念章
C. 中华人民共和国国家勋章
【单选题】
中华人民共和国国家勋章和国家荣誉称号颁奖仪式上颁授了:___、友谊勋章和国家荣誉称号奖章。
A. 胜利勋章
B. 共和国勋章
C. 解放勋章
【单选题】
“八八战略”:发挥八个“___”,进行八个举措。
A. 优势
B. 长处
C. 优点
【单选题】
“八八战略”蕴含的使命观是:秉持___,干在实处、走在前列、勇立潮头。
A. 红船精神
B. 浙江精神
C. 胆剑精神
【单选题】
___是人民当家作主和依法治国的根本保证。
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
【单选题】
全党全国落实党的十九大作出的战略部署所坚持的工作总基调是:___
A. 平稳发展
B. 高质量发展
C. 稳中求进
【单选题】
党的十九大报告明确界定两岸关系的根本性质:体现___原则的“九二共识”。
A. 和平发展
B. 一个中国
C. 和平统一