关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的____答案

【单选题】

关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的___

A. 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的

B. 消费者购买决策根本就没有规律可寻

C. 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响

D. 以上都不正确

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答案

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【单选题】

___是影响消费需求和行为的最基本因素。

A. 个人因素

B. 心理因素

C. 商品因素

D. 社会文化因素

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【单选题】

消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为___

A. 便利品

B. 选购品

C. 特殊品

D. 日用品

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【单选题】

人的购买动机来源于___

A. 欲望

B. 需要

C. 需求

D. 企图

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【单选题】

体育明星、成功人士属于___。

A. 首要群体

B. 次要群体

C. 向往群体

D. 厌恶群体

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【单选题】

___是指由于经验而引起的个人行为的改变。

A. 知觉

B. 感觉

C. 学习

D. 动机

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【单选题】

消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有一个学习过程，最后决定购买，这类购买行为一般属于___。

A. 习惯性购买行为

B. 寻求多样化购买行为

C. 化解不协调购买行为

D. 复杂购买行为

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【单选题】

在___情况下，产业购买者要作出的购买决策最多

A. 重购

B. 直接重购

C. 修正重购

D. 新购

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【单选题】

在新购和修正重购的情况下，购买过程是从___开始的。

A. 认识需要

B. 确定需要

C. 说明需要

D. 征求建议

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【单选题】

最基本的制约顾客购买行为的因素是___

A. 文化因素

B. 经济因素

C. 个人因素

D. 社会因素

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【单选题】

影响消费者购买行为的因素包括有___

A. 心理因素

B. 盈利因素

C. 低成本因素

D. 法律因素

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【单选题】

经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类，其中第一类商品是___

A. 渴望类商品

B. 地位类商品

C. 威望类商品

D. 功能类商品

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【单选题】

影响消费者行为的外在因素之一是___

A. 需要

B. 学习

C. 相关群体

D. 态度

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【单选题】

生产资料购买者行为的特征之一是___

A. 现金购买

B. 间接购买

C. 购买量较小

D. 购买量较大

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【单选题】

面谈调查法的缺点___

A. 真实性差

B. 成本高

C. 回收率低

D. 调查范围受限

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【单选题】

邮寄调查法的优点___

A. 结果较为客观

B. 速度快

C. 回收率高

D. 灵活性强

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【单选题】

电话调查法的优点___

A. 结果较为客观

B. 速度快

C. 调查范围广泛

D. 灵活性强

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【单选题】

留置调查法的缺点___

A. 真实性差

B. 速度慢

C. 回收率低

D. 调查范围受限

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【单选题】

以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是___

A. 集合意见法

B. 头脑风暴法

C. 德尔菲法

D. 情景分析法

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【单选题】

下列预测方法中属于定量预测的是___

A. 时间序列法

B. 头脑风暴法

C. 德尔菲法

D. 情景分析法

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【单选题】

下列预测方法中属于定性预测的是___

A. 时间序列法

B. 头脑风暴法

C. 因果分析法

D. 组合预测法

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【单选题】

同一细分市场的顾客需求具有___

A. 绝对的共同性

B. 较多的共同性

C. 较少的共同性

D. 较多的差异性

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【单选题】

___差异的存在是市场细分的客观依据。

A. 产品

B. 价格

C. 需求偏好

D. 细分

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【单选题】

某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种___策略。

A. 市场集中化

B. 市场专业化

C. 全面市场覆盖

D. 产品专业化

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【单选题】

属于产业市场细分标准的是___

A. 职业

B. 生活格调

C. 收入

D. 顾客能力

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【单选题】

市场细分主要是根据___进行细分的。

A. 产品类别的差异性

B. 消费者需求与购买行为的差异性

C. 市场规模的差异性

D. 竞争者营销能力的差异性

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【单选题】

市场细分的原则是___：

A. 市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小

B. 市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等

C. 市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性

D. 市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性

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【单选题】

企业按照各个市场部分的不同需要，分别设计不的产品和运用不同的市场营销组合，此为___。

A. 集中化营销

B. 无差异市场营销

C. 差异市场营销

D. 市场专业化营销

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【单选题】

采用无差异性营销战略的最大优点是___

A. 市场占有率高

B. 成本的经济性

C. 市场适应性强

D. 需求满足程度高

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【单选题】

集中性市场战略尤其适合于___

A. 跨国公司

B. 大型企业

C. 中型企业

D. 小型企业

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【单选题】

同质性较高的产品，宜采用___

A. 产品专业化

B. 市场专业化

C. 无差异营销

D. 差异性营销

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【单选题】

市场定位是___在细分市场的位置。

A. 塑造一家企业

B. 塑造一种产品

C. 确定目标市场

D. 分析竞争对手

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【单选题】

___是实现市场定位目标的一种手段。

A. 产品差异化

B. ，市场集中化

C. 市场细分化

D. 无差异营销

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【单选题】

寻求___是产品差别化战略经常使用的手段。

A. 价格优势

B. 良好服务

C. 人才优势

D. 产品特征

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【单选题】

重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行___定位。

A. 避强

B. 对抗性

C. 竞争性

D. 二次

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【单选题】

企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是___

A. 无差异市场营销战略

B. 密集市场营销战略

C. 差异市场营销战略

D. 集中市场营销战略

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【单选题】

消费者市场的四个主要细分变量是 ___

A. 行为、利益、人口、心理

B. 行为、心理、人口、地理

C. 时机、态度、人口、利益

D. 气候、收入、态度、个性

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【单选题】

市场营销组合的本质是___

A. 对企业微观环境因素的组合

B. 对企业宏观环境因素的组合。

C. 对影响价格因素的组合。

D. 对企业可控的各种因素的组合。

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【单选题】

产品组合的宽度是指产品组合中所拥有___的数目。

A. 产品项目

B. 产品线

C. 产品种类

D. 产品品牌

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【单选题】

向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的 ___

A. 核心产品

B. 形式产品

C. 潜在产品

D. 附加产品

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【单选题】

按照整体产品的概念，产品被看作是___

A. 任何有形物品

B. 任何可以等价交换的服务

C. 任何可以等价交换的有形物品

D. 购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感。

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【判断题】

(70648).安装轴温传感器时，必须加装紫铜垫片，保证接触良好。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70649)继电器与接触器的工作原理相似，主要区别是触头系统不同，故应用场合不同。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70650)KZS/M-1型轴温报警器显示屏上所有轴位显示“＋＋＋”，则可能是仪器故障，可以尝试更换轴温报警器中的传感器智能接口模块。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70651)按钮点动控制，就是点一下按钮就可以启动并运行的控制方式。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70652)在使用钳型电流表测量电流时，在测量过程中可以切换量程。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70653)鼠笼式异步电动机有直接启动和降压启动两种启动方法。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70654)安装进水过滤器时，必须按照过滤器上的箭头方向垂直安装在进水管路中。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70655)三相异步电动机的旋转方向取决于定子绕组的连接方法。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70656)用兆欧表测量绝缘电阻，测量前应将被测量设备的电源切断，并进行短路放电。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70657)一旦一侧转向架的轴温传感器的2根信号线和公用线混淆，则只能用万用表或兆欧表来重新分清。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70658)三相交流异步电动机的转子绕组根据构造不同，可分为鼠笼式转子和绕线式转子两种类型。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70659)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置仪器能与数字式传感器兼容，但不能和模拟式传感器兼容。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70660)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置联网使用时对广播有干扰。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70661)电动机的定期维护包括小修、中修和大修。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70662)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置采用数字式传感器，可以去除由于线路带来的温度测量误差，仪器的抗干扰能力得以提高。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70663)电动机的工作电压过高或过低都会导致线圈过热而烧坏。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70664)KZS/M-Ⅰ型轴温报警装置的联网采用分布式结构，任意仪器就可构成网络，但如果某一台仪器发生故障，会影响其他仪器的正常使用。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70665)低压电器在线路中所起的作用就是通和断。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70666)BSP客车GERKEN接地装置的主要功能是提供转向架与车轴之间的接地电流回路，防止工作电流或系统故障电流以及雷电电流通过轴承造成的轴承损伤。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70667)HK系统刀开关的安装，除垂直安装外也可以倒装或横装。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70668)三相异步电动机的启动电流比正常工作电流大4～7倍。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70669)自动空气开关除能完成接通和断开电路外，还能对电路或电气设备发生的短路、过载及欠压等进行保护。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70670)时间继电器有电磁式、电动式、空气式和电子式几种形式。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70671)自动空气开关是集控制和多种保护功能于一身的电器。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70672)BSP客车接地装置电刷与接触盘形成旋转滑动接触。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70673)当按下常开按钮然后再松开时，按钮便自锁接通。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70674)BSP客车接地回流装置在正常工作条件下，电刷每1 000 00 km就有1 mm的平均磨耗值，其更换寿命不小于100万km。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70675)在自动控制系统中专门用来发出指令或信号的操纵电器为主令电器。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70676)SWKP AS 20R防滑器系统的速度传感器系统是以非接触转数/分钟计数为基础的。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70677)螺旋式熔断器，在装接使用时，电源线应接在上接线端，负载线应接在下接线端。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70678)熔断器可作为电动机的过载保护。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70679)SWKP AS 20R防滑器系统的速度传感器与音速轮之间的间隙为1.0 mm±0.2 mm。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70680)SWKP AS 20R防滑器系统显示代码“72/73”为永久性故障，显示代码“95”时为间歇性故障。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70681)对于容量较小的照明线路或电动机的简单保护可采用瓷插式系列熔断器。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70682)BSP客车塞拉门当车门在关闭至离门框胶条约3～15 mm时，无防挤压功能。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70683)接触器除通断电路外，还具有短路和过载的保护功能。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70684)104型电空制动机电器部分的绝缘状态应良好，各电器部件、传输导线及之间的绝缘电阻不小于1.0 M 。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70685)交流接触器线圈电压过高或过低都会造成线圈过热。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70686)BSP客车内部共线电话的工作电源为48 V的直流电源。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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【判断题】

(70687)为了消除铁芯振动，交流接触器和直流接触器都装有短路环。( )(1.0分)

A. 对

B. 错

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