服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及 ___。_答案

【单选题】

服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及 ___。

A. 信息

B. 调研

C. 人员

D. 质量

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【单选题】

就每一特定市场而言 ,最佳市场营销组合只能是 ___的结果。

A. 市场细分

B. 精心策划

C. 综合平衡

D. 统筹兼顾

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【单选题】

市场领导者扩大市场总需求的途径是 ___。

A. 寻找产品的新用途

B. 以攻为守

C. 扩大市场份额

D. 正面进攻

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【单选题】

非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也 ___的产品。

A. 很想购买

B. 不想购买

C. 渴求购买

D. 即刻购买

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【单选题】

企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 ___法。

A. 尾数定价

B. 招徕定价

C. 声望定价

D. 反向定价

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【单选题】

工业分销商向 ___销售产品。

A. 零售商

B. 制造商

C. 供应商

D. 消费者

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【单选题】

___是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A. 供应商

B. 中间商

C. 广告商

D. 经销商

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【单选题】

市场营销计划也叫___，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。

A. 总体战略规划

B. 经营单位战略规划

C. 品牌计划

D. 销售计划

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【单选题】

消费者购买过程是消费者购买动机转化为___的过程。

A. 购买心理

B. 购买意志

C. 购买行动

D. 购买意向

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【单选题】

“订单──发货──帐单”的循环是___的核心。

A. 营销情报系统

B. 营销分析系统

C. 内部报告系统

D. 营销调研系统

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【单选题】

采用___的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A. 市场集中化

B. 市场专业化

C. 产品专业化

D. 选择专业化

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【单选题】

结合赢利能力考虑，企业的市场份额___。

A. 越大越好

B. 存在最佳市场份额限度

C. 以 50%市场份额为限

D. 不存在上限

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【单选题】

品牌最持久的含义是___、文化和个性。

A. 属性

B. 价值

C. 利益

D. 名称

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【单选题】

当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用___策略。

A. 选择品定价

B. 补充产品定价

C. 产品大类定价

D. 分部定价

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【单选题】

任何一个物流系统都必须考虑___。

A. 服务水平

B. 成本

C. 利润

D. A 和 B

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【单选题】

对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用___策略。

A. 广告

B. 公共关系

C. 推式

D. 拉式

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【单选题】

由于服务是无形的，___是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A. 服务本身

B. 价格

C. 分销商

D. 促销

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【单选题】

一般说来，消费者经由___获得的信息最多。

A. 公共来源

B. 个人来源

C. 经验来源

D. 商业来源

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【单选题】

对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为___。

A. 产品延伸策略

B. 产品适应策略

C. 产品扩展策略

D. 产品变动策略

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【单选题】

逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于___。

A. 探测性调研

B. 描述性调研

C. 因果关系调研

D. 定期性调研

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【单选题】

市场定位是___在细分市场的位置。

A. 塑造一家企业

B. 塑造一种产品

C. 确定目标市场

D. 分析竞争对手

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【单选题】

企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足___的需要。

A. 消费者

B. 顾客

C. 社会

D. 目标市场

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【单选题】

顾客购买商品的实质是购买某种___。

A. 特征

B. 用途

C. 功能

D. 利益

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【单选题】

认识需要是生产者用户购买决策的___。

A. 终点

B. 中间点

C. 起点

D. 以上都不是

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【单选题】

当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用___。

A. 长而宽的渠道

B. 短渠道

C. 窄渠道

D. 直接渠道

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【单选题】

战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是 ___。

A. 传统研究法

B. 管理研究法

C. 历史研究法

D. 系统研究法

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【单选题】

一般日常生活用品，适合于选择___做广告。

A. 人员

B. 专业杂志

C. 电视

D. 公共关系

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【单选题】

企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的___评价标准。

A. 移情性

B. 保证性

C. 适应性

D. 可靠性

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【单选题】

我国通常把非营利组织称为 ___。

A. 医院、学校

B. 慈善机构

C. 基金会

D. 机关团体、事业单位

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【单选题】

下列哪项不是市场细分的原则 ?___

A. 可衡量性

B. 可区分性

C. 可对比性

D. 可赢利性

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【单选题】

用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是 ___。

A. 观察调查

B. 固定样本连续调查

C. 类型抽样

D. 询问调查

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【单选题】

寻求 ___是产品差别化战略经常使用的手段。

A. 价格优势

B. 良好服务

C. 人才优势

D. 产品特征

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【单选题】

形式产品是指 ___借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

A. 期望产品

B. 延伸产品

C. 核心产品

D. 潜在产品

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【单选题】

康佳电视中的“康佳”二字是 ___。

A. 招牌

B. 品牌名称

C. 品牌标志

D. 都不是

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【单选题】

在定货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付___的一种价格策略。

A. 通货膨胀

B. 经济紧缩

C. 经济疲软

D. 经济制裁

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【单选题】

财务薄弱的企业，一般采用 ___的分销方法。

A. 选择分销

B. 佣金制

C. 代理

D. 直销

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【单选题】

对于负需求市场，营销管理的任务是 ___。

A. 改变市场营销

B. 刺激市场营销

C. 反市场营销

D. 维持市场营销

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【单选题】

规划经营战略的关键是战略分析和 ___。

A. 战略选择

B. 战略计划

C. 战略部署

D. 战略调查

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【单选题】

___指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A. 社会习俗

B. 消费心理

C. 价值观念

D. 营销道德

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【单选题】

生产者用户自身的有关因素称为 ___。

A. 人际因素

B. 个人因素

C. 组织因素

D. 环境因素

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【单选题】

在市场具有独特的巨大需求，企业技术规模比较大的情况下，可以采用 ___。

A. 产品发明策略

B. 产品适应策略

C. 产品延伸策略

D. 品牌延伸策略

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推荐试题

【填空题】

307.[31887)机械制图图线的宽度分粗、细2种。粗线的宽度b按图的大小和复杂程度,在___之间选择。

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【填空题】

308.[31888)投射中心就是所有投射线的___。

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【填空题】

309.[31889)机械图样主要用___，因为这种投影图能正确地表达物体的真实形状和大小，作图比较方便。

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【填空题】

310.[31890)轴测图分为正轴测图和___。

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311.[31891)改变物体相对于投影面的位置，而投影方向仍垂直于投影面，所得轴测图称为___。

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【填空题】

312.[31892)柴油机机油中混有柴油会使机油粘度明显___。

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313.[31893)造成柴油机机油混柴油的原因有___和停车电磁阀故障。

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314.[31894)机械零件图可用___软件绘制。

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【填空题】

315.[31895)计算机辅助设计简称___。

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【填空题】

316.[31896)平面几何作图的直尺是指___只能画直线的尺子。

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【填空题】

317.[31897)平面几何作图也称为___。

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【填空题】

318.[31898)分析报告的标题一般有两种形式：一是公文式，另一种是___。

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【填空题】

319.[31899)分析报告的标题分为单标题和___标题。

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【填空题】

320.[31900)总结的开头主要用来概述___。

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【填空题】

321.[31901)总结的语言一定要简明、准确。要用第___人称。

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【填空题】

322.[31902)没有并车条件的KTA-19康明斯柴油机组能带的最大负载为___KW。

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【填空题】

323.[31903)现阶段空调列车编组最大为___辆。

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【填空题】

324.[31904)300KW 发电车通常装有二台___交流燃油泵和一台手摇油泵。

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【填空题】

325.[31905)一台康明斯KTA-19G2机组的燃油率设定为250g/KWh，负载为200KW，工作10h后需耗油___kg。

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【填空题】

326.[31906)冷却液应当略呈碱性，其PH值在___之间。

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【填空题】

327.[31907)发电车膨胀水箱的容量一般为___L。

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【填空题】

328.[31908)测量柴油机气缸的内径可用___进行。

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【填空题】

329.[31909)测量柴油机气缸的壁厚一般使用___。

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【填空题】

330.[31910)MTU396系列柴油机燃油供应系统主要由柱塞式输油泵及___组成。

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【填空题】

331.[31911)MTU柴油机维修保养周期P的时间是___小时。

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【填空题】

332.[31912)喷油泵试验台的维护包括日常维护和___维护。

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【填空题】

333.[31913)喷油泵试验台的日常维护在于保持试验台整洁，减少磨损，减少故障，提高___。

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【填空题】

334.[31914)PT泵试验台采用变频调速，自带___，无需与其它试验台配套使用。

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【填空题】

335.[31915)PT泵试验台是为___PT燃油泵提供试验校准的专用设备。

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【填空题】

336.[31916)通过示波器可以直观地观察被测电路的___。

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【填空题】

337.[31917)耐压试验器的基本原理是把一个___正常工作的电压加在被测设备的绝缘体上，并持续一段规定时间，漏电电流在规定范围内。

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【填空题】

338.[31918)耐压试验器操作时必须戴___手套等防护用品。

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【填空题】

339.[31919)计划按明确性程度划分为指导性计划和___计划。

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【填空题】

340.[31920)计划设立的目标应对组织的总目标有明确的___并与之相一致。

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【填空题】

341.[31921)KMIS的客车质量管理系统基于ISO9000的思想，全员参与，采用过程方法和___方法。

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【填空题】

342.[31922)KMIS 系统的异地车间和段内必须有至少___的带宽保证网络的传输顺畅。

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【填空题】

343.[31923)要求部、局、段三级网络能够时时连通，段内网络健全，桌面带宽满足___以上。

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【填空题】

344.[31924)电子181系统：运用客车出库质量管理系统，又名电子181系统。系统包含___和触摸屏故障处理两大部分。

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【填空题】

345.[31925) 配套空调发电车MP-T发电机的电压调节器是APRl25—5型调节器或SE350型调压器，使用内部电压调节340～528 V，外部电压可调节范围是内部电压调节确定的标准电压___。

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【填空题】

346.[31926)频率调整电位器是调节调压器转折频率的，在50Hz使用情况下，一般整定在___Hz。

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