【单选题】
在团队会议期间,三名项目相关方对项目管理计划的意见不一致。其中一名相关方告诉其他相关方项目流程拥有授权序列。另外两名相关方感到困惑,因为在他们参加的上一次会议中并未提到该信息。
A. 为每次会议制作会议纪要
B. 向每个团队成员发送电子邮件提醒,详细说明会议讨论
C. 检查当前沟通方法
D. 更新沟通管理计划
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答案
D
解析
答案D,题目中的问题在于沟通需求没有得到充分满足,要想实现沟通需求的满足,需要更新沟通管理计划。参看pmbok10.1.3.1
相关试题
【单选题】
一名项目相关方对一些项目可交付成果的验收标准提出异议,该异议将在下一次项目指导会议期间解决。项目经理必须在会议前向委员会主席介绍详情。
A. 更新风险登记册
B. 审查工作绩效数据
C. 查看质量管理计划
D. 确定项目相关方所提出问题的根本原因
【单选题】
项目过程中,会形成项目文件和项目管理计划。其中,项目管理计划的子计划包括如下各项,除了:
A. 范围管理计划
B. 成本管理计划
C. 项目进度计划
D. 质量管理计划
【单选题】
为了估算项目,项目经理希望知道一项没有历史数据的关键活动持续时间。这项活动的专家位于不同国家,项目经理需要收集他们的反馈。
A. 德尔菲技术
B. 根本原因分析
C. 焦点小组会议
D. 头脑风暴
【单选题】
一个新项目的可交付成果拟通过英语和西班牙语发送电子邮件。但西班牙语的电子邮件被错发成英语,项目团队纠正了这个问题。
A. 沟通管理计划
B. 历史信息
C. 问题日志
D. 经验教训文件
【单选题】
在识别除项目经理之外的五名相关方之后,项目经理现在需要确定项目沟通的复杂性,潜在沟通渠道有多少?
A. 20
B. 15
C. 10
D. 5
【单选题】
项目团队成员将因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励,高级经理向项目经理询问团队成员可用性和旅行偏好,项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率?
A. 责任分配矩阵(ram)
B. 项目管理计划
C. 人员解散计划
D. 资源管理计划
【单选题】
项目已接近完工。董事总经理坚定地认为,该产品可令公司效率提高30%。然而,许多最终用户抱怨产品难以使用。项目经理应该怎么做?
A. 请求其他最终用户提供意见
B. 说服董事总经理重新考虑一些产品功能
C. 收集负面用户反馈,并签发变更请求
D. 收集用户反馈并审查商业论证
【单选题】
项目经理加入一个项目,但项目团队缺乏必要的技能,来产生一个关键可交付成果。项目经理应该怎么做?
A. 将该可交付成果分配给一名拥有学习新技能能力的团队成员
B. 与项目发起人协商,聘请拥有必要技能的外部资源
C. 终止执行项目,直到必要的资源出现
D. 将培训作为项目管理计划中项目工作的组成部分
【单选题】
项目过程中,会形成项目文件和项目管理计划。其中,项目文件包括如下各项,除了:
A. 工作绩效报告
B. 风险登记册
C. 需求跟踪矩阵
D. 商业论证
【单选题】
一个严苛的项目相关方坚持要增加项目需求。项目经理希望满足该请求,但是许多需求超出预算并与商业要求不一致。
A. 仅批准符合预算并与商业需求一致的请求
B. 将请求提交给变更控制委员会(ccb)
C. 与项目发起人开会,根据项目范围说明书评审并批准请求
D. 拒绝请求,并通知项目相关方
【单选题】
项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性,项目经理表明项目章程很重要,因为项目章程的批准即意味着下列哪一项?
A. 启动阶段可以开始
B. 执行阶段正式开始
C. 详细需求清单的正式批准
D. 项目的正式授权
【单选题】
某个新项目将使用特定软件发布,在项目启动大会上,一名团队成员记起在之前的一个项目他们已经使用了该软件工具的第一版,但该软件造成许多问题,该项目经理接下来应该怎么做?
A. 项目团队成员解释说,自上一个项目后,技术已经发生了很大变化,以后不会发生问题
B. 查看过往项目的经验教训说明,识别新项目中的类似风险
C. 立即将潜在风险上报给项目发起人,以便能够获得额外的资金
D. 结束项目并收集经验教训,让未来的项目可以从该经验教训中获益
【单选题】
一个项目在开始时共有10名项目相关方。后来,三个成员被解散了。又增加了五名成员。现在沟通渠道有多少个?
A. 12
B. 66
C. 132
D. 154
【单选题】
项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸,但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更。这些变更尚未经过审核和批准。
A. 让客户提交变更请求记录这些变更
B. 提交ccb进行变更审批
C. 与相关方修改变更管理流程
D. 停止所有工作,减轻这些变更对成本、时间和质量的影响
【单选题】
关于项目相关方,如下说法都是正确的,除了:
A. 相关方可能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织
B. 相关方可能会受或自认为会受项目决策、活动或结果影响
C. 项目相关方来自项目内部
D. 相关方可能主动或被动参与项目,甚至完全不了解项目
【单选题】
某项目出现跨项目资源使用问题及高层面临变更风险,项目经理应该采用哪种风险应对方法?
A. 减轻
B. 上报
C. 规避
D. 转移
【单选题】
风险管理的一个常见错误是:关注形式上的记录,而忽略执行风险应对计划。实施风险应对计划的目的有很多,包括如下各项,除了:
A. 管理整体项目风险敞口
B. 最小化单个项目威胁
C. 最大化单个项目机会
D. 量化统计项目整体风险的基本情况
【单选题】
在项目过程中,遇到供应商缺货的问题。项目经理需要跟相关方进行问题处理。常见的问题解决步骤包括如下各项,其中问题识别之后的步骤是:
A. 定义问题
B. 调查问题
C. 解决问题
D. 分析问题
【单选题】
项目经理需要具备多种能力才能让项目成功。其中一点很重要的技能是战略和商务管理技能。以下各项都属于项目经理需要具备的战略和商务管理技能,除了:
A. 向其他人解释关于项目的必要商业信息
B. 针对每个项目裁剪传统和敏捷工具、技术和方法
C. 与项目发起人、团队和主题专家合作制定合适的项目交付策略
D. 以实现项目商业价值最大化的方式执行策略
【单选题】
项目成功需要考虑系统的影响。系统因素包括如下各项,除了:
A. 管理要素
B. 治理框架
C. 组织结构类型
D. 管理模型
【单选题】
风险管理计划和风险登记册不同,又有一些关系。如下关于两者的说法都是正确的,除了:
A. 风险登记册是对风险的详细记录
B. 风险管理计划包含风险登记册
C. 风险管理计划是记录了如何管理风险的一些宏观方法
D. 风险管理计划中包含风险分解结构
【单选题】
一家公司计划推出一个新的数字银行解决方案。在项目启动时,识别到一个关键依赖关系,需要在产品推出前获得监管部门的批准。这被添加到风险登记册,并由项目经理积极监控。目前,仍未得到监管部门的批准,这可能会导致产品推出延期。
A. 准备风险应对措施
B. 在风险登记册中更新并跟踪该风险
C. 调整项目进度计划,包含应急应对措施
D. 评估被拒绝监管批准的可能性
【单选题】
项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心。在项目启动会议(kick-off meeting)上,项目经理与团队成员进行头脑风暴的好处是:
A. 让消极者离开
B. 为团队成员灌输信心
C. 从一开始就识别风险
D. 帮助沟通
【单选题】
客户不断要求未包含在批准需求文件中的功能。项目经理与关键项目相关方召开会议,获得一致意见。
A. 项目章程
B. 需求管理计划
C. 范围管理计划
D. 相关方争取计划
【单选题】
一名新成员加入团队,该团队的报告结构发生多次变更。若要快速使这位新团队成员适应,项目经理应该查阅哪一份文件?
A. 项目组织图
B. 层级资源图
C. 责任分配矩阵(ram)
D. 资源管理计划
【单选题】
客户希望增加股东权益的总和,提高其在全球市场的品牌知名度。客户的主要目标是什么?
A. 为组织战略改善整体业务支持
B. 增加营销预算
C. 提高商业价值
D. 通过重新投资其他业务组合提高市场份额
【单选题】
一名关键项目相关方希望在产品中包含一个新的软件程序。该软件的集成需要变更一些配置,可能会影响项目的成本和进度计划。
A. 请求项目发起人批准该更改
B. 分析应急储备
C. 创建变更需求
D. 修改项目范围
【单选题】
在风险管理规划期间,项目团队决定外包一项关键服务,并与供应商签订了服务水平协议(sla),项目团队使用的是哪一项风险应对策略?
A. 回避
B. 减轻
C. 接收
D. 转移
【单选题】
一名有影响力的项目相关方直接要求项目团队添加产品功能,而团队也遵守该要求,项目经理在项目状态会议上获悉这些变更。
A. 使用应急储备支付额外成本,保持该项目相关方的参与
B. 要求该相关方提交变更请求供批准
C. 更新范围说明书,包含新的功能
D. 与项目发起人讨论该情况
【单选题】
一家全球性公司正处于部署一项产品的项目中途。然而,该产品的制造商发布了一个新版本。新版本必须安装在任何新部署的产品上。该产品的一个关键部件未在新版本上测试。公司希望在10月31日之前,赶在假日购物季时,在所有门店推出这项新产品。额外的测试会将项目的最终完成日期推迟一个月。项目经理应该怎么做?
A. 暂停部署,直至10月31日之后,并利用这段时间完成必要的测试
B. 向可用资源提交一项变更请求,在新版本中测试并执行
C. 更新项目管理计划,包含测试,并修订进度计划,在10月31日之前部署大部分产品
D. 在10月31日之前部署产品,并在部署完之后完成测试
【单选题】
项目相关方请求变更性能规格,而该变更将会提高一个正在进行当中的设计项目产品性能,项目经理应查阅项目范围说明的哪些元素,来确保请求在范围之内?
A. 高层级产品需求
B. 产品验收标准
C. 高层级项目风险
D. 可测量的项目目标
【单选题】
一个项目可以分解成以下活动:活动紧前活动持续时间(周)
A. 项目将延期六周
B. 项目结束日期将不变
C. 活动f将延期五周
D. 项目将延期一周
【单选题】
在项目执行阶段,项目经理从维护经理那里获悉,需要一名开发人员解决操作问题,因此,开发人员将只有50%的时间可用于项目工作。
A. 向项目发起人请求获得更多资源
B. 更新进度计划,并将其发配给项目相关方
C. 启动变更管理程序
D. 与经理一起审查资源管理计划
【单选题】
已经宣布发布新产品,但在验收测试期间,识别到几个缺陷,项目经理应该怎么做?
A. 建议延迟发布新产品
B. 在发布之前,尽可能减少缺陷
C. 分析缺陷并提出纠正措施计划
D. 修改测试-验收标准
【单选题】
一个涉及虚拟团队的项目获得批准,项目经理希望制定详细的项目管理计划,促进沟通,应该使用哪种沟通方法?
A. 协作
B. 交互式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目中途,一名新项目经理加入团队,指导委员会要求更新其可交付成果的状态以及如何跟踪每个可交付成果。
A. 工作分解结构(wbs)
B. 需求跟踪矩阵
C. 工作绩效数据
D. 紧前关系图
【单选题】
重要材料需要运输供应商。如果该材料不能按时交付,项目预算将严重受到影响。为降低这个风险,项目经理购买了保险。项目经理采用了哪一种消极风险策略?
A. 规避
B. 接受
C. 减轻
D. 转移
【单选题】
供应商建议项目经理,为了满足要求的规格,需要更换特定材料,为确保成本基准不受影响,项目经理应该审查下列哪一项?
A. 成本预测
B. 挣值(ev)分析
C. 管理储备
D. 应急储备
【单选题】
项目经理按时按预算完成一个多阶段项目。然而,高级管理层却对项目结果不满意。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 定期审查商业论证
B. 跟踪变更请求
C. 获得项目发起人对问题日志的批准
D. 在项目收尾时完成经验教训
【单选题】
在开始执行项目之前,公司的流程要求项目相关方完成并批准 ±10%的估算。项目团队应使用什么工具或技术来满足这项要求?
A. 类比估算
B. 专家判断
C. pert
D. 自下而上估算
推荐试题
【单选题】
碘伏属于___
A. 高效
B. 中效
C. 中低效
D. 低效
E. 其余选项都不是
【单选题】
手术者洗手穿手术衣后,手套可以接触的部位___
A. 肩以上
B. 腰以下
C. 腋下部
D. 胸前部
E. 背部
【单选题】
每日Ⅰ级手术间开始前,提前开启净化空调系统时间___
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
E. 40分钟
【单选题】
紫外线消毒的有效距离是___
A. 1m
B. 2m
C. 5m
D. 10m
E. 15m
【单选题】
若需提高煮沸温度,可在水中加入___
A. 亚硝酸钠
B. 氯化钠
C. 碳酸氢钠
D. 乙醇
E. 高锰酸钾
【单选题】
手术器械物品应用最普遍.效果最可靠的灭菌法是___
A. 高压蒸汽灭菌法
B. 火烧法
C. 紫外线照射
D. 煮沸灭菌法
E. 甲醛蒸汽熏蒸法
【单选题】
手术区皮肤消毒应包括手术切口周围至少___
A. 30cm
B. 20cm
C. 15cm
D. 10cm
E. 5cm
【单选题】
粘膜消毒可使用下列哪一种药液___
A. 碘酊
B. 聚维酮碘(碘伏)
C. 苯扎溴铵(新洁尔灭)
D. 氯己定
E. 乙醇
【单选题】
手术野铺巾的顺序是___
A. 先中单,再剖腹单,最后手术巾
B. 先剖腹单,再手术巾,最后中单
C. 先手术巾,再中单,最后剖腹单
D. 先中单,再手术巾,最后剖腹单
E. 先手术巾,再剖腹单,最后中单
【单选题】
压力蒸汽灭菌时器械包的重量___
A. 5kg
B. 6kg
C. 7kg
D. 8kg
E. 10kg
【单选题】
腹部手术铺单原则___
A. 先上后下,先近后远
B. 先下后上,先近后远
C. 先下后上,先远后近
D. 先上后下,先远后近
E. 其余选项都不是
【单选题】
以下哪个手术属于1类手术___
A. 胰十二指肠切除术
B. 前列腺摘除术
C. 脑胶质瘤切除术
D. 肛瘘切除术
E. 肺叶切除术
【单选题】
做洁净手术间空气培养,培养皿暴露时间___
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
E. 40分钟
【单选题】
患者女性,45岁。Ⅲ度烧伤后行植皮术,大腿内侧供皮区消毒不可使用___
A. 70%乙醇
B. 1:1000苯扎溴铵酊
C. 3%碘酊
D. 1:1000氯己定酊
E. 0.5%PVP碘
【单选题】
手术间通常保持的温度___
A. 16~18℃
B. 18~20℃
C. 20~22℃
D. 22~25℃
E. 22~26℃
【单选题】
Ⅰ.Ⅱ级手术室空气采样的时间___
A. 手术开始前30分钟
B. 手术开始前1小时
C. 手术结束后30分钟
D. 彻底清扫后30分钟
E. 采样前提前开启空气消毒机30分钟后
【单选题】
手术间通常保持的湿度___
A. 30~40%
B. 30~50%
C. 40~50%
D. 40~60%
E. 50~60%
【单选题】
甲状腺手术时,患者的体位是___
A. 头低位
B. 侧卧位
C. 仰卧位
D. 颈仰卧位
E. 头高位
【单选题】
预真空压力蒸汽灭菌温度需达___
A. 106~110℃
B. 111~115℃
C. 116~120℃
D. 121~126℃
E. 132~134℃
【单选题】
使用中消毒液含菌量必须___
A. ≤100cfu/L
B. <100cfu/L
C. ≤100cfu/ml
D. <100cfu/ml
E. 其余选项都不对
【单选题】
下列关于煮沸消毒时锅中水位的描述正确的是___
A. 物品应放于蒸格上,避免与水接触
B. 物品放于水中即可,无需浸没
C. 物品应完全浸没于水中
D. 消毒玻璃器皿时,玻璃瓶中应无水而瓶外需浸没于水中
E. 消毒玻璃器皿时,玻璃瓶中应充满水而瓶外无需浸没水中
【单选题】
手术区皮肤消毒的正确方法是___
A. 用2.5~3%的碘酊消毒3遍
B. 会阴部用碘酊消毒
C. 消毒范围与备皮范围一致
D. 消毒范围超过手术切口15cm
E. 用95%乙醇脱碘
【单选题】
手术中切开空腔脏器前应___
A. 生理盐水冲洗
B. 消毒液浸泡
C. 无菌干纱布覆盖
D. 生理盐水纱布覆盖
E. 化疗药液浸泡
【单选题】
肛门会阴部手术皮肤消毒的方向是___
A. 以切口为中心从左向右消毒
B. 以切口为中心从上向下消毒
C. 以切口为中心向四周消毒
D. 从外周向肛门中心消毒
E. 消毒区反复来回消毒
【单选题】
最可靠的高压蒸汽灭菌效果的监测方法是___
A. 物理监测方法
B. 化学指示剂
C. 化学指示胶带
D. 生物监测方法
E. 其余选项都不对
【单选题】
患者男性,行坏死肠段切除加端一端吻合术,第一助手铺手术巾第一块应在___
A. 剑突以上
B. 左侧腹
C. 右侧腹
D. 耻骨联合以下
E. 器械台
【单选题】
气性坏疽患者应按哪种隔离处理___
A. 呼吸道隔离
B. 消化道隔离
C. 严密隔离
D. 接触隔离
E. 血液/体液隔离
【单选题】
关于浸泡消毒法使用中的注意事项,下列哪项是错误的___
A. 浸泡前需将器械洗净擦干
B. 物品需全部浸入消毒溶液中
C. 需将关节打开
D. 管腔类物品的内外均应浸泡在消毒液中
E. 使用时直接将物品从药液中取出使用
【单选题】
Ⅰ.Ⅱ类区域工作人员手培养监测标准细菌总数为___
A. ≤15cfu/cm
B. ≤10cfu/cm
C. ≤8cfu/cm
D. ≤5cfu/cm
E. 其余各项都不是
【单选题】
手术中切开空腔脏器前用纱垫保护的目的是___
A. 防止出血
B. 防止细菌污染
C. 防止内脏器官暴露过久
D. 防止损伤
E. 防止术后腹胀
【单选题】
无菌器械台移动时___
A. 洗手护士两手握车栏杆上移动
B. 洗手护士两手握车栏杆下移动
C. 洗手护士手置于无菌台面上移动
D. 洗手护士两手握无菌单下垂30cm以上移动
E. 洗手护士两手握无菌单下垂30cm以下移动
【单选题】
穿手术衣抖开时,双手应持___
A. 手术衣衣领
B. 手术衣内面
C. 手术衣外面
D. 手术衣袖口
E. 手术衣腰部
【单选题】
构成系统的最基本要素___
A. 护士与患者
B. 护士与家属
C. 患者与家属
D. 护士与医生
E. 医生与患者
【单选题】
对人所造成的压力大小主要是根据压力源___
A. 压力源的强弱程度
B. 压力源种类
C. 压力源大小
D. 个体对压力源的感受和易受性
E. 压力源的方式
【单选题】
下列不属于适应特性的阶段是___
A. 情绪稳定阶段
B. 技术阶段
C. 社会文化阶段
D. 心理阶段
E. 生理阶段
【单选题】
放疗后脱发的患者佩带假发,患者是处于什么需要___
A. 自尊的需要
B. 心理需要
C. 基本生活需要
D. 自我实现需要
E. 治疗需要
【单选题】
护士上班时因故受到领导批评,回家后一声不吭,此行为属于下列哪一种心理防卫___
A. 转移
B. 升华
C. 压抑
D. 否认
E. 补偿
【单选题】
下列哪一项沟通方式不合适对听力障碍患者___
A. 听完要核实清楚
B. 倾听时身体位置与患者同高
C. 可用手势和面部表情加强信息传递
D. 在患者未看你之前讲话声音要大些
E. 患者无反应时不可着急10600
【单选题】
面对应激的生理反应是下列哪一项___
A. 悲观失望
B. 自我估计能力降低
C. 肌肉张力增加
D. 情感低落
E. 注意力难以集中
【单选题】
人适宜各种压力的层次下列哪项除外___
A. 生理层次
B. 专业层次
C. 技术层次
D. 心理层次
E. 社会文化层次