【单选题】
项目经理正在审查组织过程资产，来最终确定项目规划。一个类似项目遭遇到因工作说明书（sow）与验收标准条款矛盾而导致的昂贵诉讼。下列哪一项有助于项目经理防止这个问题再次发生？
A. 过程分析
B. 跟踪
C. 计划评审技术（pert）分析
D. 制定基准
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答案
D
解析
答案D，题解：范围基准包括项目范围说明书，它是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述，代表项目相关方之间就项目范围所达成的共识。利用此基准可避免问题再次发生。a是质量管理知识领域的工具，错误。
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【单选题】
项目即将完成一个重要阶段，项目经理正在获得资源开始下一个阶段，在准备阶段收尾时，项目经理评审了绩效测量指标，发现不明原因的变化。项目经理应该怎么做？
A. 检查之前项目的知识库
B. 在经验教训会上进行因果分析
C. 在团队会议上评审测量指标
D. 在工作分解结构(wbs）与实际可交付成果对比
【单选题】
在可交付成果阶段，一个价值数十亿美元的项目遇到严重的质量问题。经过彻底调查和分析识别到根本原因，现在需要重新定义项目范围。项目经理下一步应该怎么做？
A. 更新经验教训知识库
B. 修订采购管理计划
C. 通知关键项目相关方
D. 执行变更管理计划
【单选题】
一家全球性跨区域组织的项目设计推出一个新的薪酬系统，奖励销售团队。为了讨论项目并获得反馈，销售副总裁请求将一次与相关方实时、地区性会议加入沟通计划中。
A. 实时沟通
B. 推式沟通
C. 交互式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
项目经理提交最终项目报告，其中总结了所有可交付成果均已得到满足。一名高级项目相关方却不同意这份报告。项目经理人应该怎么做？
A. 查看项目范围说明书
B. 更新工作分解结构(wbs)
C. 完善验收标准
D. 与项目团队开会，讨论下一步工作
【单选题】
一家施工公司必须决定在A国还是在B国建造新工厂。假设公司的风险中性，且所有其他风险影响均包含在决策树中，则在B国需求强劲净路径值是多少？
A. 9000万美元
B. 1亿美元
C. 1.5亿美元
D. 2.4亿美元
【单选题】
项目团队成员在地理位置、文化以及工作时间方面存在多样化，若要确保团队遵从共同的标准和方法、项目经理可以怎么做？
A. 采用由所有团队成员都同意的最佳实践
B. 在风险登记册中记录并接受相关风险，但允许有充足的项目应急
C. 使用帕累托图确定在哪里可以实现共性
D. 在制定项目管理计划之前要求团队输入
【单选题】
一个关键项目落后于进度，并超出预算。项目管理办公室（pmo）的详细分析透露，并非所有关键人员都被识别，并且没有积极的过程来接洽和管理这些人员。项目经理应该采取什么纠正措施？
A. 改进相关方参与计划
B. 查看权利/利益方格
C. 控制相关方参与程度
D. 更新沟通管理计划
【单选题】
在规划一本教科书的进度计划时，项目经理确定只有在所有章末问题均已编写完成后才能完成一章内容。项目经理使用的是哪种依赖关系类型？
A. 完成到开始（fs）
B. 开始到开始（ss）
C. 完成到完成（ff）
D. 开始到完成（sf）
【单选题】
在项目开始时，一名关键资源计划退休，项目经理应该怎么做？
A. 修订工作分解结构（wbs）
B. 与项目发起人合作，找到适合的替代资源
C. 与职能经理协商获得一名同等相当资源
D. 更新风险登记册
【单选题】
收尾一个项目时，项目发起人要求项目相关方对项目总体成果进行概述。若要获得这些信息，项目经理人应查看下列哪一项？
A. 问题日志
B. 工作绩效信息
C. 客户满意度
D. 质量审计报告
【单选题】
在一个施工项目中，项目经理识别到图表中的某些风险，如果所有三个风险全部发生，项目经理理应请求多少额外资金？风险编号 风险类型 风险描述 如果此风险发生了，这个项目将会：1、天气 25%的降雪概率可能会导致施工延期两周。 需要额外的80，000美元；2、材料成本 施工材料成本可能下降10%，节省100，000美元；3、人工问题 由于罢工导致停工的机率是5%。损失150，000。
A. 130,000美元
B. 37,500美元
C. 27,500美元
D. 17,500美元
【单选题】
项目已完成并获得客户批准。it部门计划对项目进行不定期审计。
A. 请求审查it部门的质量保证政策
B. 告知项目发起人it审计不是质量管理计划的一部分
C. 审查公司政策并通知涉及的项目相关方
D. 允许审计，因为可以为项目提供更多价值
【单选题】
项目经理负责管理为一家公司提供服务的项目，希望将项目风险率降至最低，项目经理应该选择哪种合同类型？
A. 总价加经济价格调整合同(fp-epa)
B. 成本加激励费用合同(cpif)
C. 成本加固定费用合同(cpff)
D. 总价加激励费用合同(fpif)
【单选题】
最新的项目状态报告显示进度绩效指数（spi）为0.8，成本绩效指数（cpi）为1.3，它还表明项目团队自项目开始以来一直在加班工作。
A. 增加更多资源，让项目回到正常的进度计划
B. 提交变更请求，延长项目完成日期
C. 开展技能差距评估，以便在必要时进一步建设团队
D. 与团队共享状态，让项目回到正常的进度计划
【单选题】
项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。
A. 将这些团队成员介绍给发起人进行澄清
B. 评估质量保证的绩效
C. 提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本
D. 派这些团队成员参加质量管理培训
【单选题】
项目经理正在为必须遵循最终期限的项目制定人力资源计划，一名团队成员最近被分配到另外一个国家，该团队成员的专业水平对项目成功和实现最终期限至关重要。可用的本地资源专业水平各不相同。
A. 通知项目发起人可能产生的影响，并让他们决定最终的行动方案
B. 分配新资源并减少项目范围，以满足最终期限
C. 计划一个可行的虚拟团队环境，并确保时区的所有团队成员的承诺
D. 使用更多本地资源来对项目进度赶工
【单选题】
公司a正在从事一个项目，更新其内部记录系统增强沟通，公司b在过去实施了一个类似系统。该系统存在可靠性问题。公司a的一名项目相关方担心实施该系统将牺牲沟通可靠性和信息完整性。
A. 创建一份概率和影响矩阵
B. 检查公司b的系统
C. 寻求专家判断
D. 创建一份亲和图
【单选题】
项目经理负责管理一个项目，该项目正处于实施阶段，多名项目相关方质疑项目及其状态。在回答项目相关方的质疑之前，项目经理应查询哪一份文件和熟悉项目报告承诺？
A. 相关方管理计划
B. 沟通管理计划
C. 工作绩效报告
D. 执行、负责、咨询和知情（raci）矩阵
【单选题】
项目经理要求所有团队成员在整个项目过程中遵守质量标准和方向。若要考虑如何实现要求的质量，团队成员应查阅哪一份文件？
A. 质量测量指标
B. 质量管理计划
C. 质量核对单
D. 质量保证计划
【单选题】
项目经理加入一个项目，该项目正处于实施阶段，该项目曾遭遇重大延期，预算超支和范围蔓延。项目经理希望在即将举行的变更控制委员会（ccb）会议上讨论一项变更。该变更将会让项目回到正轨。
A. 变更成本及其对进度计划的影响
B. 变更成本和财务效益
C. 对变更日志及进度计划的影响
D. 对变更日志的影响及变更的财务效益
【单选题】
团队成员都在执行他们熟悉的任务，而避开他们不喜欢的任务，这造成团队成员之间的冲突。项目经理应该怎么做？
A. 分配明确的角色和职责
B. 与团队成员的直线经理谈话
C. 与团队成员协商
D. 获得项目发起人的澄清
【单选题】
一个项目的项目经理被替换，新的项目经理识别到项目超出预算并落后于进度计划，新项目经理首先应该做什么？
A. 要求项目发起人增加预算并延长进度计划
B. 获得项目发起人的批准，重新组织团队
C. 减少项目范围以满足原始预算和进度计划
D. 识别改进领域和加强监督
【单选题】
项目经理被任命管理一个复杂项目，正在收集初始项目信息。项目经理得知，在项目的预授权阶段，对项目的可行性进行了讨论。
A. 开始审查商业论证、假设和效益，以获得资金批准
B. 与相关项目相关方开会，支持项目的可行性评估
C. 审查项目章程，以确认记录在文件中的效益与项目相关方的假设一致
D. 在假设项目可行性之前开展成本效益分析
【单选题】
为解决具有挑战性的客户请求，启动了一个项目。该项目必须在短时间内交付。项目经理应该怎么做来尽可能提高项目的成功率？
A. 安排采购会议，加快采购
B. 将问题上报给项目发起人
C. 开始执行项目活动
D. 与团队一起制定详细计划
【单选题】
在项目会议期间，团队成员提出一项新技术，可以提高可交付成果的质量。项目团队支持该变更，但一些项目相关方称该变更与项目需求相矛盾。
A. 考虑其对项目管理计划的影响
B. 要求团队准备案例供项目发起人考虑
C. 提出包含新技术的第二个项目阶段
D. 应用群体决策技术
【单选题】
项目经理为一次高风险采购举行投标人会议。会议期间，一些潜在供应商提出了项目经理无法回答的问题。
A. 将问题答案包含进更新的采购工作说明书（sow），并将其转发给所有潜在供应商
B. 向每个潜在供应商提供他们具体问题的直接答案
C. 与所有潜在供应商召开电话会议以提供答案
D. 邀请所有潜在供应商进行后续现场访问以提供答案
【单选题】
客户申请破产，项目在完工前结束，项目经理应该首先在最终项目报告中包含什么文件？
A. 经验教训
B. 将未完成的可交付成果文件转移给运营小组
C. 项目绩效报告
D. 项目终止原因
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【单选题】
室内火灾发生后，局部燃烧形成后，可能会出现情况不包括___。
A. 不断释放出可燃气体，便会发生轰燃
B. 以最初着火的可燃物烧尽而终止
C. 因通风不足，火灾可能自行熄灭，或受到较弱供氧条件的支持，以缓慢的速度维持燃烧
D. 有足够的可燃物，且有良好的通风条件，火灾迅速发展至整个房间。
【单选题】
高层建筑火灾战斗力量部署原则___。
A. 战斗力量分配的原则是着火层大于着火层上层，着火层上层大于着火层下层。
B. 战斗力量部署的顺序依次是着火层下层、着火层上层、着火层。
C. 战斗力量分配的原则是着火层上层大于着火层，着火层下层大于着火层上层。
D. 战斗力量部署的顺序依次是着火层上层、着火层下层、着火层。
【单选题】
扑救钢结构建筑火灾，内部侦察错误的是___
A. 查明被困人员的数量、位置以及受烟火威胁的程度。
B. 查明着火点的位置、火势燃烧的范围、蔓延的主要方向以及对承重钢构件的威胁程度。
C. 查明燃烧部位局部钢构件发生变形倒塌的可能性和危险性。
D. 伸手接触燃烧部位附近的钢构件受热情况
【单选题】
扑救钢结构建筑火灾，选择进攻路线、确定主攻方向错误的是___。
A. 大跨度钢结构建筑着火时，消防人员应尽可能选择靠近燃烧部位的出入口进入室内
B. 钢结构高层建筑着火时，应携带器材优先选择消防电梯进行登高；火灾中起阶段，可使用客梯、货梯、观光电梯等进行登高；
C. 单层钢结构厂房着火时，应选择上风或侧上风方向的出入口作为进攻起点位置
D. 多层钢结构厂房着火时，应首先利用内楼梯登高进攻
【单选题】
影剧院火灾易造成大量人员因浓烟毒气造成伤亡，错误的原因___。
A. 影剧院内有幕布、窗帘、背景、道具、沙发座椅等化纤织物和塑料制品燃烧时，会产生大量高温烟雾和有毒气体
B. 影剧院一般建筑高大密闭
C. 火灾时产生的浓烟高温不易散出
D. 人流会在短时间内向有限的安全出口迅速聚集，极易出现拥挤、踩踏、堵塞通道等现象
【单选题】
关于医院的火灾特点，错误的是___。
A. 人员疏散任务重，难度大。住院部患者多，行动困难
B. 药房起火烟雾浓，毒性大
C. 烟雾四处流窜，易造成火势蔓延
D. 灭火行动迅速，战斗展开容易
【单选题】
关于露天堆场的火灾特点错误的是___。
A. 堆垛大，储量多；堆垛之间没有防火分隔物
B. 露天堆场很受建筑空间限制
C. 底部有搁栅，空气流通充分，处于完全敞露状态
D. 有火势发展迅猛、燃烧面积大、易形成飞火、扑救时间长、灭火用水量大
【单选题】
氨具有强烈刺激性、毒性和可燃性，与空气混合时有爆炸危险，遇高温产生氢气和氮气，浓度达到___会爆炸。
A. 1.5%～10%
B. 15.7%～27.4%
C. 10%～90%
D. 20%～80%
【单选题】
油罐在一定条件下，不仅有一定的爆炸危险性，同时原油和重质油由于含有一定的水分，在火灾时，容易发生___，扩大燃烧面积，造成人员伤亡。
A. 沸溢或喷溅
B. 流淌火
C. 立体燃烧
D. 猛烈燃烧
【单选题】
沸溢的形成原因，以下不正确的是___。
A. 油罐发生火灾时，热辐射除向四周扩散外，也加热了液面
B. 油品具有热波特性，温度不下传，高温区域未增厚
C. 油品含有水分或由于灭火时向着火油罐内喷射了水
D. 油品具有较高的沸点和较大的黏度，水沸腾汽化被油薄膜包围形成油泡沫
【单选题】
在扑救高层建筑火灾中，疏散和救助遇险和遇难人员的基本顺序是___。
A. 先着火层、再着火上层、后着火下层
B. 先着火上层、再着火层、后着火下层
C. 先着火下层、再着火上层、后着火层
D. 先着火层、再着火下层、后着火上层
【单选题】
在对密闭房间进行排烟时，为防止发生轰燃应采取的措施是___
A. 逐渐开启排烟口，使用开花水枪掩护
B. 先开启进风口，再开启排烟口
C. 先开启排烟口，再用大量水稀释
D. 减少排烟口数量和面积
【单选题】
当发现有大量毒气扩散，且短时间内难以控制时，消防人员应协同有关部门及时疏散可能遭遇毒气侵害的人员，特别要先疏散毒源___受威胁的人员。
A. 上风方向
B. 下风方向
C. 沾染区域
D. 扩散区域
