控制点的铁马使用扎带固定，应遵循“渐进缩小”原则，摆成喇叭口或斜口，不宜垂直控制，有条件及必要时应设置多道控制点以减少冲_答案

【判断题】

控制点的铁马使用扎带固定，应遵循“渐进缩小”原则，摆成喇叭口或斜口，不宜垂直控制，有条件及必要时应设置多道控制点以减少冲击力。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交当班值班站长，并会同值班站长当场清点拾遗物品，填写至OA失物招领系统，注明失物名称、数量、特征以及拾获的时间、地点，双方确认。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客拾得物品时必须由值班员及以上人员会同拾得者当场清点拾遗物品，共同填写OA失物招领系统，填写“失物标签”粘贴在失物上，并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

SC操作管理由当班值班站长、值班员负责SC的操作管理。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

打开TVM维修门时，及时输入用户名和密码；可同时打开多个TVM维修门、同时操作多台TVM。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

SC提示TVM钱箱将满时，应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务的，应在30分钟内更换钱箱。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM的钱箱分纸币钱箱和硬币钱箱。钱箱的更换工作由客运值班员和一名站务人员共同完成。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站票务室票卡应存放于车站票务室保险柜、锁闭的票柜，且监控设备必须24小时开启。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

屏蔽门出现故障时，站台岗立即前往故障门进行处理同时用手持台向车控室汇报现场情况，行车值班员报值班站长。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站客流较大且发生交叉干扰时，在楼梯、扶梯、出入口等处用伸缩栏杆、隔离带、铁马等设备人为地隔开人群，保持客流畅通。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

客运伤亡在线路区间内，司机立即报告车站，由值班站长视情况报120及公安。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客及不可抗力伤亡事故：是指乘客在地铁范围内及运输过程中故意造成意外事故的发生，如伤害自己的身体或自杀行为等。（ )

A. 对

B. 错

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【判断题】

《安全生产责任制》所称“四不放过”是指在组织对事故的调查分析的过程中，按“事故原因分析不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有制定出防范措施不放过，事故责任者没有受到处理不放过”的原则处理。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工必须正确使用劳动防护用品并妥善保管，严禁故意损坏劳动防护用品或挪作它用。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工在作业过程中，必须按照安全生产规章制度和劳动防护用品使用规则，正确佩戴和使用劳动防护用品；未按规定佩戴和使用劳动防护用品的，不得上岗作业。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

动火作业是指因工作、施工需要使用电焊、气焊（割）、砂轮、电钻等操作时，可产生火焰、火花及炽热表面的临时性作业。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站公共区域内封条有效期半个月，其余场所封条有效期一个月，封条到期后必须开封检查箱内设施，确认完好后重新贴上封条。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

转岗、晋级、返岗（离岗一年以上）人员仅须参加班组（车站）级安全教育培训。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于新进员工，岗前接受三级安全教育的时间不得少于12学时。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工离岗半年以上不足一年，重新上岗时，应重新接受第二、三级安全教育；员工离岗一年及以上，重新上岗时，应重新接受以一、二、三级安全教育。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营分公司安全检查包括日常安全检查、月/年安全检查、重大节假日节前安全检查、专项安全检查等四类。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全生产事故隐患按可能导致事故的后果及隐患整改的难易程度，事故隐患分为一般事故隐患和较大事故隐患。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

新员工、新岗、新职人员必须参加三级安全教育及其他规定的安全教育和培训，经考试合格后，方准上岗作业。特种作业人员必须持有效的特种作业操作证上岗。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

未经调度命令，未经车站请点登记，不得擅自进入轨行区作业。在轨行区作业时，应穿荧光服，施工作业区域设好防护。作业前后，应清点作业人数，出清线路，保证设备状态恢复正常。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生运营事故（事件），按“四不放过”的原则；应采取积极措施，迅速组织救援处理，尽快恢复运营，尽量减少事故（事件）损失。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

运营事故（事件）按照事故的性质、损失及对运营造成的影响，分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故、一般事件。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车控室钥匙柜/文件柜摆放日常使用钥匙，数量及种类按车站6S定制要求摆放。由值班站长负责保管、交接和办理借用手续；钥匙在使用后必须及时放回固定位置。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

非运营分公司员工原则上不得借用票卡，特殊情况确需借用票卡时由所属专业的归口部门来办理借用手续，归口部门负有全面的管理责任。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为一级票务违章。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

各车站单程票保有量应不低于该车站日均单程票发售量的3倍。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站站长调换，站长处保管的钥匙均需拆封，重新清点并加封。新、老站长还需根据《车站票务钥匙盘点本》当面核对本站所有的票务钥匙种类和数量后进行交接，交接完毕后在《车站票务钥匙盘点本》备注栏签字确认；如有发生钥匙数量不符的情况，应立即组织调查，并在《车站票务钥匙盘点本》中注明，由新站长在24小时内报站务中心，由站务中心进行处理并上报。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

原则上，车站须在车站票务室监控下完成票卡清点、加封工作。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何时间，票卡只能存放在车站票务室、客服中心、出站闸机、票卡回收箱内，除特殊原因，不得在其它地点放置票卡。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

三里街站保洁人员当班期间丢失本人外服卡，按规定，该保洁需缴纳50元补办费用。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

票卡交接时若发现票卡有误，按加封数量进行签收。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站相关人员应严格把关，以“等价赔偿，谁收取谁补还”的原则杜绝非标准币流入。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

票务处负责制定收益审核和清分管理相关规章制度和作业流程。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

节假日过后，车站须将领用的临时增配备用金在二个工作日内单独解行，并将银行解行回执单交票务处。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的为二类票务事故。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

合肥轨道交通专用票卡包括单程票（含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票）、储值票、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票，以及后期根据市场及乘客需要，发行的旅游票等预留票种。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功并掉入废票箱（包括掉入设备内）的单程票。（）

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

甲状腺腺瘤病人的肿块特点是___

A. 质地较硬

B. 表面不平

C. 边界清楚

D. 双侧弥漫性肿大

E. 不随吞咽上下移动

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【单选题】

李女士，37岁，甲状腺全切除术后2小时出现面部青紫颈部切口肿胀、呼吸困难。其原因是可能发生了___

A. 出血

B. 痰液堵塞咽喉部

C. 分泌物堵塞气管

D. 喉返神经损伤

E. 气管塌陷

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【单选题】

李女士，37岁，甲状腺全切除术后2小时出现面部青紫颈部切口肿胀、呼吸困难。此时首要的处理方法为___

A. 立即拆开缝线，敞开伤口

B. 吸痰、吸氧

C. 注射呼吸兴奋剂

D. 请麻醉医师插管

E. 气管切开

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【单选题】

杨女士，37岁，因中度原发性甲亢经内科治疗效果不佳行甲状腺大部切除术，术后第2日:T39℃，P138次/分，病人烦躁不安、呕吐、大便次数增多。该病人可能发生了___

A. 双侧喉返神经损伤

B. 伤口内血肿，压迫气管

C. 甲状旁腺被误切

D. 肺炎

E. 甲状腺危象

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【单选题】

杨女士，37岁，因中度原发性甲亢经内科治疗效果不佳行甲状腺大部切除术，术后第2日:T39℃，P138次/分，病人烦躁不安、呕吐、大便次数增多。引起该并发症的原因多为___

A. 手术时过多挤压甲状腺

B. 术前准备不充分

C. 切除腺体过多

D. 切除腺体不充分

E. 手术中过度紧张

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【单选题】

杨女士，37岁，因中度原发性甲亢经内科治疗效果不佳行甲状腺大部切除术，术后第2日:T39℃，P138次/分，病人烦躁不安、呕吐、大便次数增多。以下抢救措施不正确的是___

A. 给兴奋药

B. 用大量肾上腺皮质激素

C. 输10％葡萄糖液加利血平

D. 大量应用复方碘剂

E. 静脉注射葡萄糖酸钙

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【单选题】

黄女士，33岁，因怕热、多汗伴甲状腺肿大2个月入院。人院后诊断为甲亢。体格检查:P110次/分， BP 140/90mmHg。该病人的基础代谢率为___

A. 29％

B. 39％

C. 49％

D. 59％

E. 9％

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【单选题】

黄女士，33岁，因怕热、多汗伴甲状腺肿大2个月入院。人院后诊断为甲亢。体格检查:P110次/分， BP 140/90mmHg。该病人属于___

A. 正常

B. 轻度甲亢

C. 中度甲亢

D. 重度甲亢

E. 极重度甲亢

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【单选题】

黄女士，33岁，因怕热、多汗伴甲状腺肿大2个月入院。人院后诊断为甲亢。体格检查:P110次/分， BP 140/90mmHg。提示该病人可以手术的基础代谢率是___

A. 15%

B. 25%

C. 35%

D. 40%

E. 50％

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【单选题】

杨女士，52岁，因结节性甲状腺肿接受甲状腺大部切除术。术中顺利，术后安返病房。在术后48小时内，最重要的病情观察内容是___

A. 呼吸

B. 脉搏

C. 体温

D. 血压

E. 伤口愈合程度

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【单选题】

杨女士，52岁，因结节性甲状腺肿接受甲状腺大部切除术。术中顺利，术后安返病房。为及时应对可能发生的呼吸道并发症，其床边必须准备___

A. 弯盘

B. 吸氧管

C. 血压计

D. 心电监护仪

E. 气管切开包

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【单选题】

杨女士，52岁，因结节性甲状腺肿接受甲状腺大部切除术。术中顺利，术后安返病房。护士应指导该病人在术后当日进食温凉饮食的目的是___

A. 促进排便

B. 增进食欲

C. 观察有无呛咳

D. 预防甲状腺危象

E. 避免颈部血管扩张出血

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【单选题】

胡女士，38岁，巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切、一侧甲状腺次全切术，术后第2日突然发生手足持续性痉挛。此时首要的处理原则为___

A. 检查引流管是否通畅

B. 气管切开

C. 立即喉镜检查

D. 立即静脉注射10％氯化钙20ml

E. 拆除颈部伤口缝线，检查有无积血

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【单选题】

胡女士，38岁，巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切、一侧甲状腺次全切术，术后第2日突然发生手足持续性痉挛。应进一步进行的辅助检查是___

A. 查血清T3和T4

B. 查肝功能

C. 查血糖

D. 查血气分析

E. 查血清钙、磷浓度

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【单选题】

胡女士，38岁，巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切、一侧甲状腺次全切术，术后第2日突然发生手足持续性痉挛。发生手足持续性痉挛的可能原因为___

A. 切口内出血压迫气管

B. 喉头水肿

C. 气管塌陷

D. 双侧喉返神经损伤

E. 甲状旁腺被切或误伤

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【单选题】

胡女士，38岁，巨大结节性甲状腺肿，在颈丛麻醉下行一侧甲状腺全切、一侧甲状腺次全切术，术后第2日突然发生手足持续性痉挛。对该病人的饮食应限制___

A. 瘦肉、蛋黄、乳制品

B. 碳水化合物、维生素

C. 绿叶蔬菜、豆制品、海鲜

D. 含钙食物

E. 脂肪

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【单选题】

以下不属于公共管理主体的是___

A. 政府

B. 法院

C. 非营利组织

D. 企业

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【单选题】

以下不属于公共产品的是___

A. 国防

B. 公共安全

C. 防洪设施

D. 食品

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【单选题】

企业超标向江河湖泊中排放污水的行为属于___

A. 外部非经济性

B. 内部非经济性

C. 不完全信息

D. 不完全竞争

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【单选题】

政府部门垄断了公共产品的供给，政府成员会更多地考虑自身利益，导致公共目标失败，从而形成___

A. 政府内生性失灵

B. 政府外生性失灵

C. 政府组织体制性失灵

D. 政府时滞体制性失灵

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【单选题】

基础教育、公共卫生、职业培训、公共卫生、人才市场、技术专利等公共管理内容属于___

A. 经济管理

B. 社会管理

C. 政治管理

D. 市场管理

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【单选题】

政府运用反垄断和促进有效竞争法干预市场行为，属于___

A. 宏观调控

B. 公共规制

C. 社会管理

D. 政治管理

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【单选题】

运用宏观经济公共政策调整商品市场价格和供求关系，使短期市场保持稳定和实现有序竞争，属于___

A. 宏观调控

B. 公共规制

C. 社会管理

D. 政治管理

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【单选题】

以下属于政治管理内容的是___

A. 社会保障

B. 绩效管理

C. 宏观调控

D. 公共规制

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【单选题】

国家关于房贷利率政策的调整，属于___

A. 宏观调控

B. 公共规制

C. 社会管理

D. 政治管理

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【单选题】

影响公共政策制定的根本因素是___

A. 制度因素

B. 文化因素

C. 环境因素

D. 自身因素

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【单选题】

公共政策执行主体对公共政策“断章取义，为我所用”，符合自己利益的部分就执行，不符合自己利益的就不执行，这是___

A. 公共政策敷衍

B. 公共政策附加

C. 公共政策缺损

D. 公共政策照搬

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【单选题】

执行者在原公共政策的基础上自行设置“土公共政策”，打着结合地方实际的旗号另搞一套，导致公共政策变形，这就是___

A. 公共政策敷衍

B. 公共政策照搬

C. 公共政策缺损

D. 公共政策附加

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【单选题】

公共政策执行产生偏差的根本原因是___

A. 公共政策执行主体的利益驱动

B. 公共政策执行主体的认知和能力缺陷

C. 公共政策执行的信息沟通机制不健全

D. 公共政策执行的监控体制缺失

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【单选题】

“原原本本传达，原封不动落实”，反映了公共政策执行中的___

A. 公共政策敷衍

B. 公共政策照搬

C. 公共政策缺损

D. 公共政策附加

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【单选题】

非政府公共部门不以取得政权或执政为目的，不与特定的政党结盟，不卷入推举公职人员的党派斗争，这反映了非政府公共部门的___

A. 民间性

B. 组织性

C. 非宗教性

D. 非政治性

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【单选题】

非政府公共部门的最大优势是___

A. 创新能力强

B. 弥补“公正的遗憾”

C. 便于社会沟通

D. 适应性和灵活性强

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【单选题】

非政府公共部门的所有活动不是为成员本身谋利，而是提供公共产品，为特定的对象提供服务，体现了非政府的___

A. 组织性

B. 非营利性

C. 公益性

D. 自主性

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【单选题】

21世纪公共行政和政府改革的核心理念是___

A. 公共服务

B. 公共管理

C. 公共治理

D. 公共权力

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【单选题】

公共政策作为一种行动准则和行为规范，能规范、制约和引导人们的行为，从而对社会过程和现象的发展方向、速度、规模产生制约，这体现了公共政策的___

A. 规范和导向功能

B. 控制功能

C. 协调功能

D. 分配功能

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【单选题】

政府部门资金大部分来自财政拨款，不用考虑利润问题，就没有消减开支和必须有效运作的诱因，所以___

A. 政府更强调责任

B. 政治性明显

C. 政府更强调服务

D. 效率意识不强

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【单选题】

原某市红十字会出纳陈某涉嫌挪用公款126万余元，用于店铺还贷及个人消费，这些公款一半是来自社会各界的捐款，一半是单位的备用资金。事件反映了非政府公共部门存在的___

A. “经济人”问题

B. 委托代理中监管不足问题

C. 交易费用问题

D. 志愿失灵问题

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【单选题】

我国相当一部分非政府公共部门是从政府职能部门转变过来的，它们在观念、组织、职能、活动方式、管理体制等方面都严重依赖政府，这反映了我国非政府公共部门存在___

A. 独立性不够

B. 资源不足

C. 人才不足

D. 法制不健全

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【单选题】

不完全竞争、不完全信息、外部非经济性等表现，属于___

A. 市场失灵

B. 政府失灵

C. 志愿失灵

D. 慈善失灵

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【单选题】

非政府公共部门既能深入到社会基层的民众中间，又能同政府保持较密切的联系，这体现了非政府公共部门具有___的优势。

A. 创新能力强

B. 便于社会沟通

C. 适应性和灵活性强

D. 风险承受能力强

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