站务中心负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。( )_答案

【判断题】

站务中心负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。( )

A. 对

B. 错

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答案

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调度处负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。

相关试题

【判断题】

OCC 乘客应急信息发布范围：客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-15 分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。( )

A. 对

B. 错

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【判断题】

当启动应急公交接驳时，OCC 应及时通知车站、客服热线，并通过 PIS 进行信息发布。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

广播乘客应急信息发布时机：预计列车延误 10分钟及以上时。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十小时工作制度。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合计算周期内总实际工作时间超过总法定标准工作时间的，超过部分视为延长工作时间，延长工作时间的小时数每月不得超过24小时（抢险救灾或特殊情况除外）。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工每月事假不得超过5天，每年事假总计时间不得超过20天，超过的，予以解除劳动合同。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

新进人员入职报到一周内，按照规定与分公司签订劳动合同，具体按照分公司《劳动合同管理办法》执行。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

因工作需要，在分公司内部借调人员的，调入处室（中心）需提前10日填写《员工借调申请表》，处室（中心）负责人签署意见，分管领导审核，人力资源处签署意见，报总经理审批。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除劳动合同包括协商一致解除劳动合同、分公司解除劳动合同、个人申请解除劳动合同。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

B+（优秀）：按计划完成各项工作任务，能力、业务知识表现良好，符合岗位要求。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

经调岗、降级处理后，员工需重新考取上岗证或经公司重新聘任后可恢复原岗位待遇。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客带多名儿童进站乘车（付费区），根据同行人员进出站信息补交相应票价（成人票价）的付费出站票出站。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

BOM多出票时将该票卡加封上交，不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏，并在《客服中心岗结算单》备注；该票卡计入《车站售、存票卡日报》“上交数栏”，并备注。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

轨道、结构专业由通号中心负责百米标、曲线要素标、圆曲线与缓和曲线始终点标、坡度标、铺轨基标、限速标、警冲标、停车标等标识牌、行车作业标、股道号牌、站内嵌入式导向标识（不含辅助粘贴标识）的日常巡视、维护维修。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

轨行区是与行车安全直接相关的网络内所有轨道线路限界规定范围内的空间区域。（）

A. 对

B. 错

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【填空题】

一切建筑物在任何情况下，不得侵入轨道交通（）；一切设备在任何情况下，不得侵入轨道交通（）；机车、车辆无论空、重状态，均不得超出（）。

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【填空题】

正线采用（）钢轨的 9 号单开道岔，道岔侧向允许最大速度为（）。

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【填空题】

车站与区间的分界：（）为站内，相邻两车站端墙之间为区间。

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【填空题】

电客车构造速度为（），正线线路最高运行速度为（）。

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【填空题】

调度命令号码按递增顺序循环使用，每一循环不得（）、（）、（）使用。

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【填空题】

（）是允许在分公司所辖设备或所辖范围内进行施工作业的唯一凭证。

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【填空题】

施工作业计划按时间分为（）、（）、（ )。

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【填空题】

原则上，正线施工的开始时间为最后一列车（含运营的电客车、进行施工作业的工程车/电客车）通过（）两站两区间（编制计划时以 15 分钟予以预估）；结束时间为列车运行图第一列电客车或巡道车出段时间 45 分钟之前。

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【填空题】

同一项施工作业设置辅站原则上不超过（）个（特殊情况应得到施工管理工作小组同意），辅站及施工联络人应在施工计划和《施工作业令》中予以注明。

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【填空题】

电话闭塞法行车时，正线首次占用闭塞分区的列车限速 25km/h 运行，之后电话闭塞区段内列车限速（）运行。

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【填空题】

故障区域内相关车站现场准备列车进路，对道岔进行人工钩锁时，如道岔位置正确不需转动，则确认道岔尖轨密贴后直接使用钩锁器加锁（不需断电）；如道岔位置需要转动，则先切断道岔转辙机动作电源，按照（）双人操作将道岔摇至正确位置后使用钩锁器加锁。

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【填空题】

路票必须具备（）、电话记录号码、车体号、运行区间、行车专用章（五要素）填写完整。

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【填空题】

车站管理地域范围：车站内部、站外风亭、（）。

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【填空题】

首班不载客列车出段(场)前（）进行运营前检查。

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【填空题】

因设备巡检、各项施工、检查需要进入端门，且需由站务人员配合开门的，应先到车控室做好登记，经（）同意后，由站台岗配合开端门。

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【填空题】

质量、环境和职业健康安全管理方针分为（）、（）、（）。

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【填空题】

重大伤亡事故是指一次事故死亡( )人的事故。

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【填空题】

线路区间内发生客伤事故，相关车站接到行调协助处理通知后，该车站( )到达现场接替列车司机成为现场处置责任人。

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【填空题】

未经调度命令，未经车站（），不得擅自进入轨行区作业。

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【填空题】

分公司安全生产管理，必须坚持（）、（）、（）的方针。

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【填空题】

各部门根据管辖范围内存在的可能导致急性危害的职业病危害因素制定职业危害应急预案，预案演练纳入日常培训演练范围，每年至少开展（）次。

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【填空题】

车站将备用金存放于（）妥善保管，做好安全防范措施。

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【填空题】

票务处审核车站上交的《车站售、存票卡日报》，如有差异，通知站务各生产中心协助调查，站务各生产中心应及时开展调查，并在（）个工作日内，将差异原因反馈票务处。

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推荐试题

【单选题】

149___情况下可对站台门进行 L C B操作。

A. 列车到站停稳后，车门打开，站台门单门无法自动开启时

B. 列车到站后，马上操作

C. 列车到站，车门打开 3 秒后，整列站台门未打开

D. 遇乘客想尽快下车时

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【单选题】

150站台门应急门在___情况下使用。

A. 站台门破裂时

B. 紧急情况下，列车进站停稳，车门未对准滑动门

C. 列车到站后3秒，滑动门未打开

D. 任何情况下

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【单选题】

151下列选项关于站台门基本功能说法正确的是___。

A. 站台门具有障碍物的检测并有障碍物故障报警功能

B. 可以从门头指示灯、PS C柜了解站台门运行状态、报警信息

C. 可对发生故障的门机进行隔离旁路，进行隔离维修

D. 以上均正确

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【单选题】

152站台门故障的处理原则说法正确的选项是___。

A. 先通车后恢复

B. 先处理后通车

C. 处理与通车同时进行

D. 以上均错误

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【单选题】

153站台门失电后，___操作可以打开单樘门。

A. LC

B. B.手动解锁

C. PS L

D. I BP盘

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【单选题】

154自动闭塞分区最小长度，应满足___。

A. 列车在最高运行速度时的最大制动距离

B. 列车在最高运行速度时的最大制动距离+列车前部防护距离

C. 列车在最高运行速度时的最大制动距离+列车长

D. 列车在最高运行速度时的最大制动距离+列车后部防护距离

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【单选题】

155列车运行模式中的RM表示___驾驶模式。

A. 自动驾驶模式

B. 编码人工驾驶模式

C. 限制人工驾驶模式

D. 非限制人工驾驶模式

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【单选题】

156下列不属于机电系统设备的是___。

A. 通风空调

B. 火灾自动报警

C. 站台门

D. 视频监视

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【单选题】

157交叉渡线通常由___个单开道岔组成。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

158列车运行图上标注[定义]的站停时间是___。

A. 行车日志上记录的发车时刻与到达时刻之差

B. 列车在站停稳至启动的时间

C. 列车全列进入站台轨，至列车同时占用站台轨和其相邻轨道区段的时间

D. 在站列车车门全部打开，至车门全部关闭的时间

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【单选题】

159下列关于引导信号的说法中，正确的是___。

A. C B T C 模式下不需办理开放引导信号操作

B. 所有信号机均设有引导信号

C. 防护信号机的引导信号开放时，系统不锁闭道岔

D. 开放引导信号时，不需人工判断道岔位置

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【单选题】

160列车迫停于区间时，须抢险救援时，负责人是___。

A. 由司机负责组织抢险救援工作

B. 由值班站长负责组织抢险救援工作

C. 由公司领导负责组织抢险救援工作

D. 先由司机负责组织，当值班站长到达现场，由值班站长负责组织抢险救援工作

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【单选题】

161___不属于车辆的组成部分。

A. 车体

B. 转向架

C. 无源信标

D. 制动系统

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【单选题】

地铁是以为乘客提供___为特征的“窗口”行业。

A. 出行服务

B. 旅游服务

C. 休闲服务

D. 商务服务

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【单选题】

163自动扶梯运行时，一旦发现有异常声音或震动时，应立即___，停止自动扶梯运行，并通知专业人员检修。

A. 报告

B. 按下急停按钮

C. 宣传乘梯乘客离开电梯后关梯

D. 查找异常声音或震动的原因

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【单选题】

164综合后备盘一般设置在综控室[车控室]内，其英文缩写为___。

A. F A S

B. B A S

C. I B P

D. SC

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【单选题】

165手摇道岔所携带物品不含___。

A. 钩锁器

B. 手台

C. 手摇把

D. 行车专用章

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【单选题】

F A S系统的CRT指的是___。

A. 探测器

B. 不间断电源

C. 打印机

D. 图形工作站

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【单选题】

167车站AFC闸机紧急释放按钮设置在___。

A. AFC作业室

B. 售票室

C. 值班站长室

D. 综控室（车控室）

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【单选题】

168列车自动控制系统不包括___子系统。

A. A TC

B. ATP

C. A TO

D. ATS

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【单选题】

169下列不属于地铁列车运行图三大要素的是___。

A. 时间

B. 数量

C. 相关

D. 列车运行路径

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【单选题】

170夜间施工，凡涉及到使用接地线的施工，不办理___手续。

A. 登记

B. 注销

C. 异地注销

D. 异地登记

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【单选题】

171原则上一条发车进路由两条进路组成时，正确的办理方法是___。

A. 先办理远端进路，再办理近端进路

B. 先办理近端进路，再办理远端进路

C. 同时办理两条进路

D. 以上均不正确

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【单选题】

172对于火灾报警系统，以下___操作不属于值班员职责范围。

A. 组织灭火

B. 处置初期火情

C. 核实现场为误报后的报警信息复位

D. 消防联动工况后的设备复位

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【单选题】

221着工装乘车期间，下面行为错误的是___。

A. 主动向乘客让行

B. 主动向乘客让座

C. 对乘客询问不理

D. 主动帮助有困难的乘客

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【单选题】

222人本原则就是一切工作都在以___为出发点。

A. 成功

B. 成本

C. 人

D. 效益

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【单选题】

Hold the card in your right hand and swipe it here. 此句应用于___场景下。

A. 刷卡进站

B. 售票充值

C. 进站安检

D. 退票

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【单选题】

This is self-service station, please use the ticket vending machine to buy tickets and to recharge your card. 此句应用于___场景下。

A. 刷卡进站

B. 售票充值

C. 进站安检

D. 退票

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【单选题】

226请分别选出以下英文单词所代表的中文意思direction sign 、 lower window、headway___。

A. 导向标志、客显屏、间隔时间

B. 导向标志、低工位、间隔时间

C. 消磁、低工位、高峰期

D. 消磁、客显屏、高峰期

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【单选题】

You can't take dangerous goods into the station.的中文含义是：___。

A. 你可以乘坐下趟列车

B. 请您保管好随身物品

C. 您不能进站

D. 您不能携带危险品进站

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【单选题】

228以下___英文语句表示为“直接刷卡出站就可以了”。

A. This is your card. Swipe it and then you can come out.

B. Hold the card in your right hand and swipe it here.

C. Please wait for the train at the opposite platform.

D. You can return the ticket at the Ticket Center.

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【单选题】

229以下___英语表示为“请右手持卡，在这里刷卡”。

A. Please wait a moment.Let me check it. Your card is d e g a u s s i n g.

B. Hold the card in your right hand and swipe it here.

C. Please wait for the train at the opposite platform.

D. You can return the ticket at the Ticket Center.

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【单选题】

以下___英语表示为“请不要倚靠站台门”。

A. Please stand clear of the door.

B. Please wait for the train at the opposite platform.

C. Please lean on the door.

D. Please pay the excess fare.

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【单选题】

以下___英语表示为“乘扶梯上楼，然后向左转”。

A. Take the escalator upstairs,and turn left.

B. Take the escalator upstairs , and turn right.

C. Those are dangerous articles. You are not allowed to take them on board.

D. I want to recharge my I C card.

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【单选题】

232发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时，不应___。

A. 任其发展

B. 对劝阻无效后及时报警，并上报相关上级部门

C. 疏散围观乘客，避免客流拥堵

D. 当公安人员到来后，配合工作

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【单选题】

233哪一项不符合员工着装规定___。

A. 穿着员工制服时按规定配套穿着、不得与便服混穿

B. 保持制服整洁、不可有污渍、皱褶、不同季节的制服不得混穿

C. 不同岗位人员的制服混穿

D. 着工服在乘坐地铁列车时，不可以与乘客争抢座位

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【单选题】

234中文“很抱歉通知您，由于客流较大车站将采取限流措施，请耐心等待”翻译成英文语句最合适的为___。

A. For your safety,please hold the handrail.

B. We are sorry to inform that the limit measures will be taken because of the crowd,please wait patiently.

C. Please stand in line to get on the train.

D. Go through the gate one by one,please

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【单选题】

235当车站长时间无车时，下列说法正确的是___。

A. 现场负责人视现场情况合理调整人力

B. 服务员需维护好站厅秩序

C. 服务员在必要时依据相关规定办理退票手续

D. 以上均正确

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【单选题】

236根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率___

A. 小于或等于百万分之三

B. 大于或等于百万分之三

C. 小于或等于百万分之五

D. 大于或等于百万分之五

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【单选题】

237导向标志系统可提供___。

A. 设施名称及其位置

B. 设施导向

C. 禁止行为

D. 以上均是

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