正线采用（）钢轨的 9 号单开道岔，道岔侧向允许最大速度为（）。_答案

【填空题】

正线采用（）钢轨的 9 号单开道岔，道岔侧向允许最大速度为（）。

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答案

60kg/m、 35km/h

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《行车组织规则》--4.2.14

相关试题

【填空题】

车站与区间的分界：（）为站内，相邻两车站端墙之间为区间。

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【填空题】

电客车构造速度为（），正线线路最高运行速度为（）。

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【填空题】

调度命令号码按递增顺序循环使用，每一循环不得（）、（）、（）使用。

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【填空题】

（）是允许在分公司所辖设备或所辖范围内进行施工作业的唯一凭证。

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【填空题】

施工作业计划按时间分为（）、（）、（ )。

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【填空题】

原则上，正线施工的开始时间为最后一列车（含运营的电客车、进行施工作业的工程车/电客车）通过（）两站两区间（编制计划时以 15 分钟予以预估）；结束时间为列车运行图第一列电客车或巡道车出段时间 45 分钟之前。

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【填空题】

同一项施工作业设置辅站原则上不超过（）个（特殊情况应得到施工管理工作小组同意），辅站及施工联络人应在施工计划和《施工作业令》中予以注明。

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【填空题】

电话闭塞法行车时，正线首次占用闭塞分区的列车限速 25km/h 运行，之后电话闭塞区段内列车限速（）运行。

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【填空题】

故障区域内相关车站现场准备列车进路，对道岔进行人工钩锁时，如道岔位置正确不需转动，则确认道岔尖轨密贴后直接使用钩锁器加锁（不需断电）；如道岔位置需要转动，则先切断道岔转辙机动作电源，按照（）双人操作将道岔摇至正确位置后使用钩锁器加锁。

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【填空题】

路票必须具备（）、电话记录号码、车体号、运行区间、行车专用章（五要素）填写完整。

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【填空题】

车站管理地域范围：车站内部、站外风亭、（）。

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【填空题】

首班不载客列车出段(场)前（）进行运营前检查。

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【填空题】

因设备巡检、各项施工、检查需要进入端门，且需由站务人员配合开门的，应先到车控室做好登记，经（）同意后，由站台岗配合开端门。

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【填空题】

质量、环境和职业健康安全管理方针分为（）、（）、（）。

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【填空题】

重大伤亡事故是指一次事故死亡( )人的事故。

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【填空题】

线路区间内发生客伤事故，相关车站接到行调协助处理通知后，该车站( )到达现场接替列车司机成为现场处置责任人。

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【填空题】

未经调度命令，未经车站（），不得擅自进入轨行区作业。

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【填空题】

分公司安全生产管理，必须坚持（）、（）、（）的方针。

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【填空题】

各部门根据管辖范围内存在的可能导致急性危害的职业病危害因素制定职业危害应急预案，预案演练纳入日常培训演练范围，每年至少开展（）次。

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【填空题】

车站将备用金存放于（）妥善保管，做好安全防范措施。

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【填空题】

票务处审核车站上交的《车站售、存票卡日报》，如有差异，通知站务各生产中心协助调查，站务各生产中心应及时开展调查，并在（）个工作日内，将差异原因反馈票务处。

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【填空题】

已拆封未售完：未售完的已经拆封的零散预赋值单程票需按照（）、（）分类封装，并注明（）、（）、（）、（）等信息。

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【填空题】

车站发生客伤使用应急基金，需当班值班站长在“备注”栏记录借支应急基金的金额，并由（）共同签章确认。

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【填空题】

自动检票机（简称闸机），包含（）、（）和（）。

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【填空题】

备用金主要根据各车站（）、（）、配给客服中心岗所需金额等计算配发。

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【填空题】

正常情况下，在非付费区本站（）的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票。

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【填空题】

（）主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况使用。

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【填空题】

废票的回收要求配收人员与车站（）人员在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认，确认无误后双方进行签字。

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【填空题】

非人为原因磨损的钥匙，应组织更换，填写《钥匙更换申请表》提交至站务中心票务管理员，并于（）内将磨损的钥匙交至站务中心。

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【填空题】

站务中心负责监督各车站备用金的使用情况，组织车站进行（）工作。

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【填空题】

节假日增配、与银行或外部单位兑换硬币数量较大时，车站无法在（）之内清点完毕，须在“备注”栏注明《零辅币兑换清单》的单号、已清点金额、未清点金额，清点期限原则上不超过（）。

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【填空题】

车站上交的票卡（除与乘客事务处理相关的废票），需确保（），（）。

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【填空题】

无效公务票换卡需填写（）、（），所属部门签章，提交（）审核。

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【填空题】

票款及备用金须（）双人清点，清点后放入车站票务室的（）内保管。

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【填空题】

车站属地是指专属轨道交通车站范围的区域，包括（）、（）、（）区域，连接通道以防火卷帘或防盗卷帘为界，有商业接口的以管理界面协议中规定的界面为界。

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【填空题】

乘客事务处理应遵循首问责任制、投诉不申辩原则、现场处理原则、乘客满意原则、( )、( )、( )的原则。

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【填空题】

投诉事务处理四不放过原则( )、( )、( )、( )。

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【填空题】

乘客事务按事务性质分为( )、( )、( )、( )等类别。

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【填空题】

无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满（）后，自发布招领信息之日起（）无人认领的，移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。

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【填空题】

发布广播乘客应急信息时须执行（），信息发布成功后，应核对信息发布准确性。发布错误及时更正，消除影响。

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推荐试题

【单选题】

CPC卡调拨时应综合考虑，按照（）原则开展___

A. 经济

B. 高效低耗

C. 便捷

D. 安全

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【单选题】

《收费公路联网收费运营和服务规程》从（）开始试运行___

A. 43831

B. 43466

C. 43862

D. 43497

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【单选题】

在投诉、业务协调工单确认退费后，（）个自然日内退回___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

以下四个选项中货车的分类中不包括（）___

A. 载货汽车

B. 货车列车

C. 半挂汽车列车

D. 全挂汽车列车

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【单选题】

为确保高速公路联网收费的正常运行，按照交通部《收费公路联网收费运营和服务规则（）》的要求，结合我省高速公路收费管理的实际，制定浙江省高速公路通行卡票管理规程。___

A. 2017

B. 2018

C. 2019

D. 2020

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【单选题】

高速公路经营管理单位负责做好本路段通行卡票的采购制作、使用、管理、平衡调配等工作。设有省界库房的高速公路经营管理单位，应按照（）要求做好复合通行卡的跨省调拨工作___

A. 省公路

B. 省中心

C. 省交警

D. 省政府

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【单选题】

动态库存以（）存为基数，根据发放、回收和调拨数据进行增减。___

A. 前一日静态库

B. 前二日静态库

C. 前三日静态库

D. 前五日静态库

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【单选题】

车长超过6000mm或最大允许总质量大于4500kg的专业作业车属于几类车___

A. 1类

B. 2类

C. 3类

D. 4类

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【单选题】

货车车型分类有几类___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

所有采购完成的复合通行卡由省中心按（）要求组织检测、验收、发行和入库工作。___

A. 各区域中心

B. 部联网中心

C. 省交警

D. 省政府

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【单选题】

（）或（）的复合通行卡不得进行调拨或在车道发放。___

A. 无法读写,电量低于3%

B. 无法读写,电量低于10%

C. 无法读写、电量低于8%

D. 无法读写,电量低于5%

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【单选题】

分段计费将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称（）制式。___

A. 封闭式收费

B. 开放式收费

C. 自动扣费

D. 人工式收费

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【单选题】

ETC门架通行凭证：ETC门架系统对单片式（）完成分段计费，锁产生的具有不可抵赖性的用于后台记账和结算凭证。___

A. OBU

B. CPU

C. RSU

D. CPC

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【单选题】

省内调拨指令发出后（）小时内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

调出方应在接到上一级管理单位指令后（）小时内响应，并指定调出地点___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

高速公路经营管理单位应（）核查所辖收费站复合通行卡保有量和系统记录数量、台账记录数量是否一致，如不一致，要立即查明原因，并及时上报省中心；同时根据部联网中心要求进行月盘点。___

A. 每日

B. 每周

C. 每月

D. 每年

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【单选题】

纸质通行券号编码规则遵循省域编码（33）+ 年份（XX）+序号（XXXXXXXXXX），共（）位。___

A. 11

B. 12

C. 13

D. 14

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【单选题】

货车包括（）、货车列车和半挂汽车列车___

A. 载货汽车

B. 卡车

C. 小轿车

D. 消防车

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【单选题】

收费公路车辆通行费车型分别按客车、货车和（）三个系列分类___

A. 垃圾车

B. 专项作业车

C. 消防车

D. 半挂车

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【单选题】

发行机构收到客户订单几天内配送ETC产品___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

静态库存：指每日公办结束时各级卡管理单位的复合通行卡结存数量，统计时间以（）结束时间为准。___

A. 每天晚班

B. 每天中班

C. 每天早班

D. 都不是

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【单选题】

省内调拨指令发出后（）内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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【单选题】

扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在（）个自然日内扔可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在（）个自然日内仍可在原扣款账户扣款___

A. 6，15

B. 3，7

C. 7，15

D. 6，10

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【单选题】

各省中心应自交易发生之时起（）个自然日内完成单省其他交易、单省 ETC交易拆分，并上传发票基础数据至部联网中心。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

下面哪个不是收费业务的评价指标（）___

A. 车牌识别率

B. 车牌准确率

C. CPC 卡补充率

E. TC 通行成功率

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【单选题】

以下不属于内部稽核是（）___

A. 发行稽核

B. 收费行为稽核

C. 运营管理稽核

D. 服务稽核

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【单选题】

追缴黑名单管理考核指标，不包括（）___

A. 当月追缴率

B. 追缴黑名单车辆处理有理投诉率

C. 追缴黑名单车辆信息录入错误率

D. 追缴黑名单车辆逃费金额追缴率

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【单选题】

关于绿色通道政策判别释义错误的是？（）___

A. 冷冻是指通过低温使肉品可以较长时间保存，其物理形态是坚硬的.

B. 冷藏是指通过较低的温度来保证肉品短期内的新鲜，其物理形态与鲜肉不一致的，享受“绿色通道”政策

C. 腐烂是指由于微生物的滋生而使鲜活农产品品质变化

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【单选题】

以下不属于CPC卡调拨管理是（）___

A. 跨省调拨

B. 省内调拨

C. 收费站内调拨

D. 跨路段调拨

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【单选题】

当各省份保有量超过或低于合理区间时，（）可发起调拨指令。___

A. 部联网中心

B. 省中心

C. 收费公路经营管理单位

D. 收费站

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【单选题】

CPC卡库存日盘点：各收费站每个自然日（）前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。 ___

A. 8点

B. 9点

C. 12点

D. 24点

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【单选题】

以下关于《收费公路联网收费运营和服务规程》术语定义描述错误的为（）___

A. MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道，MTC 和 ETC 车辆均可在车道有序交替通行。

B. —ETC 门架系统：在高速公路沿线断面建设的，具备通行费分段计费、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。

C. 分段计费：将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称封闭式收费制式。

D. ETC 门架交易流水：ETC 门架系统对双片式 OBU 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。

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【单选题】

下列持CPC卡计费原则哪个是正确的___

A. 后台系统>CPC卡内信息>全网可达最短路径。

B. CPC卡内信息>全网可达最短路径>后台系统

C. 全网可达最短路径>CPC卡内信息>后台系统

D. 全网可达最短路径>CPC卡内信息>车牌路径

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【单选题】

全国取消省级收费站的日期是___

A. 2019年12月31号

B. 2020年1月1日

C. 2020年1月5日

D. 2019年12月1日

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【单选题】

全网稽核主要核心是下列正确的是___

A. 数据稽核、事后稽核

B. 事后稽核、数据稽核

C. 实时稽核、当场稽核

D. 实时稽核、数据稽核

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【单选题】

省级稽核管理单位对运营管理单位的稽核频次为___

A. 每日抽查

B. 每周抽查

C. 每月抽查

D. 每季度抽查

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【单选题】

ETC客户一般逃费行为稽核协查业务流程：相关收费公路经营管理单位应在（）个工作日内提交相关证据、核算补费金额并做责任认定；由省级稽核管理单位在（）个工作日内审核所辖收费公路经营管理单位提交的证据材料、补费金额及责任认定等相关信息。___

A. 3 2

B. 2 3

C. 1 3

D. 3 1

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【单选题】

认定为客户责任的，系统同时生成补费信息，预生成追缴黑名单。发行服务机构自动下发状态名单，限制ETC通行，并通知客户（）个工作日内补交通行费；___

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

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【单选题】

一般投诉：双方协调处理时间共（）个自然日，其中发行服务机构（）个自然日（含响应、回复客户结果时间），被投诉方（）个自然日（含响应、给出最终处理意见时间），分别统计。___

A. 4、3、1

B. 4、1、3

C. 3、1、4

D. 1、3、4

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【单选题】

各级卡管理机构均应以（）为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。___

A. 保险箱、500

B. 卡箱、500

C. 保险箱、300

D. 卡箱、300

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