【填空题】
乘客事务按事务性质分为( )、( )、( )、( )等类别。
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答案
投诉、建议、咨询、表扬
解析
《乘客事务处理管理办法》--4.7.1
相关试题
【填空题】
无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满()后,自发布招领信息之日起( )无人认领的,移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。
【填空题】
发布广播乘客应急信息时须执行( ),信息发布成功后,应核对信息发布准确性。发布错误及时更正,消除影响。
【填空题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数( )为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数。
【填空题】
发生地铁乘客伤亡事故的车站,应立即报( ),视情况报120,地铁公安等。
【填空题】
录音、录像信息的使用和管理,不得( )、( )、伪造留存期限内的录音、录像资料的原始记录。
【填空题】
( )负责消火栓箱外框架搪瓷钢板拆装 ( )负责消火栓各部件及外框架维护。
【填空题】
义务监督员监督工作坚持( )、( )的原则。
【填空题】
员工内部调配为分公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动,主要包括( )、( )及( )等方式。
【填空题】
质量、环境和职业健康安全管理方针分为( )、( )、( )。
【填空题】
各处室(中心)对实行综合工时制的岗位,按精简高效的原则,采取( )、( )等班制。
【单选题】
全新秦燃油版的驱动形式为 ____。
A. 前置前驱
B. 前置后驱
C. 前置四驱
D. 后置前驱
【单选题】
全新秦EV的驱动形式为 ____。
A. 前置前驱
B. 前置后驱
C. 前置四驱
D. 后置前驱
【单选题】
全新秦燃油版的发动机最大功率为_____kw
A. 80
B. 84
C. 103
D. 118
【单选题】
全新秦燃油版的车身尺寸(长×宽×高)是_____mm
A. 4765×1837×1515
B. 4765×1837×1500
C. 4765×1837×1495
D. 4675×1770×1480
【单选题】
全新秦燃油版搭载AUTOHOLD配置,可以实现_____用车场景
A. 雨天行驶,防止侧滑
B. 缩短刹车距离
C. 坡道起步,防止溜车
D. 制动力智能分配
【单选题】
全新秦燃油版采用_____格栅
A. 音阶立体式跃动
B. 钢琴按键式龙跃
C. 多幅双锋式运动
D. 像素立体式聚能
【单选题】
全新秦燃油版自适应旋转悬浮Pad的分辨率为_____
A. 1024*768
B. 1280x1024
C. 1680x1050
D. 1920×1080
【单选题】
全新秦燃油版车身轴距是_____mm。
A. 2670
B. 2700
C. 2715
D. 2718
【单选题】
全新秦燃油版的轮毂最大尺寸为_____英寸
A. 15
B. 16
C. 17
D. 18
【单选题】
全新秦燃油版延续了比亚迪“Dragon Face”设计语言,由国际设计大师_____主导。
A. 汉斯
B. 米开勒
C. 艾格
D. 胡安马
【单选题】
全新秦EV高续航版的综合工况纯电续航里程为_____ km
A. 310
B. 370
C. 421
D. 500
【单选题】
全新秦燃油版提供最大_____英寸8核自适应旋转悬浮Pad
A. 10.1
B. 8.8
C. 12.3
D. 12.8
【单选题】
全新秦EV的后悬挂为_____
A. 麦弗逊
B. 电磁
C. 扭力梁
D. 多连杆
【单选题】
全新秦燃油版搭载的变速箱形式为_____
A. 五速手动和五速自动
B. 五速手动和六速自动
C. 六速手动和五速自动
D. 六速手动和六速自动
【单选题】
全新秦燃油版的TPMS胎压数字显示监测系统可以显示_____
A. 胎温
B. 胎压
C. a和b
D. 都不对
【单选题】
全新秦燃油版环绕氛围座舱源于_____的设计理念
A. 飞机
B. 游艇
C. 庄园
D. 殿堂
【多选题】
全新秦EV根据不同的驾驶习惯,设置多种驾驶模式,分别有______模式
A. 经济模式
B. 运动模式
C. 沙地模式
D. 雪地模式
【多选题】
全新秦燃油版拥有颠覆传统燃油车的全球供应商体系,它们包括_____等
A. 福耀
B. 延锋
C. 万里扬
D. 布雷博
【多选题】
全新秦EV配备先进的电池管理系统,对______进行保护
A. 低温
B. 高温
C. 过充
D. 过放
【多选题】
全新秦EV全系标配TPMS胎压监测系统,可实现______功能
A. 实时监测
B. 欠压提醒
C. 自动充气
D. 故障报警
【多选题】
全新秦是BNA架构第二款轿车,BNA架构由______平台组成
A. 国际化的全擎全动力智造平台
B. 引领智能AI科技的 智联平台
C. 开放车机硬件的 自动驾驶平台
D. 领先全球的 新能源平台
【判断题】
全新秦燃油版具有引擎遥控启动功能
A. 对
B. 错
【判断题】
全新秦燃油版搭载的自适应巡航控制系统(ACC)的功能是在传统定速巡航的基础上,采用雷达探测前方车辆与自车的相对距离和相对速度,主动控制本车行驶速度,以达到自动跟车巡航的目的。根据前方是否有车辆,系统可以在定速巡航和跟车巡航之间自动切换。
A. 对
B. 错
【判断题】
全新秦EV前悬架系统采用麦弗逊独立悬架,是当今最普遍的悬架系统之一,占用空间小,重量轻,舒适性好,易于操控
A. 对
B. 错
【判断题】
全新秦EV的雨刷可以根据雨量大小自动调节雨刷运行速度
A. 对
B. 错
【填空题】
1.严格落实安全形势分析制度。总队每半年、支队每季度、大队、站每月至少开展___次灭火救援作战训练安全形势分析,查找责任落实、人员编配、学习训练、装备维保、车辆巡查、行车管理、作战安全等方面存在的问题或薄弱环节,分析原因,总结教训,制定针对性措施。
【填空题】
1.严格落实安全教育训练制度。定期开展安全常识学习教育,每逢重大节日、重大活动、重要节点,季节转换、队员复退等特殊或敏感时期,以及执行重特大特殊灾害救援时,必须开展符合形势任务、气候特点的___,明确安全防事故措施与要求。消防站常态开展安全行动专项训练,训练时间每周不少于___课时。
【填空题】
2.严格落实___跟班作业制度。作战训练必须由与之规模相匹配的级别干部到场组织实施,实行统一管理、分级负责,落实安全检查和全程监督。进行侦察、攻坚及非常规灭火救援行动时,必须由___带队,现场最高指挥应明确各段任务分工,站指挥应掌握现场本站___及___。
【填空题】
3.严格落实___制度。总队、支队两级全勤指挥部必须设置灭火救援安全官,专门负责灭火救援现场安全管理、督察。消防救援大队、站到场至少明确1名干部或班长担任现场安全员,专门负责现场安全监测、提示。总队、支队安全官对灭火救援现场安全员实行统一管理。总队、支队每年应对安全员进行不少于___的专项培训,逐步推进持证上岗。
【填空题】
4.严格落实安全督导提示制度。总队、支队应定期对队伍作战训练安全情况开展督导检查,要通过___、组织督导专班实时实地___、实战演练和大型灭火救援安全行动,及时发现和纠正存在的问题。总队、支队全勤指挥部在出动途中,以及各级作战指挥中心在调度过程中应主动界入,持续提醒安全注意事项。
推荐试题
【判断题】
174,零售药店处方应保存3年备查
A. 对
B. 错
【判断题】
175,在应收款系统中,一次只能对一种结算单类型进行核销,即手工核销的情况下需要将收款单和付款单分开核销
A. 对
B. 错
【判断题】
176,处方用语中的外文缩写t.i.d是指每日两次
A. 对
B. 错
【判断题】
177,国家根据国际通用的质量管理标准,强制执行企业质量体系认证制度
A. 对
B. 错
【判断题】
178未取得药品经营许可证的药品经营者,依法予以取缔,没收违法所得,并处罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
179电器着火,来不及切断电源时,可带电灭火,使用酸碱性灭火器或用水扑救
A. 对
B. 错
【判断题】
180,国务院药品监督管理部门颁布的药品标准和《中华人民共和国药典》不属于强制标准
A. 对
B. 错
【判断题】
181,利润是反映资金使用效果的指标
A. 对
B. 错
【判断题】
182药品零售企业销售药品时可以不开具销售凭证
A. 对
B. 错
【判断题】
183做好防火工作的主要措施有:建立健全防火制度和组织,加强宣传教育与技术培训,加强防火检查,消除不安全因素,认真落实防火责任制度,配备适用、足够的灭火器材
A. 对
B. 错
【判断题】
184,肺炎球菌性肺炎患者可咳出铁锈色痰
A. 对
B. 错
【判断题】
185道德就是做人的道理和品质
A. 对
B. 错
【判断题】
186盘点前要做到“三清两符”及票证数清、现金点清、往来手续结清,会计记账与柜组帐相符、账簿与有关单据相符
A. 对
B. 错
【判断题】
187,为预防尿路感染,应常规使用抗生素
A. 对
B. 错
【判断题】
188通俗地说,道德就是做人的道理和规矩
A. 对
B. 错
【判断题】
189处理由于药品购销员服务态度不佳产生的抱怨时,经理应陪同当事人向顾客赔礼道歉,以期获得谅解
A. 对
B. 错
【判断题】
191购进计划是医药经营企业活动的前提和关键
A. 对
B. 错
【判断题】
192实施柜台核算的营业员以柜台服务为主要责任,而不是核算管理
A. 对
B. 错
【判断题】
193作为营销人员,应重视顾客在购买前的咨询和查询,为其提供满意服务,因为这样能提高企业的品牌形象
A. 对
B. 错
【判断题】
194,在应收款系统中,应收单是记录非销售业务所形成的应收款情况的单据。应收款的实质是一张凭证
A. 对
B. 错
【判断题】
195我国现行药典为《中华人民共和国药典》2010年版,分为三部
A. 对
B. 错
【判断题】
196支气管哮喘发作所致失眠,可用巴比妥类药物催眠
A. 对
B. 错
【判断题】
197,接待顾客的咨询和查询能发现顾客的需求,从而提供相应的服务,这样能使服务更有针对性,才能体现利益至上的服务理念
A. 对
B. 错
【判断题】
198广义的违法包括违法和犯罪
A. 对
B. 错
【判断题】
199微生物引起的疾病中,由细菌引起的占70%-80%
A. 对
B. 错
【判断题】
200,经济核算是对企业经济活动中的资金占用、各项耗费以及经营成果进行记录、计算、对比分析的活动
A. 对
B. 错
【判断题】
童工是指未满18周岁,与用人单位或个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动者或者从事个体劳动的少年
A. 对
B. 错
【判断题】
处方用语中的b.i.d是指每日三次
A. 对
B. 错
【判断题】
医药销售部门能反映整个医药商业职业道德面貌
A. 对
B. 错
【判断题】
青光眼伴有支气管哮喘的患者可选用卡替洛尔滴眼液
A. 对
B. 错
【判断题】
接待顾客的咨询和查询能发现顾客的需求 ,从而提供相应的服务,这样能使服务更有针对性,才能体现利益至上的服务理念
A. 对
B. 错
【判断题】
幼年时期缺乏甲状腺素可致呆小症
A. 对
B. 错
【判断题】
在应付款系统中 ,同币种核销时,如果结算的金额小于付款单应付款项类型金额与预付款项类型的使用金额之和,则系统优先使用预付款类型的金额
A. 对
B. 错
【判断题】
行政处罚的形式有警告、记过、记大过、降级 、撤职、开除留用、开除等
A. 对
B. 错
【判断题】
盘点时应顺便检查商品的有效期,过期商品应随即取下,并作记录
A. 对
B. 错
【判断题】
逾期交付标的物的,与价格下降时,按原价格执行
A. 对
B. 错
【判断题】
长期应用氢氧化铝可导致腹泻
A. 对
B. 错
【判断题】
糖皮质激素具有抗炎作用,故能抑制感染扩散
A. 对
B. 错
【判断题】
未取得《药品经营许可证》经营药品者,依法给予取缔,没收违法所得,并处罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
长期应用地西泮可产生精神依赖性
A. 对
B. 错