【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中
A. 对
B. 错
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
A. 对
B. 错
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往
A. 对
B. 错
【判断题】
在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓姻的楼层走廊,导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给患者服用,缓解病情
A. 对
B. 错
【判断题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开
A. 对
B. 错
【判断题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度
A. 对
B. 错
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
A. 对
B. 错
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团
A. 对
B. 错
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
A. 对
B. 错
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画,导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李,方便托运出境
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理
A. 对
B. 错
【判断题】
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉
A. 对
B. 错
【判断题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理
A. 对
B. 错
【判断题】
游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况由领队提出时可以接受
A. 对
B. 错
【判断题】
半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式,这种形式能更好地满足游客不同的游览要求,同时能降低旅游产品的直观价格,从而提高产品的竞争能力
A. 对
B. 错
【判断题】
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半
A. 对
B. 错
【判断题】
文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事
A. 对
B. 错
【判断题】
大陆居民须持有效《大陆居民往来台湾通行证》并办理旅游签注赴台旅游
A. 对
B. 错
【判断题】
某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求
A. 对
B. 错
【判断题】
我国“一般文物”是指在文物商店出售的1745 年以后的文物:
A. 对
B. 错
【判断题】
如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药送给游客服用
A. 对
B. 错
【判断题】
游客的要求不违法,不违反旅游协议,就是合理的,旅行社就应该予以满足
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题,只要不是导游人员主观失误造成的问题,都无需道歉把责任揽到自己身上
A. 对
B. 错
【判断题】
外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯
A. 对
B. 错
【判断题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担
A. 对
B. 错
【判断题】
2014 年 8 月,民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时
A. 对
B. 错
【判断题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液
A. 对
B. 错
【判断题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟
A. 对
B. 错
【判断题】
按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签 2 次
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于300元
A. 对
B. 错
【判断题】
普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的重量是 30 千克
A. 对
B. 错
【判断题】
游客携带外币现钞金额等值 5000 美元至1万美元出境时,海关凭携带外汇出境许可证查验放行
A. 对
B. 错
【判断题】
台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种,包括 5 年有效和 3 个月一次有效
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客购票后发现身份证丢失,到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证明即可登车
A. 对
B. 错
【判断题】
在旅行杜安排的国内旅游中,游客购买的旅游意外保险的有效期是自游客购买之时起至旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止
A. 对
B. 错
【判断题】
“不识庐山真面目,只缘生在此山中”,说明观赏位置不同也会影响到观赏效果
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
依据《安全生产法》规定,生产经营单位的工会依法组织职工参加本单位安全生产工作的( ),维护职工在安全生产方面的合法权益。___
A. 民主管理和民主监督
B. 民主管理和民主决策
C. 民主决策和民主监督
D. 经营管理和经营监督
【单选题】
按照《安全生产法》的规定,工会依法对安全生产工作进行( )。___
A. 监察
B. 监督
C. 评比
D. 监管
【单选题】
《安全生产法》规定的生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由( )规定。___
A. 国家安全监督管理部门
B. 各级人民政府
C. 国务院
D. 人民法院
【单选题】
国务院和县级以上地方各级人民政府应当根据( )制定安全生产规划,并组织实施。___
A. 城市总体规划
B. 城乡规划
C. 国民经济和社会发展规划
D. 国民经济规划
【单选题】
某县决定在工业园区建立化工园区,依据《安全生产法》的规定,负责制定安全生产规划的是( )。___
A. 县政府
B. 县规划局
C. 县安监局
D. 工业园区管委会
【单选题】
21、依据《安全生产法》,全面负责领导安全生产工作,在各类重大、特大事故的应急救援工作中处于组织领导核心地位的是( )。___
A. 各级人民政府
B. 国务院安全生产监督管理部门
C. 国家安全生产应急救援指挥中心
D. 负有安全生产监督管理职责的部门
【单选题】
按照《安全生产法》的规定,国务院安全生产监督管理部门对全国安全生产工作实施( )。___
A. 综合管理
B. 综合监督管理
C. 监督管理
D. 规划管理
【单选题】
《安全生产法》规定,有关协会组织依照法律、行政法规和章程,为生产经营单位提供安全生产方面的信息、培训等服务,发挥( )作用,促进生产经营单位加强安全生产管理。___
A. 监督
B. 综合监督
C. 监管
D. 自律
【单选题】
生产经营单位委托提供技术、管理服务的机构提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任由( )负责。___
A. 提供技术、管理服务的机构
B. 本单位
C. 提供技术、管理服务的机构或本单位
D. 提供技术、管理服务的机构和本单位共同
【单选题】
25、《安全生产法》规定,国家( )安全生产科学技术研究和安全生产先进技术的推广应用,提高安全生产水平。___
A. 鼓励和支持
B. 扶持
C. 鼓励
D. 奖励
【单选题】
依据《安全生产法》规定,不具备安全生产条件的生产经营单位( )。___
A. 不得从事生产经营活动
B. 经主管部门批准后允许生产经营
C. 经安全生产监管部门批准后可从事生产经营活动
D. 经国家安全生产监督管理总局批准后方可从事生产经营活动
【单选题】
依据《安全生产法》的规定,不属于生产经营单位主要负责人安全生产工作职责的有( )。___
A. 建立、健全本单位安全生产责任制
B. 组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
C. 组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划
D. 督促落实本单位重大危险源的安全管理措施
【单选题】
以下不属于《安全生产法》规定的生产经营单位主要负责人安全生产职责的是( )。___
A. 保证本单位安全生产投入的有效实施
B. 督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患
C. 及时、如实报告生产安全事故
D. 制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为
【单选题】
29、依据《安全生产法》规定,生产经营单位的安全生产责任制明确的内容不包括( )。___
A. 各岗位的责任人员
B. 责任范围
C. 考核标准
D. 产品质量安全
【单选题】
30、《安全生产法》规定,有关生产经营单位应当按照规定提取和使用安全生产费用,专门用于( )。___
A. 改善技术
B. 改善工艺
C. 改善安全生产条件
D. 加强职工安全培训
【单选题】
甲公司与乙公司合资成立丙公司,从事铁矿开采,由甲公司控股。丙公司的安全生产投入由( )予以保证。___
A. 甲公司
B. 丙公司董事会
C. 丙公司董事长
D. 丙公司总经理
【单选题】
某市安全生产监督管理局在调查处理一起股份制企业因安全生产投入不足造成的生产安全事故时,就安全生产投入的责任主体发生了分歧。依据《安全生产法》,该企业保证安全生产投入的主体应是( )。___
A. 投资人
B. 总经理
C. 董事长
D. 董事会
【单选题】
33、依据《安全生产法》规定,以下属于安全生产费用范围的是( )。___
A. 采购办公设备
B. 改善安全生产条件
C. 发放工资
D. 外出学习安全管理
【单选题】
依据《安全生产法》规定,下列表述不正确的是( )。___
A. 生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策,应当听取安全生产管理人员的意见
B. 生产经营单位制定或者修改有关安全生产的规章制度,应当听取工会的意见
C. 有关生产经营单位应当按照规定提取和使用安全生产费用,专门用于职工安全生产培训
D. 生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况
【单选题】
《安全生产法》规定,除矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存单位以外的其他生产经营单位,从业人员超过( )人的,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。___
A. 100
B. 400
C. 300
D. 200
【单选题】
36、《安全生产法》规定,矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的( )单位,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。___
A. 生产、运输、储存
B. 生产、储存、使用
C. 生产、运输、使用
D. 生产、经营、储存
【单选题】
某市食品加工厂原有员工50人,因业务发展需要,又新增员工150人,依据《安全生产法》,目前该厂生产管理人员的配备符合要求的是( )。___
A. 配备10名兼职安全生产管理人员
B. 配备20名具有国家规定的相关专业技术人员作为兼职的安全生产管理人员
C. 委托具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员提供安全生产管理服务
D. 配备2名专职安全生产管理人员
【单选题】
38、某纺织企业有员工350人,管理人员30人。依据《安全生产法》的规定,关于该企业安全生产管理机构设置和人员配备的说法正确的是( )。___
A. 应委托某注册安全工程师提供安全生产管理服务
B. 应委托某注册安全工程师事务所提供安全生产管理服务
C. 应配备专职的安全生产管理人员
D. 应配备兼职的安全生产管理人员
【单选题】
根据《安全生产法》,下列生产经营单位可以配备兼职安全生产管理人员的是( )。___
A. 从业人员20人的危险化学品储存单位
B. 从业人员80人的机械制造单位
C. 从业人员300人的食品加工单位
D. 从业人员50人的建筑施工单位
【单选题】
依据《安全生产法》的规定,不属于生产经营单位安全管理人员安全生产工作职责的是( )。___
A. 建立、健全本单位安全生产责任制
B. 组织或者参与本单位应急救援演练
C. 检查本单位的安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议
D. 制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为
【单选题】
以下不属于《安全生产法》规定生产经营单位的安全管理人员安全生产工作职责的是( )。___
A. 督促落实本单位重大危险源的安全管理措施
B. 及时、如实报告生产安全事故
C. 组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况
D. 组织或者参与本单位应急救援演练
【单选题】
依据《安全生产法》的规定,国家对严重危及生产安全的工艺、设备实施( )制度。___
A. 审批
B. 登记
C. 淘汰
D. 监管
【单选题】
依据《安全生产法》的规定,生产、经营、运输、储存、使用危险物品或者处置废弃危险物品的,由( )依照有关法律、法规的规定和国家标准或者行业标准审批并实施监督管理。___
A. 安监部门
B. 环保部门
C. 有关主管部门
D. 公安部门
【单选题】
依据《安全生产法》的规定,生产经营单位应当按照国家有关规定将本单位重大危险源及有关安全措施、应急措施报有关地方人民政府安全生产监督管理部门和有关部门( )。___
A. 审批
B. 备案
C. 批复
D. 许可
【单选题】
依据《安全生产法》的规定,生产经营单位应当按照国家有关规定将本单位重大危险源及( )报有关地方人民政府安全生产监督管理部门和有关部门备案。___
A. 安全评价报告
B. 分级报告
C. 有关安全措施、应急措施
D. 安全培训情况
【单选题】
46生产经营单位应当建立健全生产安全事故隐患排查治理制度,采取技术、管理措施,及时( )事故隐患。事故隐患排查治理情况应当如实记录,并向从业人员通报。___
A. 发现并消除
B. 检查并整改
C. 整改落实
D. 检查
【单选题】
生产经营单位应当建立健全生产安全事故隐患排查治理制度,采取技术措施、( ),及时发现并消除事故隐患。___
A. 应急措施
B. 救援措施
C. 管理措施
D. 应急预案
【单选题】
关于生产经营单位安全生产事故隐患排查治理工作,下列说法错误的是( )。 ___
A. 生产经营单位对承包单位的事故隐患排查治理负有监督管理的职责
B. 生产经营单位应当保证事故隐患治理所需的资金
C. 一级事故隐患由生产经营单位组织整改
D. 重大事故隐患由生产经营单位安全管理部门组织制定整改方案
【单选题】
县级以上地方各级人民政府负有安全生产监督管理职责的部门应当建立健全重大事故隐患治理督办制度,( )生产经营单位消除重大事故隐患。___
A. 帮助
B. 督促
C. 协调
D. 支持
【单选题】
根据《安全生产法》的规定,储存( )的仓库不得与员工宿舍在同一座建筑物内,并应当与员工宿舍保持距离。___
A. 印刷品
B. 纺织品
C. 烟花爆竹
D. 电动工具
【单选题】
为保证生产设施、作业场所与周边建筑物、设施保持安全合理的空间,依据《安全生产法》,某烟花爆竹厂的下列做法中,违反法律规定的是( )。___
A. 生产车间南面200米处单独设置员工宿舍
B. 将成品仓库设置在生产车间隔壁
C. 在单身职工公寓底层设烟花爆竹商店
D. 在生产车间设置视频监控设施
【单选题】
某水泥厂实施爆破拆除,根据《安全生产法》,该厂应当采取的措施是( )。___
A. 申请公安机关实施警戒
B. 通知环保部门实施监测
C. 安排专门人员进行现场安全管理
D. 报告安监部门实施监控
【单选题】
依据《安全生产法》规定,生产经营单位不需要向从业人员告知的是( )。___
A. 作业场所和工作岗位存在的危险因素
B. 作业场所和工作岗位防范措施
C. 作业场所和工作岗位事故应急措施
D. 作业场所和工作岗位安全投入
【单选题】
《安全生产法》规定,生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的( )、防范措施以及事故应急措施。___
A. 危险因素
B. 事故隐患
C. 设备缺陷
D. 危害因素
【单选题】
《安全生产法》规定,生产经营单位应当为从业人员提供符合( )的劳动防护用品。___
A. 行业标准或者企业标准
B. 国家标准或者行业标准
C. 国家标准或者企业标准
D. 企业标准或者地方标准