【多选题】
建设地点选择时需进行费用分析，下列费用中应列入项目生产经营费用比较的是（ ）。
A. 土石方工程费
B. 燃料运入费
C. 动力设施费
D. 建材运输费
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答案
B
解析
本题考查的是项目决策阶段影响工程造价的主要因素。项目生产经营费用包括原材料、燃料运入及产品运出费用，给水、排水、污水处理费用，动力供应费用。参见教材P123。
相关试题
【多选题】
关于项目投资估算的作用，下列说法中正确的是（ ）。
A. 项目建议书阶段的投资估算，是确定建设投资最高限额的依据
B. 可行性研究阶段的投资估算，是项目投资决策的重要依据，不得突破
C. 投资估算不能作为制定建设贷款计划的依据
D. 投资估算是核算建设项目固定资产需要额的重要依据
【多选题】
国外项目投资估算中，项目的细节已清楚，并已进行了建筑材料、设备的询价，进行了设计和施工的咨询，但工程图纸和技术说明尚不完备的阶段属于（ ）阶段。
A. 项目的投资设想
B. 项目的投资机会研究
C. 项目的初步可行性研究
D. 项目的详细可行性研究
【多选题】
按照生产能力指数法（x＝0.8，f＝1.1），如将设计中的化工生产系统的生产能力提高到三倍，投资额将增加（ ）。
A. 118.9％
B. 158.3％
C. 164.9％
D. 191.5％
【多选题】
某地2013 年拟建年产30 万吨化工产品项目。依据调查，某生产相同产品的已建成项目，年产量为10 万吨，建设投资为15000 万元。若生产能力指数为0.9，综合调整系数为1.2，则该拟建项目的建设投资是（ ）万元。
A. 30047
B. 41578
C. 48059
D. 48382
【多选题】
某地2017 年拟建一座年产20 万吨的化工厂，该地区2015 年建成的年产15 万吨相同产品的类似项目实际建设投资为6000 万元。2015 年和2017 年该地区的工程造价指数（定基指数）分别为1.12 和1.15，生产能力指数为0.7，预计该项目建设期的两年内工程造价仍将年均上涨5%。则该项目的静态投资为（ ）万元。
A. 7147.08
B. 7535.09
C. 7911.84
D. 8307.43
【多选题】
在国外某地建设一座化工厂，已知设备到达工地的费用（E）为3000 万美元，该项目的朗格系数（K）及包含的内容如下:朗格系数K=3.003,a:包括基础、设备、油漆及设备安装费E×1.4；b：包括上述在内和配管工程费=a×1.1；c：装置直接费=b×1.5；d包括上述在内和间接费=c×1.3。则该工厂的间接费用为（ ）万美元。
A. 9009
B. 6930
C. 2079
D. 1350
【多选题】
下列安装工程费估算公式中，适用于估算工业炉窑砌筑和保温工程安装费的是（ ）。
A. 设备原价×设备安装费率（%）
B. 重量（体积、面积）×单位重量（体积、面积）安装费率指标
C. 设备原价×材料占设备费百分比×材料安装费率（%）
D. 安装工程功能总量×功能单位安装工程费指标
【多选题】
在建设项目投资估算中，应付账款估算公式是（ ）。
A. 应付账款＝（年外购原材料、燃料＋年工资及福利费）/应付账款周转次数
B. 应付账款＝（年外购原材料、燃料＋短期借款利息）/应付账款周转次数
C. 应付账款＝（年外购原材料、燃料＋短期借款本息）/应付账款周转次数
D. 应付账款＝外购原材料、燃料及其他材料年费用/应付账款周转次数
【多选题】
某建设项目投产后，应付账款的最低周转天数为15 天，预计年销售收入为12000 万元，年经营成本9000 万元，其中外购原材料、燃料动力费及其他材料费为7200 万元，则该项目的应付账款估算额为（ ）万元。
A. 500
B. 375
C. 300
D. 125
【多选题】
某建设项目投产后，年经营成本为500 万，年其他营业费用为100 万，外购原材料费用为50 万，分项周转次数为3 次，产成品周转次数为4 次，则该项目产成品为（ ）万元。
A. 100
B. 87.5
C. 116.7
D. 95.8
【多选题】
某企业全年的销售收入是3000 万元，经营成本占全部销售收入的40%，年其他营业费用为600 万元，应收账款年周转次数是6 次，则应收账款估算额为（ ）万元。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【多选题】
预计某年度应收账款1800 万元，应付账款1300 万元，预收账款700 万元，预付财款500 万元，存货1000 万元，现金400 万元。则该年度流动资金估算额为（ ）万元。
A. 700
B. 1100
C. 1700
D. 2100
【多选题】
在选择建设地点（厂址）时，应尽量满足的需求包括（ ）。
A. 减少对环境的污染，排放有害气体的项目，不能建在城市的下风口
B. 建设地点（厂址）的地下水位应尽可能低于地下建筑物的基准面
C. 尽量选择人口相对稀疏的地区，减少拆迁移民数量
D. 尽量选择在工程地质、水文地质较好的地段
E. 建设地点（厂址）应远离供电、供热厂
【多选题】
选择建设地点（厂址）的要求有（ ）。
A. 节约土地，尽量少占耕地，降低土地补偿费用
B. 应尽量减少对环境的污染
C. 尽量选择在工程地质、水文地质较好的地段
D. 尽可能多的拆迁移民，为建设项目预留充足的场地
E. 应尽量远离交通运输条件好的地方，以防交通事故
【多选题】
选择工艺流程方案，需研究的问题有（ ）。
A. 工艺流程方案对产品质量的保证程度
B. 工艺流程各工序间衔接的合理性
C. 拟采用生产方法的技术来源的可得性
D. 工艺流程的主要参数
E. 是否有利于厂区合理布置
【多选题】
在建设项目决策阶段，技术方案影响着工程造价，选择工艺流程方案的内容包括（ ）。
A. 研究工艺流程方案对产品质量的保证程度
B. 研究选择先进合理的物料消耗定额，提高收益
C. 研究分析与项目产品相关的国内外生产方法的优缺点
D. 研究拟采用的生产方法是否与采用的原材料相适应
E. 研究拟采用生产方法是否符合节能和清洁的要求
【多选题】
项目决策阶段进行设备选用时，应处理好的问题包括（ ）。
A. 进口设备与国产设备费用的比例关系问题
B. 进口设备的备件供应与维修能力问题
C. 设备间的衔接配套问题
D. 设备与原有厂房之间的配套问题
E. 进口设备与原材料之间的配套问题
【多选题】
在进行工程方案的选择时，应满足的基本要求包括（ ）。
A. 满足生产使用功能要求
B. 适应已选定的场址
C. 符合工程标准规范要求
D. 经济合理
E. 力求环境效益与经济效益相统一
【多选题】
投资估算分析应包括的内容有（ ）。
A. 工程投资比例分析
B. 各类费用构成占比分析
C. 分析影响投资的所有因素
D. 主要技术经济指标的分析
E. 与类似工程项目的比较，对投资总额进行分析
【多选题】
下列有关投资估算的各种方法描述，正确的有（ ）。
A. 单位生产能力估算法是总承包商进行投标报价常用的方法
B. 生产能力指数法可以应用于设计深度不足的情况
C. 系数估算法也称因子估算法，我国常用的有设备系数法和主体专业系数法
D. 系数估算法主要应用于设计深度充足，拟建建设项目与类似建设项目的主体工程费或主要设备购置费比重较大
E. 朗格系数法只要对各种不同类型工程的朗格系数掌握准确，估算精度较高
【多选题】
下列有关静态投资部分估算的各种方法，表述正确的有（ ）。
A. 运用生产能力指数法，一般拟建项目与已建类似项目生产能力比值不宜大于50，以在10 倍内效果较
B. 生产能力指数法是总承包商进行投标报价常用的方法
C. 指标估算法精确度较高，可用于可行性研究阶段
D. 若拟建项目和类似项目规模在2～50 之间，且拟建项目规模的扩大仅靠增大设备规模实现的，则生产能力指数取值约为0.8～0.9 之间
E. 朗格系数法以设备购置费为基数，只要对各种不同类型工程的朗格系数掌握准确，估算精度较高
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【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
对于地陪在景区的服务，下列说法正确的有___。
A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
B. 应要求客人随团参观游览，不能单独行动
C. 可以聘请景区讲解员进行讲解
D. 导游可以脱离团队，让客人自行游览
E. 注意观察，防止客人走失
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
___。
A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量
B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位
C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务86
E. 不得随意进入游客的房间，但在有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵
【多选题】
地陪导游准备接待一个旅游团，作为一名新导游，接待计划中安排的某景点 他没去过，他需要做的业务准备有___。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
【多选题】
下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有___。
A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方
B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方
C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D. 接受名片时，应双手捧接最佳
E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重
【多选题】
下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有___。
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息
E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
【多选题】
关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有___。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于 3 次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务87
【多选题】
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有___。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
【多选题】
旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是___。
A. 劝其按约定的时间前往餐厅
B. 告知风味餐厅不允许退餐
C. 若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
D. 陪同旅游团到他处用餐
E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
【多选题】
如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是___。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客
D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
【多选题】
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是___。
A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
【多选题】
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应___。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导，看是否接受委托
D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
【多选题】
下列哪些情况下，导游应该劝阻游客自由活动___。
A. 刚出现恐怖袭击的巴黎街头
B. 游客骑自行车游玩初来乍到的城市闹市区
C. 游客要求在青岛第一海水浴场戏水
D. 团队出发前游客要求到大型商场购物
E. 游湖泊景观时游客要求独自划小船
