一类二类货车如何区分____答案

【单选题】

一类二类货车如何区分___

A. 车长小于六米且允许总质量小于4500kg为一类。车长大于六米或允许总质量不小于4500kg为二类

B. 蓝牌一类黄牌二类

C. 车长小于六米且允许总质量小于5000kg为一类。车长大于六米或允许总质量不小于5000kg为二类

D. 总质量小于4500kg为一类。总质量不小于4500kg为二类

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【单选题】

收费站多卡超过（）的卡必须及时回收,点卡入箱。___

A. 1.5倍

B. 1.2倍

C. 1.3倍

D. 1.1倍

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【单选题】

收费站每日在（）在平台上完成前一日复合通行卡的日盘点，形成前一日库存数据___

A. 8点前

B. 9点前

C. 10点前

D. 12点前

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【单选题】

最大允许总质量12500kg的114轴货车属于几类车___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

8座小型客车属于几类车___

A. 一类

B. 二类

C. 三类

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【单选题】

ETC车辆采取“分段计费，通过车载OBU和后台记账形式自动完成扣分”，非ETC撤了采取“___”?___

A. 现金缴费和支付宝

B. 分段计费，出口收费

C. 混合车道缴费

D. 0

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【单选题】

车道系统自动识别无OBU车辆，储值卡余额为O元的车辆，ETC入口信息写入失败车辆，系统提升____________

A. 去服务点处理

B. 车辆转人工处理

C. 退出车道

D. 0

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【单选题】

摩托车通行收费公路，按（）分类___

A. 一类客车

B. 二类客车

C. 三类客车

D. 四类客车

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【单选题】

客车包括载客汽车和（）___

A. 乘用车列车

B. 小型客车

C. 中型客车

D. 大型客车

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【单选题】

投诉处理及时率应达到（）___

A. 0.9

B. 0.95

C. 0.99

D. 0

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【单选题】

专项作业车分类依据总轴数以及车长和（）___

A. 最大允许总质量

B. 核载质量

C. 核载人数

D. 货物重量

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【单选题】

货车包括载货汽车、货车列车和（）___

A. 半挂货车列车

B. 黄牌货车

C. 蓝牌货车

D. 集装箱半挂车

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【单选题】

各收费站（）完成CPC卡的月盘点___

A. 每月最后一周第一个工作日

B. 每月最后一天

C. 每月最后一周

D. 每月最后一周最后一个工作日

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【单选题】

CPC卡调拨时应综合考虑，按照（）原则开展___

A. 经济

B. 高效低耗

C. 便捷

D. 安全

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【单选题】

《收费公路联网收费运营和服务规程》从（）开始试运行___

A. 43831

B. 43466

C. 43862

D. 43497

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【单选题】

在投诉、业务协调工单确认退费后，（）个自然日内退回___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

以下四个选项中货车的分类中不包括（）___

A. 载货汽车

B. 货车列车

C. 半挂汽车列车

D. 全挂汽车列车

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【单选题】

为确保高速公路联网收费的正常运行，按照交通部《收费公路联网收费运营和服务规则（）》的要求，结合我省高速公路收费管理的实际，制定浙江省高速公路通行卡票管理规程。___

A. 2017

B. 2018

C. 2019

D. 2020

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【单选题】

高速公路经营管理单位负责做好本路段通行卡票的采购制作、使用、管理、平衡调配等工作。设有省界库房的高速公路经营管理单位，应按照（）要求做好复合通行卡的跨省调拨工作___

A. 省公路

B. 省中心

C. 省交警

D. 省政府

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【单选题】

动态库存以（）存为基数，根据发放、回收和调拨数据进行增减。___

A. 前一日静态库

B. 前二日静态库

C. 前三日静态库

D. 前五日静态库

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【单选题】

车长超过6000mm或最大允许总质量大于4500kg的专业作业车属于几类车___

A. 1类

B. 2类

C. 3类

D. 4类

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【单选题】

货车车型分类有几类___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

所有采购完成的复合通行卡由省中心按（）要求组织检测、验收、发行和入库工作。___

A. 各区域中心

B. 部联网中心

C. 省交警

D. 省政府

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【单选题】

（）或（）的复合通行卡不得进行调拨或在车道发放。___

A. 无法读写,电量低于3%

B. 无法读写,电量低于10%

C. 无法读写、电量低于8%

D. 无法读写,电量低于5%

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【单选题】

分段计费将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称（）制式。___

A. 封闭式收费

B. 开放式收费

C. 自动扣费

D. 人工式收费

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【单选题】

ETC门架通行凭证：ETC门架系统对单片式（）完成分段计费，锁产生的具有不可抵赖性的用于后台记账和结算凭证。___

A. OBU

B. CPU

C. RSU

D. CPC

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【单选题】

省内调拨指令发出后（）小时内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

调出方应在接到上一级管理单位指令后（）小时内响应，并指定调出地点___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

高速公路经营管理单位应（）核查所辖收费站复合通行卡保有量和系统记录数量、台账记录数量是否一致，如不一致，要立即查明原因，并及时上报省中心；同时根据部联网中心要求进行月盘点。___

A. 每日

B. 每周

C. 每月

D. 每年

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【单选题】

纸质通行券号编码规则遵循省域编码（33）+ 年份（XX）+序号（XXXXXXXXXX），共（）位。___

A. 11

B. 12

C. 13

D. 14

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【单选题】

货车包括（）、货车列车和半挂汽车列车___

A. 载货汽车

B. 卡车

C. 小轿车

D. 消防车

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【单选题】

收费公路车辆通行费车型分别按客车、货车和（）三个系列分类___

A. 垃圾车

B. 专项作业车

C. 消防车

D. 半挂车

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【单选题】

发行机构收到客户订单几天内配送ETC产品___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

静态库存：指每日公办结束时各级卡管理单位的复合通行卡结存数量，统计时间以（）结束时间为准。___

A. 每天晚班

B. 每天中班

C. 每天早班

D. 都不是

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【单选题】

省内调拨指令发出后（）内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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【单选题】

扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在（）个自然日内扔可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在（）个自然日内仍可在原扣款账户扣款___

A. 6，15

B. 3，7

C. 7，15

D. 6，10

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【单选题】

各省中心应自交易发生之时起（）个自然日内完成单省其他交易、单省 ETC交易拆分，并上传发票基础数据至部联网中心。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

下面哪个不是收费业务的评价指标（）___

A. 车牌识别率

B. 车牌准确率

C. CPC 卡补充率

E. TC 通行成功率

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【单选题】

以下不属于内部稽核是（）___

A. 发行稽核

B. 收费行为稽核

C. 运营管理稽核

D. 服务稽核

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【单选题】

追缴黑名单管理考核指标，不包括（）___

A. 当月追缴率

B. 追缴黑名单车辆处理有理投诉率

C. 追缴黑名单车辆信息录入错误率

D. 追缴黑名单车辆逃费金额追缴率

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【单选题】

关于绿色通道政策判别释义错误的是？（）___

A. 冷冻是指通过低温使肉品可以较长时间保存，其物理形态是坚硬的.

B. 冷藏是指通过较低的温度来保证肉品短期内的新鲜，其物理形态与鲜肉不一致的，享受“绿色通道”政策

C. 腐烂是指由于微生物的滋生而使鲜活农产品品质变化

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推荐试题

【判断题】

列车停稳在站台后，自动关门功能失效，全列车车门无法进行自动关门，中央调度员调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站站台门与信号接口电路故障，无法正常开启/关闭时，应由多职能队员【站控】进行处置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当站台门与车门间隙发生夹人夹物时，应由多职能队员【巡视】按压紧急关闭按钮后通过PSL开启车门和站台门处置。

A. 对

B. 错

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【单选题】

广义的企业文化是指:企业所创造的具有自身特点的___，由企业的组织结构、技术特点、经营思想和人员状况及内外环境共同影响下形成的企业行为特点和管理哲学构成。

A. 物质文化和精神文化

B. 内在文化和外在文化

C. 个体文化和企业文化

D. 低层次文化和高层次文化

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【单选题】

上海地铁文化发展格局具有：开放性、公众性、___。

A. 公益性

B. 经济性

C. 公开性

D. 大众性

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【单选题】

上海地铁企业精神中的“敬业”指的是___。

A. 让员工在地铁事业中实现人生价值

B. 让员工利用休息时间加班加点

C. 让平安在地铁管理中体现民本理念

D. 让员工在地铁公司中永葆生机活力

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【单选题】

上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。

A. 地铁

B. 城轨

C. 上海

D. 交通

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【单选题】

职业道德的基本规范有___。

A. 文明礼貌

B. 技术水准

C. 职业规范

D. 职业标准

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【单选题】

如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对___的提高肯定会发挥重要作用。

A. 企业环境

B. 整个社会道德水平

C. 他人

D. 自身素质

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【单选题】

申通地铁集团的企业精神是：敬业、奉献；求实、___。

A. 爱岗

B. 创造

C. 责任

D. 创新

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【单选题】

按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。

A. 规范服务类

B. 标准化作业类

C. 岗位形象类

D. 服务用语类

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【单选题】

2018年2月23日上海地铁8号线延吉中路发生一起道岔故障，根据现场反馈线路可能中断，预计晚点超过30分钟，根据预案，集团应启动___预警？

A. 五级

B. 四级

C. 三级

D. 二级

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【单选题】

各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证，验证无误后进行登记：___、类型、人数后，操作专用通道放行。

A. 时间

B. 姓名

C. 性别

D. 单位

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【单选题】

客运组织中提出所辖车站的导向标志，___等客运设施的改建建设，能确保站内客运设施的正常使用。

A. 广播

B. 盲道

C. 无障碍电梯

D. 自动扶梯

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【单选题】

___不是临时疏导措施。

A. 设置临时导向

B. 设置警戒绳

C. 关闭出入口

D. 人工引导

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【单选题】

下列___属于上海轨道交通特大型车站。

A. 单站日均客流2-6万

B. 日均客流10万以上三线换乘站

C. 有岔站

D. 换乘站

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【单选题】

车站停电，车站应急照明至少维持___分钟以上。

A. 1

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

以下___不是大客流处置工作的原则。

A. 科学预判、果断响应

B. 车站分类、客流分级

C. 发生拥堵、果断限流

D. 强化联动、及时疏导

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【单选题】

车站一级大客流响应需向___申请启动。

A. 车站站长

B. 线路管理部

C. OCC

D. COCC

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【单选题】

大客流现场处置的责任主体是___。

A. 集团应急管理办公室

B. 运营公司

C. 运管中心

D. 维保公司

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【单选题】

上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。

A. 票价结构较为简单

B. 人工设备成本低

C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系

D. 对计费系统和设备要求较高，票价级数较多

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【单选题】

故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理，非全路网各服务中心均可受理。

A. 一日票

B. 三日票

C. 票务专用票

D. 地铁磁浮联票内一日票部分

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【单选题】

值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。

A. 退票

B. 优惠更新

C. 退卡

D. 充值

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【单选题】

票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。

A. 售票员日营收结算单

B. 特种票营收结算单

C. GATE回收记录单

D. 乘客事务处理单

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【单选题】

值班站长一日作业内容分三大部分，其中不属于作业内容的是___。

A. 准备作业

B. 基本作业

C. 客运服务

D. 整理作业

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【单选题】

客运服务通用岗位应提前___到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。

A. 10min

B. 15min

C. 20min

D. 25min

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【单选题】

值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。

A. 4小时

B. 3小时

C. 2小时

D. 1小时

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【单选题】

下列描述中，不属于设备管理基本作业的是___。

A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养

B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件

C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态

D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作

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【单选题】

每日除开站和清场外，值班站长对车站巡视应不少于___次，其中警站联巡应不少于2次。

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

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【单选题】

结合事发现场及作业类型特点，明确各岗位应急处置措施的具体要求，详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。

A. 总体预案

B. 现场处置方案

C. 专项预案

D. 专项方案

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【单选题】

当某车站发生意外事件，列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时，通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。

A. 高峰/非高峰运营模式

B. 正常运营模式

C. 列车故障运营模式

D. 超时、超程运营模式

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【单选题】

如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况，应立即汇报。车站在当日处置结束后，整理处置情况及问题，以书面形式将情况于___报所属线路管理部。

A. 当日

B. 次日

C. 3个工作日内

D. 一周内

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【单选题】

应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。

A. 方案

B. 预案

C. 法案

D. 案例

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【单选题】

下列___不属于突发事件信息报告内容。

A. 事件概况

B. 运营影响

C. 人员伤亡

D. 财产损失

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【单选题】

在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。

A. 高密度行车组织

B. 安全行车

C. 准点行车

D. 以上都正确

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【单选题】

关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。

A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能，提供更高的安全性和可靠性

B. 实现人力资源的综合利用，提高运营成本

C. 改善工作环境，降低运营人员劳动强度

D. 列车运行全过程的防护，实现安全运营

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【单选题】

国际公共交通协会将列车运行的自动化等级划分___级。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

列车运行的自动化等级GoA4对应的运行模式是___。

A. ATP 防护的非自动列车运行

B. 半自动列车运行

C. 有人值守下列车自动运行

D. 无人值守下的列车自动运行

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