【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,商业银行在代理销售投资性保险产品时,应充分了解客户的 _____。___
A. 风险偏好
B. 风险认知能力
C. 承受能力
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,银保合作协议应明确双方权利义务、_______、_______和_______以及_______等。___
A. 违约责任
B. 代理手续费支付标准
C. 投诉主体
D. 客户投诉事件的处理程序
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,商业银行应当充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,应当建立_____,防止错误销售。 ___
A. 客户风险测评
B. 客户偏好测评
C. 客户偏好评估制度
D. 适合度评估制度
【多选题】
根据《人民币银行结算账户管理办法》,专用存款账户是存款人根据法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。对下列资金的管理与使用,存款人可以申请开立专用存款账户。___
A. 基本建设资金
B. 财政预算资金
C. 政策性房地产开发资金
D. 收入汇缴资金和业务支出资金
E. 信托基金
F. 金融机构存放同业资金
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行总行应当对代销业务实行集中统一管理,并根据国务院金融监督管理机构或者其授权机构规定,建立健全代销业务管理制度,包括____信息披露与保密管理等。___
A. 合作机构管理
B. 代销产品准入管理
C. 投诉和应急处理
D. 销售管理
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行开展代销业务,应当_____。___
A. 加强投资者适当性管理
B. 充分揭示代销产品风险
C. 加强产品风险管理
D. 向客户销售与其风险承受能力相匹配的金融产品
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行应当根据代销产品的_____等因素对代销产品进行风险评级。 ___
A. 投资范围
B. 投资资产
C. 投资比例
D. 风险状况
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行_____应当根据职责分工,建立并有效实施代销业务的内部监督检查和跟踪整改制度。 ___
A. 内部审计部门
B. 内控管理部门
C. 合规管理职能部门
D. 业务部门
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行通过营业网点开展代销业务的,应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像,完整客观地记录____等重点销售环节。___
A. 营销推介
B. 风险和关键信息提示
C. 客户确认
D. 客户反馈
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行对代销业务实施绩效考核,不得仅考核销售业绩指标,考核标准应当包括但不限于_____。___
A. 销售行为合规性
B. 程序的合规性
C. 客户投诉情况
D. 内外部检查结果
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务,应禁止______。___
A. 将基金和保险产品当作一般储蓄产品,进行大众化推销
B. 协助客户与产品发行机构进行联系
C. 银行营销人员误导客户购买与其风险认知和承受能力不相符合的基金和保险产品
D. 非银行工作人员违规在银行网点营销基金和保险产品
【多选题】
商业银行未取得保险销售资格员工甲通过电话向直接告知乙销售保险产品,根据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定,甲下列______行为是不符合《商业银行代理保险业务监管指引》要求的。___
A. 甲尚未取得保险销售从业人员资格。
B. 甲未征得乙同就开始销售保险产品
C. 甲明确告之乙电话销售保险产品
D. 因为怕涉及客户个人隐私,甲不对电话销售过程时行录音
【多选题】
甲是某商业银行新入职员工,根据《商业银行代理保险业务监管指引》的规定,某商业银行想让甲成为代理投资连结保险销售人员甲须具备______条件。___
A. 取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》
B. 至少有1年以上保险销售经验
C. 无不良记录
D. 接受过不少于40小时的专项培训
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,票据市场基础设施应当从其业务收入中提取一定比例的金额设立风险基金并存入开户银行专门账户,用于弥补因______、______、______、不可抗力等造成的相关损失。___
A. 挂失止付
B. 违约交收
C. 技术故障
D. 操作失误
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,商业银行应当向其提供以下______材料提示客户认真阅读。___
A. 保险条款
B. 违约责任书
C. 投保提示书
D. 产品说明书
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,银保合作协议应明确双方权利义务、违约责任和________等。___
A. 代理手续费支付标准
B. 售后服务
C. 投诉主体
D. 客户投诉事件的处理程序
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行通过营业网点开展代销业务的,应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像,完整客观地记录营销推介、____、等重点销售环节。___
A. 风险和关键信息提示
B. 客户选择
C. 客户确认
D. 客户反馈
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行代理销售的基金和保险产品名称应恰当反映产品属性,避免使用带有_____的称谓,禁止违规销售承诺保本产品。___
A. 广告性
B. 承诺性
C. 误导性
D. 诱惑性
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,市场参与者开立票据托管账户时,应当向票据市场基础设施提出申请,并保证所提交的开户资料_____、______、______。___
A. 真实
B. 清晰
C. 准确
D. 完整
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,票据交易无需提供转贴现凭证、____等纸质资料。___
A. 票据成交单
B. 贴现凭证复印件
C. 查询查复书
D. 票面复印件
【多选题】
根据《票据交易管理办法》,票据交易应当通过票据市场基础设施进行并生成成交单。成交单应当对____等要素做出明确约定。___
A. 交易日期
B. 交易金额
C. 交易品种
D. 交易利率
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,收单业务包括商户资质审核、____、受理终端安装维护管理、获取交易授权、处理交易信息、交易监测、资金垫付、资金结算、________等业务环节。___
A. 商户培训
B. 系统处理
C. 争议处理
D. 增值服务
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,商业银行决定终止全部或部分类型的信用卡业务之前,应当根据需要就拟申请停办的业务与中国银监会或其相关派出机构沟通,说明拟申请终止业务的原因、________等,并根据沟通情况进行调整和完善。___
A. 风险状况
B. 产品清单
C. 公告内容和渠道
D. 应急预案
【多选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》(银发〔2002〕63号), 查询行、代理查询行、查复行要认真办理查询、查复工作,做到“有疑必查,____,_____复必详尽”。___
A. 有查必复
B. 查必慎重
C. 查必即时
D. 有查必报
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行承兑汇票业务监管的通知》,银行业金融机构要加强银行承兑汇票业务统一授权管理。原则上转贴现、____等业务由总行或经授权的分行专门部门负责办理。___
A. 买入返售
B. 直贴
C. 卖出回购
D. 票据承兑
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,银行业金融机构可与中介合作,离行离柜大量办理无真实贸易背景票据贴现。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,对于账户特别是异地账户的开立和使用管理,必要时候可以出租、出借账户。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,严防银行票据资金被套取、挪用,违规参与民间借贷或非法集资。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,银行业金融机构要合理确定业务规模和发展速度,根据业务实质建立完善的绩效考核机制,确保信贷资金有效服务实体经济。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,对管理不力、屡查屡犯及账外经营等严重违法违规问题,除对直接责任人进行严肃问责外,还要追究上级管理人员责任。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,银行业金融机构要将“低风险”业务全口径纳入统一授信范围,认真履行尽职调查、审核、审批职责。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定,银行可以利用贴现资金借新还旧,调节信贷质量指标。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定,银行可以与“非法”票据中介开展业务合作。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定,纸质票据票面信息与登记信息不一致的,以登记信息为准。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定,贴现人办理纸质票据贴现后,应当在票据上记载“已电子登记权属”字样,该票据可以再以纸质形式进行背书转让、设立质押或者其他交易行为。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定,实物确认与影像确认具有同等效力。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定,票据交易无需提供转贴现凭证、贴现凭证复印件、查询查复书及票面复印件等纸质资料。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定,市场参与者开展票据交易应当采用票款对付,同一法人分支机构间的票据交易不可以采用纯票过户。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定,质押式回购的回购金额可以超过质押票据的票面总额。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定,经法人授权的分支机构应当以法人名义开立票据托管账户。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定,电子商业汇票一经承兑即视同承兑人已进行付款确认。___
A. 正确
B. 错误
推荐试题
【单选题】
组织变革的根本目的是___
A. 提高组织的效能
B. 提高组织的环境适应性
C. 提高员工的环境适应性
D. 提髙管理者的环境适应性
【单选题】
组织根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为灵活, 易于合作,这是___
A. 战略性变革
B. 结构性变革
C. 流程主导性变革
D. 以人为中心的变革
【单选题】
18,关于组织冲突的避免,以下说法不正确的是___
A. 对于非正式组织来讲,首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性
B. 对于直线与参谋,应该首先明确必要的职权关系
C. 对于委员会,应该注意委员会人选的理论和实践背景
D. 冲突是组织内部的事,信息是反馈会浪费时间
【单选题】
19,提出路径一目标理论的学者是___
A. ,罗伯特•豪斯
B. K保罗•赫塞
C. 肯尼斯•布兰查德
D. R.李克特
【单选题】
20,在领导生命周期理论中,领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟通,这种领导方式是___
A. ,指导型领导
B. 推销型领导
C. 参与型领导
D. 授权型领导
【单选题】
马斯洛认为,处于需要最高层次的是___
A. ,生理的需要
B. 安全的需要
C. ,尊重的需要
D. 自我实现的需要
【单选题】
成就需要理论的提出者是___
A. 麦格雷戈
B. 麦克利兰
C. 赫茨伯格
D. 亚当斯
【单选题】
主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程,这是___
A. 强化理论
B. 过程理论
C. 期望理论
D. 公平理论
【单选题】
把沟通分为单项沟通和双向沟通,这种划分标准是___
A. 按行为主体划分
B. 按功能划分
C. 按组织系统划分
D. 按是否反馈划分
【单选题】
程序控制的特点是___
A. ,控制标准Z值是时间t的函数
B. 控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行的函数
C. 控制标准z值是过去时刻己达状态尅的函数
D. ,控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成
【单选题】
管理的二重性是指管理的 ___
A. 科学属性与艺术属性
B. 技术属性和人文属性
C. 自然属性和社会属性
D. 技术属性和社会属性
【单选题】
科学管理理论者重研究的是 ___
A. 如何建立理想的行政组织体系
B. 如何提高单个工人的生产率
C. 企业的基本活动
D. 管理的基本职能
【单选题】
法约尔认为任何企业都有六种基本活动,即 ___
A. 生产、经营、安全、销售、核算、管理
B. 技术、商业、财务、安全、核算、管理
C. 技术、经济、安全、财务、核算、管理
D. 技术、商业、财务、安全、会计、管理
【单选题】
人际关系学认为,人是 ___
A. 经济人
B. 自我实现人
C. 复杂人
D. 社会人
【单选题】
狭义的计划是指 ___
A. 计划工作
B. 制订计划
C. 检查计划
D. 执行计划
【单选题】
在企业信息化管理发展中,简称为MRI 的是 ___
A. 物響需求计划
B. 制造资源计划
C. 企业资源计划
D. 蓉户关系管理
【单选题】
提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的學者是 ___
A. 杰伊•洛西
B. 赫伯特.A.西蒙
C. 威廉•大内
D. 伯利•卡塔尔
【单选题】
在决策的影响因素中,市场结构属于 ___
A. 环境因素
B. 组织自身因素
C. 决策问题的性质
D. 决策主体因素
【单选题】
按发生能重复性,决策可以划分为 ___
A. 战略決策与战术决策
B. 程序化决策和非程序化决策
C. 确定型决策和不确定型决策
D. 程序化决策和风险性决策
【单选题】
集体决策中,如对问题性质的了解程度存在很大差异或意见有较大分歧时,可采用的决策方法是 ___
A. 头脑风暴法
B. 畅谈法
C. 名义小组技术
D. 德尔菲技术
【单选题】
“金牛”型经营单位的特点是 ___
A. 市场占有率较高而业务增长率较低
B. 市场占有率较高旦业务增长率较高
C. 市场占有率较低且业务增长率较低
D. 市场占有率较低而业务增长率较高
【单选题】
综合性计划一般采用的表现形式是 ___
A. 战略
B. 条例
C. 规则
D. 规划
【单选题】
以下组织结构中分权程度最高的是 ___
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线一职能制
D. 事业部制
【单选题】
相对扁平式组织结构来说,锥型式组织结构具有的特点是 ___
A. 管理层级比较多,管理幅度比较小
B. 管理层级比较少,管理幅度比较小
C. 管理层级比较多,管理幅度比较大
D. 管理层级比较少,管理幅度比较大
【单选题】
为了防追“彼得现象”的产生,组织培训管理人员可以选择的最佳方法是 ___
A. 工作轮换
B. 离职培训
C. 设置助理职务
D. 设立代理职务
【单选题】
现代绩效评估更多采用的是 ___
A. 小组评议法
B. 工作标准法
C. 目标管理法
D. 排列评估法
【单选题】
按照组织所处的经营环境状况不同,组织变革对以分为 ___
A. 以组织为重点的变革和以人为重点的变革
B. 以人为重点的变革和以技术为重点的变革
C. 渐进式变革和激进式变革
D. 主动性变革和被动性变革
【单选题】
组织文化结构中处于核心地位的层次是 ___
A. 显现层
B. 精神层
C. 物质层
D. 制度层
【单选题】
根据菲德勒的领导权变模式理论,下列不确定领导风格有效性的因素是 ___
A. 上下级关系
B. 任务结构
C. 组织规模
D. 职位权力
【单选题】
成就需要理论认为,对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是 ___
A. 学校教育背景
B. 窥族遗传
C. 早期的生活阋历
D. 从事的职业
【单选题】
领导者的本质体现在 ___
A. 领导者的职位
B. 领导者的合法权力
C. 追随者的意愿
D. 组织的结构和特征
【单选题】
根据期望理论.,员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为 ___
A. M=¥+E
B. M=VXE
C. V=M+E
D. V=MXE
【单选题】
构成组织沟通最基本内容的是 ___
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 个体间沟通
D. 团队沟通
【单选题】
控制的基础是 ___
A. 明确问题性质
B. 分析偏差原因
C. 制定控制标准
D. 采取矫正措施
【单选题】
日本企亚发明的准时制库存系统,简称为 ___
A. TQM
B. JIT
C. EOQ
D. CPM
【单选题】
根据罗伯特•卡茨的观点,对所有层次管理的重要性大体相同的技能是 ___
A. 概念技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 领导技能
【单选题】
韦伯对管理理论的主要贡献是 ___
A. 提出了科学管理理论
B. 提出了一般管理理论
C. 提缉了“理想的行政组织体系”理论
D. 提出了行为管理理论
【单选题】
认为支出薪酬的依据處当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素的道德 ___
A. 功利主义道德观
B. 公平公正道德观
C. 社会契约道德观
D. 推己及人道德观
【单选题】
衡量企业价值观发展阶段的最好标志是 ___
A. 企业对待股东利润的态度
B. 企业对待企业利润的态度
C. 企业对待员工利益的态度
D. 企业对待社会责任的态度
【单选题】
劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的 ___
A. 政治与法律环境
B. 经济与技术环境
C. 任务环境
D. 文化环境