【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》，银保合作协议应明确双方权利义务、违约责任和________等。___
A. 代理手续费支付标准
B. 售后服务
C. 投诉主体
D. 客户投诉事件的处理程序
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答案
ACD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行通过营业网点开展代销业务的，应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像，完整客观地记录营销推介、____、等重点销售环节。___
A. 风险和关键信息提示
B. 客户选择
C. 客户确认
D. 客户反馈
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定，商业银行代理销售的基金和保险产品名称应恰当反映产品属性，避免使用带有_____的称谓，禁止违规销售承诺保本产品。___
A. 广告性
B. 承诺性
C. 误导性
D. 诱惑性
【多选题】
根据《票据交易管理办法》，市场参与者开立票据托管账户时，应当向票据市场基础设施提出申请，并保证所提交的开户资料_____、______、______。___
A. 真实
B. 清晰
C. 准确
D. 完整
【多选题】
根据《票据交易管理办法》，票据交易应当通过票据市场基础设施进行并生成成交单。成交单应当对____等要素做出明确约定。___
A. 交易日期
B. 交易金额
C. 交易品种
D. 交易利率
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，收单业务包括商户资质审核、____、受理终端安装维护管理、获取交易授权、处理交易信息、交易监测、资金垫付、资金结算、________等业务环节。___
A. 商户培训
B. 系统处理
C. 争议处理
D. 增值服务
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，商业银行决定终止全部或部分类型的信用卡业务之前，应当根据需要就拟申请停办的业务与中国银监会或其相关派出机构沟通，说明拟申请终止业务的原因、________等，并根据沟通情况进行调整和完善。___
A. 风险状况
B. 产品清单
C. 公告内容和渠道
D. 应急预案
【多选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》(银发〔2002〕63号)， 查询行、代理查询行、查复行要认真办理查询、查复工作，做到“有疑必查，____，_____复必详尽”。___
A. 有查必复
B. 查必慎重
C. 查必即时
D. 有查必报
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行承兑汇票业务监管的通知》，银行业金融机构要加强银行承兑汇票业务统一授权管理。原则上转贴现、____等业务由总行或经授权的分行专门部门负责办理。___
A. 买入返售
B. 直贴
C. 卖出回购
D. 票据承兑
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，银行业金融机构要合理确定业务规模和发展速度，根据业务实质建立完善的绩效考核机制，确保信贷资金有效服务实体经济。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，对管理不力、屡查屡犯及账外经营等严重违法违规问题，除对直接责任人进行严肃问责外，还要追究上级管理人员责任。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定，银行业金融机构要将“低风险”业务全口径纳入统一授信范围，认真履行尽职调查、审核、审批职责。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定，银行可以利用贴现资金借新还旧，调节信贷质量指标。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《票据交易管理办法》规定，贴现人办理纸质票据贴现后，应当在票据上记载“已电子登记权属”字样，该票据可以再以纸质形式进行背书转让、设立质押或者其他交易行为。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定，银行业金融机构计算风险加权资产时，代理银行承兑汇票业务的受托方应将受托为其他金融机构代理的银行承兑汇票计入“其他等同于贷款的授信业务”，信用转换系数100%，风险权重根据出票人和委托方性质确定，同时考虑保证金等有效缓释因素。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定，代理银行承兑汇票业务中，审核票据项下真实交易背景和债权债务关系的义务在委托方，受托方无审核义务。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定，银行业金融机构（含委托方和受托方）开展代理银行承兑汇票业务制定的管理办法应及时报银监会或其派出机构备案。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定，代理银行承兑汇票业务的委托方和受托方应按企业会计准则的相关规定，对该业务涉及的或有事项等进行会计核算。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》规定，发起查询地未设有查复行分支机构，查复地设有查询行分支机构的，可采用“先直后横”的方式查询。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行承兑汇票业务监管的通知》规定，对于在票据承兑申请人开户行开立保证金账户的，应通过系统控制、定期对账等措施防范保证金挪用风险。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《福建银监局关于加强票据业务风险管理的通知》，银行业金融机构可由业务相关部门直接管理转贴现、买入返售、卖出回购以及其他以投融资为核心的票据同业业务，无须纳入同业专营部门管理。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《福建银监局关于加强票据业务风险管理的通知》，银行业金融机构要严格审查关联企业之间交易的真实性，防止关联企业利用票据业务套取银行资金。严禁关联企业“虚开”、“对开”票据并办理贴现。要从严管理、审慎办理异地企业开票业务。___
A. 正确
B. 错误
推荐试题
【判断题】
循环贷款授信是指经过信贷部门的审批，客户获得银行一定的贷款授信额度后，可以在授信期限内分次提款、循环使用，在支取不超过可用额度的单笔款项时，不用再次审批。
A. 对
B. 错
