【多选题】
根据《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,各商业银行必须在ATM机等自助设备旁,提供银行卡挂失、投诉服务的联系电话号码,方便持卡人。___
A. 正确
B. 错误
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答案
A
解析
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相关试题
【多选题】
根据《中国银监会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,对于已发行的磁条卡,各商业银行只能通过补写磁方式,使原有的银行卡具备卡片验证码校验功能并进行校验。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
一日小王持A银行的储蓄卡去自助取款机取款,由于小王很久没有使用该卡一时记不起来取款密码,连续三次输入交易密码都不正确,A银行立即对该卡实施了冻结。后小王持身份证来A银行柜面申请解冻,在填写申请资料时小王突然回忆起密码并输入正确的密码。根据《中国银行业监督管理委员会关于加强银行卡安全管理有关问题的通知》规定,此时A银行必须立即为小王开通该账户并且不得以密码挂失或其他名义收取任何费用。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,银行卡发卡机构不得擅自对信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等进行调整;将信用卡发卡营销业务外包,要严格做好与合作机构的风险防控工作。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构可以委托收单外包服务机构为特约商户提供POS机布放、维修等一项或多项服务。但特约商户的资金清算责任和风险管理责任由收单机构承担。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构应谨慎对待特约商户安装移动POS机的申请,除航空、交通罚款、上门收费、移动售货、物流配送等确有使用移动POS机需求的行业商户,其他类型商户原则上不得安装移动POS机。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,收单机构要使用更为严格的技术手段,对移动POS机的使用进行有效跟踪和监控,原则上不允许移动POS机跨地区使用,要屏蔽移动POS商户SIM卡的漫游功能。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信用卡预借现金业务风险管理的通知》规定,信用卡预借现金业务原则上不得享受免息还款期或最低还款额待遇。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信用卡预借现金业务风险管理的通知》规定,银行业金融机构根据审慎原则确定授信额度时,在总授信额度内,预借现金业务授信额度原则上不得超过非预借现金业务授信额度。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商务差旅卡,是指商业银行与政府部门、法人机构或其他组织签订合同建立差旅费用报销还款关系,为其工作人员提供日常商务支出和财务报销服务的信用卡。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求,申请材料可以由申请人或委托人签名,但不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存2年备查。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行不得为信用卡转账(转出)和支取现金提供超授信额度用卡服务;信用卡透支转账(转出)和支取现金的金额两者合计可以超过信用卡的现金提取授信额度。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,收单银行不得将特约商户审核和签约、资金结算、后续检查和抽查、受理终端密钥管理和密钥下载工作外包给收单业务服务机构。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行受理的信用卡附属卡申请材料必须由主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名或持卡人和发卡银行双方均认可的方式确认。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,已实现业务数据集中处理的商业银行,获准开办信用卡业务后,可以授权其分支机构开办部分或全部信用卡业务。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,申请人确认栏应当载明以下语句,并要求客户抄录后签名:“本人已阅读全部申请材料,充分了解并清楚知晓该信用卡产品的相关信息,愿意遵守领用合同(协议)的各项规则。”___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,出现信用卡申请材料出现疑点信息、漏填审核意见、各级审核人员未签名(签章、输入工作代码)或系统审核记录缺失等情况,应当审慎核发信用卡。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡尚未经持卡人激活,发卡行可以视情况扣收费用。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经客户授权,不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,次级类资产是指持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在91-180天(含)。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当严格执行资本充足率监管要求,将未使用的信用卡授信额度,纳入承诺项目中的“其他承诺”子项计算表外加权风险资产,适用30%的信用转换系数和根据信用卡交易主体确定的相应风险权重。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存3年备查。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行在开展信用卡业务过程中,违反审慎经营原则导致信用卡业务存在较大风险隐患、合作的机构从事或被犯罪分子利用从事违法违规活动1年内达到3次的,由中国银监会及其派出机构立即暂停该商业银行相关新发卡业务或发展新特约商户的资格,并责令限期改正。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行开办信用卡业务,应当由内部专门机构或委托其他专业机构进行独立的安全评估。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查,充分核实并完整记录申请人有效身份、 财务状况、 消费和信贷记录等信息,并确认申请人拥有固定工作、 稳定的收入来源或可靠的还款保障。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡营销人员不得向客户承诺发卡,但可以根据工作需要采取快速发卡、 以卡办卡、 以名片办卡等形式营销信用卡。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员不得在未征得信用卡申请人同意的情况下,将申请人资料用于其他产品和服务的交叉营销。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求,卡片和密码一并送达并提示持卡人接收。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行印制的申请材料文本中应当包括“重要提示”,“重要提示”应当在信用卡申请材料中以醒目方式列示。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行向持卡人提供对账单及其他服务凭证时,应当对信用卡卡号进行部分屏蔽,不得显示完整的卡号信息。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,对于持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户,发卡银行可以提供到期换卡服务。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,收单银行应当确保特约商户根据联网通用原则受理信用卡,不得出现商户拒绝受理符合联网通用管理要求的信用卡、或因持卡人使用信用卡而向持卡人收取附加费用等行为。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,收单银行应当建立相互独立的市场营销和风险管理机制,负责市场拓展、商户资质审核、服务和授权、异常交易监测、受理终端密钥管理、受理终端密钥下载、受理终端程序灌装等职能的人员和岗位,可以根据工作需要适当相互兼岗。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数在121-180天(含)属于损失类。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,持卡人未按事先约定的还款规则在到期还款日足额偿还应付款项,逾期天数为91-120天(含)属于次级类。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行应当与合作机构建立实行定期对账机制,确保代销结算资金的安全性和双方客户交易明细的一致性。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国保监会 中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,保险公司应当建立投保单信息审查制度。发现客户信息不真实或由其他人员代签名的,尚未承保的,应要求商业银行限期予以更正。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,商业银行营业网点摆放的宣传材料必须由保险公司总公司或其授权的分公司统一印发,严禁各营业网点擅自印制单证材料或变更宣传材料的内容。___
A. 正确
B. 错误
【多选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,各类保险单证和宣传材料上不得出现银行名称的中英文字样或银行的形象标识,可以出现“存款”、“储蓄”等字样。___
A. 正确
B. 错误
推荐试题
【判断题】
铁路信息技术一类设备应提供不低于5日×8h技术支持与维护服务
A. 对
B. 错
【判断题】
列车调度电话、站间行车电话以及列车无线调度通信设备均须装设通信记录装置
A. 对
B. 错
【判断题】
车辆修程,客车和特种用途车按走行公里进行检修,最高运行速度不超过120km/h的客车分为A1,A2,A3,A4
A. 对
B. 错
【判断题】
车辆须装有自动制动机
A. 对
B. 错
【判断题】
根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情况,事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故
A. 对
B. 错
【判断题】
重大事故由国务院铁路主管部门组织事故调查组进行调查
A. 对
B. 错
【判断题】
事故调查报告是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据
A. 对
B. 错
【判断题】
一般事故分为:一般A类事故、一般B类事故、一般C类事故、一般D类事故
A. 对
B. 错
【判断题】
较大事故和一般事故由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查
A. 对
B. 错
【判断题】
运用客车每年应进行2次集中整修
A. 对
B. 错
【判断题】
临客列车编组整修后,由车辆段主管段长组织检查验收
A. 对
B. 错
【判断题】
客车上未使用的设备、部件不属于鉴定范围
A. 对
B. 错
【判断题】
装用盘形制动装置的客车,不需进地沟线检修
A. 对
B. 错
【判断题】
车辆乘务员是监控旅客列车运行安全的重要岗位,承担着妥善处理列车运行途中发生的故障和为旅客提供良好服务设施的工作
A. 对
B. 错
【判断题】
客车可不按其标记速度编挂列车
A. 对
B. 错
【判断题】
未安装客车轴温报警装置的客车,可编入旅客列车
A. 对
B. 错
【判断题】
列车编组中,子车连续编挂不得超过2辆(首尾以1辆)为限
A. 对
B. 错
【判断题】
全列空调列车额定负载总和不得超过发电车额定输出功率
A. 对
B. 错
【判断题】
通过电力连接线的电流量可以大于电力连接线额定容量
A. 对
B. 错
【判断题】
全列空调列车上加挂外属客车时,只允许编挂在尾部,原则上不供电
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客列车运行途中,可以关闭电子防滑器、轴温报警装置和其他报警装置
A. 对
B. 错
【判断题】
运用客车严禁临时配线,确需改造的,须经车辆主管部门批准
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁使用酸、碱洗刷车辆、厕所铁围板、管罩或用水冲刷地板,可在通过台堆积煤或杂物
A. 对
B. 错
【判断题】
客车应装有轴温报警装置;最高运行速度120km/h及以上的客车应装有电空制动机、盘形制动装置和防滑器,空气制动系统用风应与空气弹簧等其他装置用风分离
A. 对
B. 错
【判断题】
空调控制柜线路图不正确,在运用客车质量鉴定中属于A类故障
A. 对
B. 错
【判断题】
铁路信息技术设备中的一类设备是指用于铁路运输生产和管理并且不间断运行的系统设备,主要为服务器端设备、网络设备和不间断运行的客户端设备等
A. 对
B. 错
【判断题】
铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及特别用途线,站线是指到发线、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路
A. 对
B. 错
【判断题】
信号机按用途分为进站、出站、通过、进路、预告、接近、遮断、驼峰、驼峰辅助、复示、调车信号机,信号表示器分为道岔、脱轨、进路、发车、发车线路、调车及车挡表示器
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客列车不准编挂货车,编入的客车车辆最高运行速度等级必须符合该列车规定的速度要求
A. 对
B. 错
【判断题】
曾经发生冲突、脱轨或曾编入发生特别重大、重大、大事故列车内以及在自然灾害中损坏的机车车辆,禁止编入列车
A. 对
B. 错
【判断题】
列车在区间被迫停车后,对于邻线上妨碍行车地点,应从两方面按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置处防护,如确知列车开来方向时,仅对来车方面防护
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组按动力配置分为内燃动车组和电力动车组
A. 对
B. 错
【判断题】
加挂客车的供风形式与列车编组不一致时,只允许编挂在列车中部
A. 对
B. 错
【判断题】
双管供风的车辆加挂在单管供风列车中,须改为单管供风状态
A. 对
B. 错
【判断题】
进站色灯信号机显示一个黄色灯光,准许列车经道岔直向位置进入站内正线准备停车
A. 对
B. 错
【判断题】
列车库内停留时,除检修需要外,可以使用空调电气设备、电风扇、电茶炉和电冰箱
A. 对
B. 错
【判断题】
事故车回送时,必须按调度命令执行,并派人护送
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客列车运行途中,客运乘务员应监视客车上各种报警设备的作用,遇有报警,应立即通知车辆乘务员
A. 对
B. 错
【判断题】
客列检对发现或预报的车辆故障,必须积极修复或妥善处理,保证行车安全,对故障车是否摘车由车辆乘务员确认并负责处置
A. 对
B. 错
【判断题】
采用独立采暖装置的客车,在采暖前须组织焚火人员学习,经考试合格发给合格证,方准独立工作
A. 对
B. 错