【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)的规定,消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品。___
A. 正确
B. 错误
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当定期总结消费者权益保护工作开展情况,必要时可向社会披露相关工作情况。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)的规定,银行业金融机构特别要关怀老弱病残孕,以及因出国、意外事件等特殊原因,无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,开办个人业务的银行业金融机构应在董(理)事会下设立专门的消费者权益保护委员会,同时,在法人机构层面设立专职的消费者权益保护部门。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构应建立产品信息查询平台,收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,银行业金融机构未经消费者授权,不得向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,凡未在产品信息查询平台上收录的产品,一律不得销售,切实保障消费者知情权和自主选择权。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕289号)规定,银行业金融机构应当建立起以银行业消费者服务满意度为导向的考核评价体系,分解细化工作落实和责任承载主体,增强服务意识,改进服务作风,提升服务能力。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应及时对客户投诉作出回应并展开调查,根据业务的复杂程度在不同时限要求内妥善解决并最终给予答复,不能按预定时间处理完毕的,需向客户说明原因。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应定期向高级管理层报告投诉处理情况,对于重大的投诉问题要及时向银行业监管机构报告。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,对于涉及金融消费者权益保护的热点、难点问题,银监会及其派出机构可以向有关金融机构发出监管建议,并要求其在一定期限内采取预防或纠正措施;发现违法违规行为的,应当依法予以查处。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,银行业金融机构在营业场所销售理财产品的,应进行销售专区建设并安装配备录音录像设备,个别面积较小、确实不具备设置对销售专区条件的营业场所,可设置固定销售专柜。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,银行业金融机构代销国债及实物贵金属,也应参照规定纳入专区“双录”管理。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,某客户接收营销人员推介后愿意购买理财产品,但不同意进行录音录像,推介人员可引导客户通过电子渠道自行购买该产品。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,银行业金融机构在产品查询平台上宣传私募产品时不得使用诱惑性,误导性语言,不得承诺收益。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,银行业金融机构在代销的理财产品宣传资料上应标明“本产品由XX机构发行与管理,代销机构不承担责任。”___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的,应当由总行统一制定服务价格,并由总行根据本办法规定统一进行公示。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定,2011年7月1日起,银行业金融机构不得收取已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(不含小额账户管理费)。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定,银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费,应在办理业务前,明确告知客户,尊重客户对相关服务的自主选择权。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
甲于2013年12月1日前往银行卡开户行打印纸质对账单,根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》银行要求收取打印对账单的相关手续费。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》甲的银行卡开户银行未经甲以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对甲强制收取短信服务费。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,各商业银行总行应根据“银行与客户共同分担制卡成本”的原则定价。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则,并不断提高服务质量。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,商业银行在保障持卡人的自主选择权,确保既有磁条卡继续正常使用的同时,可以要求客户在一定期限内将磁条卡更换为IC卡。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况,由银行业监督管理机构开展成本调查和收费、经营行为检查,依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品和服务的银行业金融机构,提供跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的其他金融机构以及非银行支付机构适用该办法。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于两年。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,某商业银行理财专员销售分红型保险产品时,告知消费者该产品每年分红收益可达到5%。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,出现侵犯金融消费者合法权益重大事件,可能引发区域性、系统性风险的,金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,在中国境内收集的个人金融信息的存储、处理和分析应当在中国境内进行。除法律法规及中国人民银行另有规定外,金融机构不得向境外提供境内个人金融信息。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,银行业金融机构应建立产品信息查询平台,收录金融产品的基本信息。为了方便消费者查询,可不必区分自有产品和代销产品。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,某商业银行新推出一款理财产品,但该产品未在产品信息查询平台上收录,仅在银行网点内向消费者提供产品宣传折页。对照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,该做法正确还是错误?___
A. 正确
B. 错误
推荐试题
【单选题】
十九大报告指出,要以提升___为重点,突出政治功能,把企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织等基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。
A. 凝聚力
B. 领导力
C. 组织力
D. 战斗力
【单选题】
十九大报告指出,要坚持无禁区、全覆盖、零容忍,坚持___,坚持受贿行贿一起查,坚决防止党内形成利益集团。
A. 重预防、强高压、长震慑
B. 重遏制、强高压、长震慑
C. 重遏制、不减压、长震慑
D. 重预防、不减压、长威慑
【单选题】
十九大报告指出,增强党自我净化能力,根本靠强化___和()。
A. 党的自我监督 舆论监督
B. 党的自我监督 群众监督
C. 党的自我监督 司法监督
D. 党的自我监督 民主监督
【单选题】
十九大报告指出,推进___,建设覆盖纪检监察系统的检举举报平台。强化不敢腐的震慑,扎牢不能腐的笼子,增强不想腐的自觉,通过不懈努力换来海晏河清、朗朗乾坤。
A. 监察领域国家立法
B. 预防腐败国家立法
C. 反腐败国家立法
D. 廉政国家立法
【单选题】
十九大报告指出,必须始终把___摆在至高无上的地位,让改革发展成果更多更公平惠及全体人民,朝着实现全体人民共同富裕不断迈进。
A. 国家利益
B. 集体利益
C. 人民利益
D. 社会利益 答案C
【单选题】
十九大报告指出,加强基层党组织建设。注重从___、青年农民、高知识群体中和在()、社会组织中发展党员。
A. 产业工人 民营企业
B. 产业工人 非公有制经济组织
C. 企业工人 非公有制经济组织
D. 企业工人 民营企业 答案B
【单选题】
十九大报告指出,坚持以上率下,巩固拓展落实中央八项规定精神成果,继续整治“四风”问题,坚决反对___和()。
A. 特权思想、特权现象
B. 官僚思想、腐化堕落现象。
C. 特权思想、官僚思想
D. 官僚思想、特权现象
【单选题】
十九大报告指出,坚持正确选人用人导向,匡正选人用人风气,突出政治标准,提拔重用牢固树立___和( )、坚决维护党中央权威、全面贯彻执行党的理论和路线方针政策、忠诚干净担当的干部,选优配强各级领导班子。
A. 四个意识、四个自信
B. 四个意识、三个维护
C. 四个自信、五位一体
D. 四个自信、四个服从
【单选题】
十八届中央纪委工作报告中指出,纪检监察机关从治理___等奢靡之风入手,紧盯公款购买赠送月饼、贺卡、烟花爆竹等问题,一个节点一个节点抓,一年接着一年干,以一个个具体问题的突破,带动了作风整体转变。
A. 违规公款购买高档白酒、违规公务用车
B. 违规公务用车、违规公款旅游
C. 公款大吃大喝、旅游、送礼
D. 违规公款购买礼品、旅游、违规发放津补贴
【单选题】
十八届中央纪委工作报告中指出,贯彻全面从严治党要从党内政治生活严起的要求,以___为依据、用“四个意识”去衡量,检查在同党中央保持一致上是否存在差距,督促密切联系实际贯彻中央大政方针。
A. 强化党内监督
B. 强化管党治党
C. 党内政治生活准则
D. 党的自我监督
【单选题】
下列哪项不属于重庆市委第五届委员会第三次全体会议指出的三项攻坚战?___
A. 坚决打好防范化解重大风险攻坚战
B. 坚决打好节能减排攻坚战
C. 坚决打好精准脱贫攻坚战
D. 坚决打好污染防治攻坚战
【单选题】
下列哪项不属于重庆市委第五届委员会第三次全体会议提出的工作着力点?___
A. 着力建设现代化经济体系,加快提升经济发展质量和效益
B. 着力深化行政审批制度改革,大力简政放权,优化机构设置,严控人员编制,提高行政效能
C. 着力推动社会主义文化繁荣兴盛,加快推进文化强市建设
D. 着力发展社会主义民主政治,健全人民当家作主制度体系
【单选题】
重庆市委第五届委员会第三次全体会议强调,要突出___,决胜全面建成小康社会。
A. 抓关键、补短板、强弱项
B. 抓重点、补短板、强弱项
C. 抓重点、补不足、强弱项
D. 抓重点、补短板、强经济
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》明确规定,执行党纪处分决定的机关或者受处分党员所在单位,应当在___内将处分决定的执行情况向作出或者批准处分决定的机关报告。
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 一年
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》明确规定,党员受到警告处分的,___内不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。
A. 一年
B. 一 年半
C. 两 年
D. 三 年
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定,受到留党察看处分的党员,在恢复党员权利后 ___ 内,不得在党内担任和向党外组织推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的职务。
A. 六个月
B. 一年
C. 两年
D. 三年
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定,在干部选拔任用工作中,违反干部选拔任用规定的,对直接责任者和领导责任者,情节严重的, 给予___处分。
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定,在特殊时期或者紧急状况下,拒不执行党组织决定的,给予 ___处分 。
A. 通报批评
B. 警告或者严重警告
C. 撤销党内职务或者留党察看
D. 留党察看或者开除党籍
【单选题】
实施党纪处分,应当按照规定程序经党组织集体讨论决定,不允许任何个人或者少数人决定和批准。上级党组织对违犯党纪的党组织和党员作出的处理决定,下级党组织必须执行。以上表述概括的是执行党的纪律处分工作应当坚持的哪一项原则?___
A. 党员在党纪面前人人平等原则
B. 实事求是原则
C. 党要管党、从严治党原则
D. 民主集中制原则
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定,通过信息网络、广播、报刊等方式,公开发表坚持资产阶级自由化立场、反对四项基本原则,反对党的改革开放决策的文章、演说、宣言、声明等的,给予___处分。
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 开除党籍
D. 留党察看
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定,在党内搞团团伙伙、结党营私、拉帮结派、培植私人势力或者通过搞利益交换、为自己营造声势等活动捞取政治资本情节严重的,应给予___处分。
A. 警告
B. 严重警告
C. 撤销党内职务
D. 留党察看或开除党籍
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定,利用职权或者职务上的影响操办婚丧喜庆事宜,在社会上造成不良影响,且情节严重的,给予 ___处分。
A. 严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定,违反公务接待管理规定,超标准、超范围接待或者借机大吃大喝,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予 ___ 处分。
A. 警告或严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定,党组织不履行全面从严治党主体责任或者履行全面从严治党主体责任不力,造成严重损害或者严重不良影响的,对直接责任者和领导责任者,给予___处分。
A. 警告或严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》中对失职、渎职行为有关责任人员区分所述的“在自己的职责范围内,对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责,对造成的损失或者后果负直接领导责任的党员领导干部”称为 ___ 。
A. 直接责任者
B. 主要领导责任者
C. 重要领导责任者
D. 直接领导责任
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定,党纪处分决定作出后,应当在 ___ 内向受处分党员所在党的基层组织中的全体党员及其本人宣布,并按照干部管理权限和组织关系将处分决定材料归入受处分者档案。
A. 5天
B. 15天
C. 一个月
D. 二个月
【单选题】
《中国共产党纪律处分条例》规定,驻外机构或者临时出国(境)团(组)中的党员脱离组织超过___的,按照自行脱党处理,党内予以除名。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 二年
【单选题】
《党章》明确指出,中国共产党在领导社会主义事业中,必须坚持以___为中心,其他各项工作都服从和服务于这个中心。
A. 政治体制建设
B. 民主法制建设
C. 经济建设
D. 文化建设
【单选题】
以下说法错误的是:___
A. 预备党员的义务同正式党员一样。
B. 预备党员的权利,除了没有表决权、选举权和被选举权以外,也同正式党员一样。
C. 预备党员预备期满,不履行党员义务,不具备党员条件的,应当延长预备期一年。
D. 预备党员转为正式党员,或延长预备期,或取消预备党员资格,都应当经支部大会讨论通过和上级党组织批准。
【单选题】
关于党的总支部委员会和支部委员会的产生,以下说法正确的是:___
A. 由党员大会选举产生
B. 由党员大会或党的代表大会选举产生
C. 由上级党组织任命
D. 由党员和群众选举产生